Zoho Newsletter | APAC

Thư viện Bản tin

Số #10 - Tháng 10 2024

IoT và Field Service (Dịch vụ Hiện trường) : Tối ưu hóa hiệu suất trong mọi ngành

Các giải pháp SaaS trên nền tảng đám mây thường đáp ứng nhu cầu cơ bản của doanh nghiệp, nhưng các ngành công nghiệp có yêu cầu đặc thù hơn cần đến những giải pháp được tùy chỉnh riêng. Việc ra mắt Zoho IoT của chúng tôi giúp đơn giản hóa quy trình quản lý hoạt động trên nhiều lĩnh vực với các giải pháp có thể tùy chỉnh. Zoho FSM cũng đã được nâng cấp với hỗ trợ đa ngôn ngữ và tích hợp WhatsApp, cho phép các kỹ thuật viên dễ dàng giao tiếp và ghi nhận công việc thực địa cùng dữ liệu tại hiện trường.

View

Số #9 - Tháng 09 2024

Marketing lấy khách hàng làm trung tâm & tôn trọng quyền riêng tư dữ liệu

Công việc của Marketer tập trung vào hành vi khách hàng, luôn thay đổi, vì vậy cần cập nhật xu hướng và tối ưu chiến lược. Để đáp ứng mối quan tâm về bảo mật, Zoho đã bổ sung tính năng mã hóa đầu-cuối cho các cuộc họp trực tuyến. Zoho cũng tích hợp SalesIQ với WeChat và Marketing Automation với WhatsApp, giúp dễ dàng thực hiện Marketing đa kênh. eWidget Bigin tích hợp trên Zoho Mail hỗ trợ truy cập dữ liệu CRM trong email, và Zoho eProtect ra mắt để tăng cường bảo mật email và lưu trữ đám mây. CEO Zoho cũng chia sẻ về sự phát triển thực sự của AI so với những kỳ vọng quá mức.

View

Số #8 - Tháng 08 2024

Điều gì sẽ xảy ra với các công cụ làm việc chủ chốt khi AI chiếm lĩnh?

Generative AI (AI tạo sinh) và AGI (Artificial General Intelligence - Siêu trí tuệ nhân tạo) đang thu hút sự chú ý, nhưng ưu tiên vẫn là sự hợp tác tập trung vào con người. Các công cụ hỗ trợ hợp tác và đổi mới truyền thống vẫn đóng vai trò quan trọng. Zoho đã cập nhật các tính năng như chia sẻ tài liệu lớn trong các cuộc gọi/họp và giới thiệu các trường tùy chỉnh để đơn giản hóa việc sử dụng. Ngoài ra, Zoho cũng tập trung vào tích hợp AI để hỗ trợ kinh doanh và nâng cao năng suất, với mô hình AI Zia được phát triển để sử dụng trong các ứng dụng hàng ngày.

View

Số #7 - Tháng 07 2024

Đạo đức và lợi ích của việc giám sát kinh doanh

Việc giám sát có thể được xem là xâm phạm quyền riêng tư, nhưng lại mang lại nhiều lợi ích cho việc cải thiện sự hài lòng của khách hàng và tuân thủ quy định khi thực hiện một cách minh bạch và an toàn. Zoho vừa ra mắt phần mềm phân tích và trình duyệt Ulaa để phát hiện lỗi và phân tích thời gian sử dụng. Ngoài ra, trong bản tin này, chúng ta sẽ thảo luận về hội thảo CX APAC 2024, ứng dụng Zoho Apptics mới, sử dụng AI có trách nhiệm và các cập nhật ứng dụng.

View

Số #6 - Tháng 06 2024

Tích hợp AI để thích ứng và chuyển đổi công việc linh hoạt

Trong bản tin này, chúng ta sẽ bàn luận về việc quản lý sử dụng dữ liệu tối ưu hơn. Bằng cách cung cấp dữ liệu hữu ích và cụ thể theo từng doanh nghiệp cho AI, chúng ta có thể khai thác tối đa tiềm năng của công nghệ này. Ngoài ra, gần đây Zoho vừa ký kết hợp tác với Microsoft và Samsung để mang đến trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Bản tin cũng cập nhật một số sự kiện nổi bật của Zoho trong khu vực APAC và cả Việt Nam.

