| ฟรีเริ่มต้นใช้งานเริ่มต้นใช้งาน | พื้นฐานลองตอนนี้ลองตอนนี้ | มืออาชีพลองตอนนี้ลองตอนนี้ | องค์กรลองตอนนี้ลองตอนนี้ |
|---|
ราคา( มีการเรียกเก็บภาษีท้องถิ่นเพิ่มเติม (VAT, GST ฯลฯ) นอกเหนือจากราคาที่ได้ระบุไว้) |
| ชำระแบบรายเดือน | ฟรี | US$10US$10 /สิทธิ์การใช้โอเปอเรเตอร์ | US$17US$17 /สิทธิ์การใช้งานโอเปอเรเตอร์ | US$25US$25 /สิทธิ์การใช้งานโอเปอเรเตอร์ |
| ชำระแบบรายปีรับส่วนลดมากกว่า 20 % ด้วยแผนรายปี | ฟรี | US$7US$7 /สิทธิ์การใช้งานโอเปอเรเตอร์/เดือน | US$12.75US$12.75 /สิทธิ์การใช้งานโอเปอเรเตอร์/เดือน | US$20US$20 /สิทธิ์การใช้งานโอเปอเรเตอร์/เดือน |
| ฟีเจอร์ |
| รวมสิทธิ์การใช้งานโอเปอเรเตอร์จำนวนผู้ใช้งานที่ได้รับอนุญาตที่สามารถเพิ่มได้ | 3 | 1 | 1 | 1 |
| แบรนด์แบรนด์จะช่วยให้คุณสามารถจัดการจุดติดต่อลูกค้าที่แตกต่างกัน (เว็บไซต์ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และแชทสดในลายเซ็นอีเมล) ของสายธุรกิจแต่ละสายในองค์กรของคุณภายใต้พอร์ทัล SalesIQ เดียว คุณจะได้รับหนึ่งแบรนด์ตามค่าเริ่มต้น แต่สามารถซื้อเพิ่มเติมเป็นส่วนเสริมได้ | 1 | 1 | 1 | 1 |
| การสร้างแบรนด์ปรับบัญชี Zoho SalesIQ ของคุณให้เป็นส่วนตัวด้วยการแทนที่โลโก้และ Favicon เริ่มต้นด้วยโลโก้และ Favicon ของบริษัทของคุณ |
| Favicon ของบริษัท | - | มี | มี | มี |
| โลโก้ของบริษัท | - | มี | มี | มี |
| สำหรับโอเปอเรเตอร์ |
| บทบาทและสิทธิ์มอบบทบาทที่เหมาะสม (ผู้ร่วมงาน ผู้ควบคุม หรือผู้ดูแลระบบ) พร้อมสิทธิ์ระดับต่างๆ ให้กับโอเปอเรเตอร์ของคุณ | มี | มี | มี | มี |
| จำนวนแชทต่อเดือนจำนวนทั้งหมดของแชทที่ไม่ซ้ำกันที่คุณสามารถมีร่วมกับผู้เยี่ยมชมได้จาก Zoho SalesIQ ในแต่ละเดือน | 100แชทได้ถึง 100 รายการจากบัญชี Zoho SalesIQ ของคุณแต่ละเดือน | 1000แชทได้ถึง 1000 รายการจากบัญชี Zoho SalesIQ ของคุณแต่ละเดือน | ไม่จำกัดแชทได้ไม่จำกัดจากบัญชี Zoho SalesIQ ของคุณแต่ละเดือน | ไม่จำกัดแชทได้ไม่จำกัดจากบัญชี Zoho SalesIQ ของคุณแต่ละเดือน |
| แผนกจัดกลุ่มโอเปอเรเตอร์เป็นแผนกตามฟังก์ชันทางธุรกิจ สถานที่ให้บริการ หรือสาขาที่เชี่ยวชาญเพื่อกำหนดเส้นทางการแชทที่เข้ามา | 1 | 3 + (จำนวนแบรนด์ที่ซื้อ x 3) | 5 + (จำนวนแบรนด์ที่ซื้อ x 3) | 25 + (จำนวนแบรนด์ที่ซื้อ x 3) |
| กฎการทริกเกอร์แชทเชิงรุกจำนวนกฎที่คุณสามารถตั้งค่าเพื่อให้คำเชิญแชท/ข้อความอัตโนมัติไปถึงผู้เยี่ยมชมหรือลูกค้าตามข้อมูลประชากร การดำเนินการบนไซต์ หรือประวัติการซื้อ | - | 3 | 10 | 100 |
| กฎการกำหนดเส้นทางแชทจำนวนกฎที่คุณสามารถตั้งค่าเพื่อกำหนดเส้นทางการแชทขาเข้าไปยังโอเปอเรเตอร์หรือแผนก | - | 3 | 10 | 100 |
