Lewati ke menu produk
close
TELUSURI SEMUA PRODUK

Penjualan

 
CRM

Konversikan leads dan sepakati penjualan.

CRM
 
Bigin

Solusi manajemen pipeline untuk tim yang menghadapi pelanggan.

Bigin
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

CRM Plus

Pemasaran

 
Social

Perangkat lunak manajemen media sosial all-in-one.

Social
 
Campaigns

Buat, kirim, dan lacak kampanye email bertarget yang mendorong penjualan.

Campaigns
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
Survey

Buat survei untuk menjangkau dan berinteraksi dengan audiens.

Survey
 
Sites

Penyusun situs web online dengan berbagai opsi kustomisasi.

Sites
 
PageSense

Optimasi konversi situs web dan platform personalisasi.

PageSense
 
Backstage

Perangkat lunak manajemen acara menyeluruh.

Backstage
 
Marketing Automation

Software automasi pemasaran all-in-one.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Marketing Plus

Commerce dan POS

 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Dukungan Pelanggan

 
Desk

Software pusat bantuan dengan dukungan pelanggan top.

Desk
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings

Keuangan

 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Email & Kolaborasi

 
Mail

Layanan email yang aman untuk tim segala ukuran.

Mail
 
Meeting

Jalankan webinar online dan rapat dengan aman.

Meeting
 
Writer

Pengolah kata untuk menulis dan diskusi terfokus.

Writer
 
Sheet

Software spreadsheet untuk kolaborasi tim.

Sheet
 
Show

Buat, edit, dan bagikan slide dengan aplikasi presentasi canggih.

Show
 
Notebook

Tempat apik untuk segala catatan Anda.

Notebook
 
Cliq

Tetap terhubung dengan tim, di mana saja

Cliq
 
Connect

Software kolaborasi tim yang menyatukan semua orang

Connect
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
WorkDrive

Manajemen file online untuk tim.

WorkDrive
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Calendar

Kalender bisnis online untuk mengelola acara dan menjadwalkan janji temu.

Calendar
 
Learn

Platform manajemen pengetahuan dan pembelajaran.

Learn
 
Suite
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Workplace

SDM

 
People

Atur, automasi, dan sederhanakan proses HR.

People
 
Recruit

Platform intuitif khusus untuk solusi perekrutan.

Recruit
 
Workerly

Kelola staf sementara dengan solusi penjadwalan karyawan.

Workerly
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

People Plus

Manajemen Keamanan & IT

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Vault

Pengelola kata sandi online untuk tim.

Vault
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist

BI & Analitik

 
Analytics

Platform BI dan analitik mandiri yang modern.

Analytics
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep

Manajemen Proyek

 
Projects

Kelola, lacak, berkolaborasi dalam proyek tim.

Projects
 
Sprints

Alat perencanaan dan pelacakan untuk tim yang tangkas.

Sprints
 
BugTracker

Software pelacakan bug otomatis untuk mengelola bug.

BugTracker

Platform Pengembang

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Flow

Automasi alur kerja bisnis dengan integrasi cerdas.

Flow
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep
 
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

Coba sekarang
CRM Plus
 
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

Coba sekarang
People Plus
 
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Coba sekarang
Workplace
 
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Coba sekarang
Marketing Plus
 
Suite all-in-one:

Zoho One

Sistem Operasi untuk Bisnis

Jalankan seluruh bisnis Anda dengan software cloud terpadu Zoho; dobrak silo antardepartemen dan tingkatkan efisiensi organisasi.

COBA ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Dengan 2.000 lebih ekstensi siap pakai yang tersebar di 40+ kategori, hubungkan alat bisnis favorit Anda dengan produk Zoho yang sudah Anda gunakan.

JELAJAHI MARKETPLACE
Marketplace
Lompat ke isi utama
Semua
  • Semua
  • Pengaturan Admin
  • Pengaturan Zoho Mail
  • Persiapan
  • Kelola Kotak Masuk
  • Menggunakan aplikasi Mail suite
  • Menyusun email
  • Mengirim email
  • Membuat Email
  • Mengamankan data Anda
  • Email

Cara membuat email perusahaan dan memilihnya

Apa itu alamat email perusahaan?

Sekarang, semua serba online dan melalui cloud. Kita semua pasti memilki akun email dan menggunakannya untuk segala komunikasi. Selain itu, kini alamat email sudah menjadi identitas online dan menjadi dasar semua layanan pribadi dan terkait pekerjaan yang kita gunakan. Oleh karena itu, kita harus memiliki akun email yang berbeda untuk komunikasi pribadi dan perusahaan. Alamat email bisnis sebaiknya digunakan untuk komunikasi terkait pekerjaan dan untuk hubungan profesional.

Gunakan alamat email bisnis hanya untuk berkomunikasi dengan rekan bisnis, kolega, pelanggan, dan mitra Anda. Jika memiliki domain kustom yang telah didaftarkan untuk bisnis Anda, alamat email tersebut disebut sebagai alamat email perusahaan. Sementara, alamat email profesional adalah alamat email dengan domain kustom yang digunakan untuk komunikasi bisnis. Dengan kata lain, alamat email profesional adalah alamat email yang mencantumkan nama bisnis Anda dalam bentuk nama domain.

