Grandes e pequenas empresas estão à procura de um software completo para gerenciar as vendas, o estoque e otimizar processos.
Por isso, a ZOHO trouxe a solução ideal para mais resultados, mais organização e mais otimização para sua empresa!
O gerenciamento de relacionamento com o cliente é a resposta que você está procurando. A implementação de um CRM para o seu negócio pode ajudá-lo não só a organizar seus contatos, leads e negociações, mas também a automatizar processos demorados, como a entrada de dados para que você possa se concentrar mais nas estratégias e na interação com os clientes.
Seja numa grande ou pequena empresa, você precisa garantir que a produtividade seja simples. Dessa forma, todo o seu tempo e esforço são gastos naquilo que é mais importante: oferecer uma experiência incrível ao cliente e construir fidelidade à marca.
Por que o Zoho CRM é a melhor opção para as pequenas empresas?
Fácil de usar
Sabemos que você não tem tempo para dominar um aplicativo de negócios complexo e sobrecarregado. O Zoho CRM vem com uma interface simplificada e fácil de usar que pode ajudá-lo a começar a vender rapidamente.
Fácil de personalizar
O Zoho CRM oferece um grande número de opções de personalização que podem ser usadas para adequar o software aos processos de sua empresa, sem a necessidade de conhecimento de programação ou a ajuda de uma equipe técnica.
Integração rápida
Preocupado com a migração de suas planilhas ou gerenciadores de contatos atuais? Nosso sistema de migração Zwitch ajuda você a trazer todos os seus dados de vendas existentes para o Zoho CRM com apenas alguns cliques.
Integra-se bem com outras ferramentas
O Zoho CRM integra-se às soluções que você já usa nos processos de sua empresa, desde pacotes de escritório, com GSuite, Office 365 e Outlook, a aplicativos de telefonia e de produtividade, como Twilio, Slack e Zapier.
Seguro e confiável
Com recursos como criptografia, registros de auditoria, restrições de IP e autenticação de dois fatores, o Zoho CRM protege seus dados de forma conveniente, permitindo acesso apenas aos usuários autorizados.
Benefícios em ter o CRM ZOHO para pequenas empresas:
Concentre-se nos clientes certos
Nunca se esqueça de notificar seus clientes quando houver uma promoção especial. Crie campanhas direcionadas para clientes estrategicamente importantes da sua lista de contatos com base em vários parâmetros, como engajamento anterior, localização geográfica e histórico de compras. Além disso, aumente suas chances de vendas cruzadas identificando o público certo para seu produto.
Reúna seus clientes, fornecedores e parceiros
Faça mais do que apenas administrar dados. Os portais do Zoho CRM permitem criar um catálogo online de seus produtos e serviços e exportá-lo para seus clientes possibilitando que eles visualizem seu estoque para fazer compras diretamente.
Capture as tendências de seus clientes nas mídias sociais
Quando você realmente sabe o que seus clientes querem, acaba atendendo melhor às necessidades deles. Veja o que seus clientes publicam em mídias sociais, descubra o que está em alta e melhore o envolvimento nas mídias sociais, tudo isso a partir do seu CRM.
Obtenha relatórios e insights em tempo real
Você só consegue gerenciar aquilo que consegue medir. Com recursos avançados de gerenciamento de desempenho como relatórios, análises, gerenciamento de territórios, previsão de vendas e gamificação, o Zoho CRM tem tudo o que você precisa para manter o desempenho de sua equipe no auge e tomar decisões de negócios mais inteligentes.
Interaja com seus clientes, inclusive após a compra
Forneça suporte excepcional ao cliente ao integrar seu CRM com softwares de suporte técnico conhecidos, como o Zoho Desk, o Zendesk, entre outros. Aumente suas oportunidades de vendas cruzadas e conquiste clientes fiéis com uma plataforma integrada de sucesso do cliente.
Como o Zoho CRM para pequenas empresas funciona?
Estamos aqui para ajudá-lo com as informações que você possa precisar e para responder a quaisquer perguntas e orientá-lo sobre nossa demonstração personalizada para as necessidades de sua empresa e seu negócio.
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