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Ventas

 
CRM

Un CRM para un seguimiento exhaustivo del cliente.

CRM
 
Bigin

Solución de gestión de procesos para equipos de atención al cliente.

Bigin
 
Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

Forms
 
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
RouteIQ

Solución de visualización integral de mapas de ventas y planificación óptima de rutas.

RouteIQ
 
Suites
CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

CRM Plus

Marketing

 
Social

El software de gestión de redes sociales todo en uno.

Social
 
Campaigns

Cree y envíe campañas de correo electrónico dirigidas que impulsen las ventas, además de realizar un seguimiento de ellas.

Campaigns
 
Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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Survey

Diseñe encuestas para llegar a su audiencia e interactuar con ella.

Survey
 
Sites

Nuestro diseñador de sitios web con conexión proporciona amplias opciones de personalización.

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PageSense

Plataforma de personalización y optimización de la conversión del sitio web.

PageSense
 
Backstage

Software de gestión de eventos integral.

Backstage
 
Marketing Automation

Software integral para automatización de marketing.

Marketing Automation
 
LandingPage

Un creador inteligente de páginas de destino para aumentar las tasas de conversión.

LandingPage
 
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

SalesIQ
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Suites
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

Marketing Plus

Commerce y POS

 
Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

Commerce

Asistencia al cliente

 
Desk

Software de asistencia para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente.

Desk
 
Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

Assist
 
Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

Lens
 
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings

Finanzas

 
Books

Potente plataforma de contabilidad para empresas en crecimiento.

Books
 
Gratis
Invoice

Solución de facturación totalmente gratuita.

Invoice
 
Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

Expense
 
Inventory

Acceda a un potente software de gestión de existencias y control de inventario.

Inventory
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

Commerce

Correo electrónico y colaboración

 
Mail

Servicio seguro de email en la nube para empresas de todos los tamaños.

Mail
 
Meeting

Realice seminarios web con conexión y reuniones de forma segura.

Meeting
 
Writer

Procesador de textos para discusiones y escritura enfocada.

Writer
 
Sheet

El software de hojas de cálculo para equipos colaborativos.

Sheet
 
Show

Cree, edite y comparta diapositivas con una elegante aplicación de presentaciones.

Show
 
Notebook

Un hermoso lugar para todas sus notas.

Notebook
 
Cliq

Manténgase en contacto con sus equipos sin importar dónde se encuentre.

Cliq
 
Connect

Software de colaboración en equipo que reúne a las personas.

Connect
 
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings
 
WorkDrive

Administración de archivos en línea para equipos.

WorkDrive
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

Office Integrator
 
Calendar

Calendario empresarial en línea para gestionar eventos y programar citas.

Calendar
 
Learn

Plataforma de gestión de conocimientos y aprendizaje.

Learn
 
Suites
Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

Workplace

RR. HH.

 
People

Software para organizar, automatizar y simplificar los procesos de RR.HH.

People
 
Recruit

Intuitiva plataforma de reclutamiento diseñada para proporcionar soluciones de contratación.

Recruit
 
Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

Expense
 
Workerly

Gestione al personal temporal con una solución de programación de empleados.

Workerly
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Suites
People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

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Gestión de seguridad y TI

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Vault

Administrador de contraseñas en línea para equipos.

Vault
 
Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

Lens
 
Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

Assist

Inteligencia empresarial y análisis

 
Analytics

Moderna plataforma de análisis e inteligencia empresarial de autoservicio.

Analytics
 
Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

Embedded BI
 
DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

DataPrep

Gestión de proyectos

 
Projects

Gestione los proyectos, realice un seguimiento de ellos y colabore con equipos.

Projects
 
Sprints

Herramienta de planificación y seguimiento para equipos de Scrum.

Sprints
 
BugTracker

Software de seguimiento automático de errores para gestionar los errores.

BugTracker

Plataformas para desarrolladores

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

Creator
 
Flow

Automatice los flujos de trabajo empresariales mediante la creación de integraciones inteligentes.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

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Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

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DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

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CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

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People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

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Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

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Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

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Conjunto todo en uno

Zoho One

el sistema operativo para las empresas

Gestione toda su empresa en Zoho con nuestro software unificado en la nube diseñado para ayudarlo a romper las barreras entre los departamentos y aumentar la eficiencia organizacional.

