Criar um site profissional do zero: o passo a passo completo

Para criar um site profissional do zero, é necessário ter um domínio próprio adquirido, além da definição de onde o site ficará hospedado. Com isso, é preciso definir como o site será desenvolvido, suas páginas e seu conteúdo, para começar a criar o site.

Criar um site profissional é um passo importantíssimo para estabelecer a sua empresa ou seu nome no mercado.

Embora as redes sociais tenham ganhado espaço como forma de interação e busca de informações, o site ainda é o principal canal digital de uma marca (pessoal ou empresarial). Nele, são agregadas todas as informações que os potenciais clientes precisam.

A criação de um site profissional permite romper barreiras geográficas e agregar valor de outras formas além dos serviços e/ou produtos oferecidos. Um exemplo é a produção de conteúdo útil e relevante, que traga mais informações aos usuários, sejam eles posts no blog, e-books, vídeos, depoimentos, entre outros.

Diante de tamanha importância, a seguir conheceremos os pontos que não podem ficar se fora da sua checklist para desenvolver um site profissional e eficaz. Acompanhe!

A importância de um site profissional 

O site funciona como o cartão de visitas de um profissional ou de uma empresa na internet. Como tal, uma boa primeira impressão pode fazer toda a diferença para os negócios.

E, de fato, investir nesse canal pode trazer algumas vantagens interessantes para a marca, como:

Seja encontrado na internet

Segundo levantamentos encomendados pelo Google Brasil, nove em cada dez brasileiros fazem pesquisas online antes de tomar uma decisão de compra.

Ter um site é a melhor maneira de se conectar com esses consumidores. Por meio do Google, você tem a chance de poder expor sua marca para pessoas interessadas em temas relacionados ao que você faz.

Um site profissional consegue não apenas atrair, mas também reter os consumidores, estabelecendo um relacionamento com a sua marca.

Posicione sua marca

Não é à toa que se costuma dizer que “quem não está na internet não existe”. Retomando o dado anterior, se a esmagadora maioria dos brasileiros usam a internet para tomar uma decisão de compra, quem ainda não tem um site está perdendo uma valiosa chance de alcançar mais pessoas e vender mais.

Ao aparecer no Google e em outros buscadores, a marca constrói autoridade em torno do seu nome e ganha credibilidade e relevância. Por meio de técnicas de Marketing Digital, é possível brigar pelas primeiras posições dos resultados de pesquisa e potencializar ainda mais sua visibilidade e destaque.

Além disso, o site pode fazer uma excelente dobradinha com as redes sociais, em que um redireciona as pessoas para o outro.

Esteja sempre disponível

Um site funciona como uma filial 24 horas da sua marca. Isso significa que seus potenciais clientes podem conhecer seu trabalho, encontrar informações e entrar em contato sempre que precisarem.

Venda mais

As vendas são outro aspecto que pode ser impactado pela criação de um site profissional. Como vimos, marcar presença na internet é essencial para atrair novos consumidores e estabelecer uma relação.

Diante disso, o site se torna uma ferramenta valiosa para a experiência do usuário e ao longo da jornada do cliente. Nele, você expõe seus produtos e serviços, tira dúvidas e facilita o atendimento e a compra.

Reduza custos

A partir de táticas de Marketing Digital, especialmente do trabalho de SEO, o site pode se tornar um importante foco de atração de tráfego orgânico.

No longo prazo, essa estratégia pode proporcionar a redução de gastos com publicidade, uma vez que o domínio será a grande porta de entrada da sua marca.

Além disso, atrair novos consumidores organicamente garante um melhor retorno sobre o investimento feito (ROI) e reduz o custo de aquisição de clientes (CAC).

Planejando e construindo seu site profissional

Agora que entendemos melhor a importância de criar um site profissional, conheceremos os principais fatores aos quais você deve se atentar para estruturar o seu domínio adequadamente.

Defina seus objetivos e público-alvo

Definir as metas que se planeja alcançar com a criação de um site profissional é o passo mais importante, por ser o que norteará as demais estratégias. Seu propósito deve estar alinhado aos objetivos da marca, e suas metas devem ser traçadas com base nisso.

Por exemplo: será apenas um canal institucional ou também servirá para vendas? Você criará um blog e fornecerá materiais educativos para os visitantes? Vai hospedar vídeos?

Esse tipo de definição impactará em aspectos relacionados à hospedagem, à estrutura de segurança e armazenamento, ao conteúdo e ao layout do seu site. É preciso atentar-se à experiência do usuário e como o site vai se encaixar na jornada do cliente.

