| GÓI MIỄN PHÍĐĂNG KÝ NGAYBẮT ĐẦU | GÓI BASICĐĂNG KÝ NGAYBẮT ĐẦU | GÓI PLUSTHỬ NGAYTHỬ NGAY | Gói PROTHỬ NGAYTHỬ NGAY | GÓI ENTERPRISETHỬ NGAYTHỬ NGAY |
|---|
| BIỂU GIÁ |
| Biểu giá hàng tháng (thanh toán hàng năm)Thanh toán cho Zoho Survey hàng tháng nhưng được tính phí hàng năm, giúp tiết kiệm chi phí và có quyền truy cập ổn định trong suốt cả năm. | Miễn phí | | | | |
| Biểu giá hàng tháng (thanh toán hàng tháng)Chọn chu kỳ thanh toán hàng tháng cho Zoho Survey để cho phép bạn linh hoạt và thuận tiện về thời hạn thanh toán. | Miễn phí | | | | |
| CÁC TÍNH NĂNG GÓI ENTERPRISE ĐỘC QUYỀN |
| Người dùngĐề cập đến số người có thể truy cập và sử dụng nền tảng Zoho Survey trong một tài khoản. | 1 người dùng | 1 người dùng | 1 người dùng | 1 người dùng | 3 người dùng |
| Thiết lập bộ phậnTổ chức các cuộc khảo sát bằng cách tạo các phòng ban riêng biệt cho các nhóm hoặc dự án riêng biệt, hợp lý hóa việc quản lý và truy cập dữ liệu.Tìm hiểu thêm | - | - | - | - | Có |
| Quản lý người dùngQuản trị viên có thể kiểm soát các cấp truy cập, quyền và vai trò của người dùng để cộng tác và bảo mật dữ liệu hiệu quả.Tìm hiểu thêm | - | - | - | - | Có |
| Nhật ký kiểm traGiám sát và theo dõi các hoạt động, thay đổi và tương tác của người dùng trong nền tảng khảo sát từ cấp cổng thông tin để đảm bảo tính bảo mật và trách nhiệm giải trình.Tìm hiểu thêm | - | - | - | - | Có |
| Đăng nhập một lần (SSO)Tăng thêm sự thuận tiện và bảo mật cho người dùng bằng cách cho phép truy cập vào Zoho Survey thông qua thông tin đăng nhập SSO hiện có. | - | - | - | - | Có |
| Add-on người dùng (thanh toán hàng năm)Có thể thêm một người dùng bổ sung vào tài khoản với chu kỳ thanh toán hàng năm. | - | - | - | - | mỗi tháng |
| Add-on người dùng (thanh toán hàng tháng)Có thể thêm một người dùng bổ sung vào tài khoản với chu kỳ thanh toán hàng tháng. | - | - | - | - | mỗi tháng |
| TẠO KHẢO SÁT |
| Số lượng khảo sátTăng cường thông tin chuyên sâu của bạn! Dễ dàng tạo khảo sát, bảng câu hỏi, cuộc thăm dò ý kiến hoặc biểu mẫu trực tuyến với số lượng không giới hạn.Tìm hiểu thêm | 3 | 3 | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Số lượng câu hỏiGiải phóng khả năng sáng tạo của bạn với nhiều loại câu hỏi và trường khảo sát đa dạng của chúng tôi. Tùy vào gói bạn đã chọn, bạn có thể dễ dàng tạo khảo sát, bảng câu hỏi, cuộc thăm dò ý kiến, biểu mẫu, câu hỏi và bài kiểm tra trực tuyến hấp dẫn!Tìm hiểu thêm | 10 câu hỏi/khảo sát | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Số lượng phản hồi (thanh toán hàng năm)Mỗi lần tham gia, bất kể trạng thái hoàn thành, đều được tính là một phản hồi. Hệ thống bảo mật của chúng tôi thu thập và lưu trữ những thông tin chuyên sâu có giá trị này để phân tích trong tương lai. | 100 phản hồi/khảo sát | 12000 phản hồi/năm | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Số lượng phản hồi (thanh toán hàng tháng)Mỗi lần tham gia, bất kể trạng thái hoàn thành, đều được tính là một phản hồi. Hệ thống bảo mật của chúng tôi thu thập và lưu trữ những thông tin chuyên sâu có giá trị này để phân tích trong tương lai. | 100 phản hồi/khảo sát | 1000 phản hồi/tháng | 3000 phản hồi/tháng | 5.000 phản hồi/tháng | 7.000 phản hồi/tháng |
| NhãnPhân loại phản hồi để dễ dàng phân tích, cho phép nhanh chóng xác định và sắp xếp các mẫu hình dữ liệu trong khảo sát hoặc bảng câu hỏi. | Có | có | Có | Có | Có |
| Tiêu đềTrình bày ngắn gọn, tóm tắt mục đích khảo sát, hỗ trợ quá trình tương tác của người tham gia và truyền tải chủ đề trọng tâm một cách ngắn gọn trong bản khảo sát. | Có | có | Có | Có | Có |
| SốĐánh số các thành phần khảo sát để đảm bảo người trả lời hiểu rõ và điều hướng dễ dàng. | Có | có | Có | Có | Có |
| Khảo sát trong thưKhảo sát trong email tiên tiến của chúng tôi được nhúng liền mạch để tăng tỷ lệ phản hồi. Thu thập phản hồi dễ dàng và khám phá thông tin chuyên sâu có giá trị.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Tạo khảo sát trên máy tínhThiết kế khảo sát dễ dàng trên máy tính của bạn với nền tảng thân thiện với người dùng của chúng tôi. Tùy chỉnh câu hỏi, chủ đề và định dạng để thu thập phản hồi có giá trị và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Tạo khảo sát trên máy tính bảngDễ dàng thiết kế khảo sát hấp dẫn trên máy tính bảng, cho phép thu thập dữ liệu liền mạch mọi lúc mọi nơi. Khai thác sức mạnh của khảo sát trên thiết bị di động để có thông tin chuyên sâu theo thời gian thực và nâng cao trải nghiệm người dùng.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| iOSTạo và thu thập kết quả khảo sát mọi lúc mọi nơi! Truy cập ứng dụng iOS thân thiện với người dùng của chúng tôi để tạo khảo sát và thu thập phản hồi một cách liền mạch. Chia sẻ ý kiến của bạn mọi lúc, mọi nơi và định hình tương lai một cách dễ dàng.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| AndroidHoàn thành khảo sát nhanh chóng! Sử dụng ứng dụng Android trực quan của chúng tôi để dễ dàng thiết kế khảo sát và thu thập phản hồi. Thể hiện suy nghĩ của bạn mọi lúc mọi nơi, giúp việc tác động đến tương lai trở nên đơn giản.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Tạo khảo sát dễ dàng bằng cách Kéo và thảTạo khảo sát dễ dàng với tính năng Kéo và Thả trực quan. Zoho Survey đơn giản hóa quy trình, đảm bảo trải nghiệm tạo khảo sát liền mạch và hiệu quả.Tìm hiểu thêm | Có (có cả giao diện cảm ứng dễ sử dụng) | Có (có cả giao diện cảm ứng dễ sử dụng) | Có (có cả giao diện cảm ứng dễ sử dụng) | Có (có cả giao diện cảm ứng dễ sử dụng) | Có (có cả giao diện cảm ứng dễ sử dụng) |
| Phân trangZoho Survey cung cấp khả năng phân trang thuận tiện, đảm bảo điều hướng liền mạch và cải thiện trải nghiệm người dùng trong quá trình trả lời khảo sát.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Chuyển hướng đến một trang mới khi gửi phản hồiTrải nghiệm sức mạnh của tính năng chuyển hướng tức thì khi gửi phản hồi! Sau khi người tham gia nhấp vào nút gửi, hãy nắm bắt cơ hội tiếp thị sản phẩm mới hoặc đưa ra các chương trình giảm giá đặc biệt, tối đa hóa tỷ lệ tương tác và chuyển đổi.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Hỗ trợ ngôn ngữ từ phải sang tráiTạo khảo sát, biểu mẫu hoặc cuộc thăm dò ý kiến một cách dễ dàng bằng các ngôn ngữ viết từ phải sang trái như tiếng Do Thái, tiếng Ả Rập, tiếng Ba Tư, tiếng Dari, tiếng Pashto, tiếng Urdu, v.v. Chúng tôi đã chuẩn bị sẵn sàng cho bạn! | Có | có | Có | Có | Có |
