Criptografia de e-mails
O que é a criptografia de e-mail?
A criptografia de e-mail é o processo de disfarçar o conteúdo de e-mail em algo ilegível, usando várias técnicas de criptografia para evitar que o conteúdo seja lido por usuários/spammers não autorizados. É recomendável usar serviços de e-mail criptografados para sua empresa para garantir uma comunicação segura de e-mail dentro da organização e com os clientes.
Por que a criptografia de e-mail é importante?
Os e-mails são o meio de comunicação amplamente utilizado entre as empresas. No entanto, eles também são arriscados devido à rede/sistema operacional/processo e vulnerabilidades humanas. Os e-mails geralmente contêm dados confidenciais da organização e/ou informações pessoalmente identificáveis. Hackers/spammers podem obter acesso aos dados devido a uma dessas vulnerabilidades e isso é uma ameaça crítica se os dados não forem criptografados. Portanto, a criptografia de e-mail é crucial ao enviar dados por e-mail.
Vantagens da criptografia de e-mail
Embora os e-mails sejam muito úteis para as empresas em todos os setores, eles também possuem um grande risco se a segurança de dados não for protegida. A criptografia de e-mail ajuda as organizações a garantir a máxima segurança dos dados. Estas são algumas vantagens da criptografia de e-mail:
Privacidade e segurança
A criptografia garante que os dados não sejam comprometidos a partir do momento em que são enviados até que sejam recebidos. A criptografia de e-mail de ponta a ponta impede o roubo de dados, mesmo quando em repouso. Somente os destinatários que tiverem uma chave privada para descriptografar o e-mail poderão ler a mensagem.
Autenticação
As criptografias simétricas e assimétricas exigem uma chave para descriptografar o e-mail antes que ele possa ser lido por um usuário. Esse processo de autenticação não permite que pessoal não autorizado visualize as informações confidenciais.
Conformidade regulamentar
Devido às ameaças/riscos óbvios que existem no mundo de hoje, a maioria das autoridades reguladoras como a HIPAA, o GDPR, etc. exigem que os dados sejam criptografados. Por esse motivo, a maioria dos provedores de e-mail suporta diferentes técnicas de criptografia de e-mail.
Como funciona a criptografia de e-mail?
A criptografia de e-mail embaralha o conteúdo da mensagem original de tal forma que ela pode ser lida apenas pelos destinatários pretendidos. O processo de criptografia de e-mail usa algoritmos computadorizados para converter o conteúdo de e-mail em um formato ilegível. Os usuários que tiverem a chave apropriada para descriptografar a mensagem poderão ler o e-mail.
Quais são os tipos de criptografia de e-mail?
Os e-mails podem ser protegidos por criptografia simétrica ou assimétrica. A criptografia assimétrica é considerada a melhor maneira de proteger a comunicação por e-mail. Ela utiliza uma chave pública para criptografar a mensagem e requer uma chave privada para descriptografar.
Existem vários métodos de criptografia de e-mail com os quais se pode proteger o conteúdo de um e-mail de ser lido por pessoal não autorizado. Abaixo estão algumas das técnicas de criptografia de e-mail amplamente seguidas:
- Camada de Soquetes Segura (SSL, na sigla em inglês)
- Segurança da camada de transporte (TLS, na sigla em inglês)
- Muito Boa Privacidade (PGP, na sigla em inglês)
- Extensões de correio da Internet seguras/multifuncionais (S/MIME na sigla em inglês)
Protocolo de criptografia | Descrição |
SSL | O protocolo SSL foi lançado pela Netscape em 1995. O SSL usa certificados para autenticar e criptografar o conteúdo de e-mail. |
TLS | A primeira versão do TLS foi introduzida em 1999 pela Internet Engineering Task Force (IETF). O TLS versão 1,0 é simplesmente o SSL versão 3,1. Como o Netscape não estava associado ao IETF, o protocolo recebeu um novo nome (TLS). O TLS criptografa e-mails entre aplicativos da Web e servidores. Ele também pode ser usado para criptografar e-mails para manter a privacidade dos dados. |
PGP | O PGP usa chaves para criptografar e descriptografar mensagens de e-mail. Ele a primeira solução de criptografia criptográfica pública de código aberto. |
S/MIME | O S/MIME usa assinaturas digitais para autenticar/criptografar comunicações de e-mail. No entanto, existem Autoridades de Certificação (CA) dedicadas a quem pode adquirir a assinatura digital. |
Práticas recomendadas para criptografia de e-mail
- Criptografe todos os e-mails (independentemente de serem enviados ou recebidos).
- Verifique com seu provedor de serviços de e-mail e escolha o método de criptografia de e-mail mais adequado à sua organização para proteger as comunicações por e-mail.
- Valide os indicadores de criptografia de e-mail ao enviar ou receber um e-mail.
- O processo de criptografia de e-mail é usado apenas para impedir o acesso não autorizado a spammers/eavesdroppers. Os usuários devem ser cautelosos com o conteúdo do e-mail e os anexos (se houver). Eduque constantemente os usuários da sua organização a seguir as melhores práticas ao visualizar anexos de e-mail ou clicar em um URL dentro de um e-mail para evitar o roubo de dados.