| กฎการกำหนดเส้นทางผู้เยี่ยมชมจำนวนกฎที่คุณสามารถสร้างเพื่อกำหนดโอเปอเรเตอร์ที่เฉพาะเจาะจงให้แก่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้ | - | 3 | 10 | 25 |
| การบล็อก IPป้องกันไม่ให้สแปมเมอร์เข้าถึงวิดเจ็ตแชทบนเว็บไซต์ของคุณด้วยการบล็อกที่อยู่ IP ของพวกเขา | - | - | มี | มี |
| การจัดการคำหยาบคายสร้างสถานที่ทำงานระดับมืออาชีพให้ทีมของคุณด้วยการสร้างรายการคำศัพท์ที่ไม่เหมาะสม และกำหนดค่าการปิดแชท หรือบล็อก IP ของผู้กระทำผิดเมื่อพวกเขาปรากฎขึ้นในแชท | - | - | - | 10 ห้องสมุด |
| คำแนะนำที่ชาญฉลาดรับคำแนะนำในการตอบกลับอัตโนมัติที่เหมาะสมจากทรัพยากรของคุณเพื่อตอบกลับลูกค้า | - | - | - | มี |
| บริการแปลแชทบริการแปลแชทเป็นภาษาที่คุณคุ้นเคยและแปลข้อความตอบกลับของคุณเป็นภาษาที่ลูกค้าคุ้นเคยโดยอัตโนมัติด้วยเครื่องมือแปลแชทในตัวของ Zoho | - | - | มี | มี |
| แท็กติดป้ายกำกับแชท ผู้ติดต่อ และบริษัทที่ติดต่อคุณ เพื่อจัดหมวดหมู่และจัดระเบียบการสื่อสารกับลูกค้าทั้งหมดของคุณ เพื่อให้คุณสามารถค้นหาได้อย่างง่ายดายในภายหลัง | - | - | - | 30 |
| การส่งต่อแชทส่งต่อแชทให้แก่โอเปอเรเตอร์คนอื่นๆ เมื่อคุณพบคำถามเกี่ยวกับบทบาทงานหรือเรื่องที่คุณไม่ถนัด | - | มี | มี | มี |
| แชทกลุ่มกับลูกค้าเพิ่มโอเปอเรเตอร์คนอื่นๆ จากทีมของคุณในบทสนทนาการแชทสดที่กำลังดำเนินอยู่ | - | มี | มี | มี |
| ประวัติการแชทดูบันทึกแชทของผู้เยี่ยมชมที่เคยแชทกับทีมของคุณ | 30 วัน | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด |
| ขีดจำกัดการแชทที่เกิดขึ้นในเวลาเดียวกันกำหนดจำนวนแชทสูงสุดที่โอเปอเรเตอร์ของคุณจะได้รับมอบหมายในแต่ละครั้ง | มี | มี | มี | มี |
| คิวการแชทสร้างความสมดุลระหว่างภาระงานของเจ้าหน้าที่และเวลารอของลูกค้าโดยการตั้งค่าคิวการแชทที่จัดเรียงการแชทเพื่อจัดการทีละรายการ | - | - | มี | มี |
| เวลาทำการที่จำเพาะกับแบรนด์กำหนดค่าวิดเจ็ตการแชทในแต่ละเว็บไซต์ของคุณให้ออฟไลน์หลังจากเวลาที่กำหนด แต่ลูกค้าจะยังสามารถทิ้งข้อความออฟไลน์ไว้ให้คุณติดต่อกลับภายหลังได้ | - | มี | มี | มี |
| การกำหนดค่าอีเมลอิงตามแผนกกำหนดค่าที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการใช้เพื่อส่งอีเมลตอบกลับต่อผู้เยี่ยมชม และบันทึกข้อมูลแชท รวมถึงที่อยู่อีเมลที่จะได้รับคำติชมจากลูกค้า การแจ้งเตือนการแชทที่ไม่ได้รับ หรือการแจ้งเตือนเมื่อเจ้าหน้าที่บล็อค IP | - | - | มี | มี |
| เทมเพลตอีเมล | - | 25 | 50 | ไม่จำกัด |
| เพิ่มความสมบูรณ์ของโปรไฟล์บริษัทZiaรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับองค์กรของผู้เยี่ยมชมของคุณ เช่น ชื่อบริษัท ขนาด ตำแหน่งที่ตั้ง อุตสาหกรรม โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย และเทคโนโลยีที่บริษัทใช้อยู่แล้วโดยไม่ต้องรวมบริการจากบุคคลที่สาม | - | - | - | มี |