| Cho khảo sát vào thùng rác và khôi phục khảo sátKhi cho vào thùng rác, khảo sát sẽ nằm trong thùng rác. Người trả lời mất quyền truy cập, nhưng dữ liệu được giữ nguyên. Bạn có thể khôi phục chúng bất cứ lúc nào nếu cần.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Xóa khảo sátSau khi xóa khảo sát, tất cả dữ liệu và thống kê đã thu thập sẽ bị xóa vĩnh viễn. Ngay cả chúng tôi cũng không thể khôi phục chúng. Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn là điều tối quan trọng.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Sao chép khảo sátDễ dàng sử dụng lại khảo sát bằng cách tạo một bản sao mới, giống hệt mà không có bất kỳ dữ liệu nào. Giờ đây, bạn có thể sao chép khảo sát chỉ với một cú nhấp chuột! Đơn giản hóa quy trình khảo sát của bạn ngay hôm nay.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Đóng hoặc vô hiệu hóa khảo sátVô hiệu hóa các bảng câu hỏi đang hoạt động bằng cách hủy phát hành. Ngay cả khi người nhận truy cập vào liên kết khảo sát, họ vẫn không thể nhìn thấy hoặc tham gia khảo sát.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Hơn 250 mẫuTruy cập 250 mẫu khảo sát sẵn dùng được thiết kế cho các ngành và mục đích khác nhau. Dễ dàng tạo khảo sát phù hợp với nhu cầu của bạn và thu thập dữ liệu chuyên sâu ngay lập tức.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| CÁC TRƯỜNG & LOẠI CÂU HỎI KHÁC NHAU |
| Loại câu hỏiChúng tôi cung cấp 30 loại câu hỏi vô cùng đa dạng để phù hợp với nhu cầu đặc thù của bạn. Từ câu hỏi trắc nghiệm và thang đánh giá đến câu hỏi ma trận, v.v., bạn có thể thu thập thông tin chuyên sâu chính xác một cách dễ dàng!Tìm hiểu thêm | Giới hạn | Giới hạn | Tất cả | Tất cả | Tất cả |
| CÁC LOẠI CÂU HỎI DỰA TRÊN VĂN BẢN |
| SốLoại câu hỏi Số liệu cho phép người trả lời nhập dữ liệu số, giúp việc thu thập dữ liệu chính xác và hiệu quả hơn.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| EmailLoại câu hỏi Email cho phép người trả lời cung cấp địa chỉ email của họ, tạo điều kiện thuận lợi cho việc liên lạc và theo dõi liền mạch.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Câu trả lời ngắnThu hút người trả lời bằng loại câu hỏi “Trả lời ngắn”, cho phép phản hồi ngắn gọn và cởi mở để tìm hiểu sâu hơn.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Câu trả lời dàiLoại câu hỏi Trả lời dài cho phép người trả lời đưa ra phản hồi chi tiết và toàn diện cho các câu hỏi mở.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Nhiều hộp văn bảnHợp lý hóa các phản hồi bằng trường Nhiều hộp văn bản – kết hợp các hộp văn bản được gắn nhãn để nhận được các câu trả lời riêng biệt. Một giải pháp thay thế thuận tiện cho nhiều câu hỏi phụ.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Họ và tênThu thập tên đầy đủ dễ dàng với loại câu hỏi “Tên đầy đủ”. Đảm bảo dữ liệu chính xác và tương tác tùy biến.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Thông tin liên hệThu thập thông tin liên hệ của người tham gia dễ dàng bằng loại câu hỏi “Thông tin liên hệ”. Đơn giản hóa việc thu thập dữ liệu bằng cách kết hợp nhiều thông số liên hệ vào một nơi.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Tiêu đề/ Mô tảSử dụng loại câu hỏi “Tiêu đề/Mô tả” để đưa ra hướng dẫn rõ ràng hoặc tiêu đề mục nhằm tạo cấu trúc cho khảo sát một cách hiệu quả.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| CÁC LOẠI CÂU HỎI DỰA TRÊN LỰA CHỌN |
| Nhiều lựa chọn (Một đáp án)Trình bày nhiều lựa chọn cho người trả lời và yêu cầu chỉ chọn một, cho phép họ chọn đáp án phù hợp nhất từ một danh sách.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Nhiều lựa chọn (Nhiều đáp án)Cho phép người trả lời chọn nhiều đáp án từ danh sách các lựa chọn, tạo điều kiện cho việc nhận được phản hồi toàn diện.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Menu thả xuống (Một đáp án)Cung cấp menu thả xuống để người trả lời chọn một đáp án từ danh sách các lựa chọn.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Menu thả xuống (Nhiều đáp án)Cho phép người trả lời chọn nhiều đáp án từ menu thả xuống, nhằm đáp ứng nhiều sở thích khác nhau.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Thang đánh giáĐánh giá các ý kiến theo thang điểm, nắm bắt cường độ cảm xúc của người trả lời đối với một hạng mục hoặc nhận định cụ thể.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Đánh giá saoThu thập phản hồi bằng cách sử dụng hệ thống đánh giá bằng sao bắt mắt, cho phép người dùng đánh giá các mục theo thang điểm.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| NPS (Điểm hài lòng của khách hàng)Đánh giá mức độ trung thành của khách hàng bằng chỉ số theo tiêu chuẩn ngành này, cho biết khả năng khách hàng sẽ giới thiệu thương hiệu của bạn.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Thang điểm thanh trượtThu hút người trả lời bằng thanh trượt động để bày tỏ ý kiến, cho phép họ trượt và chọn một giá trị trên thang đo liên tục.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Xếp hạngƯu tiên các mục hoặc đáp án bằng cách cho phép người trả lời xếp hạng chúng theo thứ tự ưu tiên hoặc tầm quan trọng.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| BooleanThu thập các phản hồi đơn giản dưới dạng có hoặc không, đơn giản hóa việc thu thập dữ liệu bằng các lựa chọn một trong hai.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Lựa chọn ma trận (Một đáp án)Sắp xếp các câu hỏi liên quan theo hàng và cột, cho phép người trả lời chọn một đáp án trên mỗi hàng.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Lựa chọn ma trận (Nhiều đáp án)Thu thập nhiều phản hồi trên mỗi hàng ở định dạng ma trận, cung cấp phản hồi chi tiết trong các câu hỏi liên quan.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Thang đánh giá ma trậnĐánh giá nhiều mục bằng thang đánh giá ở bố cục ma trận, tạo điều kiện cho việc so sánh và phân tích chuyên sâu.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Đánh giá sao ma trậnTriển khai hệ thống đánh giá bằng sao kiểu ma trận để thu thập phản hồi chi tiết trên nhiều mục khác nhau.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Thả xuống ma trậnCung cấp menu thả xuống kiểu ma trận để người trả lời chọn đáp án cho từng hàng và cột.Tìm hiểu thêm | - | - | Có | Có | Có |
