Trường Quản trị Và Kinh Doanh – Đại học Quốc gia Hà Nội sử dụng Zoho Flow để nâng cao hiệu quả quản lý dữ liệu
- INDUSTRYEducation
- TYPEB2C
Về doanh nghiệp
Trường Quản trị và Kinh Doanh Hà Nội (Hanoi School of Business and Management - HSB), Đại học Quốc gia Hà Nội, ghi dấu ấn khác biệt với cách tiếp cận độc lập đối với cả hoạt động học thuật và tài chính. Nổi tiếng với các chương trình chất lượng cao, từ cử nhân đến tiến sĩ, HSB là trường đại học đầu tiên tại Việt Nam nhận được chứng nhận của ACQUIN (Đức) cho tất cả các chương trình chính quy tại Việt Nam.
Thách thức
Là một cơ sở giáo dục và đào tạo, HSB quản lý một lượng lớn dữ liệu sinh viên, ban đầu được lưu trữ trên Google Sheets. Sự gia tăng của lượng dữ liệu này đòi hỏi một hệ thống hiệu quả hơn để xử lý các khối dữ liệu lớn một cách dễ dàng. Phương pháp hiện tại tiêu tốn rất nhiều nguồn lực, dễ gặp lỗi và phụ thuộc rất nhiều vào việc nhập liệu thủ công. HSB đang tìm kiếm một giải pháp linh hoạt, có thể mở rộng dễ dàng, xử lý dữ liệu theo thời gian thực và tối ưu chi phí.
Giải pháp
Để giải quyết những thách thức này, HSB đã hợp tác với i3 Network System (i3 JSC), Đối tác ủy quyền của Zoho tại Việt Nam. Phía đối tác Zoho đã đề xuất chuyển hệ thống lưu trữ dữ liệu từ Google Sheets sang Zoho CRM, cho phép việc thu thập dữ liệu theo thời gian thực. i3 JSC cũng đề xuất sử dụng Zoho Forms để thu thập dữ liệu sinh viên. Ngoài ra, doanh nghiệp này cũng tìm đến Zoho Flow để tích hợp Zoho Forms, Zoho Sheet, và Zoho CRM nhằm đảm bảo sao lưu dữ liệu mượt mà. Giờ đây, khi HSB nhận được một biểu mẫu Zoho Forms, Zoho Sheet và Zoho CRM sẽ tự động tạo một bản ghi. Sự tự động hóa này đảm bảo rằng dữ liệu nhập vào qua Zoho Forms được ghi trực tiếp cả trong Zoho Sheet và Zoho CRM.
Lợi ích và ROI:
"Zoho Flow đã tối ưu hóa quy trình hiện tại và trang bị cho chúng tôi khả năng tạo ra báo cáo, quyết định và dự đoán dựa trên dữ liệu thời gian thực. Chúng tôi đã cải thiện hiệu suất làm việc bằng cách loại bỏ công các tác vụ thủ công. Zoho Flow hỗ trợ các tích hợp cần thiết nhất cho một nhà phát triển. Tiến sĩ Hoàng Anh Tuấn, Phó Trưởng phòng Đào tạo, Trường Quản trị và Kinh Doanh Hà Nội cho biết: "Tôi rất khuyến khích các tổ chức có lượng lớn dữ liệu cần tự động hóa theo thời gian thực sử dụng Zoho Flow."
Với Zoho Flow, HSB đã giảm đáng kể sự can thiệp của con người và các tác vụ thủ công; qua đó, giảm thiểu các lỗi liên quan. Với việc tăng hiệu suất làm việc lên 70% và giữ cho dữ liệu nhất quán trên tất cả ứng dụng, HSB hiện có thể tối đa hoá lợi ích trong việc sử dụng dữ liệu theo thời gian thực để cải thiện tính chính xác của quyết định và báo cáo.