Generieren des Zoho PhoneBridge-Tokens
Damit sich Ihr PBX-System mit Ihrem Zoho CRM-Konto verbinden kann, müssen Sie den Zoho PhoneBridge-Token in Ihrer Zoho PhoneBridge-Adapterdatei angeben. Dieser Token wird verwendet, um die Zoho PhoneBridge-Gruppenbenutzer für ein bestimmtes PBX-System in Ihrem Konto zu identifizieren.
Hinweis:
- Sie benötigen einen separaten Zoho PhoneBridge-Token für jede Zoho PhoneBridge-Gruppe.
- Der Zoho PhoneBridge-Token ist nur für den Gruppenidentifikationsbenutzer einer bstimmten Zoho PhoneBridge-Gruppe sichtbar. Der Gruppenidentifikationsbenutzer kann ein beliebiger Benutzer in Ihrem CRM-Konto mit aktiviertem Zoho PhoneBridge sein.
- Zoho CRM erkennt Ihr Zoho CRM-Konto und die Zoho PhoneBridge-Gruppe mit dem Gruppenidentifikationsbenutzer.
So generieren Sie einen Authentifizierungsschlüssel
- Navigieren Sie zu Setup > Entwicklerbereich > APIs > Zoho PhoneBridge-Token.
- Der Token wird generiert. Ihr PBX-Administrator muss die Authentifizierungsschlüssel in der PBX-Adapterdatei aktualisieren.