| การตรวจสอบการแปลงตรวจสอบแชทและการโทรของโอเปอเรเตอร์ของคุณแบบเรียลไทม์ เพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารกับลูกค้าในทุกแง่มุมนั้นเป็นไปตามมาตรฐานของคุณ | - | - | มี | มี |
| ข้อมูลเชิงลึกของผู้เยี่ยมชม |
| แดชบอร์ดผู้เยี่ยมชมแบบสดดูรายการผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์ พร้อมกับสถานะของพวกเขา จัดเป็น 4 กลุ่มตามระดับความสำคัญตามเงื่อนไขที่คุณกำหนด | มี | มี | มี | มี |
| ขีดจำกัดการติดตามผู้เยี่ยมชมรายเดือนดูรายการแบบเรียลไทม์ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทั้งหมดของคุณที่ถูกจัดประเภทตามเกณฑ์ที่คุณเลือก เมื่อคุณมีการติดตามเกินขีดจำกัดแล้ว คุณสามารถขยายการติดตามได้โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม | 1 หมื่น | 5 หมื่น | 1 แสน | 2 แสน |
| กฎการให้คะแนนลีดวัดความพร้อมในการขายของผู้มีแนวโน้มของคุณตามเงื่อนไขของคุณ | - | 25 | 25 | 100 |
| กฎการให้คะแนนบริษัทตั้งกฎเพื่อจัดอันดับลูกค้ามุ่งหวัง B2B ของคุณอิงตามเงื่อนไข เช่น อุตสาหกรรม ขนาดของบริษัท จำนวนการเยี่ยมชมโดยพนักงานของบริษัท และอีกมาก | - | 25 | 25 | 100 |
| แชทบอท |
| แชทบอทแบบกำหนดเองตั้งค่าแชทบอทแบบกำหนดเองโดยใช้ Zobot ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสร้างบอทขั้นสูงของ SalesIQ ที่มาพร้อมกับตัวสร้างบอทแบบไม่ต้องเขียนโค้ดและอินเทอร์เฟซบอทที่ตั้งโปรแกรมได้ | - | 1 | 5 | 10 |
| บอทตอบคำถามZiaเข้าถึง Zia แชทบอทที่ทำงานด้วย NLP ที่ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยี AI ของเราที่สามารถเข้าใจคำถามทั่วไปของลูกค้า และตอบโดยใช้ไลบรารีทรัพยากรของคุณ | - | - | - | มี |
| แชทบอทแบบไฮบริดเพิ่มความสามารถ (ระบบ AI) ของบอทตอบคำถามให้กับแชทบอทแบบไม่ต้องเขียนโค้ดและตั้งโปรแกรมได้ของคุณ | - | - | - | มี |
| ผู้คน |
| ผู้เยี่ยมชมรับภาพรวมและรายละเอียดของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณทุกคน | มี | มี | มี | มี |
| รายชื่อติดต่อรับรายการผู้เยี่ยมชมที่ทิ้งข้อมูลการติดต่อของพวกเขาไว้ให้คุณ เช่น ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ ที่สามารถใช้ในการติดตามผล | มี | มี | มี | มี |
| บริษัทเพื่อให้จัดการรายชื่อติดต่อ B2B ได้ง่าย รับรายการบริษัททุกบริษัทที่มีพนักงานที่ได้เริ่มการแชทกับคุณพร้อมกับรายละเอียดของบริษัท | - | มี | มี | มี |
| ส่งออกข้อมูลผู้คนส่งออกข้อมูลบนโมดูลผู้คนเป็นไฟล์ .csv หรือ .xls | - | - | มี | มี |
| สำหรับลูกค้าของคุณ |
| การส่งข้อความแบบออฟไลน์ช่วยให้ลูกค้าสามารถทิ้งข้อความไว้ แม้ว่าตัวแทนทั้งหมดของคุณจะออฟไลน์ ซึ่งคุณสามารถตอบกลับได้โดยง่ายในภายหลัง | มี | มี | มี | มี |
