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Vendite

 
CRM

Converti i lead e concludi le trattative di vendita più velocemente.

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Bigin

Soluzione di gestione della pipeline per i team a contatto con i clienti.

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Forms

Crea moduli online per ogni esigenza aziendale.

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SalesIQ

App per la chat dal vivo per coinvolgere e convertire i visitatori del sito Web.

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Bookings

App per la pianificazione degli appuntamenti per le consulenze con i clienti.

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Sign

App per la firma digitale per le aziende.

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Suite
CRM Plus

Piattaforma unificata per offrire ai clienti un'esperienza di alto livello.

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Marketing

 
Social

Il software di gestione all-in-one per i social media.

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Campaigns

Crea, invia e monitora le tue campagne e-mail mirate che generano clienti.

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Forms

Crea moduli online per ogni esigenza aziendale.

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Survey

Progetta sondaggi per raggiungere e interagire con il tuo pubblico.

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Sites

Strumento per la creazione di siti Web online con numerose opzioni di personalizzazione.

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PageSense

Piattaforma di personalizzazione e ottimizzazione della conversione dei siti Web.

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Backstage

Software di gestione degli eventi end-to-end.

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Marketing Automation

Software di automazione del marketing all-in-one.

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SalesIQ

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Sign

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Suite
Marketing Plus

Piattaforma di marketing unificata per i team di marketing.

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Commerce e POS

 
Commerce

Piattaforma di e-commerce per gestire e promuovere il tuo negozio online.

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Assistenza clienti

 
Desk

Software di help desk per offrire un'assistenza clienti eccellente.

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Assist

Supporto remoto e software di accesso remoto automatico.

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Lens

Software per l'assistenza remota interattiva tramite la realtà aumentata.

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SalesIQ

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Contabilità

 
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Commerce

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Collaborazione e e-mail

 
Mail

Servizio di e-mail protette per team di tutte le dimensioni.

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Meeting

Organizza webinar online e riunioni in modo sicuro.

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Writer

Elaboratore di testi per scrivere e discutere in modo mirato.

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Sheet

Il software di fogli di calcolo per la collaborazione.

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Show

Crea, modifica e condividi le diapositive con un'app di presentazione ottimizzata.

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Notebook

Un bellissimo contenitore per tutte le tue note.

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Cliq

Resta in contatto con i team, ovunque tu sia.

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Connect

Software per la collaborazione dei team che connette le persone.

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Bookings

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WorkDrive

Gestione dei file online per i team.

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Office Integrator

Editor di documenti integrato per le app Web.

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Calendar

Calendario aziendale online per gestire gli eventi e pianificare gli appuntamenti.

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Learn

Piattaforma di gestione della conoscenza e dell'apprendimento.

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Suite
Workplace

Suite di applicazioni progettata per migliorare la collaborazione e la produttività dei team.

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Risorse umane

 
People

Organizza, automatizza e semplifica i processi di gestione delle risorse umane.

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Recruit

Piattaforma per il reclutamento intuitiva e progettata per fornire soluzioni di assunzione.

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Workerly

Gestisci il personale temporaneo con una soluzione di pianificazione dei dipendenti.

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Suite
People Plus

Una piattaforma di gestione delle risorse umane completa che offre ai dipendenti un'esperienza ottimale.

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Sicurezza e gestione IT

 
Creator

Crea app personalizzate per semplificare i processi aziendali.

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Vault

Strumento per la gestione delle password online per i team.

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Lens

Software per l'assistenza remota interattiva tramite la realtà aumentata.

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Assist

Supporto remoto e software di accesso remoto automatico.

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BI e analisi

 
Analytics

Piattaforma self-service moderna di business intelligence e analisi.

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Embedded BI

Soluzioni integrate di business intelligence white label e di analisi, personalizzate in base alle tue esigenze.

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DataPrep

Servizio di preparazione dei dati basato sull'intelligenza artificiale per la tua organizzazione guidata dai dati.

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Gestione dei progetti

 
Projects

Gestisci, monitora e collabora ai progetti con i team.

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Sprints

Strumento di pianificazione e monitoraggio per team scrum.