| Lưới ma trậnTrình bày định dạng lưới mở rộng để người trả lời cung cấp nhiều phản hồi trong một bố cục có tổ chức.Tìm hiểu thêm | - | - | Có | Có | Có |
| Hộp văn bản ma trậnCung cấp Hộp văn bản kiểu ma trận để người trả lời đưa ra phản hồi dựa trên hàng và cột để tìm hiểu sâu hơnTìm hiểu thêm | - | - | có | có | có |
| Lựa chọn hình ảnhThu hút người trả lời bằng hình ảnh bắt mắt với loại câu hỏi “Lựa chọn hình ảnh”, cho phép họ chọn từ các hình ảnh để có trải nghiệm khảo sát linh động và tương tác.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| CÁC LOẠI CÂU HỎI DỰA TRÊN ĐA PHƯƠNG TIỆN |
| Tải lên tập tinCho phép người tham gia tải lên tập tin, chia sẻ tài liệu, hình ảnh hoặc dữ liệu khác như một phần của phản hồi.Tìm hiểu thêm | - | - | Có | Có | Có |
| Chữ kýThu thập chữ ký xác thực của người trả lời bằng phương tiện kỹ thuật số với loại câu hỏi “Chữ ký” chuyên dụng, cho phép người trả lời ký các biểu mẫu và thỏa thuận dễ dàng.Tìm hiểu thêm | - | - | Có | Có | Có |
| TÙY CHỈNH CÂU HỎI |
| Sao chép câu hỏi khảo sátTiết kiệm thời gian bằng cách sao chép và sử dụng lại các câu hỏi trong Zoho Survey để tạo khảo sát nhất quán và hiệu quả.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Câu hỏi bắt buộcThu thập thông tin cần thiết bằng cách đặt câu hỏi bắt buộc trong khảo sát của bạn, đảm bảo tất cả người trả lời đều trả lời các câu hỏi quan trọng.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Xác nhận câu trả lờiĐảm bảo dữ liệu chính xác với tính năng “Xác thực phản hồi”, giúp xác thực phản hồi dựa trên tiêu chí đã định.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Đặt định dạng đầu vào được chấp nhậnTùy chỉnh định dạng đầu vào trong khảo sát của bạn để phù hợp với loại phản hồi mong muốn, chẳng hạn như email, số hoặc ngày. | Có | có | Có | Có | Có |
| Đặt giá trị đầu vào tối đa và tối thiểuXác định giới hạn phản hồi với khảo sát của bạn, đặt giá trị tối đa và tối thiểu cho dữ liệu đầu vào bằng số.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Phạm vi thang đánh giáThu thập phản hồi chính xác bằng cách sử dụng “Phạm vi thang đánh giá”, cho phép người trả lời đánh giá theo thang điểm đã định.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Đáp án khácCho phép phản hồi toàn diện với đáp án “Khác” để người trả lời có thể cung cấp các phản hồi bổ sung ngoài các đáp án đặt sẵn.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Trường nhận xétTrường nhận xét cho phép người trả lời đưa ra phản hồi mở, thúc đẩy việc đưa ra thông tin chuyên sâu có giá trị.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Gợi ý câu hỏiCung cấp các gợi ý hữu ích cho người trả lời bằng “Gợi ý trả lời câu hỏi” của Zoho Survey, hướng dẫn họ đưa ra phản hồi phù hợp và giúp họ hiểu rõ hơn về khảo sát.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Hỏi tên người trả lờiTùy chọn “hỏi tên người trả lời” trong loại câu hỏi Chữ ký cho phép bạn ghi lại phản hồi kèm theo tên người tham gia.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Thêm hình ảnhGiúp khảo sát bắt mắt hơn bằng cách thêm hình ảnh vào khảo sát, nhằm thu hút người trả lời tốt hơn.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Nhúng liên kết cuộc gọiCho phép liên hệ trực tiếp với tính năng “Nhúng liên kết cuộc gọi”, tích hợp liền mạch các liên kết kêu gọi hành động trong khảo sát để tương tác ngay lập tức với người trả lời.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Nhúng videoGiúp khảo sát trở nên sinh động hơn bằng tính năng “Nhúng video”, tích hợp video để cung cấp ngữ cảnh hoặc thông tin.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Chèn liên kếtNâng cao nội dung khảo sát bằng tính năng “Chèn liên kết”, cho phép bạn bao gồm các siêu liên kết có thể nhấp vào để biết thêm thông tin hoặc tài nguyên bên ngoài.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Đánh dấu các lựa chọn câu trả lời riêng biệtTránh những phản hồi mơ hồ bằng cách bật “Đánh dấu đáp án loại trừ” của Zoho Survey, chỉ cho phép chọn một đáp án.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Đặt câu hỏi ngẫu nhiênLoại bỏ sự thiên vị và cải thiện tính toàn vẹn dữ liệu bằng tính năng “Ngẫu nhiên hóa câu hỏi”, trình bày các câu hỏi theo thứ tự ngẫu nhiên.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Ngẫu nhiên hóa đáp ánTránh sự thiên vị trong phản hồi bằng tính năng “Ngẫu nhiên hóa đáp án”, hiển thị các đáp án theo trình tự ngẫu nhiên.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Liên kết chuyển hướng cho hình ảnhTạo khảo sát tương tác bằng cách sử dụng “Liên kết chuyển hướng cho hình ảnh” để liên kết hình ảnh với nội dung bên ngoài.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Tải ảnh GIF lênTăng cường tính tương tác của khảo sát bằng cách thêm ảnh GIF với Zoho Survey, nhằm thu hút người trả lời và nâng cao trải nghiệm khảo sát.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| LOGIC KHẢO SÁT ĐA DẠNG |
| Logic hiển thị câu hỏiTùy chỉnh trình tự khảo sát bằng “Logic hiển thị câu hỏi”, nhằm hiển thị hoặc ẩn câu hỏi dựa trên phản hồi trước đó.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Logic trangKiểm soát tiến trình khảo sát bằng “Logic trang”, chuyển hướng người trả lời đến các trang cụ thể dựa trên dữ liệu họ nhập vào.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Loại bỏ người trả lờiLoại người tham gia khỏi khảo sát dựa trên tiêu chí cụ thể, hợp lý hóa việc thu thập và phân tích dữ liệu.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Điền sẵn/Tự động điềnĐơn giản hóa trải nghiệm của người trả lời bằng tính năng “Tự động điền”, điền sẵn thông tin đã biết và đơn giản hóa quá trình hoàn thành khảo sát.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Logic chuyển hướngTùy biến khảo sát bằng cách sử dụng “Logic chuyển hướng”, tự động chèn phản hồi của người trả lời vào các câu hỏi hoặc mô tả tiếp theo.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Logic hiển thị câu trả lờiTối ưu hóa độ rõ ràng của khảo sát bằng “Logic hiển thị đáp án”, chỉ hiển thị các đáp án có liên quan dựa trên các phản hồi trước đó.Tìm hiểu thêm | - | - | Có | Có | Có |
