Zoho ได้รับการขนานนามว่าเป็นผู้มีวิสัยทัศน์ในรางวัล 2020 Gartner Magic Quadrant สำหรับการจัดการว่าที่ลูกค้าใน CRM
ในรายงาน "Magic Quadrant for CRM Lead Management 2020" ของ Gartner ระบุว่า "แอปพลิเคชันการจัดการลีดที่เข้าสู่ตลาดจะใช้เทคโนโลยี AI มากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งจะรองรับการทำงานของข้อมูลได้ครอบคลุมในแบบเรียลไทม์ ปัจจุบันนี้แอปพลิเคชันการจัดการลีดจะมีความสามารถเชิงคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการการจัดการลีดและการวิเคราะห์ ในการทำให้กระบวนการมาตรฐานเหล่านี้เป็นแบบอัตโนมัติ แอปพลิเคชันเหล่านี้จะเปิดเผยความสัมพันธ์และข้อมูลเชิงลึกที่จะช่วยส่งเสริมให้เวิร์กโฟลว์มีความต่อเนื่อง"
Zoho CRM นั้นมาพร้อม การมอบหมายลีดด้วย AI, การให้คะแนนลีดเชิงคาดการณ์, ระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติอัจฉริยะ, การควบคุมเส้นทาง และ อื่นๆ
คลิกที่นี่เพื่ออ่านรายงานฉบับเต็ม (ต้องมีบัญชี Gartner เพื่อเข้าถึงรายงาน)
Zoho ได้รับการขนานนามว่าเป็นผู้ท้าทายในรางวัล 2020 Gartner Magic Quadrant สำหรับระบบอัตโนมัติสำหรับทีมขาย
ในรายงาน "Magic Quadrant for Sales Force Automation 2020" ของ Gartner ระบุว่า "ผู้ขายต้องการเครื่องมือที่จะบันทึกปฏิสัมพันธ์ด้านการขายทั้งหมด ที่มีความซื่อตรงและความสอดคล้อง พวกเขาต้องการเครื่องมือแยกแยะเจตนาผู้ซื้อ วัดระดับความมุ่งมั่นในการซื้อของผู้มีแนวโน้ม และให้ข้อมูลเชิงลึกโดยเฉพาะตัวชี้วัดที่สำคัญที่สร้างขึ้นจากข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากผู้ขายหรือจากแหล่งข้อมูลภายนอก"
Zoho CRM นั้นมาพร้อม SalesSignals, การวิเคราะห์เจตนาและอารมณ์, การแนะนำด้วย AI และ อื่นๆ
คลิกที่นี่เพื่ออ่านรายงานฉบับเต็ม (ต้องมีบัญชี Gartner เพื่อเข้าถึงรายงาน)
Zoho CRM ได้รับรางวัลจาก:
- เวิร์กโฟลว์ลีดที่มีประสิทธิภาพ
- ความสามารถในการจัดการวงจรการขาย B2C ที่ซับซ้อน
- ความยืดหยุ่นที่จะปรับแต่งได้เมื่อกระบวนการขายคืบหน้า
- รายงานและการวิเคราะห์แบบสอบถามที่สมบูรณ์
- คะแนนความสามารถในการใช้งานสูง
พูดคุยกับทีมของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Zoho CRM สามารถช่วยบริษัทของคุณได้
ติดต่อเราคำปฏิเสธข้อเรียกร้อง:
*Gartner, Magic Quadrant for CRM Lead Management, Ilona Hansen | Julian Poulter | Noah Elkin | Christy Ferguson, 17 สิงหาคม 2020
*Gartner, Magic Quadrant for Sales Force Automation, Theodore (Tad) Travis | Adnan Zijadic | Ilona Hansen | Melissa Hilbert, 28 กรกฎาคม 2020
*Gartner ไม่รับรองผู้จำหน่าย ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใดๆ ที่ระบุไว้ในการเผยแพร่การวิจัยของตนเอง และไม่แนะนำให้ผู้ใช้เทคโนโลยีใดเลือกเพียงผู้จำหน่ายที่มีคะแนนสูงสุดหรือการกำหนดอื่นใดเท่านั้น การเผยแพร่งานวิจัยของ Gartner ประกอบด้วยความคิดเห็นขององค์กรวิจัยของ Gartner และไม่ควรตีความว่าเป็นข้อเท็จจริง Gartner ปฏิเสธการรับประกันทั้งหมด ทั้งโดยแสดงออกหรือโดยนัย ในส่วนของการวิจัยนี้ รวมถึงการรับประกันความสามารถในการค้าขายหรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