| ประวัติแชทฝั่งผู้เยี่ยมชมช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงบทสนทนาของพวกเขากับโอเปอเรเตอร์ที่ผ่านมาทั้งหมดของคุณได้เป็นบทสนทนาแยกเดี่ยวภายในหน้าต่างแชท | - | มี | มี | มี |
| การเปิดการแชทใหม่อีกครั้งช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถเปิดแชทที่ถูกปิดไปแล้วขึ้นมาใหม่ เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานั้นภายใต้บริบท | - | มี | มี | มี |
| การปกปิดบัตรเครดิตให้ลูกค้าสามารถปกปิดหมายเลขบัตรเครดิตทั้งหมดยกเว้นสี่หลักสุดท้ายเมื่อแชร์ข้อมูลบัตรผ่านแชทสดของคุณ | มี | มี | มี | มี |
| มีเดียแชทสด |
| การแชร์ไฟล์แชร์ไฟล์ให้แก่ผู้เยี่ยมชม เพื่อมอบการเข้าถึงไปยังโซลูชันที่พวกเขาต้องการได้อย่างรวดเร็ว | มี | มี | มี | มี |
| ข้อความเสียงให้ผู้เยี่ยมชมถามคำถามที่ซับซ้อนและอธิบายวิธีแก้ปัญหาผ่านข้อความเสียงในหน้าต่างแชทสด | มี | มี | มี | มี |
| การโทรด้วยเสียงโทรด้วยเสียงและรับสายจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณผ่านหน้าต่างแชทได้โดยตรง และไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติม | - | มี | มี | มี |
| การแชร์หน้าจอช่วยเหลือลูกค้าด้วยภาพผ่านการแชร์หน้าจอของคุณหรือขอให้ลูกค้าแชร์หน้าจอเพื่อให้เข้าใจปัญหาได้ดีขึ้น | - | มี | มี | มี |
| คลิกเพื่อโทรให้ลูกค้าสามารถโทรติดต่อกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของคุณได้โดยเพียงแค่คลิกปุ่มบนเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติม |
| การตรวจสอบการโทรควบคุมทีมของคุณด้วยการฟังการโทรระหว่างโอเปอเรเตอร์และผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์ | - | มี | มี | มี |
| การโอนสายโอนสายไปยังโอเปอเรเตอร์อื่นหากลูกค้ามีคำถามที่อยู่นอกเหนือขอบเขตของคุณ | - | มี | มี | มี |
| คิวการโทรคำขอการโทรที่เข้ามาในขณะที่โอเปอเรเตอร์ของคุณไม่ว่างจะถูกเพิ่มลงในคิวที่คุณสามารถเลือกรับหรือปฏิเสธได้ | - | มี | มี | มี |
| กฎการกำหนดเส้นทางการโทรจำนวนเงื่อนไขที่คุณสามารถเพิ่มเพื่อเชื่อมต่อสายที่เริ่มต้นโดยผู้เยี่ยมชมไปยังโอเปอเรเตอร์หรือแผนกที่ระบุได้ | - | 3 | 10 | 100 |
| แหล่งข้อมูล |
| บทความเขียนเอกสาร เช่น รายละเอียดผลิตภัณฑ์และคำแนะนำที่ลูกค้าสามารถดูได้โดยตรงจากหน้าต่างแชท หรือบอทตอบคำถามสามารถแชร์เอกสารดังกล่าวเป็นคำตอบสำหรับคำถาม | - | 100 | 1000 | 2000 |
| คำถามที่พบบ่อยให้คำตอบต่อคำถามทั่วๆ ไปที่บอทตอบคำถามและโอเปอเรเตอร์สามารถใช้เพื่อตอบคำถามผู้เยี่ยมชมโดยตรง | - | 50 | 1000 | 2000 |
