الخطط & والأسعار

الأسئلة الشائعة

• هل تقدمون عناوين بروتوكول إنترنت مخصصة؟

  نعم، نحن نقدم ذلك. إن الرغبة في إرسال أكثر من 100 ألف رسالة بريد إلكتروني في الشهر أو 50 ألف رسالة في الأسبوع والمطالبة بتحكم كامل في بروتوكول إنترنت إرسال البريد الإلكتروني هي بعض الأسباب التي تجعلنا نقترح عليك التفكير ببروتوكول إنترنت مخصص. يجب شراؤه بشكل منفصل. يمكنك طلب بروتوكول عن طريق ملء النموذج المضمن في هذه الصفحة.

• هل تقدمون الدعم الفني؟

  نعم. يمكنك مراسلتنا على support@zohocampaigns.com أو إرسال بياناتك هنا لمعاودة الاتصال. ونقدم أيضًا دعمًا محدودًا خلال عطلات نهاية الأسبوع.

• ما هي أنواع وسائل الدفع التي تقبلون بها؟

  نقبل الدفع عبر Visa وMasterCard وAmerican Express وPayPal. نقبل أيضًا الدفع عبر التحويل البنكي أو تحويل الشيكات للاشتراكات السنوية.

• ما هو عدد المستخدمين الذي يمكنني إضافته إلى حسابي؟

  قد يكون لدى المسؤول ما يصل إلى أربعة مستخدمين من ضمن فريقه يستخدمون الحساب.

• هل تقدمون خصومات للمؤسسات غير الربحية؟

  نعم، نحن نقدم خصومات للمنظمات غير الربحية. للحصول على التفاصيل، تواصل مع فريق المبيعات لدينا من خلال ملء هذا النموذج.

• هل أحصل على عرض توضيحي مجاني؟

  نعم، يسرّنا أن نعرض لك طريقة عمل المنتج من خلال عقد لقاء معك عبر الويب في الوقت الذي يلائمك. لتحديد موعد جلستك الشخصية، يُرجى ملء هذا النموذج.

• كيف يعمل إصدار الفترة التجريبية المجانية لمدة 14 يومًا؟

  يتيح لك الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا الوصول إلى كل ميزات Zoho Campaigns، حيث يمكنك إضافة ما يصل إلى 2000 جهة اتصال وإدارتها وإرسال ما يصل إلى ثلاث حملات بريد إلكتروني (6000 رسالة بريد إلكتروني) إليها.

• ماذا يحدث عند انتهاء صلاحية الإصدار المجاني لمدة 14 يومًا؟

  بمجرد انتهاء الصلاحية، سيتم تخفيض حسابك تلقائيًا إلى خطة مجانًا إلى الأبد.

• كيف يعمل الإصدار التجريبي مجانًا إلى الأبد؟

  تسمح لك خطة مجانًا إلى الأبد بإضافة ما يصل إلى 2000 جهة اتصال وإدارتها وإرسال ما يصل إلى 6000 رسالة بريد إلكتروني (2000 جهة اتصال × 3 حملات = 6000 رسالة بريد إلكتروني) إليها. يمكنك عرض تكوين ميزات الخطة هنا.

• هل تقدمون خصومات على الاشتراكات السنوية؟

  نعم، نقدّم خصومات بنسبة 25% على الاشتراكات السنوية.

• ماذا يحدث عندما تتجاوز عمليات المزامنة التي أقوم بتشغيلها بين الحملات والتطبيقات الأخرى عدد جهات الاتصال التي اشتريتها؟

  سنعمل تلقائيًا على ترقية حسابك إلى نطاق يلبي متطلبات المزامنة ونخصم المبلغ المكافئ في تاريخ الفوترة التالي. لنفترض أن النظام يحتاج إلى إحضار 500 جهات اتصال إضافية لإكمال عملية المزامنة ولكن تم بلوغ الحد الأقصى وهو 6000 جهة اتصال. في هذه الحالة، ستتم ترقية حسابك إلى 6500 جهة اتصال.