Chuyển đến menu sản phẩm
close
  • Kinh doanh
    Press Space or Enter to display list of options
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Thương mại và POS

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính

Hỗ trợ từ xa tức thì

Các phiên hỗ trợ từ xa cho phép bạn kết nối bất kỳ ai ở bất cứ đâu mà không cần cài đặt trước. Khách hàng ở xa của bạn có thể tham gia phiên ngay lập tức. Nếu bạn là MSP hoặc kỹ thuật viên hỗ trợ khách hàng, hỗ trợ từ xa theo yêu cầu hoặc có giám sát là rất cần thiết

ĐĂNG KÝ MIỄN PHÍ

Chuyển tập tin

Chuyển tập tin an toàn từ máy tính của bạn sang máy tính của khách hàng hoặc ngược lại. Tính năng Truyền tập tin giúp bạn gửi tập tin cài đặt đến máy tính của khách hàng hoặc nhận tập tin cần khắc phục sự cố từ máy tính của khách hàng trong phiên hỗ trợ từ xa tức thì bằng phần mềm hỗ trợ từ xa dành cho bộ phận CNTT. Tìm hiểu thêm.

Chuyển tập tin
Truy cập từ xa tức thì - Zoho Assist

Chat tức thì

Bạn và khách hàng có thể duy trì kết nối trong suốt phiên truy cập từ xa tức thì thông qua cửa sổ chat. Dễ dàng sử dụng tính năng chat tích hợp thay vì chuyển đổi giữa nhiều dịch vụ nhắn tin bên ngoài.

Tìm hiểu thêm về tính năng chat tức thì của chúng tôi

Chat thoại và chat video

Phiên hỗ trợ từ xa mang tính tương tác giúp bạn xử lý sự cố nhanh hơn. Kết nối với khách hàng thông qua chat thoại hoặc chat video trong phiên hỗ trợ từ xa để giải quyết vấn đề nhanh chóng.

Truy cập từ xa tức thì - Zoho Assist

Điều hướng nhiều màn hình

Làm việc với nhiều màn hình giúp tăng năng suất. Chúng tôi cung cấp hệ thống điều hướng nhiều màn hình đơn giản để bạn có thể di chuyển giữa các màn hình máy tính từ xa chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Máy tính từ xa tức thì - Zoho Assist

Lên lịch phiên

Khách hàng ở xa gặp áp lực về thời gian? Xếp lịch cho phiên hỗ trợ từ xa theo thời gian mà họ mong muốn và giải quyết vấn đề dễ dàng. Lời nhắc có thể giúp bạn cũng như khách hàng của bạn vào đúng thời điểm. Bạn thậm chí có thể xếp lịch lại hoặc hủy phiên nếu cần thiết.

Xếp lịch cho phiên
phiên

Trao đổi màn hình

Bạn có thể xem và điều khiển màn hình từ xa được chia sẻ bởi khách hàng cũng như chia sẻ màn hình của chính bạn trong phiên trực tiếp. Tính năng này sẽ có ích khi bạn muốn huấn luyện khách hàng về cách khắc phục sự cố hoặc mọi quy trình cài đặt.

Khởi động lại và kết nối lại

Khởi động lại máy tính từ xa và kết nối lại với phiên hỗ trợ từ xa đang diễn ra mà không mất quyền kiểm soát. Bạn thậm chí có tùy chọn khởi động lại thiết bị Windows từ xa ở chế độ an toàn để gỡ lỗi. Tìm hiểu thêm.

Khởi động lại và kết nối lại
Điều khiển từ xa tức thì - Zoho Assist

Ctrl+Alt+Del

Có thể sử dụng chức năng Ctrl + Alt + Del quan trọng của máy tính Windows từ xa chỉ với một cú nhấp chuột. Tổ hợp này giúp bạn đăng nhập, chuyển đổi người dùng, thay đổi mật khẩu Windows và kiểm tra trình quản lý tác vụ.

Mời kỹ thuật viên

Cần trợ giúp từ kỹ thuật viên khác để giải quyết vấn đề? Zoho Assist, phần mềm truy cập từ xa tức thì cho phép mời bất kỳ số lượng kỹ thuật viên nào để giúp khắc phục sự cố nhanh chóng. Bạn thậm chí có thể thoát khỏi phiên và để kỹ thuật viên được mời tiếp tục hỗ trợ khách hàng.

Hỗ trợ từ xa tức thì - Zoho Assist
ghi chú

Thêm ghi chú

Thu thập thông tin chính từ phiên hỗ trợ từ xa dưới dạng Ghi chú phiên để tham chiếu sau này. Bạn có thể chỉnh sửa và tải xuống các ghi chú đã lưu bất cứ lúc nào cùng với chi tiết phiên.

Chia sẻ và bảo mật bộ nhớ tạm.

Bộ nhớ tạm trên máy tính của bạn được chia sẻ với máy tính từ xa, giúp bạn sao chép bất kỳ nội dung nào từ máy tính của mình và dán vào bất kỳ tập tin nào trên máy tính từ xa. Bạn có thể tắt tính năng chia sẻ bộ nhớ tạm bằng cách không cấp quyền cho kỹ thuật viên hoặc khách hàng truy cập vào bộ nhớ tạm của nhau trong khi làm việc với giải pháp phần mềm máy tính từ xa.

Chia sẻ bộ nhớ tạm

Truy cập từ xa tức thì. Không rắc rối. Không lộn xộn. Khắc phục sự cố dễ dàng

Đăng ký miễn phí