| คำถามที่ยังไม่ได้ตอบคำถามที่บอทตอบคำถามของคุณตอบจะถูกบันทึกไว้โดยอัตโนมัติ พร้อมกับจำนวนความถี่ เพื่อให้ทีมของคุณมีโมดูลแหล่งข้อมูลที่อัปเดตที่สุด | - | - | - | มี |
| ข้อความตอบกลับอัตโนมัติเปิดใช้การตอบกลับที่ตั้งโปรแกรมไว้ล่วงหน้าอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามทั่วไปด้วยการคลิกในขณะที่ตอบกลับลูกค้า | 25 | 25 | 1000 | 5000 |
| การพูดคุยเล็กน้อยทำให้บอทตอบคำถามของคุณมีความเป็นมนุษย์ด้วยการเพิ่มคลังวลีที่น่าดึงดูด เพื่อช่วยให้มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างเป็นมิตร | - | - | - | 10 |
| คำศัพท์ทางธุรกิจสร้างคลังคำศัพท์ที่เกี่ยวกับวงการของคุณรวมถึงทางเลือก เพื่อให้บอทตอบคำถามของคุณได้รับการฝึกการตอบคำถามเป็นอย่างดีเมื่อลูกค้าใช้คำศัพท์เฉพาะของอุตสาหกรรม | - | - | - | มี |
| ช่องทาง |
| เว็บไซต์ให้ช่องทางแก่ผู้เยี่ยมชมของคุณติดต่อคุณได้ทันที ด้วยการเพิ่มการแชทสดไปที่เว็บไซต์ของคุณ | มี | มี | มี | มี |
| แอปมือถือเพิ่มแชทสดไปยังแอปพลิเคชันมือถือระบบ iOS และ Android เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ใช้แอปแบบเรียลไทม์ | มี | มี | มี | มี |
| ลายเซ็นอีเมลเพิ่มวิดเจ็ตแชทในลายเซ็นอีเมลของคุณเพื่อให้ลูกค้าเป้าหมายแชทกับคุณได้โดยตรงผ่านกล่องขาเข้า | - | มี | มี | มี |
| Telegramให้การสนับสนุนลูกค้าที่สมัครรับข้อมูลจากบอท Telegram ของธุรกิจของคุณอย่างราบรื่น ช่องทางนี้จะใช้ได้ตามกฎระเบียบและข้อบังคับของประเทศของคุณ | - | มี | มี | มี |
| Instagramเชื่อมโยงบัญชี Instagram ของคุณกับ SalesIQ เพื่อรับการแจ้งเตือนทันทีและตอบคำถามของผู้ติดตาม ช่องทางนี้จะใช้ได้ตามกฎระเบียบและข้อบังคับของประเทศของคุณ | - | มี | มี | มี |
| Facebook Messengerให้การสนับสนุนที่ต่อเนื่องแก่ลูกค้าและดึงดูดลีดรายใหม่ที่เข้ามาเยี่ยมชมเพจ Facebook ธุรกิจของคุณผ่าน Facebook Messenger ช่องทางนี้จะใช้ได้ตามกฎระเบียบและข้อบังคับของประเทศของคุณ | - | มี | มี | มี |
| WhatsAppรวม WhatsApp Business เข้ากับบัญชี SalesIQ ของคุณและขยายการสนับสนุนแบบทันทีให้กับลูกค้าในช่องทางการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่พวกเขาชื่นชอบ ช่องทางนี้จะใช้ได้ตามกฎระเบียบและข้อบังคับของประเทศของคุณ | - | มี | มี | มี |
| เครื่องมือแบบกำหนดเอง |
| วิดเจ็ตดูและอัปเดตข้อมูลลูกค้าจากแอป Zoho/แอปหรือฐานข้อมูลของบุคคลที่สามภายในหน้าจอแชทของเจ้าหน้าที่ | - | - | 30 | 50 |
| วิดเจ็ตที่จำเพาะกับแบรนด์เชื่อมโยงแอปและข้อมูลของบุคคลที่สามจำเพาะกับแบรนด์ของคุณเข้ากับแบรนด์ที่เกี่ยวข้อง | - | - | 3 | 5 |
| ผู้ควบคุมฟอร์มสร้างและจัดการฟิลด์ข้อมูลที่จะแสดงในวิดเจ็ตของคุณ และการดำเนินการเฉพาะด้วยผู้ควบคุมฟอร์ม | - | - | 10 | 100 |