PROBAR ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Gracias a las más de 2000 extensiones listas para su uso en más de 40 categorías, puede conectar sus herramientas empresariales favoritas con los productos Zoho que ya utiliza.

EXPLORAR MARKETPLACE
Marketplace
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Solucione problemas fácilmente Sin complicaciones. Sin problemas.

Ayude a sus clientes a distancia rápidamente mediante sesiones de asistencia remota bajo pedido basadas en la Web. Configure accesos remotos desatendidos y administre equipos de cómputo a distancia, sin esfuerzo. Todo de forma completamente segura y confiable.

Regístrese de manera gratuita

Asistencia remota

Las sesiones de asistencia remota instantáneas o a pedido son fundamentales cuando los clientes remotos prefieren sesiones con dispositivos atendidos, o bien cuando les proporciona asistencia periódicamente a través de diferentes redes.Más información

Transferencia de archivos

Envíe y reciba archivos de un máximo de 2 GB de su computadora a otras computadoras conectadas en diferentes redes.

Más información

Chat instantáneo

Inicie un chat en vivo mientras se encuentra en una sesión de asistencia para ofrecer ayuda personalizada a su cliente.

Programación de sesiones

Programe sesiones de asistencia remota en horarios convenientes para sus clientes. Organice sesiones de asistencia en diferentes zonas horarias.

Navegación en varios monitores

Trabaje fácilmente con varios monitores. Navegue a través de todos los monitores de la computadora remota sin complicaciones.

Chat de voz y de video

Interactúe con sus clientes a través del chat de voz o de video durante una sesión de asistencia remota para solucionar problemas con mayor rapidez.

Reinicio y reconexión

Reinicie la computadora de forma remota en cualquier momento durante la sesión y vuelva a conectarse automáticamente sin tener que finalizar la sesión activa.

Más información

Acceso remoto desatendido

El acceso desatendido o acceso remoto desatendido lo ayudan a administrar computadoras sin importar dónde se ubiquen, incluso si el cliente remoto no está presente en el otro extremo. Es compatible tanto con Windows como con Mac y se incluyen varias opciones de implementación.Más información

Opciones de encendido remoto

Realice acciones de encendido, como apagar, reiniciar, cerrar sesión, bloquear, hibernar o suspender, sin iniciar una sesión de acceso remoto.

Herramientas de diagnóstico

Permiten diagnosticar problemas en sus computadoras remotas, además de administrarlas. Realice diagnósticos programados del sistema para evitar incidentes de TI.

Implementación masiva

Ahorre tiempo mediante la implementación del instalador de acceso desatendido en múltiples sistemas remotos a la vez.

Confirmación de sesión

Establezca una solicitud de confirmación de sesión para que se muestre en el extremo remoto antes de iniciar una sesión de acceso desatendido en una computadora.

Grabación de sesiones

Mantenga un registro de las actividades realizadas en una sesión con el registro de sesiones. Los registros pueden ser útiles durante auditorías internas, sesiones de capacitación, etc.

Más información

Wake on LAN

Encienda una computadora de forma remota con un solo clic, ya sea que esté en estado de hibernación o suspensión, o incluso si está completamente apagada.

Más información

Uso compartido de la pantalla

Colabore en línea con sus clientes en tiempo real durante reuniones, demostraciones o capacitaciones. Gracias a Zoho Assist, podrá compartir su pantalla en diversos dispositivos y sistemas operativos de forma instantánea.Más información

Programación de sesiones

Programe sesiones de uso compartido de pantalla en horarios convenientes para sus clientes. Organice sesiones de asistencia en diferentes zonas horarias.

Intercambio de pantalla

Simplemente transfiera la función de presentador a cualquiera de los participantes para que puedan transmitir su pantalla instantáneamente.

Anotación

Dibuje, agregue texto e incluso inserte elementos para resaltar un área específica de la pantalla del escritorio remoto.

Más información

Compatibilidad con dispositivos móviles

Comparta toda la pantalla del dispositivo con un solo toque mediante las aplicaciones móviles de Zoho Assist para dispositivos iOS y Android.

