Como melhorar o engajamento de colaboradores no trabalho presencial

O sucesso das empresas não depende apenas da qualidade de seus produtos ou serviços, mas, sobretudo, do engajamento de seus colaboradores. Assim, a retenção e a atração de talentos são fundamentais.

Tradicionalmente, o trabalho presencial sempre foi a norma, mas isso mudou. E, embora ele promova uma cultura de equipe, também pode limitar a flexibilidade e apresentar dificuldades.

O modelo exige estratégias específicas para garantir que os funcionários se sintam motivados, sejam eficientes e permaneçam na empresa.

Então, neste post, vamos explorar táticas para te ajudar a aumentar o engajamento dos colaboradores no modelo de trabalho presencial, dados sobre o cenário, boas tecnologias e muito mais.

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Dados sobre o trabalho presencial no Brasil   

A forma como as empresas estruturam seu trabalho pode ser um fator decisivo na atração de talentos. A pandemia de COVID-19 acelerou as novas formas de funcionamento, destacando as vantagens e desafios.

Sem poder sair de casa para continuar no trabalho presencial, as empresas encontraram a solução para o trabalho não parar ao optar, por exemplo, pelo remoto ou híbrido. Cada um dos formatos possui características únicas.

O modelo de trabalho presencial entrega proximidade e fortalece conexões. A interação acontece face a face, mas há mais custos e menos flexibilidade.

O trabalho remoto ganhou destaque por oferecer flexibilidade e autonomia, permitindo que os colaboradores trabalhem de qualquer lugar com uma conexão à internet.

Por fim, o modelo de trabalho híbrido, que combina elementos dos dois formatos anteriores.

Todos os modelos têm vantagens e desafios, e a escolha do ideal para sua empresa depende de vários fatores. A chave para atrair e reter talentos está sempre em oferecer a flexibilidade e o suporte necessários.

Afinal, o cenário de trabalho no Brasil tem passado por transformações, e até algumas escolas e universidades passaram a optar pelo ensino remoto ou híbrido.

Hoje em dia, segundo dados, tanto no Brasil quanto em outros países, há mais colaboradores em trabalho presencial do que remoto ou híbrido.

Na Pesquisa sobre Custo do Trabalho 2024, a análise do trabalho presencial reúne entrevistas online com 2.716 participantes de vários países, com 244 brasileiros. Vamos falar sobre ela a seguir.

Trabalho presencial é o mais comum no Brasil e no mundo  

Segundo a pesquisa, embora o trabalho remoto e híbrido tenham ganhado destaque, e as empresas estejam cada vez mais inclinadas a adotar políticas flexíveis, o trabalho presencial ainda é o mais comum - no contexto global (45%) e também no brasileiro (55%).

O emprego híbrido é a realidade de 38% dos trabalhadores no mundo, enquanto o trabalho totalmente remoto fica com 14%.

Mesmo que as empresas estejam mais abertas ao modelo híbrido, ainda permanecem atuando presencialmente e, assim, precisam atrair colaboradores mesmo diante dos custos de deslocamento, por exemplo.

Trabalho presencial, híbrido ou remoto: o que os brasileiros preferem  

Segundo a mesma pesquisa, 45% dos colaboradores prefeririam trabalhar remotamente o tempo todo, enquanto 41% prefeririam o modelo híbrido.

A exigência pelo trabalho remoto ou híbrido pode servir como um motivo de resistência, fazendo com que os talentos busquem outras empresas que ofereçam condições mais compatíveis com sua preferência.

Sentimentos sobre precisar ir ao escritório mais vezes  

O sentimento gerado por essa obrigatoriedade pelo presencial não é bom. Globalmente, 57% dos que têm que ir ao escritório têm uma visão negativa sobre a modalidade, enquanto no contexto brasileiro, 52% tem um sentimento positivo por ir ao escritório.

Alguns colaboradores preferem trocar de emprego a trabalhar presencialmente, querendo realizar ao menos uma parte do trabalho em casa.

Por que as empresas voltaram ao trabalho presencial pós-pandemia de 2020?   

Após a pandemia de COVID-19 em 2020, à medida que a situação se estabilizava, várias empresas optaram por retornar ao trabalho presencial.

Muitas preferem a interação face a face, o reforço presencial da cultura e dos valores, a maior facilidade na integração de novos profissionais, a possibilidade de monitorar os colaboradores e o feedback “olhando nos olhos”.

Outras organizações querem dar acesso a equipamentos e ferramentas que podem não estar disponíveis em casa, com controle sobre as informações sensíveis e mais.

Por fim, o home office pode apresentar desafios, e muitos líderes não sabem como impulsionar a colaboração e a cultura organizacional no ambiente online.

7 estratégias para melhorar o engajamento de colaboradores no trabalho presencial  

Diante dos dados anteriores, separamos algumas estratégias importantes que sua empresa pode adotar para melhorar o engajamento dos funcionários que trabalham presencialmente:

1. Comunicação transparente e frequente  

A boa comunicação ajuda reduzir as incertezas, os conflitos e os rumores, promovendo um ambiente de trabalho mais focado. Então, tenha reuniões regulares com a equipe, mantenha todos informados, com canais de comunicação organizados e abertos.

