Headline: como deixar mais chamativa e eficiente em 2025

A criação de uma headline eficiente é uma das tarefas mais importantes e desafiadoras no marketing digital. Isso porque o título de um conteúdo (artigo, e-mail, anúncio, etc.) é chave para captar a atenção do público e incentivá-lo a tomar uma ação.

Para escrever uma headline de sucesso é imprescindível aplicar certas técnicas de copywriting, assim como realizar testes frequentes para aprimorar constantemente os resultados.

A seguir, vamos conhecer algumas destas técnicas e como você pode criar títulos mais atraentes e chamativos. Boa leitura!

O que é headline e por que é tão importante?

Headline é o título dado a um conteúdo, seja um post de blog, e-mail, anúncio, publicação nas redes sociais, landing page ou outras formas de comunicação.

Do inglês, este termo é traduzido, na verdade, como manchete, o que fornece uma noção mais precisa do termo. Isso porque, assim como uma chamada jornalística, uma headline tem o papel de resumir o assunto tratado no conteúdo.

Trazendo para o contexto do marketing digital e, mais especificamente, do copywriting, a headline é, na maioria das vezes, o primeiro elemento do conteúdo com o qual o usuário terá contato. E diferentemente do Jornalismo, onde o título tem uma função majoritariamente informativa, aqui ela deve ser escrita de forma a ser persuasiva e despertar o interesse do leitor.

O que se busca é conquistar sua atenção e convencê-lo a continuar a leitura, acessar um material, abrir um e-mail ou clicar em um anúncio. Ela também deve estabelecer expectativas, fornecendo ao usuário uma noção mais clara do que ele vai aprender ou descobrir ao ler aquele conteúdo.

Sendo assim, o título tem influência direta no sucesso de uma campanha, reduzindo a taxa de rejeição e impactando positivamente em métricas de engajamento, taxa de cliques, de abertura de e-mails e, no fim, na conversão.

O SEO é outro aspecto importante quando falamos de headlines no marketing digital. Acrescentando um desafio a mais à escrita, os títulos também devem ser otimizados para que sejam mais facilmente encontrados nos mecanismos de busca.

Esse esforço inclui, por exemplo, o uso estratégico de palavras-chave para ajudar os algoritmos dos buscadores e os usuários a entenderem do que se trata o conteúdo e se ele está alinhado à intenção de busca. Isso pode aumentar a visibilidade nos resultados de pesquisa e gerar mais tráfego.

Um estudo do Backlinko mostrou que o resultado que ocupa a primeira posição na SERP do Google tem uma taxa média de cliques (CTR) de cerca de 27,6%. Em comparação, o link em segundo lugar tem uma CTR de 15,8%.

Técnicas de copywriting para criar headlines

Escrever uma headline demanda tempo e pesquisa. Porém, existem algumas técnicas de copywriting que podem ser aplicadas para aumentar as chances de seus títulos serem eficazes. Destacamos:

1. Entenda sua persona

Você deve saber para quem você está escrevendo, a quem o conteúdo se destina. Como comentamos, no marketing digital, a headline não deve somente resumir o assunto, mas ser capaz de engajar o leitor.

Para isso, é fundamental conhecer o público-alvo e, mais especificamente, a persona do negócio. Saiba quais são suas dores, principais problemas, dúvidas e interesses e qual tipo de solução essas pessoas estão buscando.

O conceito de jornada de compra também é importante. É necessário compreender para qual estágio o conteúdo em questão se destina, pois isso vai influenciar o objetivo do título. É gerar engajamento? Ou capturar os leads? Ou você busca aumentar a taxa de conversão?

2. Utilize gatilhos mentais

Gatilhos mentais são recursos psicológicos que ajudam a despertar determinadas sensações no leitor e, assim, influenciar suas decisões. A ideia é empregá-los de forma estratégica para convencer a pessoa a realizar uma determinada ação desejada.

Existem diferentes tipos de gatilhos mentais. Os exemplos mais comuns são aqueles que trabalham com o senso de urgência e escassez, em que são empregadas palavras que fazem a oportunidade parecer imperdível, seja por uma limitação de tempo ou de unidades disponíveis, por exemplo.