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BugTracker

Software di monitoraggio automatico per la gestione dei bug.

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Piattaforme per sviluppatori

 
Creator

Crea app personalizzate per semplificare i processi aziendali.

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Flow

Automatizza i flussi di lavoro aziendali creando integrazioni intelligenti.

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Office Integrator

Editor di documenti integrato per le app Web.

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Soluzioni integrate di business intelligence white label e di analisi, personalizzate in base alle tue esigenze.

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DataPrep

Servizio di preparazione dei dati basato sull'intelligenza artificiale per la tua organizzazione guidata dai dati.

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Marketing Plus

Piattaforma di marketing unificata per i team di marketing.

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Suite all-in-one

Zoho One

il sistema operativo per le aziende

Gestisci la tua intera attività su Zoho con il nostro software cloud unificato, progettato per aiutarti a eliminare i silo tra i reparti e aumentare l'efficienza organizzativa.

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Zoho Marketplace

Con oltre 2000 estensioni pronte all'uso in più di 40 categorie, collega i tuoi strumenti aziendali preferiti ai prodotti Zoho che già utilizzi.

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Zoho crm
Mensile Annuale

risparmia fino al 34%

Standard US$ 14 /utente/mese con fatturazione annuale

Semplifica le attività di vendita e i flussi di lavoro

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Standard

Semplifica le attività di vendita e i flussi di lavoro

Elenco funzionalità Elenco funzionalità
Tutte le funzionalità essenziali:
  • Moduli di base Gestisci l'intero ciclo di vendita raccogliendo e centralizzando i dati nelle fasi pertinenti con questi moduli Lead, Contatti, Offerte e Account standard.
  • Previsioni di vendita Stabilisci per il tuo team il percorso verso il successo a lungo termine con obiettivi raggiungibili e tieni traccia dei confronti tra le prestazioni aziendali e gli obiettivi di fatturato.
  • Più canali di vendita Gestisci in modo efficace più processi di vendita utilizzando distinti canali di vendita per monitorare le opportunità.
  • Punteggio dei lead Assegna un punteggio ai tuoi lead in base alle loro interazioni con la tua azienda per aiutare il team di vendita a dare priorità ai lead con maggiore probabilità di conversione.
  • Cadenze Automatizza sequenze di follow-up per lead multicanale.
  • Canvas Crea esperienze CRM personalizzate per i tuoi dipendenti in base alle esigenze del team e del settore.
  • Campi personalizzati Raccogli e associa qualsiasi tipo di dati di cui la tua azienda ha bisogno all'interno di Zoho CRM.
  • Flussi di lavoro Aiuta il tuo team di vendita a concentrarsi sulle vendite automatizzando le attività quotidiane con flussi di lavoro.
  • Integrazione di Office 365
  • Zoho Marketplace Oltre 900 facili estensioni CRM di terze parti plug-and-play.
  • Sincronizzazione del calendario Google
Professional US$ 23 /utente/mese con fatturazione annuale

Accelera acquisizione e crescita dei clienti

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Professional

Accelera acquisizione e crescita dei clienti

Elenco funzionalità Elenco funzionalità
Tutte le funzionalità di Standard +
  • Blueprint Scala efficacemente il processo di vendita creando un Blueprint passo per passo che guida i rappresentanti di vendita in ogni fase.
  • Gestione inventario Gestisci tutte le fatture, gli ordini di vendita e di acquisto, i prodotti e i fornitori.
  • CPQ Associa i prodotti ai requisiti dei clienti e semplifica la gestione dei preventivi con regole dei prezzi integrate.
  • SalesSignals Interagisci con i clienti in tempo reale con le notifiche delle attività durante il percorso del cliente.
  • Integrazione di Google Ads Misura e migliora le prestazioni di Google Ads con l'integrazione di CRM per Google Ads.
  • E-mail di massa pianificata
  • Integrazioni e-mail Configura il servizio e-mail preferito con protocolli IMAP/POP3.
  • Regole di assegnazione Invia in modo automatico lead e opportunità in entrata direttamente ai rappresentanti di vendita appropriati.
  • Regole di convalida Mantieni puliti i dati CRM limitando i dati errati con la convalida automatica.
IL PIÙ DIFFUSO
Enterprise US$ 40 /utente/mese con fatturazione annuale