Nesse sentido, aliás, identificar o público-alvo é parte fundamental desse trabalho. A quem o site se destina influenciará nas estratégias e abordagens colocadas em prática.

Importante dizer ainda que o site não deve funcionar de maneira isolada. Ele é apenas mais um elemento numa estratégia mais ampla, que envolve redes sociais e outros canais como e-mail marketing.

Escolha o nome de domínio e a hospedagem

Definidos os objetivos, a etapa seguinte para criar um site profissional é a escolha do domínio. Trata-se do endereço que aparece no navegador e funciona como o nome da sua marca na internet. Por exemplo: o domínio da Zoho é: www.zoho.com.

O domínio pode impactar diretamente na visibilidade e no poder de atração do site. Por esse motivo, ele deve ser, sempre que possível, curto, simples e com menção direta à marca.

Para escolher a melhor opção, é importante fazer uma pesquisa para ver se o domínio pretendido está disponível e se não há sites muito parecidos.

A extensão também é um aspecto a ser considerado. Ela é o que vem após o nome do site, como “.com.br” e “.com”. Vale notar que existe uma norma ISO que sugere e padroniza os códigos dos países.

E embora existam outras extensões possíveis, no Brasil, utilizar o ".com.br" é estratégico, pois passa mais credibilidade para os usuários e ajuda os buscadores, como o Google, a entenderem o país foco do site.

Após a definição do domínio, é hora de buscar um serviço de hospedagem. Eles são servidores que armazenam todas as informações e conteúdos do seu site e garantem que ele esteja disponível online para os usuários.

A escolha do serviço de hospedagem deve considerar fatores como a estrutura de segurança e a capacidade de armazenamento. Quanto mais pesado o site (por conta de fotos, vídeos, número grande de páginas, etc.), mais robusto deve ser o plano.

O suporte técnico oferecido pelo host é outro ponto fundamental. Caso qualquer problema aconteça, como uma queda por um pico de acessos, você quer ter a certeza de que a ocorrência será prontamente atendida.

O tipo de hospedagem também pode variar. Os servidores compartilhados, por exemplo, são mais baratos e podem atender bem empresas pequenas e sites de profissionais autônomos.

Já para marcas maiores, que demandam uma capacidade muito alta de armazenamento, como as lojas virtuais, um servidor dedicado é a melhor indicação.

Planeje o conteúdo do seu site

Os alicerces do seu novo site estão prontos. Agora falta pensar na estrutura do seu domínio e nos conteúdos que você precisará.

Aqui, o primeiro passo é a definição da arquitetura do site. Ela nada mais é do que as páginas e seções que você pensa em criar e como elas se relacionam entre si. Mais uma vez, isso dependerá dos seus objetivos e do que você ou a sua empresa oferecem.

Um e-commerce é um bom exemplo para entender como se dá a arquitetura do site. Geralmente, as lojas virtuais possuem uma home page e diversas seções mais abrangentes para cada tipo de produto.

Pensemos em uma loja de vestuário e artigos esportivos. É possível dividir os produtos em seções como masculino e feminino, tipo de esporte e tipo de item, criando uma espécie de funil.

Além disso, é importante não esquecer das páginas mais institucionais, como “sobre nós”, “quem somos” e “contato”.

Todas essas páginas e seções precisam, é claro, de conteúdo. Portanto, após criar o “esqueleto” do seu site, pense no que colocar em cada página. Textos, imagens e outros recursos visuais são os principais itens a serem considerados neste estágio da criação de um site profissional.

Escolha o design e a plataforma do seu site

Assim como os servidores que vão hospedar seu novo domínio, você também deve escolher a plataforma com a qual vai criá-lo.

Felizmente, hoje em dia, é possível criar um site profissional do zero sem precisar de um programador ou de conhecimentos na área. Existem ferramentas que permitem que autônomos e empresas possam desenvolver seu próprio domínio de forma fácil e intuitiva.

Porém, da mesma forma como com os serviços de hospedagem, existem alguns fatores que devem ser considerados. São eles:

• Preço;
• Funcionalidade e recursos;
• Facilidade de uso e interface intuitiva;
• Possibilidades de integração;
• Suporte.

E vale dar um destaque especial ao design. Muitas plataformas de criação de sites possuem temas e templates que facilitam esse trabalho. O importante, aqui, é pensar no layout que melhor atende aos objetivos do seu domínio e que melhor conversem com seu público-alvo.

