Formulário web: Quer saber por que você precisa de um em seu site? Veja como funciona e as vantagens.
Criar um formulário de contato parece um trabalho árduo, mas é fácil com o plugin certo para o construtor de formulários. E um formulário de contato é realmente vital se você deseja expandir seus negócios.
Neste artigo, veremos a importância de ter um formulário de contato e explicaremos como fazer um facilmente.
Como funciona um formulário web de contato?
Um formulário web de contato é um pequeno formulário web publicado em um site. Qualquer visitante pode preencher o formulário e enviá-lo para enviar uma mensagem ao proprietário do site.
Nos bastidores, seu formulário de contato aciona uma mensagem de e-mail a ser gerada e enviada para sua caixa de entrada de e-mail. Isso permite que você receba mensagens de visitantes facilmente sem revelar seu endereço de e-mail para spammers.
Vejamos alguns outros motivos para usar um formulário de contato em seu site.
Razões pelas quais você precisa de um formulário web de contato em seu site
1. Redução dos e-mails de spam
Na introdução, mencionamos brevemente que publicar seu endereço de e-mail é uma má ideia. Por quê? Porque os spambots frequentemente raspam endereços de e-mail de sites.
Se um spambot se apossar do seu endereço de e-mail, ele pode acabar sendo adicionado a todos os tipos de listas de spam online. Isso pode resultar em sérios riscos de segurança de golpes ou e-mails de phishing.
Quando você usa um formulário web de contato, seu endereço de e-mail comercial nunca é revelado em seu site, portanto, não pode ser copiado. Você não precisa de nenhuma experiência em codificação ou web design para criar um formulário e publicá-lo com plataformas específicas.
É claro que os formulários de contato não podem impedir todo o spam. Às vezes, você pode receber spam por meio de formulários em seu site. Mas é fácil ajustar seu formulário para evitar que isso aconteça.
Por exemplo, você pode usar um CAPTCHA para verificar se o visitante é humano.
E no Zoho Forms, você também pode configurar uma lista de negações para bloquear endereços de e-mail que estão enviando spam para você.
Manter seu site livre de spam e seguro é importante. É por isso que o Zoho Bigin tem muitas ferramentas anti-spam diferentes para impedir que bots de spam enviem mensagens para sua caixa de entrada.
2. Recebimento de mensagens quando for melhor para você
A maioria das empresas publica um número de telefone em seu site junto com suas informações de contato postal. Mas o que acontece se um cliente tentar ligar quando você não estiver lá para atender?
Se você não tiver um formulário web de contato, eles provavelmente desistirão e procurarão um concorrente. É por isso que você precisa de um formulário de contato, bem como um número de telefone.
3. Acompanhamento de consultas
À medida que sua empresa cresce, você recebe constantemente mais e mais consultas de seu site. Como você vai se manter?
Fácil: usando o armazenamento de entrada Zoho Forms.
4. Obtenção de leads
Por que você quer que seus visitantes entrem em contato com você em seu site? Se você estiver administrando um negócio, provavelmente desejará obter mais leads. É uma grande razão pela qual você precisa de um formulário de contato.
A publicação de um formulário web de contato facilita o contato de novos clientes.
Se você tiver apenas um link de e-mail, estará confiando que o visitante terá o problema de criar um e-mail manualmente. Se eles estiverem usando um computador público ou compartilhado, talvez não consigam criar um email.
É por isso que os formulários de contato ajudam você a obter mais leads. Eles são apenas mais fáceis e rápidos.
5. Construção de lista de e-mail marketing
O e-mail é a maneira mais poderosa de alcançar seu público com um custo muito baixo.
Toda vez que alguém preenche seu formulário de contato, é uma oportunidade de coletar suas informações e pedir para adicioná-lo à sua lista de e-mail.
Você também pode criar formulários personalizados para permitir que as pessoas se inscrevam facilmente em suas listas.
6. Distribuição de tarefas à sua equipe
A maioria dos plug-ins de formulário web de contato permite enviar notificações por e-mail. Mas não seria ótimo se você recebesse apenas as notificações de que realmente precisa?
Você pode tornar seus formulários mais inteligentes enviando as notificações por e-mail certas para as pessoas certas.
Você pode adicionar mais endereços de e-mail ao campo endereço de e-mail enviado para que as notificações sejam enviadas para várias pessoas.
E você também pode adicionar várias notificações e controlar quem recebe cada uma delas usando lógica condicional .
7. Preenchimento automaticamente seu CRM
Gerenciar leads pode ser complicado quando você tem vários membros da equipe.
Mesmo uma equipe relativamente pequena pode ficar confusa rapidamente.
As primeiras impressões contam. Você definitivamente não quer acompanhar um lead duas vezes ou perder o controle da conversa.
8. Inicio de projetos e listas de tarefas automaticamente
Você sabia que pode usar o envio de um formulário de contato para iniciar uma lista de verificação do projeto?
O Zoho Forms facilita o envio dos dados do formulário web de contato para um aplicativo de lista de tarefas. Você pode criar um modelo para todas as etapas que seus funcionários precisam seguir para processar ou acompanhar a entrada do formulário de contato.
Essa técnica é perfeita para quem deseja realizar um número definido de tarefas de acompanhamento ou integração. Além dos formulários de contato, você também pode usá-lo para:
- Formulários de inscrição para voluntários
- Formulários de doação ou formulários de promessa
- Formulários de candidatura a emprego
- E mais
9. Oferecimento de Suporte aos Clientes
A maioria das empresas oferece algum tipo de suporte ao cliente ou suporte técnico. E seu formulário web de contato é apenas uma das maneiras pelas quais os clientes podem entrar em contato.
10. Obtenção de conteúdo enviado pelo usuário
Você quer aumentar o tráfego do seu site facilmente? A publicação de guest posts e conteúdo enviado por usuários é uma ótima maneira de:
- Melhore a prova social
- Aumente a frequência de publicação do seu blog
- Obtenha mais tráfego
- Aumente seu público
- Faça conexões profissionais
- E mais
O Zoho Forms facilita a aceitação de postagens de convidados por meio de seus formulários web de contato. Teste hoje mesmo todas as funções do Zoho Bigin!
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