DataPrep 2.0 is live! Explore AI-powered data management and other exciting new enhancements. Read More

x
Chuyển đến menu sản phẩm
close
  • Kinh doanh
    Press Space or Enter to display list of options
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Thương mại và POS

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính

Các gói hỗ trợ

Zoho DataPrep - Support Plans

Sau đây là bảng so sánh các gói hỗ trợ của chúng tôi cùng với các dịch vụ đi kèm. Bạn có thể chọn gói phù hợp nhất với doanh nghiệp của mình.

USD
  Ẩn tính năng chung
dataprep-pricing-val.json1

4

TÍNH NĂNG

GÓI BASIC

Miễn phí

GÓI CLASSIC

Miễn phí

GÓI PREMIUM

20% phí cấp phép

Đăng ký tại đây
 

TÍNH NĂNG

 

GÓI BASIC

Miễn phí

 

GÓI CLASSIC

Miễn phí

 

GÓI PREMIUM

20% phí cấp phép

Đăng ký tại đây
DỊCH VỤ
Kho kiến thứcTập hợp các bài viết chi tiết và trang trợ giúp về việc thiết lập và sử dụng các tính năng của Zoho DataPrep.
Diễn đàn cộng đồng
Hỗ trợ qua email
Cổng thông tin khách hàngXem tất cả các yêu cầu của bạn, đưa ra yêu cầu hỗ trợ mới và nhận câu trả lời bạn cần từ các chuyên gia sản phẩm của chúng tôi.
Số điện thoại hỗ trợ miễn phíGọi số điện thoại miễn phí của chúng tôi hoặc yêu cầu cuộc gọi hỗ trợ.-8 giờ x 5 ngày24 giờ x 5 ngày
Hỗ trợ từ xaĐược hỗ trợ về các nhu cầu chuẩn bị dữ liệu và xử lý sự cố qua các phiên chia sẻ màn hình.-
Số liên hệ tăng cấpMột số điện thoại liên lạc trực tiếp để liên lạc trong trường hợp cần tăng cấp.--
Gọi điện cập nhật tính năngMỗi quý một cuộc gọi để cập nhật chi tiết cho bạn về các tính năng, cải tiến và trường hợp sử dụng sản phẩm mới nhất.--Mỗi quý một lần
Thời gian phản hồi đầu tiên48 giờ24 giờ8 giờ
ĐIỀU KIỆN
Dựa trên phiên bảnPhiên bản miễn phíTất cả các gói trả phíGói Standard ( trên 10 triệu hàng ) &
Gói Enterprise
Dựa trên thời hạn gói đăng ký-Hàng năm hoặc hàng thángHàng năm

Câu hỏi thường gặp

1. Làm thế nào để liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng?-

Vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ customersuccess@zohodataprep.com hoặc liên hệ với chúng tôi và cho chúng tôi biết thêm thông tin chi tiết bằng cách sử dụng biểu mẫu ở đây.

Bạn cũng có thể gửi yêu cầu cho chúng tôi từ trang thêm yêu cầu của Zoho Desk.

Để yêu cầu bản demo tùy biến, hãy điền thông tin liên hệ của bạn vào đây. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong một vài khung giờ để có thể thuận tiện thực hiện demo.

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng 24/5 từ thứ Hai đến thứ Sáu. Hãy gọi cho chúng tôi theo các số này.

  • Hoa Kỳ: +1 (332) 600 6305
  • Vương quốc Anh: +44 (20) 34672392
  • Singapore: +65 6622 4693
  • Úc: +61 2 90489907
  • Ấn Độ: +91 44 46447177
2. Tôi có thể truy cập vào kho kiến thức ở đâu?+-

Bạn có thể đọc qua tài liệu trợ giúp của chúng tôi và các bài viết liên quan trong kho kiến thức của DataPrep. Ngoài ra, bạn cũng có thể xem các video hướng dẫn về sản phẩm của chúng tôi trên trang demo qua video.

3. Tôi có thể xem yêu cầu hỗ trợ của mình ở đâu? +-

Bạn có thể xem trong tab Khu vực của tôi trên trang chủ hỗ trợ của Zoho.

4. Tôi đang sử dụng bản dùng thử. Tôi có được hỗ trợ về sản phẩm không? +-

Có, bạn sẽ nhận được tất cả các tiện ích của gói Standard (10 triệu hàng). Bạn cũng có thể gọi cho chúng tôi mọi lúc từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều theo múi giờ của bạn vào ngày làm việc. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn.

5. Tôi sử dụng phiên bản trả phí. Tôi có thể gọi hoặc yêu cầu cuộc gọi hỗ trợ mỗi khi tôi cần hỗ trợ về sản phẩm không? +-

Có, bạn có thể gọi cho chúng tôi từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều theo múi giờ của bạn vào ngày làm việc. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn. Tuy nhiên, nếu bạn cần dịch vụ hỗ trợ toàn thời gian, bạn nên sử dụng gói hỗ trợ Premium.

6. Tôi sử dụng phiên bản miễn phí. Tôi có được hỗ trợ về sản phẩm không? +-

Có, chúng tôi có gói hỗ trợ cơ bản dành cho tất cả người dùng phiên bản miễn phí. Bạn có thể gửi thắc mắc cho chúng tôi qua email hoặc đăng bài trên diễn đàn để nhận sự trợ giúp từ cộng đồng hỗ trợ. Bạn cũng có thể đọc các tài liệu trợ giúp trong kho kiến thức và xem video hướng dẫn trong bộ sưu tập của chúng tôi để tìm hiểu cách sử dụng các tính năng khác nhau.

7. Tôi sử dụng phiên bản miễn phí. Tôi có thể yêu cầu cuộc gọi hỗ trợ không? +-

Dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại chỉ dành cho khách hàng đăng ký có trả phí của Zoho DataPrep. Bạn có thể gửi email cho chúng tôi hoặc đưa ra yêu cầu trong cổng thông tin tự phục vụ, nhân viên hỗ trợ của chúng tôi sẽ phản hồi giải pháp cho vấn đề của bạn. Bạn có thể xem các yêu cầu của mình trong mục Khu vực của tôi trên trang chủ hỗ trợ của Zoho.

8. Hỗ trợ từ xa là gì? +-

Nếu bạn gặp khó khăn khi sử dụng Zoho DataPrep hoặc nếu bạn cần được giúp đỡ, dịch vụ hỗ trợ từ xa cho phép bạn tạm thời chia sẻ màn hình của mình (trong một phiên họp trực tuyến) với các đại diện hỗ trợ đáng tin cậy của chúng tôi để họ có thể giúp bạn từ xa.

Cảm ơn bạn đã liên hệ với chúng tôi! Chúng tôi sẽ sớm liên hệ với bạn.