Um design ruim pode marcar a diferença entre o visitante permanecer ou abandonar seu site. De fato, uma pesquisa mostrou que as pessoas levam menos de 3 segundos para definir se gostaram ou não de um site.

Otimize seu site para dispositivos móveis

Segundo a pesquisa TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) da Pnad Contínua, do IBGE, nada menos do que 98,9% dos brasileiros acessam a internet pelo celular.

Ou seja, na hora de criar um site profissional, é imperativo garantir que o layout seja mobile friendly. Isso pode se dar tanto por meio de um site responsivo, que se adapta ao dispositivo do usuário, quanto pela criação de uma versão exclusiva para smartphones e tablets.

Aliás, a tendência, cada vez mais, é o design mobile first. Em outras palavras, a criação do layout do site pensando primeiramente — e acima de tudo — nos dispositivos móveis.

E vale notar que ser otimizado para smartphones e tablets não se trata apenas de ter um site que aparece sem problemas na tela desses gadgets. Essa abordagem também envolve cuidados com o tamanho das imagens e de outros recursos visuais, bem como com seu tempo de carregamento.

Segundo o próprio Google, “quase metade dos visitantes abandonam um website para dispositivos móveis quando as páginas demoram mais de 3 segundos a carregar”. Não é de se espantar que o buscador, de uns anos para cá, venha priorizando sites otimizados para mobile nas páginas de resultados de pesquisa.

Escolha um sistema de gerenciamento de conteúdo

O sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) é uma plataforma que permite publicar e gerenciar imagens, textos, vídeos e outros elementos do site.

Da mesma forma que a hospedagem, há diferentes serviços de CMS, cada um com suas vantagens e desvantagens. WordPress, Joomla e Wix são algumas das opções mais conhecidas, inclusive com opções gratuitas.

Para escolher o melhor sistema de gerenciamento de conteúdo, é preciso considerar uma série de fatores, sobretudo a complexidade do seu site. Para empresas menores e profissionais autônomos, o WordPress, por exemplo, pode ser o suficiente, já que fornece uma interface intuitiva e recursos o suficiente.

No entanto, para sites que possuem uma estrutura maior e demandam funcionalidades mais avançadas, como lojas virtuais, pode ser necessário investir em um CMS mais robusto.

Dicas para criar um site profissional de sucesso

Tudo o que vimos até aqui diz respeito à estruturação de um site. Mas esses passos são uma base comum a qualquer domínio e não garante que ele seja bem-sucedido.

Quando se trata de criar um site profissional, qualidade é a palavra-chave. E isso envolve os elementos visuais, funcionais e também o conteúdo. Por mais que já tenhamos falado um pouco em cada um deles, vamos nos aprofundar nos aspectos mais estratégicos.

Defina uma identidade visual

A identidade visual de um site tem que estar diretamente relacionada à sua marca. É claro que ter o logotipo e manter uma paleta de cores consistente com essa identidade é importante.

No entanto, a identidade visual vai além de reforçar esses pontos. O design de um site, como vimos, também é um elemento essencial para passar credibilidade aos visitantes e transmitir profissionalismo.

Podemos destacar dois fatores que desempenham papel central nisso. São eles:

Cores

Mais do que combinar com a marca, as cores do site devem ser pensadas a partir da perspectiva da experiência do usuário.

Tons muito fortes como plano de fundo podem tornar as páginas visualmente cansativas. Um site com fundo vermelho vivo e letras brancas certamente seria menos agradável que um fundo branco com letras escuras.

Já certas combinações de cores menos sóbrias podem passar uma mensagem infantilizada ou de amadorismo. É o caso da combinação de cores neon, por exemplo.

Em ambos os casos, uma escolha errada pode resultar no aumento da taxa de rejeição. Por isso, o recomendado é buscar cores complementares, que tornem o site agradável visualmente e facilitem a leitura dos textos.

Fonte

A tipografia dos textos do site são outro aspecto da identidade visual que merece atenção.

Além de impactar no conforto e na facilidade da leitura dos conteúdos, a fonte também influencia a imagem que o visitante terá do site e da marca.

Exemplos: fontes com serifa (o “pé” da letra) costumam dar um tom de mais sobriedade e credibilidade, o que pode ser o ideal para empresas de setores mais tradicionais, como do Direito ou da Saúde.

Já fontes sem serifa e mais arredondadas podem cair bem para comunicar valores como modernidade, podendo combinar com startups e empresas de tecnologia.

Por fim, além desses aspectos mais técnicos, vale destacar que a identidade visual de um site deve ser pensada de forma alinhada com o branding.

