Connections is een eenvoudig verificatiemechanisme waarmee u uw Zoho CRM-account kunt verbinden met applicaties van derden. Connections kan worden gebruikt om REST API's van applicaties van derden aan te roepen en toegang te krijgen tot uw geverifieerde gegevens vanuit uw functies of widgets.

Er zijn meer dan 20 verbindingen beschikbaar voor de meest bekende applicaties om ze direct te verbinden met Zoho CRM. U kunt ook uw eigen verbinding naar elke applicatie schrijven. Hierdoor kunnen meerdere services binnen Zoho worden gebruikt en wordt een omgeving gecreëerd die veel gebruiksvriendelijker is. Connections breidt de support van derden uit.

Beschikbaarheid

Profile Permission required: beheerders hebben toegang tot deze functie.

Ondersteunde verificatietypen:

Aangezien verschillende services verschillende verificatiemethoden voor hun service hebben, zijn verbindingen uitgerust met 3 verschillende verificatiemodi.

• Basisverificatie
• OAuth 1.0
• OAuth 2.0

Nadat de verbindingen zijn ingesteld, kunt u deze gebruiken in functies of widgets om bepaalde acties uit te voeren. Enkele voorbeelden zijn:

Bedrijfsscenario's

• U kunt een gebeurtenis van CRM naar uw EventBrite-account pushen door een verbinding tussen de twee services in te stellen.
• Maak verbinding met de Bomgar Remote Access-service zodat uw technici het apparaat van uw klant op afstand kunnen bedienen, voor het geval dat een dergelijke service nodig is.

Doelgroep

• CRM-beheerders die integraties instellen en functies configureren.
• Programmeurs met REST API- en Deluge Script-vaardigheden.