| Webhook ผู้ดูแลตั้งค่าให้ Webhook รับอัปเดตเกี่ยวกับการแก้ไขโครงสร้างองค์กร เช่น การเปลี่ยนแปลงโอเปอเรเตอร์ แผนก ฯลฯ | - | - | - | 3 |
| Webhook ข้อมูลตั้งค่าให้ Webhook รับอัปเดตเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในการแก้ไขข้อมูลลูกค้าในการแชทที่เริ่ม รายละเอียดของลูกค้า ฯลฯ | - | - | - | 10 |
| รายงาน |
| รายวัน - ตามกำหนดการรับรายงานประจำวันซึ่งประกอบด้วยจำนวนผู้เยี่ยมชมไซต์ หน้ายอดนิยมและแหล่งที่มาของการเข้าชม จำนวนการแชท และความพร้อมใช้งานของโอเปอเรเตอร์ที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายขาเข้าของคุณ | มี | มี | มี | มี |
| รายสัปดาห์ - ตามกำหนดการรับรายงานประจำสัปดาห์ตามกำหนดการที่แสดงปริมาณการเข้าชมไซต์พร้อมสถิติแหล่งที่มา ผู้เยี่ยมชม แชท และโอเปอเรเตอร์ที่ส่งไปยังกล่องจดหมายของคุณ | - | - | มี | มี |
| รายเดือน - ตามกำหนดการรับสถิติของผู้เยี่ยมชมรายเดือนพร้อมตำแหน่ง หน้ายอดนิยม การดำเนินการ แชท และประสิทธิภาพของโอเปอเรเตอร์ ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ | - | - | มี | มี |
| การรายงานแบบเรียลไทม์รับสถิติแบบเรียลไทม์โดยละเอียดรวมถึงจำนวนแชท เวลาในการตอบกลับเฉลี่ย ชั่วโมงออนไลน์และไม่ได้ออนไลน์ สถิติของผู้เยี่ยมชม และอื่นๆ ในพอร์ทัล SalesIQ ของคุณ | - | - | มี | มี |
| ปลั๊กอิน |
| Wordpress | มี | มี | มี | มี |
| OpenCart | มี | มี | มี | มี |
| Joomla | มี | มี | มี | มี |
| Drupal 7 | มี | มี | มี | มี |
| Drupal 8 | มี | มี | มี | มี |
| OSCommerce | มี | มี | มี | มี |
| Cs-cart | มี | มี | มี | มี |
| Magento | มี | มี | มี | มี |
| WooCommerce | มี | มี | มี | มี |
| PrestaShop | มี | มี | มี | มี |
| Sharepoint | มี | มี | มี | มี |
| Facebook | มี | มี | มี | มี |
| การผสานการทำงาน |
| Zoho CRMผสานการทำงานของ SalesIQ เข้ากับบัญชี Zoho CRM และมอบสิทธิ์ในการเข้าถึงฐานข้อมูลลูกค้าแบบทันทีให้แก่ทีมของคุณ | มี | มี | มี | มี |
| Zoho Deskผสานการทำงานของ Zoho SalesIQ เข้ากับบัญชี Zoho Desk และมอบสิทธิ์ในการเข้าปฏิสัมพันธ์ในการสนับสนุนลูกค้าทั้งหมดแบบทันทีให้แก่ทีม | มี | มี | มี | มี |
| ใหม่Zoho Bookingsช่วยให้ลูกค้าของคุณนัดหมายได้จากหน้าต่างแชทโดยตรง และให้ลูกค้าของคุณดูและจัดการการนัดหมายได้จากภายใน SalesIQ | - | - | มี | มี |
| ใหม่Zoho Checkoutช่วยให้ลูกค้าของคุณชำระเงินได้จากหน้าต่างแชทของเว็บไซต์ เกตเวย์การชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ Stripe, Authorize.net, 2Checkout, PayPal, Forte, Razorpay, Paytm และ PayTabs | - | - | มี | มี |