| Điều kiện tập lệnh tùy chỉnhKhai thác tính năng tùy chỉnh nâng cao với “Điều kiện tập lệnh tùy chỉnh”, triển khai các đoạn mã JavaScript và Deluge tùy chỉnh để kích hoạt các hành động hoặc điều kiện cụ thể.Tìm hiểu thêm | - | - | - | Có | Có |
| CÁC TRANG KHẢO SÁT KHÁC NHAU |
| Trang giới thiệuCung cấp ngữ cảnh cho khảo sát của bạn với Trang giới thiệu chào đón người trả lời bằng cách giải thích mục đích của khảo sát.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Các điều khoản và điều kiệnĐảm bảo tuân thủ quy định và xin sự đồng ý với tính năng “Điều khoản và điều kiện” của Zoho Survey, cung cấp cho người tham gia thông tin pháp lý cần thiết.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Lưu và tiếp tục sauGiúp người trả lời thuận tiện hơn với trang Lưu và tiếp tục sau, cho phép người dùng hoàn thành khảo sát theo tiến độ của riêng họ.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Trang kết thúc khảo sátTạo kết thúc chỉnh chu cho khảo sát của bạn. Trang kết thúc khảo sát hiển thị thông báo cảm ơn tùy chỉnh hoặc nhiều lời kêu gọi hành động khác.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Trang vượt chỉ tiêu khảo sátThông báo về giới hạn sức chứa của khảo sát một cách chuyên nghiệp bằng cách sử dụng Trang vượt chỉ tiêu khảo sát để khuyến khích người trả lời thử lại sau.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Trang loại khỏi khảo sátCung cấp lối thoát nhẹ nhàng cho những người trả lời không đủ điều kiện bằng cách sử dụng Trang loại khỏi khảo sát để giải thích lý do bị loại.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Trang hạn chế chỉnh sửa phản hồiQuản lý tính toàn vẹn của khảo sát bằng Trang hạn chế chỉnh sửa phản hồi nhằm hạn chế người tham gia sửa đổi các phản hồi đã hoàn thành.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Trang hạn chế địa chỉ IPBảo vệ tính hợp lệ của khảo sát thông qua Trang hạn chế địa chỉ IP, kiểm soát quyền truy cập vào khảo sát dựa trên địa chỉ IP.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Trang khảo sát đã đóngNêu rõ việc kết thúc khảo sát bằng Trang khảo sát đã đóng để chuyển hướng người trả lời đến nội dung hoặc thông tin liên quan khác.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| CÀI ĐẶT KHẢO SÁT |
| Lựa chọn tiếp theoViệc sử dụng đáp án trước đó của người dùng trong các câu hỏi tiếp theo sẽ giúp khảo sát thu hút hơn, bằng cách đưa ra các đáp án họ đã chọn làm lựa chọn trong các câu hỏi tiếp theo.Tìm hiểu thêm | - | - | Có | Có | Có |
| Chấm điểmChấm điểm cho các phản hồi khảo sát để đánh giá và xếp hạng hiệu suất của người tham gia hoặc đo lường mức độ hài lòng.Tìm hiểu thêm | - | - | Có | Có | Có |
| Biến tùy chỉnhĐưa thông tin về người trả lời vào khảo sát mà không yêu cầu người trả lời phải trả lời những câu hỏi đóTìm hiểu thêm | - | - | - | Có | Có |
| Biến số người trả lờiThu thập và sử dụng dữ liệu cụ thể của người trả lời trong quá trình khảo sát, tùy chỉnh câu hỏi dựa trên các đáp án trước đó. | - | có | Có | Có | Có |
| Trình hẹn giờÁp dụng giới hạn thời gian hoàn thành khảo sát để khuyến khích phản hồi nhanh chóng và nâng cao độ chính xác của dữ liệu.Tìm hiểu thêm | - | - | - | Có | Có |
| Kết hợp tài liệuTạo và tùy chỉnh các tài liệu được định dạng như thư, thông báo và chứng chỉ dựa trên phản hồi khảo sát.Tìm hiểu thêm | - | - | - | Có | Có |
| Logic trang kết thúc khảo sátĐiều chỉnh kết luận khảo sát bằng “Logic trang kết thúc”, hiển thị thông báo hoặc hành động tùy chỉnh dựa trên phản hồi khảo sát.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| THIẾT KẾ KHẢO SÁT |
| Chủ đề thiết kế sẵnĐơn giản hóa việc tạo khảo sát bằng Chủ đề thiết kế sẵn, cung cấp các chủ đề sẵn dùng để có giao diện khảo sát đẹp mắt.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Chủ đề tùy biếnNâng cao thương hiệu bằng Chủ đề tùy biến, tùy chỉnh màu sắc, logo và phong cách để phù hợp với nhận diện thương hiệu của bạn.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Chủ đề thân thiện với thiết bị di độngĐảm bảo trải nghiệm khảo sát liền mạch trên thiết bị di động với Chủ đề thân thiện với thiết bị di động, tối ưu hóa bố cục cho màn hình nhỏ hơn. | Có | có | Có | Có | Có |
| Chủ đề thân thiện với máy tính bảngNâng cao khả năng đọc khảo sát trên máy tính bảng bằng Chủ đề thân thiện với máy tính bảng, mang lại trải nghiệm khảo sát tối ưu trên màn hình lớn hơn. | Có | có | Có | Có | Có |
| Phông chữ của khảo sátTùy chỉnh giao diện văn bản bằng cách chọn loại phông, kích thước và kiểu chữ như Đậm, Nghiêng, Gạch chân và Màu chữ để phù hợp với tông màu khảo sát của bạn.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Nền tùy chỉnhTùy biến không khí khảo sát bằng “Nền tùy chỉnh”, thêm hình ảnh hoặc thiết kế có thương hiệu để nâng cao trải nghiệm khảo sát.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Bảng phối màuHài hòa hình ảnh khảo sát với “Bảng phối màu” của chúng tôi, chọn bảng màu phù hợp với thương hiệu hoặc sở thích thiết kế của bạn.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Tùy biến tiêu đềTùy biến phần tiêu đề bằng logo, màu sắc, phông chữ, đường phân cách, v.v. và giúp các thành phần này trở nên bắt mắt.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Tùy biến nội dungTùy biến phần nội dung bằng logo, màu sắc, phông chữ, nút, v.v. và giúp các thành phần này trở nên bắt mắt.Tìm hiểu thêm | Có (Giới hạn) | có | Có | Có | Có |