Apa manfaat alamat email perusahaan?

Saat membuat alamat email dengan domain umum, Anda boleh membuat alamat email yang keren atau lucu, karena akan digunakan untuk kepentingan pribadi. Namun, alamat email Anda dan karyawan Anda sebaiknya lebih formal jika akan digunakan untuk komunikasi bisnis. Saat menggunakan alamat email perusahaan, Anda wajib menerapkan etika terkait email, sehingga email yang dikirimkan menjadi lebih efektif, menunjukkan profesionalisme, dan mempromosikan brand Anda.

Alamat email Anda bukan hanya harus mencantumkan domain Anda, melainkan juga tampak profesional. Berikut adalah manfaat alamat email perusahaan:

  • Branding
  • Membangun kepercayaan
  • Autentisitas
  • Keandalan
  • Kemudahan mengingat email yang sebelumnya
  • Meningkatkan kemampuan pengiriman dan reputasi

Bagaimana cara memilih alamat email perusahaan?

Untuk menjaga konsistensi saat membuat akun email bisnis dan memastikan bahwa setiap karyawan memiliki alamat email perusahaan, sebaiknya rencanakan dan tentukan format alamat email pengguna yang Anda inginkan terlebih dahulu.

Contoh alamat email perusahaan

Berikut adalah beberapa format alamat email yang paling populer dan sering digunakan:

namadepan.namabelakang@domain.com

Contoh: peter.parker@zylker.com

Contoh di atas adalah salah satu format email yang paling banyak digunakan di seluruh dunia. Alamat email semacam ini tampak profesional karena mencantumkan nama depan dan nama belakang. Dalam suatu organisasi, pasti ada beberapa orang dengan nama depan yang sama. Namun, kecil kemungkinan mereka memiliki nama belakang yang sama, sehingga jika dipadukan, format alamat email pengguna tetap akan berbeda. Format ini cocok digunakan di semua jenis organisasi. Bahkan bagi start up atau bisnis kecil. Hal ini membantu perencanaan jangka panjang dan menghindari konflik saat perusahaan tumbuh dan berkembang.

namadepan.inisial@domain.com

Contoh: peter.p@zylker.com

Contoh berikut adalah salah satu format populer lainnya yang digunakan oleh organisasi di seluruh dunia. Format ini umum digunakan karena bukan hanya karena sifat personalnya dan mudah diingat, melainkan juga karena singkat dan mencantumkan nama depan pengguna. Namun, format ini memiliki kelemahan. Apalagi jika ada orang yang memiliki kesamaan inisial. Admin umumnya memilih menggunakan format ini dan memadukannya dengan singkatan nama belakang atau dua huruf dari nama belakang agar tidak membingungkan.

Contoh: peter.pk@zylker.com,

peter.pa@zylker.com apabila terdapat dua orang bernama Peter Parker atau lebih dalam satu organisasi.

namadepan@domain.com

Contoh: peter@zylker.com

Pelanggan dan kontak bisnis dapat dengan mudah mengenali orang yang mengirimkan email dan berkomunikasi dengan mereka. Format tersebut sangat cocok untuk perusahaan rintisan dan usaha kecil yang memiliki kurang dari 10 pengguna. Namun, seiring makin besarnya skala bisnis/organisasi, mungkin akan ada masalah jika alamat email bisnis menggunakan nama pengguna. Masalahnya akan menjadi makin pelik jika keduanya memiliki peran yang berinteraksi langsung dengan pelanggan. Selain itu, akan terjadi kebingungan dalam email internal apabila ada beberapa orang yang memiliki kesamaan nama depan. Ada satu alasan format ini kerap digunakan: alamatnya mudah diingat.

Jika skala organisasinya besar, kami sarankan untuk membuat alamat email dalam format ini hanya untuk individu yang menjabat posisi penting dalam perusahaan, bukan untuk semua pengguna. Dengan menetapkan alamat email tersebut sebagai alias, pengguna bisa tetap menggunakan alamat email utama mereka. Dengan begitu, mereka dapat dengan mudah membedakan email internal dan email penting dengan email spam yang mereka terima.

Bagaimana cara membuat alamat email perusahaan menggunakan Zoho Mail?

Untuk membuat alamat email perusahaan yang mencantumkan domain Anda, siapkan domain Anda di Zoho terlebih dahulu. Setelah Anda menyelesaikan proses verifikasi domain Anda dengan Zoho Mail, tambahkan pengguna untuk membuat akun email mereka. Jika belum memiliki domain, Anda dapat membeli domain dari Zoho. Karena domain yang terdaftar melalui Zoho sudah disetel sepenuhnya, Anda dapat langsung menggunakannya. Anda dapat langsung mulai menambahkan pengguna.