Sfrutta Deep AI e personalizzazione

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Enterprise

Sfrutta Deep AI e personalizzazione

Elenco funzionalità Elenco funzionalità
Tutte le funzionalità di Professional +
  • Zia, assistente alle vendite basato su intelligenza artificiale Funzionalità Deep AI che includono previsioni di vendita, previsione di abbandono, rilevamento di anomalie, consigli per i prodotti, avvisi sulla concorrenza e altro ancora.
  • Gestione del territorio Assegna lead, clienti e account pertinenti ai tuoi rappresentanti di vendita in base a fattori quali linea di prodotti, area geografica, mercati verticali e altro ancora.
  • Funzioni personalizzate Crea flussi di lavoro a basso codice che automatizzano le operazioni aziendali in tutte le diverse app del tuo stack tecnologico.
  • CommandCenter Crea, gestisci e migliora i percorsi dei clienti end-to-end offrendo al contempo esperienze personalizzate.
  • Portali multiutente Semplifica la collaborazione con clienti, partner e fornitori: utilizza i portali per garantire l'accesso alle informazioni pertinenti nel tuo CRM.
  • Studio Kiosk Uno strumento di personalizzazione senza codice che consente di creare schermate personalizzate e registrare azioni, eseguire funzioni personalizzate e altro ancora.
  • Script client Attiva eventi personalizzati lato client basati su interazioni con l'interfaccia utente.
  • Sandbox Offri ai tuoi sviluppatori la libertà di testare ogni personalizzazione in una sandbox sicura prima dell'applicazione al tuo account di produzione.
  • Processo di approvazione e revisione Assicurati che i dati inseriti nel CRM vengano rivisti e approvati dalle persone interessate appropriate.
Ultimate US$ 52 /utente/mese con fatturazione annuale

Accedi a crescita esponenziale e funzionalità BI

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Ultimate

Accedi a crescita esponenziale e funzionalità BI

Elenco funzionalità Elenco funzionalità
Tutte le funzionalità di Enterprise +
  • Limiti delle funzioni ottimizzati
  • Funzionalità AI estese Accedi a funzionalità AI e di apprendimento automatico più avanzate per migliorare produttività e vendite.
  • Personalizzazione avanzata Crea personalizzazioni potenti e su misura da un'ampia gamma di strumenti a basso codice e senza codice.
  • Preparazione dati Unisci e separa set di dati simili in singole tabelle per semplificare analisi e reporting.
  • Analisi potenziata Genera automaticamente report e dashboard e classifica set di dati non organizzati in silos significativi.
  • Condivisione dei dati Crea storie avvincenti con infografiche colorate, riepilogo di report di intelligenza artificiale e condivisione di portali.
  • Informazioni aziendali unificate Ottieni una vista a 360 gradi delle prestazioni della tua azienda con visualizzazione e intelligence dei dati approfondite.
  • Amministrazione dei dati di livello superiore Gestisci grandi volumi di dati con storage dei dati di livello superiore e opzioni di importazione, esportazione e backup dei dati semplificate.

In aggiunta ai prezzi indicati verranno addebitate le imposte locali (IVA, GST ecc).

Unisciti a più di 250.000 aziende

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Abbiamo qualcosa per tutti

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CRM semplice per piccole aziende che passano da fogli di calcolo alla gestione del proprio canale di vendita.

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Soluzione helpdesk omnicanale per aziende di tutte le dimensioni per fornire un servizio clienti efficiente.

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Suite per esperienza clienti all-in-one per aziende per gestire vendite, servizio e marketing.

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La nostra attività è cresciuta negli ultimi anni. Zoho ha aumentato la nostra capacità e la condivisione di informazioni produttive interne fino al 15-25%. Zoho continua a modificarsi, adattarsi, crescere e ad aggiungere alla piattaforma elementi che la nostra azienda ritiene importanti. È stato un connubio assolutamente perfetto in termini di capacità di adottare nuove idee e nuovi concetti per creare un ecosistema di app che dialogano tra loro e operano all'interno della nostra azienda.

