Chuyển đến nội dung chính
close
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Commerce

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace

Phần mềm trí tuệ doanh nghiệp (BI)

Phần mềm trí tuệ doanh nghiệp giúp trích xuất thông tin chuyên sâu hữu dụng từ dữ liệu để giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn và đề ra những chiến lược thành công. Bằng cách sử dụng một công cụ BI như Zoho Analytics, bạn sẽ có được tầm nhìn tốt hơn về doanh nghiệp của mình. Một phần mềm BI sẽ giúp bạn nắm bắt mọi thứ đang diễn ra, xác định xem bạn có cần hành động hay không và quyết định việc nên làm tiếp theo - tất cả đều dựa trên xu hướng và mẫu dữ liệu.

Đăng ký miễn phí

Phần mềm trí tuệ doanh nghiệp (BI) là gì?

Trước tiên, hãy bắt đầu bằng việc tìm hiểu trí tuệ doanh nghiệp (BI) là gì.

Trí tuệ doanh nghiệp (BI) là công nghệ giúp đưa dữ liệu của bạn vào sử dụng hiệu quả, để bạn có thể đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. BI trao quyền cho các tổ chức đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thay vì chỉ là giả định.
Phần mềm BI là một công cụ hoặc ứng dụng được trang bị các công nghệ hiện đại như AI và ML, giúp bạn chuyển đổi dữ liệu thành thông tin chuyên sâu hữu dụng mà không tốn nhiều công sức. Công cụ BI sẽ chuyển đổi dữ liệu thô thành thông tin chuyên sâu có ý nghĩa theo cách mà bạn có thể hiểu, sử dụng và chia sẻ để cải thiện hoạt động kinh doanh của mình.

Phần mềm trí tuệ doanh nghiệp được thiết kế phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn

  • Hiểu rõ hơn về dữ liệu

    Hiểu ý nghĩa của dữ liệu kinh doanh thông qua hình ảnh trực quan hóa dữ liệu và tiết kiệm thời gian hơn trong việc xác định các giá trị ngoại lệ và xu hướng cơ bản.

  • Phân tích hiệu suất kinh doanh

    Đo lường và giám sát hiệu suất kinh doanh chuyên sâu, các công nghệ phân tích dữ liệu nâng cao và tạo thông tin chuyên sâu hữu dụng.

  • Phát triển doanh nghiệp

    Mở rộng quy mô doanh nghiệp lên một cấp độ mới bằng cách dự báo mức độ tăng trưởng kinh doanh, đưa ra quyết định kịp thời và lên kế hoạch hoặc xem lại chiến lược của bạn.

Ai nên sử dụng phần mềm trí tuệ doanh nghiệp (BI)?

Bất kỳ ai muốn phân tích dữ liệu đều có thể sử dụng phần mềm BI. Tuy nhiên, đối tượng sử dụng phần mềm này nhiều nhất là lực lượng quản lý của tổ chức. Phần mềm BI giúp người dùng, từ quản lý cho đến giám đốc điều hành và những người sáng lập công ty, đưa ra các quyết định sáng suốt dựa trên dữ liệu.

  • Đối với các loại hình kinh doanh
  • Đối với các bộ phận

Đối với các loại hình kinh doanh

  • 1. Doanh nghiệp vừa và nhỏ

    Phần mềm BI đã từng đắt tiền và chỉ có các doanh nghiệp lớn sử dụng. Tuy nhiên, các giải pháp phần mềm trí tuệ doanh nghiệp (BI) nền tảng đám mây ngày nay có giá rất hợp lý cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB). Các SMB đang ngày càng tận dụng thực tế này và sử dụng giải pháp BI trên đám mây

  • 2. Doanh nghiệp lớn

    Người ta có câu “Dữ liệu là nguồn dầu mới”. Các doanh nghiệp lớn sử dụng phần mềm phân tích Trí tuệ doanh nghiệp (BI) để liên tục khai thác và phân tích dữ liệu từ khắp các ứng dụng và cơ sở dữ liệu mà họ sử dụng.

