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全製品について

営業

 
CRM

顧客管理・営業支援システム

 
 
Bigin

連絡先・取引先管理システム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
RouteIQ

最適なルートを計画する地図ナビゲーションシステム

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
パッケージ製品
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

 

マーケティング

 
Campaigns

メルマガ配信・メールマーケティングツール

 
 
Social

SNSマーケティングシステム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
Survey

アンケート集計・顧客満足度調査システム

 
 
Sites

Webサイト作成システム(レスポンシブ対応)

 
 
PageSense

ヒートマップ・ABテストシステム

 
 
Backstage

イベント運営・管理システム

 
 
Webinar

Webセミナー運営システム

 
 
Commerce

ECサイト管理システム

 
 
Marketing Automation

マーケティングオートメーションシステム

 
 
英語
LandingPage

Web分析・コンバージョン最適化ツール

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
英語
Publish

ビジネスプロフィール管理ツール

 
 
パッケージ製品
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

 

コマースおよびPOS

 
Commerce

ECサイト管理システム

 

顧客サポート

 
Desk

ヘルプデスク・カスタマーサポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
英語
FSM

フィールドサービス管理プラットフォーム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 

メール&コラボレーション

 
Mail

ビジネス向けメールサービス

 
 
Meeting

Webオンライン会議システム

 
 
Writer

文書作成ソフトウェア

 
 
Sheet

表計算ソフトウェア

 
 
Show

プレゼンテーションソフトウェア

 
 
Notebook

メモ・ノートアプリ

 
 
Cliq

ビジネスチャット・ビデオ通話アプリ

 
 
Connect

社内SNS・イントラネット

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
TeamInbox

チームコラボレーションのための共有受信トレイ

 
 
WorkDrive

クラウドストレージ・ファイル管理

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
Office Suite

オフィススイート(文書作成・表計算・プレゼンテーション)

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
Calendar

オンラインビジネスカレンダー

 
 
Learn

ナレッジ・学習管理プラットフォーム

 
 
英語
ToDo

タスク管理ツール

 
 
英語
Tables

人、プロセス、情報をつなぐ作業管理ツール

 
 
パッケージ製品
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

 

経理

 
Books

会計管理システム

 
 
無料
Invoice

見積・請求管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Inventory

商品・在庫管理システム

 
 
Billing

定期販売・サブスクリプション管理システム

 
 
Checkout

オンライン決済システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Practice

会計士向けクライアント管理ソフトウェア

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

 

人事・採用

 
People

人事・勤怠・工数管理システム

 
 
Recruit

採用管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Workerly

派遣会社向け人材管理システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Shifts

従業員のスケジュール・シフト管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

 

セキュリティー・IT管理

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
英語
Directory

ID・アクセス管理ソリューション

 
 
無料
OneAuth

多要素認証(MFA)アプリケーション

 
 
Vault

パスワード管理・共有ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
英語
Toolkit

管理者向けツールキット by Zoho Mail

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 

BI・分析

 
Analytics

BIツール・ビジネスレポートシステム

 
 
Embedded BI

埋め込み可能ホワイトラベルBIシステム

 
 
DataPrep

BI/分析用データ準備ツール

 

プロジェクト管理

 
Projects

タスク・プロジェクト管理ツール

 
 
Sprints

アジャイルプロジェクト管理ツール

 
 
BugTracker

バグ・課題管理システム

 

開発者プラットフォーム

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
Flow

各種プロダクト連携ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
英語
Apptics

アプリケーション分析・監視システム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 
 
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

トライアル
 
 
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

トライアル
 
 
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

トライアル
 
 
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

トライアル
 
 
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

トライアル
 
 
オールインワンパッケージ

Zoho One

ビジネスのOS

Zoho は、50以上のクラウド型ビジネスアプリを提供。
シームレスに連動するアプリで、ITの力で働く人たちを笑顔に、仕事をもっと楽に。

Zoho One を試す
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Zoho Marketplace

40以上のカテゴリに渡る2,000以上の拡張機能で、お気に入りのビジネスツールをZoho 製品に連携することができます。

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Zoho SalesIQ - 利用規約

「Zoho SalesIQ」は、リアルタイムの監視および顧客エンゲージメントサービスであり、一般サービス利用規約に加え、以下の諸条件(以下「本規約」)に従って、こちらに記載するZoho企業(以下「Zoho」)によって、お客さままたはお客さまが代表を務める団体(以下「お客さま」)に提供されます。Zoho SalesIQを利用することで、お客さまは本規約および一般サービス利用規約を承諾したものとみなされます。本規約に同意していただけない場合は、いかなる態様においても、Zoho SeleIQを開始または利用することはできません。

Zoho SalesIQへのアクセスについて

Zoho SalesIQは、オンラインコラボレーション、ビジネス、生産性向上のためのZohoのアプリケーション群の一部です。Zoho SalesIQにアクセスするには、すべてのZohoサービスに共通するお客さまのアカウント(以下「Zohoアカウント」)をご利用ください。

他のZohoサービスへのアクセスについて

Zohoサービスの多くは、Zoho SalesIQに統合されています。Zohoアカウントがあれば、Zoho SaleIQと統合されていないZohoサービスも含め、すべてのZohoサービスにアクセスできます。一部のZohoサービスについては、該当するZohoサービスに固有のサービス規約(以下「サービス固有規約」)に同意していただく場合があります。該当するZohoサービスをご利用いただく前に、サービス固有規約を読み、理解した上で、同意していただくようお願いいたします。

