สร้างพอร์ทัลบริการตนเองแบบออนไลน์ที่ปลอดภัยด้วย Zoho Creator

ผู้ใช้พอร์ทัลคือทุกคนที่อยู่ภายนอกองค์กร ได้แก่ ลูกค้า ผู้จำหน่าย พันธมิตรทางธุรกิจ และอื่นๆ ที่ต้องการจุดการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ บริการ และข้อมูลของคุณเพียงจุดเดียว ตัวอย่างเช่น มหาวิทยาลัยสามารถตั้งค่าพอร์ทัลสำหรับนักเรียนของตนได้

พอร์ทัลบริการตนเองเปิดโอกาสใหม่ให้ผู้มีส่วนได้เสียได้มีปฏิสัมพันธ์กับธุรกิจของคุณ พอร์ทัลเว็บไซต์ของ Zoho Creator จะสามารถใช้ประโยชน์เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจสำหรับแอปพลิเคชันที่ต้องติดต่อกับลูกค้าได้หลากหลายรูปแบบ เช่น เกตเวย์สำหรับนักเรียน การสนับสนุนด้านไอที การจัดการคำสั่งซื้อและการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจัดการซัพพลายเออร์และผู้จำหน่าย ทรัพยากรบุคคล การขาย การช่วยเหลือ และอื่นๆ

Zoho Creator ช่วยให้คุณเลือกระหว่างกลไกการตรวจสอบความถูกต้องที่แตกต่างกัน

• การเข้าสู่ระบบพอร์ทัล - การใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบเฉพาะที่สร้างขึ้นเมื่อลงทะเบียนพอร์ทัลลูกค้า
• การเข้าสู่ระบบแบบรวมศูนย์ - การใช้บัญชี Google หรือ Facebook ของคุณ
• การรับรองความถูกต้อง SAML - เฟรมเวิร์กการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว (Single Sign-On - SSO) โดยที่ลูกค้าสามารถเข้าถึงพอร์ทัลของลูกค้าได้โดยใช้ตัวให้ข้อมูลเฉพาะตัว

พอร์ทัลจะถูกแบ่งออกเป็นสามประเภทตามการควบคุมการเข้าถึง:

• สาธารณะ - ผู้ใช้ที่มีลิงก์ไปยังพอร์ทัลลูกค้าสามารถลงทะเบียนและเข้าถึงได้
• จำกัด - ผู้ใช้ต้องลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบเพื่อเข้าถึงพอร์ทัล
• ส่วนตัว - เฉพาะผู้ใช้ที่ได้รับเชิญจากผู้ดูแลระบบของพอร์ทัลลูกค้าเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้ ผู้ใช้ไม่สามารถลงทะเบียนพอร์ทัลด้วยตนเองได้

สิทธิ์จะควบคุมระดับการเข้าถึงของพอร์ทัลลูกค้าโดยผู้ใช้ ผู้ดูแลสามารถกำหนดค่าสิทธิ์ได้หลายวิธี โดยขึ้นอยู่กับขอบเขตของงานสำหรับผู้ใช้ภายในพอร์ทัล ตัวอย่างบางอย่างรวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงฟอร์ม หรืออ่าน เขียน แก้ไข และลบบันทึก อ่านเพิ่มเติม

คุณสามารถเพิ่มลูกค้าทีละรายหรือนำเข้าเป็นกลุ่มได้ เมื่อการนำเข้าสำเร็จ ลูกค้าจะได้รับอีเมลเชิญให้เข้าถึงพอร์ทัล อ่านเพิ่มเติม

หน้าการเข้าสู่ระบบ การลงทะเบียน และการรีเซ็ตรหัสผ่านทั้งหมดสามารถกำหนดเองได้ เพื่อแสดงถึงแบรนด์ของบริษัทของคุณโดยใช้ตัวออกแบบหน้าพอร์ทัล

ได้ คุณสามารถอนุญาตให้ลูกค้าลงทะเบียนพอร์ทัลของแอปพลิเคชันของคุณได้โดยมีข้อแม้ว่าจะต้องเป็นพอร์ทัลสาธารณะหรือจำกัด

สามารถซื้อส่วนเสริมพอร์ทัลสำหรับแผนพรีเมียมและอัลติเมทได้ ราคาส่วนเสริมขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้

จำนวน ตามข้อกำหนดการใช้งานของ Zoho Creator เฉพาะลูกค้า (และไม่ใช่พนักงานในองค์กรของคุณ) เท่านั้นที่สามารถลงทะเบียนกับพอร์ทัลได้

ผู้ใช้พอร์ทัลสามารถใช้ตัวเลือก "ลืมรหัสผ่านใช่หรือไม่" เพื่อดำเนินการนี้ได้ ถ้าผู้ใช้เลือกที่จะใช้กลไกการรับรองความถูกต้องเริ่มต้น ผู้ดูแลสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ ถ้าการรับรองความถูกต้อง SAML ถูกใช้งาน การรีเซ็ตรหัสผ่านจะขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่พร้อมใช้งานของ IdP