Đối với các bộ phận

  • 1. Kinh doanh

    Lộ trình bán hàng trong vài tháng tới sẽ như thế nào? Ai là đại diện bán hàng xuất sắc nhất và ai làm việc kém hiệu quả nhất? Tôi nên tập trung vào những khu vực và sản phẩm nào để tối đa hóa lợi nhuận? Các quản lý bán hàng có thể trả lời những câu hỏi này thông qua phân tích bán hàng bằng các giải pháp phần mềm BI.​

  • 2. Tiếp thị

    Các chuyên gia tiếp thị phải chạy nhiều chiến dịch tiếp thị trên nhiều kênh. Mỗi chiến dịch trong số đó hiệu quả như thế nào, các số liệu tiếp thị như lượt xem trang, số lượng người truy cập, số lượng người đăng ký đang như thế nào, năm khu vực, sản phẩm và dịch vụ có hiệu suất hàng đầu là gì - các chuyên gia tiếp thị cần câu trả lời cho tất cả những câu hỏi này. Tìm câu trả lời cho những câu hỏi này thông qua phân tích tiếp thị​

  • 3. Tài chính

    Ngoài việc xem xét bảng cân đối kế toán, dòng tiền, báo cáo lãi và lỗ, các chuyên gia tài chính thông minh cho đến cấp giám đốc tài chính giờ đây còn đặt ra những câu hỏi chuyên sâu hơn về dữ liệu tài chính của họ. Phân tích tài chính sẽ giúp cung cấp câu trả lời chuyên sâu cho những câu hỏi đó. ​

  • 4. Nhân sự & tuyển dụng

    Các nhà quản lý nhân sự cần phải nắm rõ số lượng người được tuyển vào, số lượng người sắp sửa rời khỏi tổ chức, mức độ sử dụng lực lượng lao động hiệu quả, xu hướng năng suất làm việc và hơn thế nữa. Các công ty dịch vụ tuyển dụng cần theo dõi các số liệu như thời gian trung bình cần để tuyển được người cho vị trí trống, tỷ lệ chọn, chi phí phát sinh cho mỗi đợt tuyển dụng, tỷ lệ chấp nhận thư mời làm việc và các phễu tìm nguồn cung ứng viên có hiệu quả. ​

  • 5. Quản lý dự án

    Các nhà quản lý dự án cần theo dõi và giám sát nhiệm vụ, bảng chấm công và thông tin thanh toán để đo lường xem ROI có hiệu quả hay không. Với giải pháp phân tích quản lý dự án, việc theo dõi tất cả các số liệu này trở nên rất đơn giản và giúp đảm bảo rằng dự án đang đi đúng hướng.

  • 6. Vận hành

    Chi phí vận hành hay quản trị đóng vai trò quan trọng trong bảng cân đối kế toán của mọi tổ chức. Các giám đốc tài chính cần phải luôn theo dõi chi phí dành cho quản trị vì bất cứ sự hao hụt nào ở đây đều sẽ ảnh hưởng đến kết quả hoạt động của công ty.

Lợi ích khi sử dụng phần mềm BI

Tại sao các doanh nghiệp sử dụng phần mềm BI? Tại sao nên sử dụng phần mềm BI? Hãy cùng xem xét một số lợi ích của phần mềm này:.

  • Phân tích dữ liệu số lượng lớn

    Cho dù dữ liệu nặng hàng gigabyte hay petabyte, hãy biểu diễn dữ liệu thô của bạn thành các báo cáo dễ hiểu dạng đồ họa.

  • Trực quan hóa các thể loại dữ liệu

    Tạo hình ảnh trực quan hóa cho bất kỳ loại dữ liệu nào với sự trợ giúp của phần mềm trực quan hóa dữ liệu chỉ trong vài lần nhấp chuột để kéo và thả.

  • Một bản dữ liệu duy nhất

    Xem toàn bộ dữ liệu thay vì nhiều bảng tính được chia đoạn nằm ở một chỗ không xác định.

  • Thông tin chi tiết có thể thực thi

    Chỉ ra nguyên nhân của vấn đề và xác định hành động tiếp theo mà bạn phải thực hiện để khắc phục vấn đề.

  • Tối ưu hóa hoạt động kinh doanh

    Tối ưu hóa phương pháp và quy trình kinh doanh dựa trên các nội dung trực quan hóa do bạn tạo.

  • Phát triển doanh nghiệp

    Xác định các lĩnh vực tăng trưởng cho doanh nghiệp: các khu vực địa lý cần tập trung, sản phẩm hoặc danh mục sản phẩm có thể giúp thúc đẩy tăng trưởng hơn nữa, v.v.