| Tùy biến chân trangTùy biến phần chân trang bằng logo, màu sắc, phông chữ, đường phân cách, v.v. và giúp các thành phần này trở nên bắt mắt.Tìm hiểu thêm | Có (Giới hạn) | Có (Giới hạn) | Có | Có | Có |
| Xem trước trên mạng xã hộiTùy chỉnh nội dung xem trước khảo sát trên mạng xã hội, bao gồm tiêu đề, hình ảnh và mô tả để tương tác tốt hơn.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| LẬP THƯƠNG HIỆU CHO KHẢO SÁT |
| Tùy chỉnh thiết kế khảo sát và dán nhãn trắngTùy biến giao diện, bố cục và chủ đề của toàn bộ khảo sát để phù hợp với nhận diện và phong cách thương hiệu của bạn. Tải lên logo của bạn, tùy chỉnh hình nền và bỏ qua các hình mờ tiêu chuẩn. Người tham gia khảo sát và khách truy cập chỉ nhìn thấy thương hiệu của bạn trên Trang kết quả công khai và riêng tư.Tìm hiểu thêm | - | - | - | Có | Có |
| Khảo sát ngoại tuyến + Chế độ ki-ốtChế độ ki-ốt của Zoho Survey cho phép trả lời khảo sát ngoại tuyến trên máy tính, đảm bảo việc thu thập dữ liệu không bị gián đoạn ở bất kỳ vị trí nào, nâng cao hiệu quả và độ tin cậy.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Mã QR cho khảo sátTạo mã QR có thể quét để dễ dàng truy cập vào khảo sát, tăng tỷ lệ phản hồi.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Khảo sát bật lên trên trang webHiển thị khảo sát dưới dạng cửa sổ bật lên trên trang web hoặc ứng dụng web để thu thập phản hồi của người dùng ngay lập tức.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Nhúng khảo sát vào websiteTích hợp khảo sát thẳng vào trang web để thu thập phản hồi liền mạch trong môi trường của trang web.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Người trả lời ẩn danhCho phép người tham gia trả lời khảo sát mà không tiết lộ danh tính, khuyến khích phản hồi thẳng thắn.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Phân phối emailGửi lời mời và liên kết khảo sát qua email đến những người nhận mục tiêu để họ tham gia. Sử dụng công cụ phân phối email tích hợp của chúng tôi hoặc các công cụ khác của bên thứ ba như Zendesk, Eventbrite và ShopifyTìm hiểu thêm | Lên đến 10/khảo sát | Lên đến 2000/ngày | Lên đến 10.000/ngày | Lên đến 15.000/ngày | Lên đến 30.000/ngày |
| Phân phối tin nhắn SMSPhân phối liên kết khảo sát thông qua tin nhắn văn bản, tiếp cận người trả lời trên thiết bị di động.Tìm hiểu thêm | - | - | Có | Có | Có |
| Chia sẻ trên mạng xã hộiQuảng bá khảo sát trên các nền tảng mạng xã hội để mở rộng nhóm người trả lời và thu được thông tin chuyên sâu đa dạng. | Có | có | Có | Có | Có |
| ỨNG DỤNG KHẢO SÁT NGOẠI TUYẾN |
| Khảo sát ngoại tuyến trên iOS và AndroidỨng dụng khảo sát ngoại tuyến của Zoho Survey cho phép bạn thu thập dữ liệu mà không cần kết nối internet thông qua thiết bị iOS và Android, giúp đáp ứng nhu cầu nghiên cứu của bạn một cách linh hoạt và ổn định.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Chế độ Ki-ốtSử dụng thiết bị di động bất kỳ làm ki-ốt khảo sát |
| In khảo sátTạo bản sao cứng của khảo sát để phân phối ngoại tuyến, cho phép thu thập dữ liệu trong trường hợp quyền truy cập trực tuyến có thể bị hạn chế.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| NHÓM ĐỐI TƯỢNG |
| Mua phản hồiMua thêm phản hồi khảo sát để tiếp cận phạm vi đối tượng lớn hơn hoặc thu thập thêm dữ liệu từ nhóm đối tượng mong muốn.Tìm hiểu thêm | - | - | Có | Có | Có |
| QUẢN LÝ & THU THẬP PHẢN HỒI |
| Giới hạn địa chỉ IPKiểm soát quyền truy cập vào khảo sát bằng cách hạn chế chỉ cấp quyền tham gia cho các địa chỉ hoặc phạm vi IP cụ thể.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Bảo vệ bằng mật khẩuBảo vệ quyền truy cập vào khảo sát bằng mật khẩu, chỉ cấp quyền truy cập cho những người tham gia hoặc quản trị viên được ủy quyền.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Bật CaptchaĐảm bảo bảo mật dữ liệu bằng tính năng “Bật Captcha”, tránh phản hồi từ các bot tự động và đảm bảo đầu vào xác thực của người tham giaTìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Gỡ địa chỉ IPDuy trì tính ẩn danh của người trả lời bằng cách loại trừ địa chỉ IP khỏi dữ liệu khảo sát.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Cài đặt ngày kết thúc khảo sátLên lịch khảo sát để tự động đóng sau ngày đã định, kiểm soát thời gian thu thập phản hồi.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Giới hạn số lượng phản hồiHạn chế tổng số phản hồi nhận được để quản lý sức chứa của khảo sát.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Công cụ thu thậpSử dụng công cụ thu thập để phân phối và thu thập phản hồi cho khảo sát của bạn.Tìm hiểu thêm | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Chỉ tiêu khảo sátĐặt chỉ tiêu cho số lượng phản hồi hoặc số người tham gia ở cấp khảo sát.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Chỉ tiêu của công cụ thu thậpĐặt chỉ tiêu cho số lượng phản hồi hoặc số người tham gia ở cấp công cụ thu thập.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Chỉ tiêu có điều kiệnĐặt điều kiện cụ thể để đáp ứng chỉ tiêu dựa trên các đặc điểm nhất định của người trả lời hoặc phản hồi khảo sát.Tìm hiểu thêm | - | - | - | Có | Có |
| Tạo URL đặc biệtTạo URL khảo sát được mã hóa duy nhất cho mỗi người trả lời và sử dụng URL này để phân phối khảo sát thông qua công cụ bất kỳTìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Thu thập dữ liệu trên máy tínhThu thập phản hồi liền mạch thông qua khảo sát trên máy tính của Zoho Survey, mang đến trải nghiệm thân thiện với người dùng cho người dùng máy tính. | Có | có | Có | Có | Có |
| Thu thập dữ liệu trên máy tính bảngTạo điều kiện hoàn thành khảo sát trên máy tính bảng với Zoho Survey, tối ưu hóa bố cục cho tương tác chạm và màn hình nhạy. | Có | có | Có | Có | Có |
| Thu thập dữ liệu trên điện thoại di độngTruy cập khảo sát cho thiết bị di động của Zoho Survey trên điện thoại, cho phép dễ dàng tham gia và thu thập dữ liệu trên thiết bị cầm tay | Có | có | Có | Có | Có |
| BÁO CÁO & PHÂN TÍCH |
| Gói Basic |