| Zoho Assistดำเนินการเซสชั่นการสนับสนุนระยะไกลแบบเรียลไทม์โดยการให้ผู้ใช้แบ่งปันหน้าจอกับคุณ ไม่มีค่าใช้จ่ายหากคุณใช้งานไม่เกินหนึ่งเซสชั่นต่อวันต่อผู้ใช้สำหรับทุกแผนการใช้งาน | มี | มี | มี | มี |
| Zoho Analyticsเปลี่ยนรายงาน Zoho SalesIQ ของคุณให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้จริงด้วยการรวมกับ Zoho Analytics | - | - | มี | มี |
| Zoho Campaignsติดตามการเข้าถึงเว็บไซต์ของผู้เยี่ยมชมจากแคมเปญอีเมลแล้วเพิ่มลูกค้ามุ่งหวังที่ชัดเจนโดยตรงจาก SalesIQ ไปยังรายการจดหมายที่เกี่ยวข้อง | มี | มี | มี | มี |
| Google Translateแปลแชทของคุณแบบเรียลไทม์ในมากกว่า 100 ภาษาโดยเชื่อมต่อ Google Translate กับพอร์ทัล SalesIQ ของคุณ | - | มี | มี | มี |
| MailChimpผสานการทำงานของบัญชี MailChimp ของคุณเข้ากับ Zoho SalesIQ เพื่อระบุหาจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ผ่านอีเมลการตลาดและแคมเปญที่ได้รับการกำหนดเป้าหมายได้ | - | มี | มี | มี |
| Zendeskรับมุมมองเต็มรูปแบบของปฏิสัมพันธ์ในการสนับสนุนที่บันทึกทั้งหมดของคุณในฐานข้อมูลที่เป็นระเบียบเพียงหนึ่งเดียว ด้วยการผสานการทำงานของบัญชี Zendesk ของคุณเข้ากับ Zoho SalesIQ. | - | มี | มี | มี |
| Salesforce CRMปรับปรุงทั้งการขายและการสนับสนุนลูกค้าโดยการใช้ประโยชน์จากข้อมูล Salesforce CRM ของคุณที่พร้อมใช้งานอยู่ในแดชบอร์ด Zoho SalesIQ ของคุณ | - | มี | มี | มี |
| ClearBitดูข้อมูลอย่างละเอียด เช่น องค์กร อุตสาหกรรม ขนาดธุรกิจ รายได้ต่อปี และข้อมูลอื่นๆ ของผู้เยี่ยมชมทั้งหมดของคุณ | - | มี | มี | มี |
| Leadberryดูข้อมูลอย่างละเอียด เช่น องค์กร อุตสาหกรรม ขนาดธุรกิจ รายได้ต่อปี และข้อมูลอื่นๆ ของผู้เยี่ยมชมทั้งหมดของคุณ | - | มี | มี | มี |
| ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์และ PBXเริ่มการโทรออกไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของผู้มีแนวโน้มและลูกค้าของคุณโดยตรงจาก SalesIQ เราสนับสนุนการรวมการทำงานกับผู้ให้บริการระบบโทรศัพท์บนคลาวด์รายใหญ่ 106 ราย รวมถึง RingCentral, Jive และ Amazon Connect | - | - | - | มี |
| แอปบนเดสก์ท็อปใช้ Zoho SalesIQ บน Mac, Windows หรือ Ubuntu สำหรับประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ต้องใช้เบราว์เซอร์ | มี | มี | มี | มี |
| แอปมือถือโอเปอเรเตอร์โอเปอเรเตอร์สามารถแชทกับลูกค้าบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้โดยใช้แอปมือถือ Zoho SalesIQ | มี | มี | มี | มี |
| แอป APPLE TVรับฟีดแบบสดของผู้เยี่ยมชม พฤติกรรมของลูกค้า หน้ายอดนิยม แผนกชั้นนำ และอื่นๆ เป็นกราฟและแผนภูมิที่อ่านง่ายบนหน้าจอ Apple TV ของคุณ | - | - | เข้าถึงได้จากอุปกรณ์ 5 ชิ้น | เข้าถึงได้จากอุปกรณ์ 5 ชิ้น |
