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全製品について

営業

 
CRM

顧客管理・営業支援システム

 
 
Bigin

連絡先・取引先管理システム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
RouteIQ

最適なルートを計画する地図ナビゲーションシステム

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
パッケージ製品
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

 

マーケティング

 
Campaigns

メルマガ配信・メールマーケティングツール

 
 
Social

SNSマーケティングシステム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
Survey

アンケート集計・顧客満足度調査システム

 
 
Sites

Webサイト作成システム(レスポンシブ対応)

 
 
PageSense

ヒートマップ・ABテストシステム

 
 
Backstage

イベント運営・管理システム

 
 
Webinar

Webセミナー運営システム

 
 
Commerce

ECサイト管理システム

 
 
Marketing Automation

マーケティングオートメーションシステム

 
 
英語
LandingPage

Web分析・コンバージョン最適化ツール

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
英語
Publish

ビジネスプロフィール管理ツール

 
 
パッケージ製品
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

 

コマースおよびPOS

 
Commerce

ECサイト管理システム

 

顧客サポート

 
Desk

ヘルプデスク・カスタマーサポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
英語
FSM

フィールドサービス管理プラットフォーム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 

メール&コラボレーション

 
Mail

ビジネス向けメールサービス

 
 
Meeting

Webオンライン会議システム

 
 
Writer

文書作成ソフトウェア

 
 
Sheet

表計算ソフトウェア

 
 
Show

プレゼンテーションソフトウェア

 
 
Notebook

メモ・ノートアプリ

 
 
Cliq

ビジネスチャット・ビデオ通話アプリ

 
 
Connect

社内SNS・イントラネット

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
TeamInbox

チームコラボレーションのための共有受信トレイ

 
 
WorkDrive

クラウドストレージ・ファイル管理

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
Office Suite

オフィススイート(文書作成・表計算・プレゼンテーション)

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
Calendar

オンラインビジネスカレンダー

 
 
Learn

ナレッジ・学習管理プラットフォーム

 
 
英語
ToDo

タスク管理ツール

 
 
英語
Tables

人、プロセス、情報をつなぐ作業管理ツール

 
 
パッケージ製品
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

 

経理

 
Books

会計管理システム

 
 
無料
Invoice

見積・請求管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Inventory

商品・在庫管理システム

 
 
Billing

定期販売・サブスクリプション管理システム

 
 
Checkout

オンライン決済システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Practice

会計士向けクライアント管理ソフトウェア

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

 

人事・採用

 
People

人事・勤怠・工数管理システム

 
 
Recruit

採用管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Workerly

派遣会社向け人材管理システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Shifts

従業員のスケジュール・シフト管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

 

セキュリティー・IT管理

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
英語
Directory

ID・アクセス管理ソリューション

 
 
無料
OneAuth

多要素認証(MFA)アプリケーション

 
 
Vault

パスワード管理・共有ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
英語
Toolkit

管理者向けツールキット by Zoho Mail

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 

BI・分析

 
Analytics

BIツール・ビジネスレポートシステム

 
 
Embedded BI

埋め込み可能ホワイトラベルBIシステム

 
 
DataPrep

BI/分析用データ準備ツール

 

プロジェクト管理

 
Projects

タスク・プロジェクト管理ツール

 
 
Sprints

アジャイルプロジェクト管理ツール

 
 
BugTracker

バグ・課題管理システム

 

開発者プラットフォーム

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
Flow

各種プロダクト連携ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
英語
Apptics

アプリケーション分析・監視システム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 
 
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

トライアル
 
 
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

トライアル
 
 
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

トライアル
 
 
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

トライアル
 
 
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

トライアル
 
 
オールインワンパッケージ

Zoho One

ビジネスのOS

Zoho は、50以上のクラウド型ビジネスアプリを提供。
シームレスに連動するアプリで、ITの力で働く人たちを笑顔に、仕事をもっと楽に。

Zoho One を試す
Zoho One
Zoho Marketplace

40以上のカテゴリに渡る2,000以上の拡張機能で、お気に入りのビジネスツールをZoho 製品に連携することができます。

マーケットプレイス
Marketplace
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バーティカルCRM構築パートナー

バーティカルCRM(以下VCRM)は、Zoho Developerプラットフォームを使用して、特定の用途に合わせたCRMを構築する環境を無料で利用できるサービスです。VCRMは、Zoho CRM上でカスタマイズでき、業界別CRMなどさまざまなビジネスニーズに対するソリューションとしてのCRMを構築します。Zohoは、Zoho Developerを利用して構築されたVCRMに対しサインアップ、サインイン、利用料金の徴収およびセキュリティを提供します。そのため、パートナーは世界中のあらゆる企業が抱えるビジネス課題に対するソリューションを構築、提供することにフォーカスできます。また、パートナーは、固有のドメインを利用して自社製品としてVCRMを提供し、あらゆる企業にソリューションサービスとして販売することが可能です。