Gatilhos de autoridade e prova social também são amplamente utilizados. O primeiro explora a tendência de confiarmos em figuras que entendem de um determinado assunto. O segundo trata do sentimento de pertencimento a um grupo.

Vale dizer que o uso de adjetivos está diretamente relacionado aos gatilhos mentais. Há uma série de palavras que podem ser usadas para fisgar a atenção do usuário e reforçar a proposta de valor do conteúdo, como "imperdível", "essencial", "prático", "definitivo", etc.

3. Aplique técnicas de SEO

As técnicas de SEO são essenciais quando pensamos em anúncios, posts do blog e outras páginas do site. Para as headlines, a principal delas é o uso estratégico da palavra-chave principal do conteúdo.

Alguns pontos para se prestar atenção:

• Sempre que possível, use a palavra-chave no início do título. Exemplo: Palavra-chave: por que é importante usá-la no título?
• Certifique-se de que o termo esteja alinhado à intenção de busca do usuário. As pessoas estão fazendo uma pesquisa para se informar sobre um assunto ou para comprar algo?
• Considere o limite de caracteres de cada plataforma. No Google, é em torno de 60 caracteres.

4. Escreva um título objetivo e conciso

A clareza é um dos aspectos centrais de uma headline. O leitor deve ser capaz de entender sua mensagem e o tema abordado apenas batendo o olho na frase.

Você não tem muito espaço, então tome cuidado com ambiguidades, evite jargões e clichês e entregue valor de forma imediata para o seu público. Este é mais um motivo para usar a palavra-chave logo no começo: mesmo numa leitura dinâmica e superficial, a pessoa vai conseguir captar o assunto principal do conteúdo e o que ela obteria/aprenderia ao acessá-lo.

5. Explore números, dados e estatísticas

Números costumam ser chamativos e conquistam a atenção do leitor. Isso acontece porque os numerais funcionam como uma quebra de padrão visual durante a leitura, além de tornar o conteúdo quantificável de alguma forma.

Eles também contribuem para aumentar a credibilidade da sua headline e estabelecer expectativas mais claras.

6. Faça perguntas

Trabalhar com perguntas na headline é uma forma de despertar o interesse do leitor e gerar engajamento. Isso porque questionamentos retóricos podem instigar a reflexão e facilitar a identificação com as dores do usuário, que vai buscar as respostas no conteúdo.

Para que sejam eficazes, porém, essas perguntas devem ser baseadas no estudo da persona que foi realizado anteriormente. Você precisa conhecer muito bem as necessidades, interesses e problemas da sua audiência.

Existem alguns dos termos mais usados para começar um headline que responde a uma pergunta, pois são palavras que as pessoas costumam usar para realizar uma pesquisa online:

• O que…?
• Como…?
• Por que…?
• Quantos…?

7. Ofereça soluções

Assim como as perguntas, outra abordagem para criar headlines atraentes é oferecer soluções a problemas comuns enfrentados pela persona, sobretudo destacando o benefício ou resultado que ela poderá obter com o conteúdo.

O objetivo é enfatizar a proposta de valor e deixar claro que você entende o que o leitor está buscando. Lembre-se de trazer aspectos concretos e ser específico; evite frases vagas e sempre entregue o prometido.

8. Gere curiosidade

Mexer com a curiosidade do leitor costuma ser um gatilho mental eficiente. A ideia é deixá-lo com uma pulga atrás da orelha em relação ao que ele pode descobrir ao ler o conteúdo.

Vale dizer, no entanto, que se trata de uma linha tênue entre ser vago e intrigante. Quando trabalhar com essa abordagem, traga informações interessantes ou inesperadas, estabelecendo uma expectativa de aprendizado.

9. Crie histórias

O storytelling é uma das principais técnicas de copywriting. Pessoas se interessam por histórias e tendem a se envolver mais com uma narrativa sobre um problema que reconhecem do que com um conteúdo frio e técnico.

Ao criar um conteúdo baseado em um enredo, reflita isso na headline. Seja com histórias reais de clientes que tiveram resultado com a sua solução ou um enredo fictício, o título é o que vai atrair o interesse do leitor e criar uma conexão mais próxima e emocional.

10. Foque na utilidade

Relevância é uma das palavras-chave para convencer o usuário a acessar seu conteúdo. A headline deve ser útil, isto é, trazer alguma informação ou prometer algo que o público julgue que pode trazer algum tipo de benefício.