View

Số #5 - Tháng 05 2024

Sự phức tạp khi phát triển AI, các tính năng mới và những vinh danh nổi bật

Zoho vừa ra mắt Zoho Sites 2.0 và Zoho Backstage 2.0, mang đến nhiều tính năng mới cho doanh nghiệp. Zoho Sites 2.0 cho phép tạo trang web nhỏ, dịch nội dung, tạo trang RTL, thêm Menu Mega và cải thiện SEO. Zoho Backstage 2.0 cung cấp bộ công cụ quản lý sự kiện mới, giao diện người dùng tinh gọn và quy trình làm việc tùy chỉnh, giúp nâng cao trải nghiệm sự kiện và vận hành mượt mà.

View

Số #4 - Tháng 04 2024

Chiến lược thông minh để triển khai Marketing cá nhân hoá

Khám phá hai ứng dụng vừa được ra mắt từ Zoho: Zoho Tables và Zoho Thrive trong bản tin này. Tables là một phần mềm quản lý công việc giúp tổ chức và quản lý dữ liệu công việc một cách hiệu quả trong quy trình làm việc. Trong khi đó, Thrive hỗ trợ doanh nghiệp thúc đẩy doanh số và sinh lợi từ khách hàng thông qua các chương trình khách hàng thân thiết và tiếp thị liên kết.

View

Số #3 - Tháng 03 2024

Tối đa hoá trải nghiệm khách hàng

Trải nghiệm khách hàng (CX) luôn là ưu tiên hàng đầu của mọi doanh nghiệp. Với các cập nhật mới trong Zoho CRM và Zoho Desk, chúng tôi cung cấp phân tích sâu hơn để hỗ trợ quyết định tốt hơn ở mỗi giai đoạn từ trước khi bán hàng đến sau khi bán hàng. Đồng thời, chúng tôi thảo luận về tiềm năng của môi trường làm việc tập trung vào tổ chức và cách tiếp cận hợp tác hiệu quả. Khám phá tất cả nội dung trên trong bản tin tháng 3 này!

View

Số #2 - Tháng 02 2024

Tầm quan trọng của doanh nghiệp có định hướng công nghệ và lấy con người làm gốc

Năm nay được kỳ vọng sẽ chứng kiến một số xu hướng kinh doanh nổi bật. Trong đó, việc kết nối trải nghiệm nhân viên và khách hàng được xem là yếu tố quyết định thành công cho doanh nghiệp. Sự tiếp cận với AI giúp cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng một cách sâu sắc hơn, từ đó tạo ra lợi ích cạnh tranh cho doanh nghiệp. Hội nghị Khách hàng Zoholics sẽ chính thức diễn ra tại các quốc gia APAC, bên cạnh những buổi gặp gỡ với cộng đồng người dùng trong khu vực. Tìm hiểu ngay trong bản tin tháng này!

View

Số #1 - Tháng 01 2024

Hoạch định mục tiêu mới cho một năm 2024 đầy năng suất

Mỗi năm mới, việc đặt mục tiêu cá nhân đã trở thành truyền thống nhưng thường gặp khó khăn trong việc duy trì. Zoho giải quyết vấn đề này bằng cách hợp nhất lịch, cuộc họp và nhiệm vụ vào một chế độ xem duy nhất. Đồng bộ trạng thái giữa Zoho Mail và Zoho Calendar giúp kiểm tra lịch trống hiệu quả. Cập nhật mới tăng cường năng suất với đề xuất nhóm trò chuyện, cải thiện công cụ xử lý văn bản và ứng dụng phương pháp Gamification để làm công việc trở nên thú vị và hấp dẫn.

View

Xem thêm

Thank you for subscribing to our newsletter!

Zoho Việt Nam

Thư viện Bản tin

IoT và Field Service (Dịch vụ Hiện trường) : Tối ưu hóa hiệu suất trong mọi ngành

Marketing lấy khách hàng làm trung tâm & tôn trọng quyền riêng tư dữ liệu

Điều gì sẽ xảy ra với các công cụ làm việc chủ chốt khi AI chiếm lĩnh?

Đạo đức và lợi ích của việc giám sát kinh doanh

Tích hợp AI để thích ứng và chuyển đổi công việc linh hoạt

Sự phức tạp khi phát triển AI, các tính năng mới và những vinh danh nổi bật

Chiến lược thông minh để triển khai Marketing cá nhân hoá

Tối đa hoá trải nghiệm khách hàng

Tầm quan trọng của doanh nghiệp có định hướng công nghệ và lấy con người làm gốc

Hoạch định mục tiêu mới cho một năm 2024 đầy năng suất

No Newsletter yet