Prenez le contrôle de l'ordinateur distant de votre client
Accédez au plein écran de l'ordinateur distant depuis votre appareil mobile. Le partage optimisé du plein écran vous permet de contrôler l'ordinateur distant comme s'il était devant vous.
Capturez instantanément les éléments importants d'une session à distance
Capturez les temps forts d'une session à distance d'une simple pression. Vous pourrez stocker et partager ces images ultérieurement pour résoudre plus rapidement les problèmes.
Assistance des ordinateurs sans surveillance à tout moment
Accédez au plein écran de l'ordinateur distant depuis votre appareil mobile lors d'une session de contrôle à distance Android ou iOS. Traitez les problèmes et effectuez des opérations importantes à partir de votre appareil mobile.
Faites participer d'autres techniciens à la session à distance
Travaillez avec d'autres techniciens et traitez les problèmes plus rapidement. Invitez des techniciens à une session d'assistance à distance en cours d'une simple pression.
Collaborez avec les clients pour les aider efficacement
Le chat intégré rend les interactions simples et contextuelles. Communiquez avec le client et collaborez avec d'autres techniciens directement depuis l'application.
Transférer et recevoir des fichiers
Envoyez et recevez des fichiers depuis et vers votre appareil Android. Vous pouvez même envoyer/recevoir des fichiers sur un ordinateur distant sans surveillance.
Disponible sur les appareils iPhone, iPad et Android
