Trình theo dõi sự cố được xây dựng để cung cấp phần mềm không có sự cố!
Trình theo dõi sự cố được xây dựng để cung cấp phần mềm không có sự cố!
Gửi, theo dõi và sửa lỗi nhanh hơn trong công cụ theo dõi lỗi miễn phí của chúng tôi với sự trợ giúp của workflow tùy chỉnh, quy tắc kinh doanh và SLA.
Quản lý sự cố
Dễ dàng ghi lại lỗi và theo dõi chúng dựa trên tiêu chí mong muốn. Tạo chế độ xem tùy chỉnh cho phần mềm theo dõi sự cố để tập trung vào các lỗi khẩn cấp nhất. Xem có bao nhiêu lỗi đã được ghi lại, liệu lỗi đã được giải quyết chưa, và hơn thế nữa với các báo cáo.
Tìm hiểu thêmCộng tác
Sử dụng mô-đun tương tác như Diễn đàn và Thảo luận để cập nhật thông tin với đội ngũ của bạn và xem mọi người đang làm gì. Thảo luận nhanh qua phần bình luận hoặc lên lịch cuộc họp để trao đổi chi tiết hơn trong phần mềm theo dõi lỗi của chúng tôi.
Tìm hiểu thêmTự động hóa
Thiết lập quy tắc để kích hoạt cập nhật trong trường lỗi hoặc trong ứng dụng của bên thứ ba. Thông báo qua email giúp bạn và đội ngũ của bạn được cập nhật khi có lỗi được tạo, cập nhật và hơn thế nữa. Tự động hóa cam kết chất lượng dịch vụ của bạn để đáp ứng mục tiêu khách hàng.
Tìm hiểu thêmTheo dõi thời gian
Ghi lại số giờ tính phí và không tính phí của bạn bằng mô-đun bảng chấm công trong công cụ theo dõi lỗi của chúng tôi. Tích hợp BugTracker với Zoho Invoice cho phép bạn nhanh chóng tính phí và lập hóa đơn cho khách hàng.
Tìm hiểu thêmTùy chỉnh
Mỗi dự án đều có yêu cầu cụ thể riêng. Tạo các trường và workflow tùy chỉnh cho dự án trong công cụ theo dõi lỗi của Zoho. Cá nhân hóa giao diện của bạn bằng công cụ cấu hình của chúng tôi.
Tìm hiểu thêmTích hợp với các ứng dụng yêu thích của bạn.
Zoho BugTracker tích hợp liền mạch với các ứng dụng Zoho và ứng dụng bên thứ ba khác để công việc không bao giờ bị bế tắc.
Thêm tích hợpChúng tôi đang tìm kiếm công cụ theo dõi lỗi dựa trên đám mây đơn giản cần ít thời gian lĩnh hội. Zoho đã chứng tỏ là lựa chọn hiệu quả nhất cho chúng tôi.
Rajesh Rao
HCL Technologies
Theo dõi lỗi,
trong tầm tay bạn
Giữ liên lạc mọi nơi. Nhận cập nhật nhanh, quản lý lỗi, tham gia thảo luận và thực hiện hành động cần thiết, tất cả trong tầm tay của bạn.
Tìm hiểu thêm