Ao escrever seu título, responda: qual utilidade o conteúdo tem para a sua audiência? Qual a finalidade deste material? Por que alguém se interessaria por ele?

11. Use metodologias

Embora não haja receita de bolo para a criação de headlines, algumas metodologias foram desenvolvidas ao longo dos anos para tentar servir como guia e ajudar na aplicação de muitas das técnicas que citamos até aqui.

Algumas delas:

• SHINE: acrônimo que, do inglês, significa que seus conteúdos e títulos devem ter cinco características: Especificidade (S), Utilidade (H), Imediatismo (I), Novidade (N) e Entretenimento (E).
• AIDA: outra junção de letras que envolve quatro elementos que sua headline deve despertar: Atenção, Interesse, Desejo e Ação.
• 4 Us: crie títulos que sejam Únicos, Ultraespecíficos, Urgentes e Úteis.
   

Interessante notar que essas metodologias também podem ser usadas como forma de verificar a qualidade do seu título. Use-as como uma espécie de checklist, identificando se a frase que você escreveu cumpre todas as características.

12. Faça testes

Os testes A/B são essenciais para economizar tempo e recursos e dar mais assertividade aos seus esforços de copywriting. Com eles, você pode testar variantes de uma mesma headline com um público restrito e descobrir qual delas apresenta o melhor desempenho, tanto em termos de engajamento, cliques ou conversão.

Com base nos resultados, você pode entender que tipo de gatilhos mentais, palavras-chave e estruturas funcionam melhor com sua audiência, o que fornece uma linha mais clara a seguir no futuro.

O que são headlines dinâmicas?

Headlines dinâmicas estão dentro do escopo do que é chamado conteúdo dinâmico. Basicamente, trata-se do conteúdo que varia de acordo com os interesses e o comportamento do usuário.

Seja em sites, blogs ou no e-commerce, esta tecnologia permite entregar mais valor para o público, mostrando o conteúdo que é mais relevante para cada pessoa naquele determinado momento.

No caso específico das headlines, significa que elas são ajustadas em tempo real com base em diferentes dados. 

Um deles é o comportamento. O título pode mudar a depender das ações anteriores do usuário, como as páginas de produto que ele visualizou, seu histórico de compra ou os conteúdos que ele acessou.

A localização também pode ser um fator de mudanças. A headline pode ser diferente de acordo com o local em que a pessoa se encontra, ajudando a aumentar a relevância para públicos locais.

Outro aspecto que influencia são as informações de preferências e/ou do histórico de navegação. Dessa forma, o título pode ser adaptado para apresentar a opção mais interessante para cada pessoa específica.

As headlines dinâmicas são frequentemente utilizadas em campanhas de anúncios, em landing pages, sites e até mesmo no e-mail marketing. Essa é uma estratégia que vale a pena conhecer, pois possibilita melhorar a experiência do usuário e tornar a comunicação mais relevante e personalizada, aumentando as taxas de conversão.

Exemplos práticos de headlines

Agora que conhecemos as principais técnicas e boas práticas para criar headlines eficientes, vamos ver alguns exemplos práticos:

Listas

• 10 maneiras eficazes de conseguir seu primeiro cliente
• 5 receitas rápidas para a ceia de Natal
• 7 tipos de conteúdo para bombar suas redes sociais

Guias

• O guia definitivo do Marketing Digital
• Tudo que você precisa saber sobre investir na Bolsa
• Como aumentar a produtividade da sua equipe em 5 passos

Prova Social

• Confira 5 dicas de turismo de influencers de viagens
• Este método ajudou dezenas de pessoas a alcançar a independência financeira
• Conheça os looks mais usados pelos famosos neste verão

Geração de curiosidade

• Conheça o segredo dos influenciadores de sucesso
• Saiba como empreender gastando pouco
• O que nunca contaram sobre mudar de carreira

Perguntas

• Como economizar dinheiro em tempos de crise?
• Tendências de mercado: quais setores mais cresceram em 2024?
• O que é mídia paga? Entenda como criar anúncios

Histórias

• Veja como este pequeno empresário gerou R$ 2 milhões em receita em 6 meses
• Por que eu resolvi mudar de carreira depois dos 40 – e você deveria também
• Você não precisa abrir mão dos momentos de lazer para ser bem-sucedido