| Thời gian hoàn thành khảo sátCho biết khoảng thời gian diễn ra hoặc mở khảo sát để người trả lời tham gia.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Tên công cụ thu thậpXác định và gắn nhãn nguồn hoặc phương pháp phân phối hoặc chia sẻ khảo sát với người trả lời.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Phản hồi theo thời gian thựcThông tin chuyên sâu về dữ liệu theo thời gian thực cung cấp phản hồi ngay lập tức về các câu trả lời khảo sát ngay khi có câu trả lời. | Có | Có | Có | Có | Có |
| Thời gian trả lời khảo sát của người trả lờiĐo thời gian mà người trả lời dùng để hoàn thành khảo sát.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Xem địa chỉ IPPhân tích dữ liệu khảo sát bằng cách so sánh đồng thời các biến khác nhau, phát hiện các mối tương quan và mối quan hệ.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Xóa phản hồiTùy chọn xóa các phản hồi khảo sát không mong muốn hoặc không liên quan khỏi tập dữ liệu.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Báo cáo |
| Báo cáo mặc địnhTính năng báo cáo mặc định cung cấp thông tin chuyên sâu nhanh với các biểu đồ và đồ thị dễ đọc, đơn giản hóa việc phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định sáng suốt. | Có | có | Có | Có | Có |
| Báo cáo tùy chỉnhĐiều chỉnh cách trình bày dữ liệu khảo sát bằng bố cục và hình ảnh trực quan tùy biến để tập trung vào các thông tin chuyên sâu cụ thể và chỉ số chính.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Báo cáo xu hướngQuan sát các mẫu hình và sự thay đổi theo thời gian trong các phản hồi khảo sát, xác định các xu hướng và sở thích mới nổi.Tìm hiểu thêm | - | - | Có | Có | Có |
| Báo cáo bảng chéoPhân tích dữ liệu khảo sát bằng cách so sánh đồng thời các biến khác nhau, phát hiện các mối tương quan và mối quan hệ.Tìm hiểu thêm | - | - | Có | Có | Có |
| Tóm tắt phản hồiTóm tắt phản hồi cung cấp tổng quan ngắn gọn về dữ liệu khảo sát để nắm bắt thông tin chuyên sâu và phân tích nhanh.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Phản hồi cá nhânPhản hồi khảo sát cá nhân cung cấp nghiên cứu chuyên sâu về phản hồi và sở thích của người tham gia.Tìm hiểu thêm | Có | có | Có | Có | Có |
| Bộ lọcTinh chỉnh phân tích dữ liệu khảo sát bằng cách áp dụng các bộ lọc dựa trên các thuộc tính hoặc tiêu chí khác nhau về phản hồi.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Phân tích TurfĐánh giá sự đánh đổi giữa các tùy chọn và tính năng khảo sát để đưa ra quyết định sáng suốt và tối ưu hóa dịch vụ.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Tải xuống biểu đồLưu các biểu đồ khảo sát riêng lẻ dưới dạng tập tin hình ảnh có thể tải xuống để sử dụng trong bản trình bày và báo cáo.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Ghi chú phản hồiThêm chú thích và nhận xét vào phản hồi khảo sát, hỗ trợ cộng tác thông qua diễn giải và ngữ cảnh dữ liệu tốt hơn.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Dòng thời gian phản hồiTheo dõi những thay đổi và cập nhật được thực hiện đối với dữ liệu phản hồi khảo sát theo thời gian, đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng kiểm tra dữ liệu.Tìm hiểu thêm | - | - | - | Có | Có |
| Đám mây từ ngữBiểu diễn trực quan về các từ ngữ thường dùng nhất trong các phản hồi, với các từ lớn hơn biểu thị tần suất cao hơn.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Phân tích cảm tínhĐánh giá cảm xúc hoặc ý kiến của người trả lời được thể hiện trong các phản hồi khảo sát từ Tức giận đến Cực kỳ hài lòng.Tìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Phân loại phản hồiXác định và loại trừ các phản hồi đã hoàn thành một phần, đã hoàn thành hoặc đã gửi hôm nayTìm hiểu thêm | - | có | Có | Có | Có |
| Lên lịch báo cáoLên lịch và xuất báo cáo dựa trên trạng thái sẵn sàng để truy xuất dữ liệu theo kế hoạch.Tìm hiểu thêm | - | - | Có | Có | Có |
| Trực quan hóa |
| Đồng hồ đoTrực quan hóa dữ liệu trong một phạm vi, giống như đồng hồ tốc độ, cung cấp tổng quan nhanh về hiệu suất hoặc cấp độ.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Biểu đồ NPSBiểu đồ Điểm hài lòng của khách hàng đo lường mức độ trung thành và hài lòng của khách hàng.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Biểu đồ hình trònBiểu diễn dữ liệu bằng đồ họa ở dạng hình tròn, hiển thị tỷ lệ của từng danh mục trong khảo sát.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Thanh ngangTrình bày trực quan dữ liệu khảo sát bằng các thanh ngang để so sánh các danh mục phản hồi khác nhau.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Thanh dọcTrình bày trực quan dữ liệu khảo sát bằng các thanh dọc để so sánh các danh mục phản hồi khác nhau.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Biểu đồ đườngTrình bày đồ họa các điểm dữ liệu được nối với nhau bằng đường kẻ, minh họa xu hướng hoặc thay đổi theo thời gian trong phản hồi khảo sát.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Biểu đồ vòng cungTrình bày dữ liệu theo hình cung tròn, hỗ trợ so sánh tỷ lệ và làm nổi bật từng phân đoạn.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Biểu đồ bánh ránTương tự như biểu đồ hình tròn nhưng có một lỗ ở giữa, cho phép cung cấp thêm dữ liệu hoặc thông tin.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Mạng nhệnHiển thị các điểm dữ liệu đa biến trên các trục bắt nguồn từ điểm trung tâm, thể hiện mối quan hệ giữa các thông số khác nhau.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Biểu đồ vùngMô tả xu hướng dữ liệu theo thời gian hoặc danh mục với các vùng được điền vào, tạo điều kiện dễ dàng so sánh nhiều tập dữ liệu.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Thanh ngang xếp chồngMinh họa các danh mục dữ liệu tích lũy theo chiều ngang, hỗ trợ so sánh tổng giá trị và các phân đoạn riêng lẻ.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Thanh dọc xếp chồngTrình bày các danh mục dữ liệu tích lũy theo chiều dọc, cho phép dễ dàng so sánh tổng giá trị và các phân đoạn riêng lẻ.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Thanh ngang gộp nhómTrình bày trực quan dữ liệu khảo sát bằng cách sử dụng một nhóm thanh ngang để so sánh các danh mục phản hồi khác nhau.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Thanh dọc gộp nhómTrình bày trực quan dữ liệu khảo sát bằng cách sử dụng một nhóm thanh dọc để so sánh các danh mục phản hồi khác nhau.