Kecerdasan bisnis: Definisi dan keunggulannya
Setiap bisnis menangani segudang data, baik dari operasi sehari-hari maupun informasi pelanggan. Namun, yang terpenting adalah seberapa efisien Anda menggunakan data ini untuk meningkatkan produktivitas Anda. BI menghadirkan informasi yang konsisten dan real-time tentang segala sesuatu yang terjadi di bisnis Anda. Dengan begitu, Anda bisa mendapatkan analisis, mengambil tindakan yang diperlukan, dan mengambil keputusan yang matang. Selain bisa membantu mengidentifikasi area yang harus diprioritaskan dan mencari solusi atas potensi masalah dengan memprediksi tren atau permintaan, BI juga akan memudahkan Anda mendeteksi peluang sehingga angka penjualan bisnis bisa melesat.
Buat aplikasi cerdas dengan Zoho Creator
Creator dilengkapi dengan fitur BI dan minim kode yang canggih. Dengan fitur ini, Anda bisa membangun solusi bisnis komprehensif sehingga Anda akan mendapatkan analisis dari informasi secara real-time dan mengautomasi tugas di mana saja. Misalnya, Anda bisa membuat dasbor inventaris yang memudahkan pemesanan sesuai permintaan melalui aplikasi. Tonton video ini untuk mempelajari selengkapnya.
Apa saja yang ditawarkan oleh BI untuk menjaga keunggulan kompetitif bisnis Anda?
VISUALISASI DATA
Analisis data jadi praktis
Dengan antarmuka seret dan letakkan kami yang intuitif, Anda bisa membuat laporan dan dasbor interaktif dalam sekejap. Tambahkan bagan, widget, dan tabel pivot sesuka hati Anda sehingga data jadi mudah dipahami dan Anda bisa menemukan penyimpangan atau anomali apa pun. Gunakan juga HTML untuk menambahkan informasi kontekstual dan gambar untuk menyempurnakan dasbor Anda.
INTEGRASI CANGGIH
Hubungkan ke sumber data kapan saja
Jika ada banyak data terputus (disconnected data) yang tersimpan di sistem individu, gabungkan data itu di satu tempat agar Anda bisa memantau seluruh proses bisnis. Unggah data dari spreadsheet atau layanan penyimpanan online, seperti Zoho Docs, Google Drive, Dropbox, dan Microsoft OneDrive. Anda bahkan bisa menggunakan API untuk mengekstrak data dari server MySQL, Oracle, atau database internal lainnya.
ANALITIK TAMBAHAN
Dengan AI, proses pengambilan keputusan jadi lebih cepat dan matang
Manfaatkan Zia, asisten AI percakapan Zoho, untuk langsung mendapatkan jawaban atas semua pertanyaan Anda, membuat visualisasi secara otomatis, dan mempercepat pengambilan keputusan. Seiring waktu, Zia bukan hanya mempelajari kebutuhan data dan bisnis Anda, melainkan juga membantu menyusun metrik utama dengan menyarankan bagan atau laporan yang relevan.
ANALITIK KOLABORATIF
Dapatkan kendali penuh atas data Anda
Gunakan kontrol akses komprehensif dengan opsi tertentu, misalnya hanya baca, baca-tulis, penyusunan laporan, ekspor, dan banyak lagi, lalu bagikan laporan dan dasbor kepada kolega. Tentukan kriteria yang akan digunakan berdasarkan faktor, misalnya peran seseorang dan aksesnya atas data. Anda bahkan bisa menggunakan fitur pemberian komentar untuk berinteraksi dengan rekan kerja pada laporan atau dasbor.
PORTAL LAYANAN MANDIRI
Siapkan portal pelaporan untuk pelanggan dan vendor
Buat portal pelaporan atau situs mikro Anda sendiri, sematkan laporan yang relevan, dan berikan informasi kontekstual kepada vendor, pelanggan, serta konsultan bisnis. Personalisasikan portal dengan menyematkan logo perusahaan dan elemen visual lainnya sesuai citra merek Anda, lalu sempurnakan pengalaman pengguna dengan autentikasi akses menyeluruh (single sign-on/SSO).