Paul GrimesChief Operating Officer, Lubrication Engineers

Protezione della privacy del cliente con Zoho CRM

È responsabile della privacy dei clienti

  • Dipendenza minima da terze parti nel nostro software

  • Nessun tracker o annuncio di siti web di terze parti

  • Non vendiamo i tuoi dati

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Domande frequenti

Espandi tuttoComprimi tutto
Posso richiedere una dimostrazione di Zoho CRM?

Sì, saremo lieti di mostrarti le funzioni di Zoho CRM attraverso una conferenza Web quando lo desideri. La dimostrazione consiste in una sessione della durata di un'ora. Per pianificare la tua sessione personale, contatta sales@zohocorp.com.

I miei dati sono al sicuro?

Facciamo tutto il possibile per mantenere i tuoi dati al sicuro. Le nostre strutture dispongono di una rigorosa sicurezza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno, con monitoraggio video, accesso biometrico, sistemi antincendio, di sorveglianza da inondazioni e antifurto avanzati. Il nostro sistema di sicurezza di rete si serve delle più recenti tecnologie di crittografia, rilevamento delle intrusioni e prevenzione. Scopri di più sulle misure di protezione dei dati di Zoho.

Quali tipi di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti tramite Visa, MasterCard, American Express e PayPal. Accettiamo anche pagamenti tramite bonifico bancario o trasferimento elettronico di fondi per gli abbonamenti annuali. Per ulteriori dettagli, contatta l'indirizzo sales@zohocorp.com.

Zoho CRM supporta più lingue?

Sì, sono supportate 28 lingue: arabo, inglese (Stati Uniti), inglese (Regno Unito), bulgaro, bahasa indonesiano, cinese (semplificato), cinese (tradizionale), croato (Croazia), ceco, olandese (Paesi Bassi), danese, francese, tedesco (Germania), ungherese (Magyar), hindi, italiano (Italia), giapponese, polacco, portoghese (Brasile), portoghese (Portogallo), russo, spagnolo, svedese (Svezia), thailandese, turco, vietnamita, coreano ed ebraico.

Quanto sono flessibili i contratti?

Non sei vincolato da alcun contratto o impegno. Zoho CRM è un servizio prepagato (mensile o annuale), perciò puoi apportare modifiche al tuo piano ogni volta che lo desideri.

Posso cambiare piano?

Certamente! Accedi a Zoho CRM, fai clic sul collegamento Esegui l'upgrade nella pagina iniziale e segui la procedura riportata nella pagina Abbonamento per passare a un nuovo piano.

In che modo supportate le aziende che si iscrivono a Zoho CRM?

Per i clienti delle nostre versioni a pagamento, puoi accedere automaticamente al nostro supporto Classic. Puoi inoltre scegliere di aderire a uno dei nostri piani di supporto a pagamento che promette risposte più rapide, supporto 24 ore su 24, on-boarding dedicato e altro ancora.Esplora i piani di supporto

Fornite assistenza per la configurazione e l'esecuzione di Zoho CRM per la nostra azienda?

Sì, disponiamo di servizi end-to-end per ogni aspetto, dalla raccolta dei requisiti alla configurazione e all'on-boarding. Abbiamo a disposizione programmi dedicati per le PMI e le imprese, in modo da soddisfare in modo efficace i diversi requisiti e le diverse esigenze.

Scopri Jumpstart Scopri Zoho EBS

Zoho CRM offre una versione gratuita?

Sì, Zoho CRM dispone di una versione gratuita che supporta fino a 3 utenti ed è dotata di elementi essenziali come lead, documenti e app mobili, ed è quindi perfetta per la tua attività domestica. Inizia qui

Hai altre domande?

Puoi metterti in contatto con noi immediatamente tramite la chat dal vivo (disponibile 24 ore su 24, 5 giorni a settimana) o scrivendo all'indirizzo e-mail sales@zohocorp.com.

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