Zoho Mail menyediakan beberapa cara untuk membuat dan memilih alamat email profesional untuk penggunanya

  1. Anda dapat menambahkan pengguna satu per satu. Caranya, masukkan nama depan, nama belakang, dan alamat email yang akan dibuat beserta kata sandi yang harus digunakan untuk masuk. Metode ini terbukti efektif jika Anda harus membuat alamat email untuk kurang dari 10 pengguna.
  2. Meskipun ada lebih dari 5 akun pengguna yang akan dibuat, sebaiknya gunakan "Import from CSV" (Impor dari CSV) untuk membuat pengguna berdasarkan detail yang diunggah dari file CSV.
  3. Anda dapat menggunakan opsi "Import" yang tersedia untuk mengimpor pengguna dari CRM atau Layanan Zoho lainnya atau langsung mengimpor dari GSuite.

Alamat email grup: Alamat email perusahaan berdasarkan Fungsi/Tujuan

Aspek penting lainnya yang sering diabaikan saat membuat alamat email adalah alamat email berdasarkan 'tujuan'. Seiring makin besarnya skala organisasi, sebaiknya gunakan alamat email standar atau berdasarkan tujuan. Misalnya, kontak@domain.com, dukungan@domain.com, info@domain.com, dll., yang sesuai dengan tujuan tertentu. Dengan cara ini, alamat email untuk tujuan penting (seperti kontak@) masih dapat digunakan meskipun karyawan meninggalkan organisasi. Dalam tahap awal organisasi, tanggung jawab dukungan, penjualan, dll., berada pada tingkat individu. Sementara, komunikasi terjadi langsung dari pelanggan atau prospek ke karyawan penanggung jawab. Namun, agar komunikasi menjadi lebih formal dan profesional, sebaiknya pastikan bahwa alamat email tersebut adalah alamat grup umum yang dikelola oleh tim dan bukan perorangan.

Praktik umum untuk email grup:

Untuk menerapkan praktik komunikasi profesional, sebaiknya gunakan akun email umum berdasarkan berbagai grup fungsi dalam organisasi dan sifat pekerjaannya. Berikut adalah beberapa akun email umum standar yang digunakan setiap organisasi untuk berbagai fungsi organisasi.

Publik - Akun email grup eksternal:

Alamat email Eksternal atau Publik umumnya digunakan untuk menyediakan opsi berkomunikasi dengan berbagai fungsi di organisasi kepada kontak eksternal organisasi. Saat menyiapkan akun ini, admin harus memastikan bahwa akun email grup memiliki izin untuk menerima email dari akun eksternal. Selain itu, email ke grup harus dihubungkan dengan tepat ke tim terkait.

Contoh:

  • dukungan@domain.com
  • penjualan@domain.com
  • info@domain.com
  • karier@domain.com
  • pertanyaan@domain.com
  • berita@domain.com

Organisasi - Akun email grup internal:

Alamat email organisasi atau grup Internal digunakan untuk karyawan organisasi internal untuk berkomunikasi dengan grup internal dan fungsi internal khusus karyawan. Akun ini dapat diatur dengan moderasi agar hanya menerima email dari karyawan di dalam organisasi.

Contoh:

  • gaji@domain.com
  • pertanyaansdm@domain.com
  • adminsistem@domain.com
  • layanan-karyawan@domain.com

Bagaimana cara membuat alamat email perusahaan untuk semua akun umum atau daftar distribusi menggunakan Zoho Mail?

Untuk membuat alamat email perusahaan dengan domain Anda untuk akun umum atau daftar distribusi untuk domain Anda, buat grup email yang memiliki akses publik terlebih dahulu. Klik di sini untuk mengetahui instruksi detail tentang membuat dan mengelola akun email grup dengan alamat email profesional di Zoho Mail.

Berikut adalah beberapa fitur paling bermanfaat untuk membuat akun grup berbasis domain di Zoho Mail:

  • Anda dapat menambahkan beberapa anggota dan menetapkan lebih dari satu moderator untuk setiap grup.
  • Moderator akan memiliki izin grup sehingga dapat menambahkan pengguna atau mengubah pengaturan grup tersebut. Selain memoderasi, Moderator juga dapat menyetujui atau menolak email yang dikirim ke grup.
  • Pengguna dapat mengirim email bisnis menggunakan alamat grup. Fitur ini dapat diperluas oleh administrator untuk seluruh anggota grup atau khusus anggota tertentu.
  • Alamat email pengguna yang mengirim email menggunakan alamat email grup tidak akan ditampilkan kepada penerima.
  • Administrator dapat mengaktifkan fitur "Streams" di grup. Anggota grup dapat menggunakan fitur ini untuk berkolaborasi dan berkomunikasi di dalam grup langsung dari Kotak Masuk mereka,

 

{ "@context": "https://schema.org/", "@type": "Product", "name": "Zoho Mail", "image": "https://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/ogimage/mail-logo.png", "description": "Zoho Mail is a secure business email service. With Zoho Mail, you can create email addresses using your custom domain.", "brand": { "@type": "Brand", "name": "Zoho" }, "offers": { "@type": "Offer", "@name": "Free for up to 5 users", "url": "https://www.zoho.com/mail/zohomail-pricing.html", "priceCurrency": "USD", "price": "0" }, "aggregateRating": { "@type": "AggregateRating", "ratingValue": "4.5", "bestRating": "5", "worstRating": "0", "ratingCount": "810" }