Zendesk Analytics: Visualisasi Data sebagai Dasbor & Laporan Zendesk
Zoho Analytics menyediakan fitur analisis dan pelaporan Zendesk canggih yang membantu Anda menganalisis data Zendesk secara visual, membuat laporan dan dasbor informatif guna memantau metrik layanan bantuan. Bagikan dasbor Zendesk kepada kolega untuk kolaborasi yang lebih mulus selama pembuatan dan analisis laporan.
Sign up in less than 60 seconds
Trusted by Great Brands
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
Alat analisis tingkat lanjut untuk Zendesk
Zoho Analytics memungkinkan Anda untuk menganalisis semua data dengan mudah di Zendesk. Pilah dan kelompokkan data Zendesk dengan cara yang Anda inginkan. Ambil keputusan yang matang dan dapatkan informasi mendalam tentang aktivitas dukungan pelanggan Anda. Analisis dan lacak performa agen, skor NPS, arus masuk tiket, tingkat kepuasan, dan lainnya.
Fitur utama alat analisis Zendesk
2 Juta Pengguna. 50 Juta Visualisasi. 1 Platform Analitik.
Analitik kolaboratif
Kembangkan laporan bersama dengan tim dukungan Anda dan bagikan data dan laporan secara aman dengan kontrol akses yang mendetail.
Visualisasi siap pakai
Dapatkan akses ke lebih dari 75 laporan dan dasbor pilihan siap pakai yang pasti Anda gunakan setiap hari, minggu, atau bulan.
Kirim melalui email, ekspor, dan cetak laporan
Ekspor atau cetak laporan sehingga dapat diakses secara offline. Permudah hari kerja Anda dengan menjadwalkan laporan dan dasbor untuk dikirim melalui email secara otomatis.
Berbagai tipe bagan
Menggunakan berbagai bagan, tabel pivot, widget KPI, dan komponen tampilan tabular untuk menyusun laporan dan dasbor penuh informasi.
Asisten AI cerdas
Ketikkan pertanyaan Anda, dan Zia, asisten AI kami, akan memberikan jawaban yang sesuai dalam bentuk laporan dan widget KPI.
Analitik tersemat
Dapatkan solusi pelaporan dan analisis canggih yang mencantumkan merek Anda. Solusi tersebut bisa disematkan dalam produk/aplikasi Anda atau disiapkan sebagai portal tersendiri.
Konektor Terkait
Lihat selengkapnya"Saya sudah, dan akan terus menyampaikan kepada orang lain, dukungan saya terhadap Zoho Analytics. Dengan antarmuka pengguna yang sangat ramah, dukungan pelanggan yang fenomenal, dan harga yang hemat, Zoho Analytics sungguh alat yang berguna."
Doug Freeman
CEO, NCENTIX