Functies die zijn ontworpen voor
alle sociale-mediabehoeften
Plan inhoud op meerdere manieren, bekijk wat belangrijk is en maak intelligente rapporten. Zoho Social biedt u alle functies die u nodig hebt om een geweldig merk op te bouwen op sociale media.
Aan de slag
Bouwen aan een geweldig merk
- Plannen
- Postvak in
- Volgen
- Samenwerken
- Analyseren
Plan berichten om tijd te besparen
Meer informatie over plannenBekijk een voorbeeld van uw geplande berichten, versleep ze en zet ze neer om ze opnieuw te plannen en beheer uw inhoudspipeline - allemaal via één scherm.
Maak een planning voor het plaatsen van berichten met unieke tijdstippen of vertrouw op onze SmartQ-voorspellingen om inhoud te publiceren wanneer uw publiek het meest actief is.
Bouw moeiteloos een publicatiepipeline, met inhoudsbeheertools zoals RSS en de zShare-browserextensie die gekoppeld zijn aan uw Zoho Social-dashboard.
- Publicatieagenda
- Inhoudswachtrijen
- Inhoud beheren
Beheer elke interactie vanuit één Postvak in
Meer informatie over Postvak inReageer in realtime met Zia, onze contentassistent, door gewoon een prompt of woord in te voeren om uw antwoord op te stellen of te herformuleren wat u hebt geschreven.
Met onze krachtige filters kunt u interacties ook filteren op basis van type, zoals berichten, beoordelingen, opmerkingen of zelfs negatieve opmerkingen. U kunt ook prioriteit geven aan interacties die onmiddellijke aandacht vereisen.
Stroomlijn het toewijzen van discussies en het integreren van teamleden voor een naadloze samenwerking met behulp van gespecialiseerde tools voor het effectief beheren van binnenkomende berichten.
Blijf op de hoogte van essentiële publieksbetrokkenheid via onze geïntegreerde functie voor het bijhouden van gespreksgeschiedenis, waarmee u eerdere interacties met een specifieke klant op een specifiek kanaal of platform kunt volgen.
- Reageren met Zia
- Krachtige filters
- Toewijzingsworkflows
- Eerdere klantinteracties bijhouden
Volg alles wat belangrijk is
Meer informatie over social media monitoringMaak luisterkolommen om merkrecensies, @vermeldingen en merktrefwoorden bij te houden. Ontdek trends en neem deel aan gesprekken in de branche.
Ontvang een livestream van uw sociale activiteiten in een speciaal tabblad. Reageer op activiteiten en krijg meer context over degenen die interactie hebben met het merk.
Geef inline antwoord op alle berichten die u ontvangt op Facebook en X (voorheen Twitter). Bekijk informatie van sociale-mediaprofielen van betrokkenen en voeg media toe aan uw antwoorden.
- Dashboard voor luisteren
- Livestream
- Rechtstreekse berichten
Werk samen met uw team op alle sociale vlakken
Meer informatie over samenwerking
Voer gesprekken met teamgenoten, bespreek rapporten en betrokkenheid en werk samen aan concepten via chat-, audio- en videogesprekken.
Betrek uw collega's bij de situatie en creëer specifieke rollen voor ze. Tag teamleden en klanten om ze aan elkaar te koppelen in specifieke threads.
Stel een inhoudgoedkeuringssysteem in dat op maat is gemaakt voor uw merk. Beheer conceptgoedkeuringen en inhoudsworkflow via één dashboard.
- Uw workflow definiëren
- Teamgesprekken
- Rollen en machtigingen
Analyseer de prestaties van uw merk
Meer informatie over rapporterenOntdek waar uw volgers vandaan komen, het soort inhoud waar ze van houden en wat ze over u zeggen. Ontvang belangrijke statistieken om de prestaties van uw merk te analyseren.
Kies uit een breed scala aan analyses en maak rapporten op maat voor uw sociale kanalen. Geef uw rapporten een visuele boost met kleurrijke grafieken en tabellen.
Maak een planning, bepaal de frequentie en automatiseer de rapporten die aan uw team moeten worden geleverd op een tijdstip van uw keuze.
- Statistieken en analyses
- Maatwerk rapporten
- Rapporten plannen
Bob L
Eigenaar Lucas Marketing.
Shannon Johnson
Oprichter - The Sustainable Collective.co.
Caitlin S
Sales Campaign Manager bij CVirtual.
Eduardo Zavala Nuñez
CEO bij Grupo Neo.
Meer functies om te ontdekken
zShare-browserextensie
Met onze zShare-browserplug-in kunt u interessante artikelen beheren zodra u ze ontdekt. Maak unieke kopieën voor elk sociaal kanaal en deel ze rechtstreeks vanuit uw browser.
Meer informatieZoho CRM-integratie
Genereer leads van sociale media en identificeer welke sociale kanalen maximale omzet opbrengen. Breid Zoho CRM-contacten uit met sociale gegevens en help uw salesteams sneller deals te sluiten.
Meer informatieIntegratie met Zoho Desk
Zet updates van sociale media om in tickets en reageer zo snel mogelijk op berichten. Werk samen met uw ondersteuningsteam om de beste sociale klantenservice te bieden.
Meer informatieCanva-integratie
Met de knop Ontwerpen via Canva kunt u visuals maken en bewerken voor uw berichten op social media. De afbeeldingen kunnen worden opgeslagen in de mediabibliotheek van Zoho Social, die toegankelijk is voor u en uw team.
Meer informatieBeginnen is eenvoudig
Probeer een gratis proefabonnement van 15 dagen. U hebt geen creditcard nodig.
Aan de slag