  • Cắt giảm chi phí

    Xác định và cắt giảm các khoản chi phí không cần thiết khiến doanh nghiệp chịu gánh nặng.

Bằng cách sử dụng phần mềm trí tuệ doanh nghiệp (BI), bạn sẽ nhận về

40%

Tăng năng suất

33%

Tăng doanh thu

40%

Tiết kiệm thời gian tạo báo cáo

35%

Tăng ROI

26%

Giảm chi phí

35%

Giảm thời gian phản hồi

Các khối tạo dựng cơ bản của phần mềm BI

  • Thu thập

    dữ liệu từ nhiều nguồn

  • Chuẩn bị

    dữ liệu

  • BI
  • Trực quan hóa

    thông qua cộng tác

  • Chia sẻ

    nội dung trực quan hóa

Các tính năng chính trong công cụ BI của chúng tôi

Giải pháp phần mềm BI - Zoho Analytics
  • 1. Thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn

    Dữ liệu có thể ở bất kỳ đâu, dưới dạng tập tin, URL nguồn cấp web, cơ sở dữ liệu (tại chỗ và trên đám mây), ứng dụng kinh doanh, v.v. Với phần mềm trí tuệ doanh nghiệp của chúng tôi, bạn có thể kết nối với dữ liệu từ hơn 250 nguồn dữ liệu.

  • 2. Trực quan hóa dữ liệu và khám phá thông tin chuyên sâu ẩn

    Một phần mềm BI tốt cần cho phép bạn trực quan hóa dữ liệu theo nhiều cách. Bạn cần có nhiều sự lựa chọn: các loại biểu đồ, bảng màu, widget, chủ đề và phông chữ, v.v.

  • 3. Tự phân tích và đánh giá

    Dữ liệu hiện được coi như một mặt hàng được dân chủ hóa trong các tổ chức. Dữ liệu có thể thuộc về một bộ phận nhưng mọi người trong toàn tổ chức cần truy cập vào dữ liệu đó để phân tích phục vụ cho những yêu cầu của riêng họ. Với Zoho Analytics, mọi người dùng trong doanh nghiệp đều có thể dễ dàng sử dụng và tự phục vụ.

  • 4. Chia sẻ báo cáo và cộng tác với nhóm

    Cộng tác dễ dàng với đồng nghiệp và khách hàng bằng cách chia sẻ báo cáo và bảng chỉ số với họ. Với tính năng kiểm soát chi tiết quyền truy cập, bạn có thể quản lý ai có thể xem và làm những gì, cũng như trao đổi về những nội dung trực quan hóa được tạo.

  • 5. Tăng cường phân tích nhờ AI

    AI không phải là một tính năng thiết yếu của phần mềm BI cho đến gần đây. Nhưng AI, được hỗ trợ bởi các công nghệ như học máy (ML) và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), đang trở thành một công cụ không thể thiếu khi giúp người dùng tạo báo cáo và thông tin chuyên sâu dễ dàng hơn. Zoho Analytics được trang bị các công nghệ hiện đại này kết hợp với tính năng phân tích tăng cường để giúp bạn tìm hiểu thông tin chuyên sâu.

  • 6. Truy cập BI mọi lúc mọi nơi

    Bạn cần khả năng truy cập phần mềm BI từ bất kỳ thiết bị nào. Điều này cho phép bạn cập nhật công việc dù ở bất cứ đâu. Bạn có thể truy cập báo cáo và bảng chỉ số từ thiết bị mà bạn chọn thông qua các ứng dụng BI di độngcủa chúng tôi.

Hãy thử phần mềm BI của chúng tôi ngay hôm nay để thúc đẩy doanh nghiệp của bạn bằng những thông tin chi tiết mạnh mẽ

Zoho Analytics giúp các doanh nghiệp xử lý và phân tích một lượng lớn dữ liệu mỗi ngày, cho phép người dùng doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt. Hãy đăng ký dùng thử miễn phí 15 ngày và tự mình khám phá mọi việc bạn có thể làm với một phần mềm bảng chỉ số BI như Zoho Analytics.

Đăng ký miễn phí
Cảm ơn bạn đã quan tâm. Chúng tôi sẽ sớm liên hệ lại với bạn.