Zoho Corporation が提供する
VCRMサポートシステムおよびそのプロセスについて

パートナーは、「Zoho VCRM evaluation form (Zoho VCRM 審査フォーム)」より開発リクエストを提出します。このフォームには、以下の質問が含まれます。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 会社名
  • 構築戦略プラン - 製品に対する潜在ニーズ(業界の問題点をある程度詳細)とそれに対するソリューション。
  • ターゲットが利用する一般的な製品/ソリューションとその課題点。
  • 直近12ヶ月の販促計画、およびターゲット市場における潜在顧客数、規模の概算)
  • 製品のUSP。他社製品とZoho CRMスタンダードプランの比較資料(表形式の対応可否)。
    例:https://www.zoho.com/crm/comparison.html
  • 製品の市場拡大プラン(GTM)の責任者(本人または共同マーケティングパートナー)の紹介文。また、業界など、現在の顧客層に関する紹介。
  • 対象の業界/分野における知名度や信頼性を確証する過去の事例をはじめとした情報、データ。
  • 製品リリースや展開方法など、市場販売戦略に関する計画資料。
  • 製品の販売価格(例:$単価/ユーザー/月)と、想定販売ライセンス数
  • 対象となる業界の規模と成長性がわかる市場調査/レポート

Zoho 本社 開発チームは、フォームからの問い合わせ内容を元に担当者を選定、ご案内します。

開発チームが提供する関連資料は以下より確認ください。

Zoho 本社では、現在アメリカ、イギリス、EU諸国、オーストラリアにて VCRM の構築サポートを提供しており、2020年より日本のパートナーに対する構築サポートが開始されました。

VCRMの開発プロセス

VCRMの開発プロセスは以下の通りです。

  • 1. 初回登録 :

    パートナーは、これまでの経歴を記入し、開発利用規約に同意の上、初回登録を行います。登録完了後、開発コンソールへのアクセス許可が付与されます。

  • 2. 営業担当者の紹介:

    Zoho (本社)営業担当者からウェルカムメールが送信されます。また、営業担当者との打ち合わせを実施します。

  • 3. 開発プロセス :

    営業担当者との打ち合わせにおいて、 パートナーからのご要望を確認し、Zohoは、以下のプロセスに沿って支援を行います。

    • 構築 / テスト - VCRMの構築方法、プラットフォームのテスト運用をご自身で確認されたい場合は、自由に操作いただけます。ただし、ご自身で確認された場合には、以下のプロセスが適用されませんのでご留意ください。
    • 構築、テスト、公開、販売 - VCRMの構築、リリースを自身で行われる場合には、以下のステップをご自身で行う必要があります。
  • 4. 評価:

    構築されたVCRMに対する評価シートを記入いただき、当社は、それを参照しながら市場性を評価し、適した人員リソースを割り当てます。

  • 5. オンボーディング:

    テクニカルエンゲージメントマネージャー(Technical engagement manager)より、開発プラットフォームに関する説明と関連資料を共有します。

  • 6. 契約書の締結 :

    パートナーは当該VCRMの販売にかかる契約書に署名していただきます。

  • 7. 要求事項収集 :

    契約書の締結後、図表やフローチャートを利用しながら知的財産権や製品リクエストをソリューションアーキテクト(以下SA) に共有します。

  • 8. 構築に関する協議:

    リクエストを元にSAは、パートナーと協議の上、構築内容を明確にします。

  • 9. 製品モデル:

    Zoho サービスおよび他社サービス連携を含めた製品モデルを作成します。

  • 10. 実装:

    製品公開までの間、SAは開発補助の仲介を行います。

  • 11. レビュー・公開:

    構築完了後、レビューを経て、製品公開に進みます。

マーケティング支援について

製品公開後、ゾーホージャパン株式会社 マーケティングチームは、Marketplace ページに遷移させるランディングページをzoho.com/jp/ 配下で作成します。

注意事項:

  • VCRMの収益は、Zoho Storeで集計されます。ここでは、当該VCRMを利用する有料ユーザーのリストも確認できます。
  • リリースされたVCRMは、各パートナーが指定する独自ドメインから導入を開始できます。Zoho ドメインでの提供を希望される場合は、当社開発チームとの協議が必要となります。
  • 現在、VCRMは 米ドルのみでの販売に対応しています。日本円での販売を希望される場合には、日本用の開発ドメインが必要となり、別途協議する必要があります。