Obwohl CRM eine Plattform bietet, um Ihr Geschäft online abzuwickeln, gibt es viele andere Bereiche, in denen Ihr Unternehmen möglicherweise aktiv sein könnte. Darunter die Erstellung einer benutzerdefinierten mobile oder Webanwendung. Bei der Integration wird die Funktionalität von Zoho CRM erweitert. Da die Anwendung von Ihnen oder Ihren Technikern erstellt werden würde, wäre die Benutzererfahrung mehr als zufriedenstellend.

Webanwendungen sind dynamische Erweiterungen einer Anwendung im Internet. Zoho bietet die Tools, die für einen Entwickler zur Erstellung einer Webanwendung nötig sind, um die Nutzererlfahrung der App und des CRM zu verbessern. Die UI-Komponenten von Webanwendungen werden als HTML erstellt und im Browser ausgeführt. Dieses Dokument führt Sie durch die Entwicklung von benutzerdefinierten Webanwendungen und die Integration in Zoho CRM. Es zeigt, wie eine einfache Webanwendung erstellt, lokal oder auf einem Server gehostet und in einem Browser anzeigt werden kann.

Vorteile

• Einfache Entwicklung.
• Einfachere Updates und Wartung.
• Keine Downloads. Keine Systemanforderungen.
• Zugriff auf die App von jedem Ort aus.

Nachteile

• Läuft nur in den Browsern.
• Kein Offline-Betrieb.

Zielgruppe

• CRM-Administratoren, die Integrationen und Erweiterungen einrichten.
• Programmierer mit REST-API- und CLI-Kenntnissen.