Zoho Desk ditampilkan dalam Magic Quadrantdari Gartner untuk CRM CustomerEngagement Center (CEC), 2020

    Bagi bisnis menengah dan besar, menempatkan layanan pelanggan di jantung organisasi menjadi hal yang sangat penting untuk kesuksesan mereka. Zoho Desk dibuat dengan mempertimbangkan tujuan tersebut. Ribuan organisasi menengah dan besar di seluruh dunia menggunakan Zoho Desk untuk menjalankan operasi layanan pelanggan mereka yang kompleks.

    COBA ZOHO DESK GRATIS

    Tawarkan dukungan yang proaktif dan personal melalui kesadaran konteks.

    Layanan pelanggan proaktif kini merupakan hal yang umum. Dalam laporan "Magic Quadrant for CRM Customer Engagement Center 2020", Gartner mengatakan, "Pada tahun 2023, 30% organisasi layanan pelanggan akan menghadirkan layanan pelanggan proaktif menggunakan kecerdasan buatan (AI), koordinasi proses, dan kecerdasan berkelanjutan."

    Zoho Desk sudah memiliki semua fungsi tersebut. Pelajari selengkapnya tentang kemampuan Zoho Desk dalam AI, koordinasi, dan insight.

    Untuk membaca laporan lengkap, klik di sini (Akun Gartner diperlukan untuk mengakses laporan)

    Zoho Desk ditampilkan sebagai unggulan karena:

    • Umpan balik positif dari pelanggan mengenai kemampuannya
    • Kemudahan implementasi
    • Integrasi luas dengan produk lain
    • Model harga yang jelas dan transparan
    • Penawaran terbaik untuk investasi keuangan

    Jika belum mencoba Zoho Desk untuk tim Anda, sekaranglah saat yang tepat!

    DAFTAR UJI COBA

    Sanggahan:

    *Gartner, Magic Quadrant for CRM Customer Engagement Center, Brian Manusama | Nadine LeBlanc, 4 Juni 2020

    *Gartner tidak menyokong vendor, produk, atau layanan apa pun yang dijelaskan dalam publikasi risetnya, dan tidak menyarankan pengguna teknologi untuk memilih vendor tertentu dengan peringkat tertinggi atau ketetapan lainnya. Publikasi riset Gartner berisi pendapat mengenai organisasi riset Gartner dan tidak boleh ditafsirkan sebagai pernyataan fakta. Gartner menyangkal semua jaminan, tersurat maupun tersirat, terkait dengan riset ini, termasuk jaminan mengenai daya jual atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.