BI SELULER
Dapatkan tampilan lengkap untuk data di mana pun Anda berada
Permudah karyawan Anda mengakses laporan, berbagi informasi, dan mengambil tindakan dari perangkat seluler berbasis iOS dan Android. Untuk kemudahan akses, mereka bisa memilih dan mengakses laporan yang sering digunakan meskipun sedang offline.
Gunakan BI untuk meningkatkan setiap fungsi bisnis Anda
Analitik Penjualan
Tim penjualan Anda bisa menggunakan BI dan analitik untuk memahami saluran penjualan dan sigap mengidentifikasi prospek, memprediksi tren, menemukan sumber prospek yang menjanjikan, dan berfokus pada wilayah yang memerlukan perhatian.
Analitik Pemasaran
Permudah tim pemasaran Anda mengambil data dari berbagai perangkat lunak pemasaran, seperti Mailchimp, Google Analytics, HubSpot, dan banyak lagi, lalu memadukannya untuk menganalisis metrik utama, seperti pengeluaran digital, performa situs web, dan tingkat konversi.
Analitik Keuangan
Permudah tim keuangan Anda agar mereka bisa selalu memantau KPI keuangan penting dengan dasbor keuangan simpel. Atur peringatan kontekstual jika terjadi penyimpangan atau anomali dalam data keuangan sehingga Anda bisa langsung mengambil tindakan.
Dukungan Pelanggan & Analitik Layanan
Buat laporan khusus dalam sekejap dan fasilitasi tim dukungan Anda dengan informasi mengenai tiket harus segera ditangani dan untuk memantau parameter, misalnya durasi respons rata-rata, kepuasan pelanggan, dan durasi pemecahan masalah.
Analitik Sumber Daya Manusia
Buat analisis layanan mandiri dan permudah tim SDM Anda untuk memantau semua aspek siklus hidup karyawan — perekrutan, manajemen kinerja, pelatihan, interaksi, dan retensi.
Permudah semua orang dalam organisasi Anda untuk mengambil keputusan berdasarkan data.
Coba gratisPertanyaan Umum
Jenis laporan apa yang bisa dibuat di Zoho Creator?
Zoho Creator memudahkan Anda membuat berbagai jenis laporan sesuai kebutuhan—laporan Daftar, laporan Kalender, laporan Spreadsheet, laporan Kanban, laporan Lini Masa, laporan Peta, tabel Pivot, bagan Pivot. Untuk mengetahui semua tentang laporan dan peta tersebut, klik di sini.
Bisakah saya mengekspor laporan yang dibuat di Zoho Creator? Jika ya, apa saja format yang didukung?
Ya, Anda bisa mengekspor laporan & dasbor yang Anda buat ke berbagai format file. Zoho Creator mendukung ekspor ke format berikut ini—Spreadsheet, PDF, HTML, XML, JSON, CSV, TSV. Untuk mengetahui semua tentang laporan dan peta tersebut, klik di sini.
Apa itu Zoho Creator?
Zoho Creator adalah platform aplikasi minim kode (Low-Code Application Platform/LCAP) yang mempermudah bisnis untuk membuat aplikasi kustom jauh lebih cepat dibanding metode konvensional. Platform ini dilengkapi dengan berbagai fitur. Ada pembuat yang intuitif serta snippet kode dan templat siap pakai sehingga nyaris siapa pun bisa menggunakannya untuk mengembangkan aplikasi. Jika Anda urung memakai spreadsheet atau sistem lama, beralihlah ke Zoho Creator dan kembangkan aplikasi modern berbasis AI untuk bisnis Anda.
Bagaimana saya mulai menggunakan Zoho Creator?
Zoho Creator menawarkan uji coba gratis 15 hari untuk semua fitur premium. Anda bisa memulai dengan mendaftar di sini.