グローバルで465,000以上の企業から信頼の実績
Zoho SalesIQがビジネスにとって最適な見込み客スコアリングソフトウェアである理由
サイト訪問者をリアルタイムで確認
組み込みの訪問者追跡ツールを使用して、Webサイト訪問者のアクセス状況をリアルタイムで把握しましょう。見込み客スコアに基づいて訪問者を並べ替え、ビジネスにとって最適な見込み客に焦点を当てます。また、訪問者をチームメンバーにルーティングして、即座にフォローアップアクションを行うことも可能です。
重要な見込み客に集中
見込み客スコアリングのルールをカスタマイズして、最も重要なビジネスチャンスに集中できます。セッション数、ランディングページのURL、キャンペーンソース、地域、ソースなど、サイト訪問者の行動に基づいてスコアを作成し、訪問者の購買可能性を判断します。特定の地域からの見込み客を除外するなど、適格性の基準に合致しない見込み客は減点します。
訪問者のデジタル足跡を調査
メール活動、パンフレットのダウンロード、動画の視聴など、さまざまなチャネルで訪問者がビジネスに接するたびに、見込み客の最新スコアを即座に入手できます。ユーザーのデジタル足跡全体を(プライバシーに関するルールや規制に準拠しながら)調査し、訪問者の意図を把握しましょう。
顧客の行動を俯瞰
顧客のスコアによる全体的な顧客関係構築レベルと、解約の可能性が高くなるタイミングを理解しましょう。これらの洞察を活用して、アップセルやクロスセルの機会を識別します。
見込み客アウトリーチ戦略の威力を発揮
見込み客のスコアリングと評価からさらに一歩先へ。その先のフォローアップを行うことで、組織の売上を拡大させましょう。
会話型AIチャットボットのようなAI技術ソリューションを使用して、優先順位を付けた見込み客と対話します。プロアクティブなチャットボットトリガーやポップアップ通知を設定することで、コンバージョンの可能性が最も高い個人を絞り込みます。SalesIQのモバイルSDKを活用し、プッシュ通知をカスタマイズしてモバイルアプリに追加し、よりシームレスな体験を提供できます。