Autoridade

• O que Steve Jobs pode ensinar sobre inovação
• Dentista dá dicas de como manter sua saúde bucal com cuidados simples
• Aprenda a fazer empanadas como a chef Paola Carosella

Urgência e escassez

• Última chance de garantir seu smartphone com 30% de desconto!
• Imperdível! 50% de desconto na segunda unidade
• Últimas vagas! Garanta seu lugar no curso de finanças pessoais

Solução e benefício

• Como gerar 65% mais conversões com links patrocinados
• 10 motivos para usar as redes sociais no atendimento ao cliente
• ChatGPT: como usar a ferramenta para aumentar a produtividade

Experimentos e testes com headlines

Como vimos, fazer testes é essencial para otimizar suas headlines. Os experimentos que podemos fazer são, em última instância, variações dos testes A/B, que nos permite identificar qual versão de um mesmo título gera melhores resultados em termos de taxa de cliques e conversão.

É possível testar diferentes elementos. Um deles é o comprimento da headline. Em canais como anúncios ou e-mails, é necessário criar títulos mais curtos, não somente por conta da limitação de espaço, mas porque eles precisam captar mais rapidamente a atenção do leitor.

Headlines mais longas, por sua vez, são mais relevantes em páginas de vendas ou em landing pages, onde o que se procura é fornecer mais contexto e detalhes sobre o que está sendo oferecido.

Outro fator que pode ser testado é o tom adotado na headline. Buscar criar uma conexão emocional com o leitor é fundamental. No entanto, é preciso ter cuidado para não exagerar.

Títulos que apelam para sentimentos de urgência ou desejo podem aumentar a curiosidade e gerar engajamento. Porém, pode ser necessária uma abordagem mais direta, sobretudo em conteúdo de caráter mais informativo, que entregue uma promessa clara de benefício. A escolha vai depender das características da sua persona e também pode variar de acordo com a ocasião e o tema abordado.

Outro teste relevante refere-se ao uso de números nas headlines. Embora seja uma das técnicas de copywriting mais utilizadas, ela não é certeza de sucesso. É interessante rodar testes A/B para entender até que ponto a inserção de um numeral faz diferença na eficiência do título.

Por fim, a personalização também desempenha um papel importante em qualquer estratégia de marketing. Ao adaptar a headline para diferentes segmentos do público, você consegue tornar o conteúdo mais relevante e, com isso, melhorar o engajamento.

Em canais como o e-mail, é possível ir além e personalizar os títulos para cada usuário. Isso pode se dar tanto pelo uso do nome do lead (Ex: "João, essa dica é para você") quanto pelos interesses (Ex: “Gosta de ficção científica? Livros com 50% de desconto!").

Essa personalização ajuda a criar uma conexão mais direta com o leitor, tornando a mensagem mais atraente e pertinente.

Fazer esse tipo de testes de maneira sistemática contribui para que você aprenda o que realmente funciona com seu público e faça ajustes rápidos para melhorar continuamente os resultados e garantir que sua comunicação esteja sempre alinhada com as necessidades dos usuários.

O Zoho PageSense é uma plataforma com recursos para otimizar páginas e aumentar as taxas de conversão, o que inclui funcionalidades que podem ser usadas para testar e melhorar suas headlines.

Com os testes A/B, você pode fazer experimentos com diferentes versões de títulos nas suas páginas, identificando quais geram maior engajamento e conversão. Isso permite uma análise mais precisa do impacto de cada variante, embasando ajustes eficientes na sua estratégia de conteúdo.

Além disso, o Zoho PageSense também conta com funcionalidades como mapas de calor e gravação de sessões, que auxiliam a entender como os visitantes interagem com o seu site. Ao visualizar onde eles clicam, até onde rolam e como navegam, você pode avaliar a eficácia de cada elemento da sua página e o contexto da experiência do usuário.

Esses insights podem ser usados para otimizar as headlines, tornando-as mais atraentes e alinhadas com o comportamento dos seus visitantes. Com esses recursos, é possível não apenas testar, mas também entender e refinar continuamente suas estratégias de conteúdo para alcançar melhores resultados.

Explore todas as funcionalidades do Zoho PageSense e inscreva-se para uma avaliação gratuita.