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Đường dọcHiển thị xu hướng dữ liệu theo thời gian bằng cách sử dụng các đường kẻ, cho phép trực quan hóa rõ ràng các thay đổi và mẫu hình.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Vùng dọcHiển thị xu hướng dữ liệu theo thời gian với các vùng được điền vào, nhấn mạnh các biến thể và xu hướng trong tập dữ liệu.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Đường cong dọcThể hiện xu hướng dữ liệu theo thời gian bằng cách sử dụng các đường cong mượt mà, làm nổi bật các mẫu hình và xu hướng trong tập dữ liệu.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Biểu đồ radarTrình bày trực quan dữ liệu khảo sát trên biểu đồ dạng mạng nhện, hiển thị nhiều điểm dữ liệu và mối quan hệ giữa chúng để dễ so sánh.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Thanh dọc gộp cụmSo sánh nhiều tập dữ liệu trong các nhóm riêng biệt theo chiều dọc, hỗ trợ so sánh giữa các danh mục khác nhau.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Thanh ngang gộp cụmSo sánh nhiều tập dữ liệu trong các nhóm riêng biệt theo chiều ngang, tạo điều kiện so sánh giữa các danh mục khác nhau.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| THEO DÕI KHẢO SÁT |
| Theo dõi khảo sát bằng Google AnalyticsThu thập thông tin chuyên sâu có giá trị về hiệu suất khảo sát và hành vi của người trả lời bằng cách tích hợp với Google Analytics.Tìm hiểu thêm | - | Có | Có | Có | Có |
| Theo dõi khảo sát bằng Google Tag ManagerDễ dàng quản lý mã theo dõi khảo sát và thu thập dữ liệu để tối ưu hóa chiến lược khảo sát.Tìm hiểu thêm | - | Có | Có | Có | Có |
| Theo dõi khảo sát bằng Facebook PixelĐo lường hiệu quả của khảo sát và nhắm vào các đối tượng cụ thể bằng cách kết hợp Facebook Pixel để theo dõi và phân tích dữ liệu.Tìm hiểu thêm | - | Có | Có | Có | Có |
| TÍCH HỢP |
| Zoho CRMChuyển dữ liệu khảo sát liền mạch sang Zoho CRM để làm phong phú hồ sơ khách hàng và nâng cao hoạt động tiếp thị và bán hàng.Tìm hiểu thêm | - | - | - | Có | Có |
| Zoho SalesIQSử dụng phản hồi khảo sát trong Zoho SalesIQ để thu thập thông tin chuyên sâu hơn về tương tác của khách hàng và cải thiện chiến lược hỗ trợ.Tìm hiểu thêm | - | - | - | Có | Có |
| Zoho RecruitTích hợp phản hồi khảo sát với Zoho Recruit để đánh giá phản hồi của ứng viên và cải thiện quy trình tuyển dụng.Tìm hiểu thêm | - | - | - | Có | Có |
| Zoho SheetXuất dữ liệu khảo sát sang Zoho Sheet để tiếp tục phân tích, trực quan hóa và cộng tác dữ liệu trong hệ sinh thái Zoho.Tìm hiểu thêm | - | - | Có | Có | Có |
| Zoho AnalyticsChuyển dữ liệu khảo sát sang Zoho Analytics để sử dụng phân tích dữ liệu chuyên sâu, bảng chỉ số và trực quan hóa.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Zoho CampaignsSử dụng phản hồi khảo sát trong Zoho Campaigns để tạo chiến dịch email tùy biến và cải thiện mức độ tương tác.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Google SheetsTự động xuất phản hồi khảo sát ra bảng tính Google Sheets để cộng tác và phân tích theo thời gian thực.Tìm hiểu thêm | - | - | - | Có | Có |
| Thông báo của Microsoft TeamsNhận thông báo theo thời gian thực về các phản hồi khảo sát ngay trong Microsoft Teams để nhanh chóng cập nhật cùng cả nhóm.Tìm hiểu thêm | - | - | - | Có | Có |
| Microsoft Power BITích hợp Zoho Survey với Power BI để trực quan hóa và phân tích dữ liệu khảo sát liền mạch để có thông tin chuyên sâu đúng đắn và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.Tìm hiểu thêm | - | - | - | Có | Có |
| ZapierTích hợp với các ứng dụng khác thông qua Zapier để tự động hóa việc truyền dữ liệu và hành động dựa trên phản hồi khảo sát.Tìm hiểu thêm | - | - | - | Có | Có |
| SlackNhận thông báo về phản hồi khảo sát ngay trong Slack, tạo điều kiện cho hoạt động cộng tác nhóm và theo dõi nhanh.Tìm hiểu thêm | - | Có (Tích hợp không có thông báo) | Có (Tích hợp không có thông báo) | Có | Có |
| GSuite MarketplaceTruy cập và xuất dữ liệu khảo sát ra nhiều ứng dụng G Suite để cộng tác và chia sẻ dữ liệu liền mạch. | Có | Có | Có | Có | Có |
| MailChimpĐồng bộ hóa các phản hồi khảo sát với Mailchimp để phân khúc địa chỉ liên hệ và gửi các chiến dịch email có mục tiêu dựa trên phản hồi của khách hàng.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| ShopifyKết nối kết quả khảo sát với Shopify để thu thập phản hồi của khách hàng và cải thiện trải nghiệm mua sắm tổng thể.Tìm hiểu thêm | - | Có | Có | Có | Có |
| EventbritePhân phối khảo sát thông qua Eventbrite, cho phép người tổ chức sự kiện thu thập phản hồi và thông tin chuyên sâu về người tham gia tốt hơn.Tìm hiểu thêm | - | Có | Có | Có | Có |
| ZendeskPhân phối khảo sát bằng Zendesk để hiểu rõ hơn về mức độ hài lòng của khách hàng và tối ưu hóa hoạt động hỗ trợ.Tìm hiểu thêm | - | Có | Có | Có | Có |
| FacebookThu thập phản hồi khảo sát trên Facebook để tương tác với người theo dõi, tìm hiểu sở thích và cải thiện nội dung. | Có | Có | Có | Có | Có |
| X (trước đây là Twitter)Thu thập liền mạch phản hồi từ đối tượng trên Twitter, tăng cường mức độ tương tác và cải thiện trải nghiệm người dùng với Zoho Survey. | Có | Có | Có | Có | Có |
| LinkedInKết nối với mạng lưới chuyên gia của bạn trên LinkedIn để thu thập thông tin chuyên sâu và phản hồi có giá trị thông qua Zoho Survey, nâng cao chiến lược kinh doanh của bạn. | Có | Có | Có | Có | Có |
| TRUYỀN DỮ LIỆU |
| Xuất dưới dạng bảng tínhTải xuống các phản hồi khảo sát ở định dạng bảng tính như XLS hoặc XLSX để dễ dàng thao tác và phân tích dữ liệu.Tìm hiểu thêm | - | Có | Có | Có | Có |
| Xuất dưới dạng PDFTạo báo cáo có thể in về các phản hồi khảo sát với cách trình bày trực quan và dữ liệu chi tiết.Tìm hiểu thêm | - | Có | Có | Có | Có |
| Xuất dưới dạng CSVLưu dữ liệu khảo sát trong tập tin Giá trị phân tách bằng dấu phẩy để tương thích với nhiều ứng dụng và cơ sở dữ liệu khác nhau.Tìm hiểu thêm | - | Có | Có | Có | Có |
| Xuất dưới dạng ZipNén dữ liệu khảo sát và tải xuống dưới dạng tập tin ZIP để lưu trữ và chia sẻ dễ dàng hơn.Tìm hiểu thêm | - | - | - | Có | Có |