Seguridad

Zoho Assist se basa completamente en la web y no requiere instalación previa en ninguno de los dispositivos. Puede conectarse a cualquier computadora, sin importar si se encuentra en su red local o no. Permite traspasar los principales proxies y firewalls web, y cuenta con la protección de seguridad estándar del sector.Más información

Autenticación de dos factores

Agregue una capa complementaria de seguridad con un proceso de verificación adicional, como SMS, OTP temporal, etc., para proteger su cuenta.

Solución en línea

Aproveche la solución segura basada en la web en la que no tendrá que realizar instalaciones, descargar software ni preocuparse por las actualizaciones.

Visor de registro de acciones

Le permite realizar un seguimiento de los eventos dentro de su organización. Puede exportar y guardar registros para fines de administración y auditoría.

Compatible con cortafuegos

Acceda a computadoras, tablets y dispositivos móviles remotos desde cualquier lugar, de forma rápida y sencilla. No necesita una configuración de firewall especial.

Encriptado SSL y AES de 256 bits

Proporciona comunicaciones encriptadas y seguras entre usuarios finales con encriptado AES de 256 bits y SSL de extremo a extremo.

Tiempo de espera de sesión inactiva

Evite que las sesiones inactivas permanezcan abiertas gracias a la función de tiempo de espera de sesión inactiva. Las sesiones finalizan automáticamente si permanecen inactivas más tiempo del período predefinido.

Personalización

Zoho Assist lo ayuda a agregar y administrar técnicos fácilmente. Es sencillo rediseñar su cuenta con su imagen de marca, obtener informes detallados de las sesiones y mantener su identidad de marca. Incorpore un widget para clientes en su sitio web para que sus usuarios puedan unirse a las sesiones con facilidad. Más información

Gestión de usuarios

Permite ayudar a los administradores a gestionar usuarios y a asignarles funciones y privilegios, además de proporcionar acceso de grupo desatendido a los técnicos de la organización.

Rediseño de marca

Rediseñe Zoho Assist con su imagen de marca para mantener su identidad mediante la inserción del logotipo, el nombre de la empresa y la personalización de la URL del portal.

Widget del cliente

Incorpore un widget para clientes en su página web y permita que sus clientes lo utilicen para unirse a las sesiones.

Informes

Vea, analice y descargue los detalles de la sesión de asistencia de los últimos meses. Elija entre una amplia gama de vistas personalizadas para analizar visualmente los detalles de su asistencia remota.

Plantillas de correo electrónico

Cree nuevas plantillas para adaptarlas a los clientes potenciales de su organización, o bien utilice las predeterminadas para las sesiones de asistencia remota, acceso desatendido y uso compartido de pantalla.

Departamentos

Cree varias divisiones dentro de su organización. Cada división puede tener su propio conjunto de técnicos, plantillas de correo electrónico, configuración de correo electrónico y contactos.

Integraciones

Zoho Assist se integra en los principales software de servicio de asistencia, como Zoho Desk, Zendesk y G Suite. Estas integraciones lo ayudan a conectarse con los clientes remotos rápidamente y facilitan la solución remota de problemas.Más información

Integraciones en soluciones de servicio de asistencia e ITSM

Aproveche las integraciones prediseñadas para las principales soluciones de servicio de asistencia, como ServiceNow, Zendesk, Zoho Desk y muchas más.

Documentación de API

Desarrolle aplicaciones personalizadas o incorpore funcionalidades de asistencia remota en su ITSM, servicio de atención, servicio de asistencia y soluciones de CRM.

Más información

SDK para dispositivos móviles iOS o Android

Incorpore la asistencia remota a pedido y las funcionalidades de acceso desatendido en sus aplicaciones de iOS o Android con nuestro SDK para dispositivos móviles.

Más información

Brinde asistencia remota a cualquier persona y desde cualquier lugar.

No tiene por qué seguir atado a su escritorio. Solo acceda desde su dispositivo móvil y comience a brindar asistencia a sus clientes remotos y a gestionar computadoras desatendidas en cualquier momento. Más información

Solucione problemas fácilmente Sin complicaciones. Sin problemas.

Regístrese de manera gratuita