Ela deve fazer parte de uma estratégia mais abrangente, que busque o estabelecimento e a definição de conceitos em torno da marca, como ela deseja se posicionar no mercado e como quer ser notada.

Os esforços de branding vão servir, portanto, de sustentação para a escolha elementos visuais da marca, incluindo aqueles no site

Otimize seu site para os mecanismos de pesquisa

As estratégias de SEO são parte fundamental para o sucesso do seu site profissional. As técnicas de otimização para mecanismo de busca envolvem tanto a melhoria do conteúdo quanto de aspectos técnicos.

Cada um desses elementos renderia um post para si, mas vale a pena citar os principais:

• Criação de conteúdo relevante e original;
• Otimização da estrutura e do conteúdo do site;
• Implementação de schema markup;
• Criação de sitemap;
• Link building;
• Melhoria da experiência do usuário;
• Redução do tempo de carregamento das páginas e da velocidade do site;
• Acessibilidade e compatibilidade com dispositivos móveis.

Esse conjunto de técnicas visa, sobretudo, melhorar a classificação do domínio nas páginas de resultados de pesquisa (SERP) dos principais buscadores, como o Google.

E isso não é pouco: os primeiros resultados para uma determinada pesquisa no Google são mais visualizados e conquistam a maioria dos cliques. Para se ter uma ideia, as cinco primeiras posições concentram 70% do tráfego de uma palavra-chave.

E daí vêm alguns benefícios valiosos para o site:

• Aumento do tráfego orgânico;
• Diminuição dos gastos com marketing, como aumento do ROI e redução do CAC;
• Classificação para pesquisas locais;
• Maior brand awareness e construção de autoridade e credibilidade em torno da marca;
• Apoio a outras estratégias de marketing.

Crie conteúdo relevante para o seu nicho

A criação de conteúdo é uma estratégia muito utilizada para atrair tráfego qualificado para o site, fazendo com que você alcance o público-alvo certo mais facilmente.

Esses conteúdos também auxiliam na construção de autoridade da sua marca e a posicioná-la como referência no setor em que atua.

Existem muitos tipos de conteúdo que podem ser explorados no seu site. Criar um blog e alimentá-lo periodicamente com novos textos é apenas uma das possibilidades. Mas existem outros formatos, como:

• E-books;
• Estudos de casos;
• Cases de sucesso;
• Planilhas;
• Perguntas frequentes (FAQ);
• Webinars;
• Vídeos;
• Tutoriais;
• Infográficos;
• Áudios e podcasts;
• Trials e demonstrações.

Seja qual for o formato escolhido, é fundamental que ele seja relevante para o seu nicho e tenha qualidade. A definição do que criar e sobre o que falar deve ser feita com base no que seu público busca e precisa.

E assim como acontece com a identidade visual, os conteúdos que você produzir devem trazer o tom de voz específico da sua marca. Esse passo é fundamental para engajar o público e reforçar sua identidade.

Por fim, como vimos no tópico anterior, todo o conteúdo deve ser otimizado para SEO. Afinal, de nada adianta criar um material de alta qualidade se as pessoas não conseguirem encontrá-lo.

Para potencializar ao máximo os seus esforços, confira este passo a passo para criar um planejamento de conteúdo eficiente.

Garanta uma navegação intuitiva

De acordo com dados da consultoria Zippia, 88% dos consumidores online não retornam para um site após uma experiência negativa.

Para tornar a experiência dos usuários no seu site a melhor possível e evitar perdê-los para sempre, você deve assegurar que a navegação seja fácil e intuitiva. Um layout bem feito pode reduzir a taxa de rejeição e aumentar o tempo de permanência dos visitantes nas páginas.

Garantir uma navegação otimizada passa, principalmente, pela boa organização do seu site. Crie uma barra de navegação e/ou menus claros para as pessoas poderem explorar o domínio mais facilmente e encontrar as informações que buscam.

Nesse sentido, mantenha a estrutura simples e deixe as informações de contato sempre claras e fáceis de encontrar. O mesmo vale para os links/botões que levam às redes sociais do seu negócio.

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Alguns dos destaques da ferramenta:

• Use o recurso de arrastar e soltar para personalizar os elementos do seu site (textos, imagens, tabelas, botões, menus, etc.).
• Aproveite o Editor Visual para criar, padronizar e customizar a identidade visual das suas páginas.
• Crie um site compatível com todos os formatos de tela e dispositivos, seja computador, laptop, smartphone ou tablet.
• Explore templates personalizáveis e gratuitos projetados para sites B2B ou B2C.
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