Deixe que os colaboradores façam perguntas e troquem feedbacks. Manter uma comunicação clara e aberta pode parecer difícil, mas o Zoho Workplace te ajuda com os aplicativos essenciais:

  • Zoho Connect, uma intranet social corporativa que facilita a atualização da equipe - como uma verdadeira rede social.

  • Zoho Cliq, o chat corporativo para que você troque informações de forma instantânea.

  • Zoho Meeting, para videoconferências e webinars.

  • Zoho Mail, para troca de e-mails de forma segura, confidencial e organizada.

2. Desenvolvimento profissional e treinamento  

Investir no desenvolvimento profissional dos colaboradores é essencial. Então, passe a oferecer acesso a cursos online, workshops e mentorias, por exemplo.

Mostre o comprometimento da empresa com o crescimento do time, montando programas para desenvolvimento contínuo - o que também é bom para os resultados. Afinal, colaboradores treinados são mais eficientes e cometem menos erros.

Você também pode contar com as ferramentas já citadas para te ajudar. Com o Zoho Meeting, por exemplo, você pode dar treinamentos e gravar  as aulas para que os colaboradores possam ver depois.

Enquanto isso, o Zoho Connect permite montar uma verdadeira base de conhecimento com todos os documentos que a sua equipe precisa para tirar dúvidas e trabalhar.

3. Programas de bem-estar e qualidade de vida  

No ambiente de trabalho presencial, onde as interações face a face são frequentes, o bem-estar é essencial para o engajamento, a confiança, as boas decisões, a integração e mais.

Por isso, a empresa deve ter iniciativas como programas de saúde física e mental, exercícios, meditação, férias e pausas regulares, por exemplo. Ela deve recompensar os colaboradores e mostrar que aprecia o que eles fazem.

Além disso, a organização de eventos sociais e de team building, como almoços em equipe ou happy hours, podem fortalecer o senso de comunidade e aliviar o estresse. No Zoho Meeting, é possível organizar eventos online com facilidade.

4. Flexibilidade e modelos híbridos  

Como você viu, promover a saúde e o bem-estar dos colaboradores é essencial para o trabalho positivo e produtivo - e a flexibilidade está nesse cenário. Ela é uma estratégia importante para engajar os colaboradores e reter talentos.

Os famosos modelos híbridos, que combinam dias de trabalho no escritório e em casa, podem ajudar no equilíbrio entre vida pessoal e profissional, reduzir estresse e custos, evitar horas perdidas no trânsito, e mais.

Então, aproveite as ferramentas específicas do Zoho Workplace para gerenciar o trabalho e os horários dentro e fora do escritório:

Além dos softwares já citados, a plataforma conta com o pacote Office: Zoho Writer (processador de texto), Zoho Show (para apresentações) e Zoho Sheet (para criação de planilhas).

E, por fim, o Zoho WorkDrive, para armazenamento em nuvem totalmente seguro. Você terá tudo que precisa para trabalhar em qualquer lugar, a qualquer momento.

5. Reconhecimento e recompensas  

É essencial reconhecer quem tem bom desempenho, recompensando os esforços e conquistas dos colaboradores.

A sua empresa também deve ter programas de reconhecimento, que podem incluir prêmios mensais, bônus, certificados e até pequenas celebrações.

O Zoho Connect é muito útil para facilitar o processo de reconhecimento da boa performance, permitindo que os colegas também participem na valorização mútua, através e postagens na área de notícias da ferramenta.

Você pode até, por exemplo, criar gamificações que vão recompensar os colaboradores pelo bom desempenho, gerar espaços para trocas e interações, incentivar a prestigiar uns aos outros com crachás, atribuir pontuações pelo nível de interação e muito mais.

6. Ambiente de trabalho acolhedor  

Criar um ambiente de trabalho acolhedor e confortável pode fazer uma grande diferença no engajamento dos colaboradores.

Você deve investir em melhorias no espaço físico, com cadeiras e mesas ergonômicas, bons equipamentos, áreas de descanso e uma boa iluminação, além da decoração que contribui para um ambiente mais agradável.

Além disso, permita a personalização dos espaços para que os colaboradores se sintam mais à vontade.

Para continuar a adaptar o ambiente segundo as necessidades específicas dos colaboradores, aproveite o recurso das pesquisas do Zoho Connect para coletar feedbacks.

7. Ferramentas do Zoho Workplace  

O Zoho Workplace tem as tecnologias que você precisa. O sistema permite que a colaboração ocorra dentro do escritório e fora dele, enquanto cada um olha para o seu computador em mesas diferentes ou está a um país de distância.

As atualizações em tempo real podem manter todos informados, independentemente da hierarquia. As interações ocorrem a todo momento, e é possível monitorar demandas, dados de performance e muito mais.

Conheça o Zoho Workplace e tenha o que precisa para o trabalho presencial pelo melhor custo-benefício!

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