Obtenga una comparación detallada de los diferentes servicios de asistencia que ofrecemos en cada plan y elija el que mejor se adapte a sus necesidades.
Básico
Free plan |
Clásica
All paid plans |
Premium
Premium and Custom plans |
|
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Precios | Gratis | Gratis | $490/year o el 20 % de la tarifa de licencias, lo que sea mayor. |
SERVICIOS | |||
Base de conocimientos | YES | YES | YES |
Foros de la comunidad | YES | YES | YES |
Compatibilidad de correo electrónico | 8 horas x 5 días | 8 horas x 5 días | 24 horas x 5 días |
Soporte gratuito | NO | 8 horas x 5 días | 24 horas x 5 días |
Asistencia remota | NO | YES | YES |
Chat en vivo | NO | NO | 24 horas x 5 días |
Tiempo de respuesta | 24 horas | 8 horas | 3 horas |
Incorporación de producto
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Familiarícese con Zoho Expense y descubra las prácticas recomendadas de nuestro especialista en incorporación.
|
NO | NO | 45 días |
Asistencia de configuración
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Obtenga ayuda para configurar y personalizar su Zoho Expense según las necesidades de la empresa.
|
NO | NO | YES |
Sesiones individuales
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For Admins
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NO | NO | YES |
ELEGIBILIDAD | |||
Según la edición | Edición gratis | Todas las ediciones pagadas | Premium and Custom plans |
Según el período de suscripción | - | Anual/Mensual | Anual |