왜 세계는 Zoho를 선택했을까 1: 조호, 이미 글로벌 탑 CRM으로 인정받다

세상에는 수많은 비즈니스 솔루션이 있습니다. 지금 이 순간에도 모든 비즈니스 솔루션은 서로 자신들의 기능을 뽐내고 우수한 점을 어필하기위해 다양한 마케팅 및 영업 활동을 펼칩니다. 그럼에도 불구하고 1억명이 넘는 사람들은 조호를 선택했습니다

그들은 왜 조호를 선택했을까요?

그래서 우선 객관적인 입장에서 리서치를 해봤습니다. 글로벌 기업들은 어떤 CRM을 사용하는지, 조호는 CRM 업계에서 어느 정도의 위치에 있는지, 저도 궁금했거든요.

그래서 전세계적인 인지도를 가진 포브스부터 테크 회사에 대해 전문적인 기사를 쓰는 테크크런치까지 그들은 조호를 어떻게 바라보는지 살펴보겠습니다.

글로벌 미디어가 바라본 '조호'

포브스 어드바이저

포브스는 조호를 커스터마이징과 리드 포착 능력부터 계약 성사 지원은 물론, ZIA AI로 예측  워크 플로우 자동화까지 다방면에서 장점을 갖춘 조호를 최고의 CRM 솔루션으로 인정했습니다. 거기에 합리적인 가격까지 갖췄으니 조호를 선택하지 않을 수 가 없죠.

 

가트너 피어 인사이트

가트너 피어 인사이트는 800여명이 넘는 리뷰에 근거해 조호가 ‘평가 및 계약, 통합 및 배포, 서비스 및 지원, 제품 능력’ 등의 항목에서 우수한 평점을 받아 4.5점 만점에 평균 4.4점을 기록했다고 밝혔습니다.

 

테크 크런치

테크크런치는 조호가 현재 글로벌 기업이 된 기존 스타트업들과는 다른 성장 공식으로 지금의 자리까지 왔다고 밝혔습니다. 연간 매출이 10억 달러가 넘는 지금까지 조호는 외부 투자없이 모든 걸 이뤄냈고, 외부 투자가 없기에 강력한 R&D와 보안에 천문학적인 자체 투자를 하면서 발전해왔고 앞으로 지속적으로 성장할 것으로 전망했습니다.

사실, 지금 구글에 'Global Top CRM'만 검색해봐도 글로벌 탑 CRM 리스트에 조호는 항상 들어가 있거든요.

그럼, 전세계 200여개 국, 1억명이 넘는 사람들이 선택할 수 밖에 없었던 조호의 매력, 같이 한 번 확인해보시죠!

Zoho, 이건 기본이지!

조호는 기본적으로 아래 기능들을 제공합니다. 그리고 이건 시작에 불과하죠. 이후부터 펼쳐지는 조호의 편리하고 강력한 기능들도 놓치지마세요.

  • 포괄적인 통합 플랫폼: Zoho는 CRM, 프로젝트 관리, 이메일 마케팅 등 다양한 비즈니스 기능을 하나의 플랫폼에서 제공합니다.
     

  • 높은 사용자 정의 가능성: 비즈니스의 특정 요구에 맞게 워크플로우와 대시보드를 쉽게 커스터마이징할 수 있습니다. 
     

  • 고객에게 더 높은 가치 제공: 다양한 예산에 맞는 가격 계획을 제공하여 소규모부터 대규모 기업까지 폭넓게 활용할 수 있습니다.
     

  • 강력한 자동화 및 AI 기능: 반복 작업을 자동화하고, AI 어시스턴트인 Zia를 통해 판매 예측, 고객 감정 분석 등 고급 기능을 지원합니다. 
     

  • 다양한 써드파티 통합: 다양한 외부 애플리케이션과의 통합을 통해 기존 시스템과의 연동이 용이합니다. 
     

  • 사용자 친화적인 인터페이스: 직관적인 디자인으로 사용이 용이하며, 복잡한 보고서나 대시보드도 쉽게 생성할 수 있습니다. 
     

  • 모바일 접근성: 모바일 앱을 통해 언제 어디서나 업무를 관리할 수 있어 유연한 업무 환경을 지원합니다.

 

그럼 다음 화에서는 'Zoho의 3가지 매력 핵심 포인트'에 대해서 심도있게 다뤄보겠습니다.

조호 CRM 맛보기!

 

이미지 출처
각 이미지에 연결된 URL 확인
구글 검색 내용 캡쳐

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