USD
Ocultar funciones comunes
assist-pricing-val.json1
7
- Plan Gratis
- Asistencia remota
- Acceso sin supervisión
GRATISPROBAR AHORAPROBAR AHORA | ESTÁNDARPROBAR AHORAPROBAR AHORA | PROFESIONALPROBAR AHORAPROBAR AHORA | EMPRESARIALPROBAR AHORAPROBAR AHORA | ESTÁNDARPROBAR AHORAPROBAR AHORA | PROFESIONALPROBAR AHORAPROBAR AHORA |
|---|
GRATISPROBAR AHORAPROBAR AHORA | ESTÁNDARPROBAR AHORAPROBAR AHORA | PROFESIONALPROBAR AHORAPROBAR AHORA | EMPRESARIALPROBAR AHORAPROBAR AHORA | ESTÁNDARPROBAR AHORAPROBAR AHORA | PROFESIONALPROBAR AHORAPROBAR AHORA | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Precios (Los impuestos locales (IVA, impuesto sobre bienes y servicios, etc.) se cobrarán de manera adicional con respecto a los precios que se mencionaron.) | ||||||
| Facturación anual | - | US$10/mes | US$15/mes | US$24/mes | US$10/mes | US$15//mes |
| Facturación mensual | - | US$12 | US$18 | US$28 | US$12 | US$18 |
| Sesión remota | ||||||
| Chat instantáneo | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Aplicación para equipo de escritorio | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Compatibilidad con UAC | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Portapapeles compartido | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Limpieza de pantalla remota | - | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Transferencia de archivos | - | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Navegación en varios monitores | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Enviar Alt+Ctrl+Supr | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Reinicio y reconexión | - | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Transferencia de sesión | - | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Captura de pantalla | - | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Programación de sesiones | - | - | Yes | Yes | - | - |
| Intercambio de pantalla | - | - | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Notas de sesiones | - | - | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Chat de voz | - | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Chat por video | - | - | - | Yes | - | Yes |
| Gestión de contactos | - | - | - | Yes | - | Yes |
| Anotación | - | - | - | Yes | - | Yes |
| Impresión remota | - | - | - | Yes | - | Yes |
| Grabación de sesiones | - | - | - | Yes | - | Yes |
| Cola de servicios | - | - | - | Yes | - | - |
| Espacio adicional para la grabación de sesiones | - | - | - | Yes | Yes | Yes |
| Créditos de llamada adicionales para VoIP | - | - | - | Yes | - | - |
| Auditoría de sesión | - | - | - | Yes | - | Yes |
| Uso compartido de la pantalla | - | - | Yes | Yes | - | - |
| Plataformas compatibles (Windows/Mac/Linux/Chrome OS) | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Compatibilidad con IoT y dispositivos móviles | - | - | Yes | Yes | - | Yes |
| Acceso sin supervisión | ||||||
| Agrupación de computadoras | - | - | - | - | Yes | Yes |
| Asignación de dominio personalizado | - | - | - | - | - | Yes |
| Permisos de grupo | - | - | - | - | Yes | Yes |
| Implementación masiva a través de la secuencia de comandos de inicio y la herramienta nativa | - | - | - | - | Yes | Yes |
| Implementación masiva a través de distribuidores | - | - | - | - | - | Yes |
| Herramientas de diagnóstico | - | - | - | - | - | Yes |
| Wake on LAN | - | - | - | - | Yes | Yes |
| Opciones de encendido remoto | - | - | - | - | Yes | Yes |
| Organización | ||||||
| Gestión de usuarios | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Funciones de la organización | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Departamentos | - | - | - | Yes | - | Yes |
| Rediseño de marca | - | - | Yes | Yes | - | Yes |
| Plantillas personalizadas de correo electrónico | - | - | Yes | Yes | - | Yes |
| Configuración de correo electrónico | - | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Informes avanzados | - | - | Yes | Yes | - | Yes |
| Widget del cliente | - | - | - | Yes | - | - |
| Número de técnicos | One | Limitada | Limitada | Limitada | Ilimitado | Ilimitado |
| Seguridad y cumplimiento normativo | ||||||
| Seguridad de transporte TLS 1.2 con encriptado AES de 256 bits | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Tiempo límite para sesión inactiva | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Visor de registro de acciones | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Autenticación de dos factores | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Confirmación de sesión | - | - | - | - | Yes | Yes |
| Integraciones o API | ||||||
| Integración en Zoho Desk | Yes | Yes | Yes | Yes | - | - |
| Integración en Zoho SalesIQ | Yes | Yes | Yes | Yes | - | - |
| Integración en Zendesk | - | Yes | Yes | Yes | - | - |
| Integración en ServiceNow | - | Yes | Yes | Yes | - | - |
| Integración en Freshdesk | - | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Integración en Jira | - | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Importación de contactos de Google | - | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| API de Zoho Assist | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Asistencia | ||||||
| Soporte básico | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Soporte para la edición Empresarial | - | Pagado | Pagado | Pagado | Pagado | Pagado |