Chuyển đến menu sản phẩm
close
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Thương mại và POS

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính

Email doanh nghiệp bảo mật tuân thủ HIPAA

  • Đạo luật về Trách nhiệm giải trình và Khả năng chuyển đổi Bảo hiểm y tế - HIPAA (bao gồm Quy tắc về Quyền riêng tư, Quy tắc Bảo mật, Quy tắc Thông báo vi phạm và Đạo luật về Công nghệ Thông tin Y tế cho Kinh tế và Y tế Lâm sàng) yêu cầu các Tổ chức được bảo hiểm và Đối tác kinh doanh thực hiện các biện pháp nhất định để bảo vệ thông tin sức khỏe có thể dùng để nhận dạng một cá nhân. Đạo luật cũng cung cấp một số quyền nhất định cho các cá nhân. Zoho không thu thập, sử dụng, lưu trữ hoặc duy trì thông tin sức khỏe được HIPAA bảo vệ để phục vụ mục đích riêng. Tuy nhiên, Zoho Mail cung cấp các tính năng giúp quản trị viên cấu hình và sử dụng email trong phạm vi cơ sở tuân thủ HIPAA.

    HIPAA yêu cầu các Tổ chức được bảo hiểm phải ký kết Hợp đồng hợp tác kinh doanh (BAA) với Đối tác kinh doanh của mình. Bạn có thể yêu cầu mẫu BAA của chúng tôi bằng cách gửi email đến legal@zohocorp.com.

    Zoho Mail cung cấp các tính năng và biện pháp kiểm soát sau cho phép quản trị viên triển khai dịch vụ email tuân thủ HIPAA cho tổ chức của họ.

  • Vai trò và quyền người dùng

    Zoho Mail cung cấp quyền truy cập vào bảng điều khiển cho quản trị viên dựa trên vai trò. Vai trò Siêu quản trị viên chỉ có thể được cấp cho một người dùng và chỉ có siêu quản trị viên có thể chọn cấp vai trò quản trị viên cho các thành viên của tổ chức.

    Quản trị viên có quyền tạo tài khoản, quản lý các chính sách bảo mật, giám sát nhật ký kiểm tra, v.v.. Người dùng không có quyền truy cập Bảng điều khiển cho quản trị viên và không thể xem hoặc truy cập các chức năng quản trị. Tham khảo ở đây để biết thêm chi tiết về các vai trò và đặc quyền.

  • Kiểm soát bảo mật

    Zoho Mail cung cấp cho quản trị viên quyền kiểm soát mạnh mẽ các chính sách bảo mật của tổ chức. Quản trị viên có thể thực thi và tùy chỉnh các chính sách sau sao cho phù hợp với các yêu cầu tuân thủ của tổ chức mình:

    1. TFA/MFA
    2. Chính sách mật khẩu
    3. Kiểm soát quyền truy cập
    4. Giới hạn dựa trên IP
    5. Giới hạn email
  • Mã hóa

    Email được lưu trữ trên các máy chủ Zoho Mail ở định dạng mã hóa. Dữ liệu được chia thành các đoạn, sau đó mỗi đoạn được mã hóa thêm trước khi lưu trữ trên các đĩa của chúng tôi. Khóa sử dụng để mã hóa được quản lý với độ an toàn và tin cậy cao nhất. Việc truyền dữ liệu khi sử dụng Zoho Mail thông qua POP/IMAP/SMTP được mã hóa bằng giao thức Bảo mật lớp vận chuyển (TLS). Chúng tôi cũng sử dụng các mật mã mới nhất và bảo mật như khóa AES_CBC/AES_GCM 256 bit/128 bit để mã hóa email. Tất cả việc truyền dữ liệu trên web diễn ra ở chế độ bảo mật (HTTPS). Điều này đảm bảo rằng dữ liệu Zoho Mail của bạn được bảo vệ khỏi truy cập, tiết lộ hoặc sửa đổi không được phép cả bên trong và bên ngoài miền của tổ chức bạn.

