Allgemeine Features ausblenden
assist-pricing-val.json1
7
- Kostenloser Tarif
- Remote-Support
- Unbeaufsichtigter Zugriff
KOSTENLOSJETZT TESTENJETZT TESTEN | STANDARDJETZT TESTENJETZT TESTEN | PROFESSIONALJETZT TESTENJETZT TESTEN | ENTERPRISEJETZT TESTENJETZT TESTEN | STANDARDJETZT TESTENJETZT TESTEN | PROFESSIONALJETZT TESTENJETZT TESTEN | |
---|---|---|---|---|---|---|
Preisgestaltung | ||||||
Jährliche Abrechnung | - | /Monat | /Monat | /Monat | /Monat | /Monat |
Monatliche Abrechnung | - | |||||
Remotesitzung | ||||||
Instant-Chat | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Desktop-Anwendung | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
UAC-Kompatibilität | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Gemeinsame Zwischenablage | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Remote-Bildschirmverdunkelung | - | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Dateiübertragung | - | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Multi-Monitor-Navigation | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Alt+Strg+Entf senden | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Neu starten und neu verbinden | - | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Sitzungsübertragung | - | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Screenshots | - | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Sitzungen planen | - | - | Ja | Ja | - | - |
Bildschirmfreigabe | - | - | Ja | Ja | Ja | Ja |
Sitzungsnotizen | - | - | Ja | Ja | Ja | Ja |
Sprach-Chat | - | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Videochat | - | - | - | Ja | - | Ja |
Kontaktverwaltung | - | - | - | Ja | - | Ja |
Anmerkungen | - | - | - | Ja | - | Ja |
Remote-Druck | - | - | - | Ja | - | Ja |
Sitzungen aufzeichnen | - | - | - | Ja | - | Ja |
Servicewarteschlange | - | - | - | Ja | - | - |
Zusätzlicher Speicher für Sitzungsaufzeichnung | - | - | - | Ja | Ja | Ja |
Zusätzliches Anrufguthaben für VoIP | - | - | - | Ja | - | - |
Sitzungsaudit | - | - | - | Ja | - | Ja |
Bildschirmfreigabe | - | - | Ja | Ja | - | - |
Unterstützte Plattform (Windows/Mac/Linux/Chrome OS) | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Support für mobile und IoT-Geräte | - | - | Ja | Ja | - | Ja |
Unbeaufsichtigter Zugriff | ||||||
Computergruppierung | - | - | - | - | Ja | Ja |
Benutzerdefinierte Domänenzuordnung | - | - | - | - | - | Ja |
Gruppenberechtigungen | - | - | - | - | Ja | Ja |
Massenbereitstellung über Startskript und natives Tool | - | - | - | - | Ja | Ja |
Massenbereitstellung über Verteiler | - | - | - | - | - | Ja |
Diagnosewerkzeuge | - | - | - | - | - | Ja |
Wake-on-LAN | - | - | - | - | Ja | Ja |
Energieoptionen aus der Ferne | - | - | - | - | Ja | Ja |
Unternehmen | ||||||
Verwaltung von Benutzer:innen | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Unternehmensrollen | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Abteilungen | - | - | - | Ja | - | Ja |
Rebranding | - | - | Ja | Ja | - | Ja |
Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen | - | - | Ja | Ja | - | Ja |
E-Mail-Konfiguration | - | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Erweiterte Berichte | - | - | Ja | Ja | - | Ja |
Kundenwidget | - | - | - | Ja | - | - |
Anzahl der Techniker | One | Begrenzt | Begrenzt | Begrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
Sicherheit und Konformitäten | ||||||
TLS 1.2-Übertragungssicherheit mit AES-256-Bit-Verschlüsselung | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Zeitüberschreitung nach Untätigkeit | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Aktionsprotokollanzeige | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Zwei-Faktor-Authentifizierung | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Sitzungsbestätigung | - | - | - | - | Ja | Ja |
Integrationen/APIs | ||||||
Integration mit Zoho Desk | Ja | Ja | Ja | Ja | - | - |
Integration mit Zoho SalesIQ | Ja | Ja | Ja | Ja | - | - |
Integration mit Zendesk | - | Ja | Ja | Ja | - | - |
Integration mit ServiceNow | - | Ja | Ja | Ja | - | - |
Integration mit Freshdesk | - | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Integration mit Jira | - | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Google-Kontakte importieren | - | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Zoho Assist-APIs | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Support | ||||||
Basis-Support | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Unternehmens-Support | - | Bezahlt | Bezahlt | Bezahlt | Bezahlt | Bezahlt |