Eleve seu nível com o Zoho Wallet
Seja você um usuário novo ou antigo da Zoho, temos o prazer de oferecer um presente especial como forma de agradecimento. Seus créditos do Zoho Wallet já podem ser resgatados! Com eles, você pode explorar nosso amplo conjunto de ferramentas. Seja para adquirir um novo app ou atualizar sua assinatura atual, agora é o momento perfeito para experimentar o poder da Zoho sem gastar muito.
Novo app, novas possibilidades: explore nosso vasto portfólio de ferramentas e encontre a solução perfeita para suas necessidades.
Atualize e eleve seu nível: melhore seus apps Zoho existentes atualizando para uma edição superior.
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Para obter mais informações sobre o uso e as limitações dos créditos do Zoho Wallet, consulte nossos Termos e Condições.
Etapa 1
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Se você já é um usuário da Zoho, basta entrar em sua conta. Se você é novo no Zoho, cadastre-se em algum produto de sua escolha em zoho.com
Etapa 2
Acompanhe seus créditos
Receba insights detalhados sobre seus créditos no Credit Dashboard (Painel de créditos) na guia “Credits Info” (Informações de créditos).
Etapa 3
Use créditos do Zoho Wallet
Para compra de um novo app: escolha o produto Zoho desejado, clique na opção “Upgrade” (Atualizar) disponível na tela inicial e acesse a página de assinatura para concluir a atualização.
Para atualização de edição: acesse a página de assinatura do seu produto Zoho atual, selecione a edição superior para a qual deseja atualizar e prossiga com o processo de atualização.
Passo 4
Aplique os créditos da carteira
Na página de assinatura, ative a opção “Use my existing wallet credits” (Usar meus créditos existentes da carteira) para aplicar os créditos elegíveis antes de finalizar a compra.
Etapa 5
Explore o aplicativo
Conclua sua compra para liberar o acesso e começar a explorar todo o potencial do produto. Descubra todos os recursos e funcionalidades para aproveitar ao máximo sua experiência!
Experimente o poder da Zoho, por nossa conta.
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Para obter mais informações sobre o uso e as limitações dos créditos do Zoho Wallet, consulte nossos Termos e Condições.
Perguntas frequentes
Sou novo na Zoho. Posso usar os créditos para comprar qualquer aplicativo Zoho?
Sim, mas somente se tiver recebido créditos ou um cupom de créditos de alguma de nossas promoções.
Todos os créditos têm data de expiração?
Sim, os créditos têm prazo de validade de acordo com o tipo de crédito.
Os créditos podem ser convertidos em dinheiro?
No. Os créditos só podem ser usados para compras ou upgrades dentro da Zoho.
O cliente pode usar o crédito disponível na wallet para comprar na Zoho One?
Sim, somente se eles forem completamente novos para a Zoho. Clientes pagantes ativos de qualquer Zoho subscription, não estão qualificados para comprar na Zoho One com estes créditos.
Alguma exceção para o uso dos créditos?
Somente para compras anuais, clientes/prospecções potenciais estão restritos ao uso de créditos do Zoho Wallet, até 50% do valor da fatura ou o máximo de $ 200, o que for menor.
Os créditos serão concedidos a clientes novos/existentes com preços com desconto (além da taxa de cartão padrão) quando eles se inscreverem para um valor anual no momento da renovação?
No.
Se o cliente comprar vários produtos em um ano usando o modelo de precificação anual, o crédito será fornecido para cada uma das transações?
Sim. No entanto, estabelecemos um limite máximo para a oferta dos créditos.
Há diferentes tipos de crédito disponíveis no Wallet?
Sim, o tipo de crédito varia de acordo com a natureza das transações realizadas pelo cliente ou das promoções da Zoho.
Os clientes que já usam o modo de precificação anual se qualificarão para créditos do Wallet quando renovarem o contrato?
Sim.
O que acontece quando o cliente cancela / faz downgrade/ apaga a conta durante o período de assinatura?
Todos os créditos não utilizados serão cancelados.
Quem pode resgatar os créditos disponíveis?
O proprietário dos créditos só pode resgatar os créditos disponíveis.
O cliente pode transferir créditos entre dois usuários?
Sim. É possível transferir créditos entre usuários, contanto que eles estejam dentro da mesma organização (mesmo domínio) e do mesmo país. Para a transferência de créditos, é obrigatório que os clientes façam uma solicitação pelo e-mail wallet@zohocorp.com
A promoção do Wallet pode ser usada com qualquer outra promoção existente?
No. Essa oferta não pode ser combinada com nenhuma outra.
Os créditos existentes no Wallet recebidos de transações anteriores podem ser usados em uma compra subsequente com preço com desconto? Por exemplo, o cliente tem $ 200 no Wallet e está negociando um desconto para um novo produto.
Sim, é possível usar o crédito existente no Wallet.
Se houver, para que o cliente do Zoho One pode usar os créditos?
Os créditos podem ser usados para a compra de novos aplicativos Zoho que não façam parte do pacote ONE.