    Dữ liệu dịch vụ được lưu trữ trong Zoho Mail được mã hóa trên thiết bị lưu trữ (EAR). Tất cả dữ liệu cũng được mã hóa trong quá trình truyền. Các biện pháp kiểm soát vật lý bảo mật cao tại các trung tâm dữ liệu và chế độ mã hóa cấp độ truyền tải đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ tốt.

    Ngoài chế độ mã hóa mặc định, quản trị viên có thể chọn một lớp mã hóa bổ sung thông qua hỗ trợ S/MIME sử dụng phương pháp mã hóa dựa trên chứng chỉ SSL.

  • Xóa email

    Zoho Mail cung cấp các tính năng thích hợp trong giao diện web cho phép người dùng xóa dữ liệu của họ. Người dùng có thể xóa dữ liệu email của họ bằng tùy chọn Xóa. Tuy nhiên, nếu quản trị viên đã bật tính năng lưu giữ và eDiscovery cho người dùng, một bản sao của email sẽ có trong cổng eDiscovery dựa trên khoảng thời gian lưu giữ do quản trị viên xác định.

    Khi quản trị viên xóa tài khoản người dùng khỏi bảng điều khiển, dữ liệu liên kết với người dùng đó sẽ được lên lịch xóa và sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày kể từ ngày xóa người dùng.

  • Biên bản kiểm tra

    Zoho Mail cung cấp nhật ký kiểm tra mở rộng để ghi lại các hoạt động từ Bảng điều khiển cho quản trị viên. Nhật ký kiểm tra của quản trị viên sẽ được duy trì trong khoảng thời gian 1 năm. Nhật ký email người dùng cũng có thể được kiểm tra từ bảng điều khiển cho quản trị viên trong Zoho Mail. Nhật ký email được duy trì trong khoảng thời gian 90 ngày.

    Ngoài ra, quản trị viên cũng có thể xuất nhật ký khi cần từ bảng điều khiển.

  • Lưu giữ dữ liệu

    Quản trị viên có thể bật eDiscovery (có trong các gói Premium), tính năng dùng để tạo bản sao lưu hoàn chỉnh của email dựa trên các điều kiện do quản trị viên chọn. Tổ chức có thể cho phép điều này phục vụ mục đích pháp lý và tuân thủ dựa trên yêu cầu của tổ chức.

    Với eDiscovery, quản trị viên có thể xác định thời gian lưu giữ cho dữ liệu đang được giữ lại dựa trên các điều kiện định sẵn do quản trị viên đặt ra.

    eDiscovery chỉ có trong các gói Premium của Zoho Mail. Các tùy chọn sao lưu và khôi phục chung có trong tất cả các gói của Zoho Mail. Quản trị viên có thể thực hiện sao lưu định kỳ dữ liệu email, dựa trên yêu cầu của họ, và lưu trữ trong bộ nhớ cục bộ của họ. Trong trường hợp có dữ liệu email quan trọng bị xóa, quản trị viên có thể khôi phục email trong vòng 30 ngày kể từ ngày xóa.

  • Sửa đổi điều khoản sử dụng

    Zoho bảo lưu quyền sửa đổi điều khoản. Các sửa đổi Điều khoản sẽ có hiệu lực đối với việc sử dụng Zoho Mail kể từ sau khi công bố các sửa đổi này.

  • Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Nội dung được trình bày ở đây không phải là tư vấn pháp lý. Đây là hướng dẫn về cách Zoho Mail cung cấp quyền kiểm soát để các tổ chức tuân thủ HIPAA. Vui lòng liên hệ với cố vấn pháp lý của bạn để biết HIPAA được áp dụng như thế nào và có tác động như thế nào đến tổ chức của bạn và các quy trình liên quan để tuân thủ HIPAA.