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  • Chat de texto
  • Invitación por correo electrónico y SMS
  • Anotación para el técnico
  • Soporte de aplicaciones para técnicos y clientes
  • Grabación fuera de línea
  • Llamada VoIP
  • Integración en Desk
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Todo lo que incluye la edición Gratis +

  • Chat avanzadoNUEVO
  • Transferencia de archivosNUEVO
  • Sesiones programadas
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  • Administrador de archivos
  • Visor de registro de acciones
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  • Anotación para el cliente
  • Pausa de transmisión por cámara
  • Flash (iOS)
  • Acercar o alejar la vista de transmisión de video
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Todo lo que incluye la edición Estándar +

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  • Instantáneas en vivo
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  • Plantillas personalizadas de correo electrónico
  • Configuración de correo electrónico
  • Rediseño de marca
  • Asignación de dominio personalizado
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  • Escáner de código de barras/QR
  • Texto en vivo (OCR)
  • Soporte a técnico invitado
  • Integraciones de API
  • 4 sesiones simultáneas

Los precios mencionados incluyen impuestos locales.

Los impuestos locales (IVA, impuesto sobre bienes y servicios, etc.) se cobrarán de manera adicional con respecto a los precios que se mencionaron.

Complementos

Espacio adicional:

Registre sesiones ilimitadas y almacene sus instantáneas y notas con el complemento de espacio adicional de Lens. De forma predeterminada, obtiene 3 GB de almacenamiento para la licencia de superadministrador y 1 GB de espacio adicional por cada licencia de técnico adicional. Los precios para almacenamiento adicional comienzan en por cada 5 GB adicionales.

Preguntas frecuentes

  • ¿Puedo obtener una prueba gratuita?

    Puede registrarse para obtener una prueba gratuita completa de 15 días y solicitar una extensión

  • ¿Cuáles son las opciones de pago?

    Aceptamos pagos con Visa, MasterCard, American Express y PayPal (para realizar pagos con PayPal, debe tener una cuenta asociada). También aceptamos pagos a través de transferencia bancaria o por cheque para las suscripciones anuales.

  • ¿Qué tan seguro es Zoho Lens?

    Todas las transmisiones se llevan a cabo a través de protocolos de cifrado SSL y AES de 256 bits, lo que corresponde a la práctica de seguridad estándar de la industria. Este es el mismo estándar que se usa en la banca en línea y las transacciones de pago.

  • ¿Puedo obtener una demostración de Zoho Lens?

    Sí, puede hacer clic aquí y registrarse para obtener una demostración personalizada. Uno de nuestros técnicos de asistencia al cliente se comunicará pronto con usted.

  • ¿Puedo subir o bajar mi plan de versión, o cancelarlo en cualquier momento?

    Así es. Zoho Lens es un servicio de pago por uso, por lo que no está obligado a mantener su suscripción por contrato o compromiso. Puede subir o bajar su plan de versión, o cancelarlo en cualquier momento.

  • ¿Tiene más preguntas?

    Para comunicarse con nosotros, puede enviar un correo electrónico a support@zoholens.com

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