A Zoho Bigin adota uma abordagem "menos é mais", trazendo tudo o que você precisa para um CRM sólido.
Vamos encarar os fatos. O CRM foi criado com um objetivo principal: gerenciar leads e relacionamentos com clientes em diferentes estágios do funil de vendas. Todos os acessórios extras vieram muito mais tarde.
Com esse software você consegue unir facilmente o poder de um CRM com a simplicidade de um preenchimento de planilha comum por uma fração do custo. Zoho Bigin é leve, flexível e fácil de operar. Você pode personalizar o sistema do zero e começar a usá-lo em 30 minutos ou menos.
Quais as vantagens do Zoho Bigin para pequenas empresas?
Antes de discutir como implantar um CRM para uma pequena empresa, vamos dar uma olhada nos benefícios dessa ferramenta para empresas que estão dando os primeiros passos.
Total controle comercial
Controlar as vendas é extremamente importante mesmo para pequenas empresas. Quando uma empresa está iniciando suas operações, pode ser tentador usar ferramentas ad hoc para controlar os negócios. Até porque, trata-se de poucos clientes, e uma planilha, por exemplo, parece dar conta do recado.
Ainda assim, independente do porte do negócio, seja micro ou pequena empresa, essa funcionalidade é limitada. E não é só isso, à medida que a empresa cresce, também aumenta o trabalho de passar todos os dados para o CRM. Sendo assim, quanto antes a ferramenta for adotada, melhor.
Mais organização
Se esquecer de realizar tarefas como acompanhar as negociações que estão em andamento pode significar perda de vendas. Isso é muito normal quando cada vendedor se programa de forma diferente.
É neste ponto que entra o Zoho Bigin. A ferramenta possibilita que você crie lembretes para tarefas como primeiro contato, acompanhamento das negociações, reuniões e muito mais. Dessa forma, os vendedores podem programar a rotina e não perder vendas por conta de desorganização.
Informações sobre seus clientes
Quando se trata de pequena empresa, cada transação conta. Com Zoho Bigin, você tem todo acesso as informações sobre seus contatos em um só lugar para uma abordagem cada vez mais confiante.
Isso é simples de identificar uma que as interações com os clientes, incluindo contatos baixados, e-mails abertos, reuniões realizadas, podem ser registradas automaticamente na ferramenta.
Fora isso, os vendedores podem preencher os dados personalizados que recebem durante a conversa. Todas essas informações reunidas ajudam a desenvolver uma abordagem mais personalizada e eficiente, o que levará a mais vendas.
Acompanhamento do desempenho dos vendedores
No CRM, o desempenho da equipe, assim como de cada vendedor pode ser acompanhado em tempo real. Desse modo, a gerência consegue entender quais vendedores estão com dificuldades para atingir suas metas e ajudá-los antes do final do mês.
Por exemplo, quanto mais informações sobre o desempenho da equipe, as pequenas empresas também podem tomar melhores decisões sobre quem recompensar e motivar a equipe na realização de mais vendas.
Por que optar pelo Zoho Bigin?
O Zoho CRM foi desenvolvido para situação em que as pequenas empresas são forçadas devido à falta de um CRM claro que atenda aos padrões do setor. É por isso que foi lançado um novo CRM - projetado para micro e pequenas empresas - com recursos e uma interface que atende claramente às suas necessidades e fraquezas.
O Zoho Bigin não é uma versão reduzida do Zoho CRM. Não é do mesmo tecido, é feito pelo mesmo alfaiate, por assim dizer. O Zoho Bigincumpre três promessas fundamentais: facilidade de uso, conjunto de recursos certo e acessibilidade!
Bigin é simples de usar: Uma experiência fácil e prática
Um dos maiores problemas enfrentados pelas pequenas empresas que usam o CRM é a experiência do usuário. Não apenas a interface do software, mas também a experiência. Os dois vão de mãos dadas.
A interface do usuário (UI) são os assentos de couro, o painel e o volante do carro. A experiência do usuário (UX) é quase a mesma coisa que dirigir um carro. Como você pode ver, uma interface de usuário ruim resulta em uma experiência ruim.
Então, talvez o software seja poderoso, tenha recursos exclusivos e ofereça muito valor. Mas isso não significa muito se os clientes tiverem dificuldade em usá-lo. O software empresarial é conhecido por isso.
As pequenas empresas consideram o software de CRM complexo, difícil de navegar e rígido. Há muito o que entender, e muitas vezes é preciso um treinamento extensivo para os vendedores entrarem no negócio.
Porém o Zoho Bigin foi construído desde o início com a filosofia de fornecer uma experiência de usuário de alto nível. Não se trata apenas de ter os campos e caixas corretos, mas também como eles são organizados e exibidos.
A interface limpa e intuitiva do Bigin é muito fácil de usar. É fácil de navegar, fácil de encontrar recursos e informações e não requer uma semana de treinamento para se acostumar! Você pode configurá-lo e começar em menos de trinta minutos. É simples assim.
Zoho Bigin tem todos os recursos essenciais para pequenas empresas
Baixo uso não significa baixo valor. Existem muitas funções básicas que não são usadas com frequência. Só porque o alarme de incêndio em sua casa é pouco usado não significa que deva ser removido. Mas nem todas as funções são alarmes de incêndio e algumas podem apenas ocupar espaço em seu fluxo de trabalho.
Isso se torna um problema quando os fornecedores não entendem que atender micro e pequenas empresas é outra estimativa. É por isso que as pequenas empresas geralmente encontram CRMs cheios de recursos que não funcionam para elas.
Na verdade, a maioria dos grandes fornecedores não param de adicionar novos recursos aos seus CRMs. Há uma corrida para criar o CRM mais avançado e avançado do mercado, e o Zoho CRM é o mais popular.
É por isso que o Zoho Bigin foi criado - um CRM com os recursos certos dos quais as pequenas empresas se beneficiarão muito!
Sem limitações de recursos falsos, sem complicações desnecessárias e sem software pré-instalado que ocupa espaço. Apenas o essencial - limpo e compacto. Aqui está uma lista completa de recursos para sua referência.
Embora o Zoho CRM possa ser seu destino, o Zoho Bigin é um ótimo lugar para começar sua jornada.
Valores acessíveis e clareza nas informações
O Zoho Bigin é a solução de CRM mais acessível para pequenas empresas! Nesta faixa de preço, o Bigin oferece o melhor custo-benefício de qualquer CRM. Suas operações de vendas podem migrar de planilhas para um CRM poderoso e rico em recursos para pequenas empresas que se integra a vários aplicativos, incluindo o ecossistema Zoho, com uma experiência de usuário tranquila e simples.
A política de preços da Zoho é definitiva, seguida pela Bigin. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento ou atualizar quando quiser. Os orçamentos podem fazer ou quebrar pequenas empresas, e estamos cautelosos com eles. Você receberá um reembolso pelos meses restantes sem um processo complicado.
Não há custos ocultos. Você terá acesso ilimitado a todos os recursos prometidos na página de preços. Nada é bloqueado para acesso secreto, sem pagamentos separados para recursos ou integrações específicas.
Gostou? Então comece a utilizar a ferramenta ainda hoje!
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