| Xuất dưới dạng SPSSTải xuống dữ liệu khảo sát ở định dạng SPSS (Gói thống kê cho khoa học xã hội) để phân tích thống kê nâng cao.Tìm hiểu thêm | - | - | - | Có | Có |
| Xuất dưới dạng trích xuất TableauTrích xuất và xuất dữ liệu khảo sát ở định dạng tương thích với phần mềm Tableau để trực quan hóa dữ liệu tương tác.Tìm hiểu thêm | - | - | - | Có | Có |
| Xuất dưới dạng hình ảnhLưu các bản trình bày trực quan, như biểu đồ và đồ thị, dưới dạng tập tin hình ảnh để sử dụng trong bản trình bày và báo cáo.Tìm hiểu thêm | - | - | - | Có | Có |
| Mở trong Zoho SheetXem và phân tích các phản hồi khảo sát ngay trong Zoho Sheet, ứng dụng bảng tính của Zoho.Tìm hiểu thêm | - | Có | Có | Có | Có |
| CHIA SẺ & CỘNG TÁC |
| Chia sẻ khảo sátCộng tác bằng cách dễ dàng phân phối liên kết khảo sát cho các thành viên nhóm hoặc các bên liên quan bên ngoài để họ tham gia và phản hồi.Tìm hiểu thêm | - | Có | Có | Có | Có |
| Sử dụng liên kết công khaiChia sẻ liên kết cho phép mọi người truy cập và xem dữ liệu khảo sát mà không yêu cầu xác thực.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Sử dụng liên kết riêng tưChia sẻ liên kết bảo mật để cấp cho các cá nhân hoặc cộng tác viên cụ thể quyền truy cập vào các phản hồi khảo sát, đảm bảo quyền riêng tư của dữ liệu.Tìm hiểu thêm | - | Có | Có | Có | Có |
| Mời người đánh giáCộng tác viên có thể xem xét và đề xuất cải tiến đối với thiết kế, câu hỏi và cấu trúc tổng thể của khảo sát trước khi triển khai.Tìm hiểu thêm | - | Có | Có | Có | Có |
| Chia sẻ báo cáoTạo điều kiện cộng tác bằng cách chia sẻ báo cáo khảo sát với đồng nghiệp, cho phép phân tích tập thể và ra quyết định dựa trên dữ liệu.Tìm hiểu thêm | - | Có | Có | Có | Có |
| Chia sẻ chế độ xem trước khảo sátXem xét hoặc xin ý kiến đóng góp từ các thành viên nhóm bằng cách chia sẻ bản xem trước khảo sát trước khi triển khai để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả.Tìm hiểu thêm | - | Có | Có | Có | Có |
| THÔNG BÁO |
| Email tự động kích hoạtThiết lập cảnh báo email tự động để thông báo cho quản trị viên hoặc người tham gia về các sự kiện hoặc thông tin cập nhật liên quan đến khảo sát.Tìm hiểu thêm | - | - | - | Có | Có |
| Kích hoạt các chức năngTự động hóa các hành động hoặc nhiệm vụ tiếp theo dựa trên phản hồi khảo sát, hợp lý hóa quy trình và quy trình công việc.Tìm hiểu thêm | - | - | - | Có | Có |
| WebhookThiết lập truyền dữ liệu tự động từ Zoho Survey sang các ứng dụng khác trong thời gian thực thông qua webhook.Tìm hiểu thêm | - | - | - | Có | Có |
| BẢO MẬT VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ |
| Chứng chỉ SSLChứng nhận SSL đảm bảo truyền dữ liệu bảo mật bằng cách mã hóa thông tin giữa người dùng và nền tảng, bảo vệ các phản hồi khảo sát nhạy cảm và dữ liệu người dùng.Tìm hiểu thêm | - | - | - | Có | Có |
| Mã hóa HTTPSTruyền dữ liệu khảo sát bảo mật thông qua giao thức HTTPS, bảo vệ khỏi các mối đe dọa mạng tiềm ẩn.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| URL bămBảo vệ khảo sát bằng giá trị băm để tránh sửa đổi dữ liệu bằng cách mã hóa các liên kết khảo sát bằng mã duy nhấtTìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Mã hóa trường tùy chỉnhMã hóa các trường khảo sát tùy chỉnh để bảo mật thông tin mật và phòng chống hành vi xem hoặc sử dụng trái phép.Tìm hiểu thêm | - | - | - | Có | Có |
| QUẢN LÝ & QUYỀN TRUY CẬP CỦA NGƯỜI DÙNG |
| Quản lý người dùngQuản trị viên có thể kiểm soát các cấp truy cập, quyền và vai trò của người dùng để cộng tác và bảo mật dữ liệu hiệu quả.Tìm hiểu thêm | - | - | - | - | Có |
| Nhật ký kiểm traGiám sát và theo dõi các hoạt động cũng như thay đổi của người dùng trong khảo sát để đảm bảo tính bảo mật và trách nhiệm giải trình.Tìm hiểu thêm | - | - | - | - | Có |
| XÁC THỰC & TUÂN THỦ |
| Xác thực emailDKIM (Thư được xác định bằng khóa miền) cải thiện khả năng gửi email, cho phép Zoho Survey gửi email thay mặt người dùng, giảm rủi ro thư rác với địa chỉ người gửi tùy chỉnh trong email kích hoạt.Tìm hiểu thêm | - | có | có | Có | Có |
| Xác thực email người gửiXác thực địa chỉ email người gửi của bạn cho hoạt động phân phối Email và Email kích hoạt, tăng cường bảo mật và đảm bảo giao tiếp đáng tin cậy.Tìm hiểu thêm | _ | - | _ | Có | Có |
| Đánh dấu là E-PHIXác định dữ liệu nhạy cảm liên quan đến sức khỏe dưới dạng Thông tin y tế điện tử được bảo vệ để tuân thủ HIPAA và tăng cường bảo mật.Tìm hiểu thêm | - | - | - | Có | Có |
| KHẢO SÁT ĐA NGÔN NGỮ |
| Trình tạo khảo sát bằng 26 ngôn ngữTrình tạo khảo sát trực quan của chúng tôi cho phép bạn tạo các khảo sát hấp dẫn dễ dàng. Tùy chỉnh với nhiều loại câu hỏi, chủ đề và logic bỏ qua để có thông tin chuyên sâu hơn.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Dịch khảo sát ra hơn 90 ngôn ngữDễ dàng dịch toàn bộ khảo sát, bao gồm các câu hỏi và hướng dẫn, sang hơn 90 ngôn ngữ để tiếp cận nhiều đối tượng khác nhau.Tìm hiểu thêm | - | - | - | Có | Có |
| HỖ TRỢ |
| Ghi màn hìnhTái tạo quan ngại của bạn trong khi sử dụng Zoho Survey cho đội ngũ hỗ trợ. Tính năng này thu thập dữ liệu quan trọng như âm thanh, số liệu máy chủ/máy khách, nhật ký bảng điều khiển, thông tin mạng và nhật ký ứng dụng giúp đội ngũ hỗ trợ nhanh chóng cung cấp giải pháp.Tìm hiểu thêm | Có | Có | Có | Có | Có |
| Hỗ trợ trực tuyếnTruy cập cổng hỗ trợ trực tuyến với Câu hỏi thường gặp, cơ sở kiến thức và diễn đàn để được hỗ trợ và thảo luận với cộng đồng. | Có | Có | Có | Có | Có |
| Hỗ trợ qua emailNhận hỗ trợ và giải pháp từ đội ngũ hỗ trợ qua email để giải quyết các thắc mắc và vấn đề cụ thể. | Trong vòng 48 giờ | Trong vòng 48 giờ | Trong vòng 48 giờ | Trong vòng 48 giờ | Trong vòng 48 giờ |
| Hỗ trợ ưu tiênTruy cập dịch vụ hỗ trợ khách hàng tận tâm và nhanh chóng để giải quyết các vấn đề và thắc mắc nhanh chóng và hiệu quả. | - | - | - | - | Có |
| Đào tạo cá nhân hóa và đào tạo nhập mônNhận tài liệu đào tạo và hỗ trợ phù hợp trong quá trình làm quen để tối đa hóa việc sử dụng và hiệu quả của nền tảng khảo sát. | - | - | - | - | Có |