Zoho SalesIQと統合されたサードパーティーサービスへのアクセス

サードパーティーサービス(以下「サードパーティーサービス」)の多くは、Zoho SalesIQに統合されています。今後はさらに多くのサードパーティーサービスをZoho SalesIQに統合する予定です。さらに、APIを利用することで、他のサードパーティーサービスを(当該サードパーティーサービスがこれを認める場合に)Zoho SalesIQに統合することもできます。サードパーティーサービスへのアクセスとその利用には、当該サードパーティーサービスに適用されるサービス利用規約やプライバシーポリシー(以下「サードパーティー規約」)への同意を求められる場合があります。サードパーティーサービスにアクセスするまたはこれを利用する前に、お客さまには、サードパーティー規約を読み、かつ、理解する責任があります。

Zoho SalesIQを利用して収集した情報

Zoho SalesIQを利用することにより、お客さまのWebサイト訪問者のインターネットプロトコルアドレス、ブラウザーのタイプ、ブラウザーの言語、参照URL、アクセスされたファイル、タイムゾーンおよびオペレーティングシステムなどの詳細情報を収集することが可能です。収集した情報は、お客さまのWebサイトの質を維持し、訪問者エンゲージメントを向上するために、また広く統計目的のために使用することができます。

Webサイト訪問者の識別および追跡

Zoho SalesIQはファーストパーティーCookieを用いて、Webサイトにおける訪問者とのインタラクションをレポートします。これらのCookieは、訪問者のブラウザーによって、訪問者のデバイス上に保存される小さなテキストファイルです。これらのCookieにより、i) Webサイト訪問者を識別することができ、また、ii) 上記のような訪問者の詳細情報を収集することが可能です。訪問者は、設定を変更してCookieをブロックするほか、Cookieがデバイスに送られるときに警告を受けるようにすることができます。

Zoho SalesIQを利用することで、以下のとおりに、Webサイトへの訪問者を識別することができます。

  1. 訪問者がWebサイト上でチャット機能を利用する際に、自らの氏名やメールアドレスを提供するとき。
  2. 訪問者が、Webサイトに既にログインし、氏名またはメールアドレスを送信したブラウザーを使用してWebサイトにアクセスする場合。
  3. 訪問者がお客さまのWebサイトにアクセスしたときのURLパラメーターに基づく場合。

トラッキング拒否(DNT)ヘッダー

トラッキング拒否(Do Not Track (DNT))は、初めて訪れたWebサイトによる追跡をオプトアウトするために使用されるHTTPヘッダーフィールドです。DNTヘッダーはワールドワイド・ウェブ・コンソーシアム(w3c)の基準によって承認されていないため、Zoho SalesIQはDNTヘッダーに対応していないことをご了承ください。ただし、お客さまのWebサイトでDNT機能を必要とする場合、Zoho SalesIQが提供するJS APIを使用することで、Webサイト訪問者の追跡を無効にすることができます。また、Zoho SalesIQの埋め込み設定を使用して、埋め込みレベルで追跡を無効化することもできます。

Zoho SalesIQ埋め込みコード

Zoho SalesIQ埋め込みコードとは、訪問者の詳細情報を収集する目的でお客さまのWebサイトにインストールされるコードです(「埋め込みコード」)。本規約の条件に従い、(a) Zohoは、お客さまのWebサイト上でお客さまがZoho SalesIQを利用するために必要な場合に限り、埋め込みコードをインストール、コピーおよび使用する、制限付き、取消可能、非独占的、譲渡不能、かつ、サブライセンス許諾不能のライセンスをお客さまに付与します。次に掲げる行為を行うこと(および第三者に当該行為を許可すること)は認められません。(i) 埋め込みコードまたはドキュメンテーションをコピー、修正、翻案、翻訳し、その他の形でその派生物を作成すること。(ii) 埋め込みコードのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルを行うこと、その他の形で埋め込みコードのソースコードを発見しようと試みること。ただし、お客さまが所在する法域の有効な法律により明示的に許容されている場合はその限りではありません。(iii) 埋め込みコードおよびドキュメンテーションにかかる権利をレンタル、リース、販売、譲渡、その他移転すること。(iv) 埋め込みコードの所有権表示またはラベルを除去すること。(v) 埋め込みコードの動作を妨害するまたは妨害を試みるソフトウェアを利用、投稿、送信または導入すること。

プライバシーに関する要件

Zoho SalesIQを利用する際に、お客さまは、適切なプライバシーポリシーを定め、掲示および遵守し、かつ、訪問者からの情報収集に関連して適用されるすべての法律、方針および規制を遵守します。プライバシーポリシーには、データを収集するためにお客さまがCookieを使用することを通知する旨を定めなければなりません。お客さまは、Zoho SalesIQの一部である個人情報保護機能を回避してはなりません。

最後に

本規約に関して質問または懸念がある場合は、legal@zohocorp.comまでご連絡ください(英語対応)。

お客さまと弊社の契約関係には、本文書の英語版が適用されます。本文書はお客さまの利便性の向上を目的として提供されており、本文書の英語版が規定する契約関係には影響を与えません。本文書の英語版については こちらをご覧ください。

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