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PREÇOS |
Preços mensais (faturado anualmente)Pague pelo Zoho Survey mensalmente, mas seja faturado anualmente, economizando e recebendo acesso consistente durante todo o ano. | Gratuito | | | | |
Preços mensais (faturado mensalmente)Opte por ciclos de faturamento mensais do Zoho Survey, aproveitando a flexibilidade e a comodidade nas condições de pagamento. | Gratuito | | | | |
RECURSOS EXCLUSIVOS DO PLANO EMPRESARIAL |
UsuáriosRefere-se ao número de pessoas que podem acessar e usar a plataforma Zoho Survey em uma conta. | 1 usuário | 1 usuário | 1 usuário | 1 usuário | 3 usuários |
Criação de departamentoOrganize pesquisas criando departamentos separados para equipes ou projetos distintos, agilizando o gerenciamento e o acesso aos dados.Saiba mais | - | - | - | - | Sim |
Gerenciamento de usuáriosOs administradores podem controlar os níveis de acesso dos usuários, permissões e funções para uma colaboração eficiente e a segurança dos dados.Saiba mais | - | - | - | - | Sim |
Logs de auditoriaMonitore e rastreie as atividades, alterações e interações dos usuários na plataforma de pesquisa no nível do portal para segurança e responsabilidade.Saiba mais | - | - | - | - | Sim |
Logon único (SSO)Aumente a conveniência e a segurança do usuário permitindo o acesso ao Zoho Survey por meio de credenciais de SSO existentes. | - | - | - | - | Sim |
Adição de usuários (faturado anualmente)Um usuário adicional pode ser adicionado à conta com um ciclo de faturamento anual. | - | - | - | - | por mês |
Adição de usuários (faturado mensalmente)Um usuário adicional pode ser adicionado à conta com um ciclo de faturamento mensal. | - | - | - | - | por mês |
CRIAÇÃO DE PESQUISAS |
Quantidade de pesquisasTorne suas ideias realidade! Gere uma quantidade ilimitada de pesquisas, questionários, enquetes ou formulários on-line sem esforço.Saiba mais | 3 | 3 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
Número de perguntasLibere a criatividade com uma grande variedade de tipos de perguntas e campos de pesquisa. Dependendo do plano escolhido, crie pesquisas, questionários, enquetes, formulários, questionários e exames on-line envolventes e sem esforço!Saiba mais | 10 perguntas/pesquisa | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
Quantidade de respostas (faturado anualmente)Todas as participações, independentemente do status de conclusão, contam como uma resposta. Nosso sistema seguro coleta e armazena essas ideias valiosas para análises futuras. | 100 respostas/pesquisa | 12.000 respostas/mês | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
Quantidade de respostas (faturado mensalmente)Todas as participações, independentemente do status de conclusão, contam como uma resposta. Nosso sistema seguro coleta e armazena essas ideias valiosas para análises futuras. | 100 respostas/pesquisa | 1.000 respostas/mês | 3.000 respostas/mês | 5.000 respostas/mês | 7.000 respostas/mês |
EtiquetaCategorize as respostas para facilitar a análise, permitindo uma rápida identificação e organização de padrões de dados em pesquisas ou questionários. | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
TítuloOfereça uma representação concisa, encapsulando o propósito da pesquisa, auxiliando no envolvimento dos participantes e transmitindo o tema central de uma forma sucinta nas pesquisas. | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
NúmeroNumere os elementos da sua pesquisa garantindo clareza e fácil navegação para os respondentes. | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Pesquisas por e-mailAs pesquisas inovadoras por e-mail são perfeitamente integradas para aumentar as taxas de resposta. Obtenha feedbacks sem esforço e informações valiosas.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Crie pesquisas em computadoresCrie pesquisas com facilidade em seu computador em uma plataforma amigável. Personalize perguntas, temas e formatos para receber feedbacks valiosos e tomar decisões baseadas em dados.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Crie pesquisas em tabletsCrie pesquisas cativantes com facilidade em tablets, permitindo a coleta de dados contínua em qualquer lugar. Aproveite o poder das pesquisas móveis para obter informações em tempo real e experiências de usuário aprimoradas.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
iOSFaça e responda a pesquisas em qualquer lugar! Acesse o aplicativo iOS fácil de usar para criar pesquisas e coletar respostas com facilidade. Compartilhe suas opiniões a qualquer hora e em qualquer lugar, modelando o futuro com facilidade.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
AndroidConclua as pesquisas em apenas alguns minutos! Use o aplicativo Android intuitivo para criar pesquisas e coletar respostas sem esforço. Expresse seus pensamentos a qualquer momento, em qualquer local e influencie o futuro agora mesmo.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Ferramenta fácil de arrastar e soltarCrie pesquisas facilmente com recursos intuitivos de arrastar e soltar. O Zoho Survey simplifica o processo, garantindo uma experiência de criação de pesquisas perfeita e eficiente.Saiba mais | Sim (com uma interface de toque fácil de usar) | Sim (com uma interface de toque fácil de usar) | Sim (com uma interface de toque fácil de usar) | Sim (com uma interface de toque fácil de usar) | Sim (com uma interface de toque fácil de usar) |
PaginaçãoO Zoho Survey oferece paginação conveniente, garantindo uma navegação perfeita e uma melhor experiência do usuário durante as pesquisas.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Redirecione para uma nova página ao enviarExperimente o poder do redirecionamento instantâneo de envio! Após os participantes clicarem no botão enviar, aproveite a oportunidade para comercializar um novo produto ou oferecer descontos especiais, maximizando o engajamento e as conversões.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Suporte ao idioma da direita para a esquerdaCrie pesquisas, formulários ou enquetes sem esforço em idiomas RTL como hebraico, árabe, persa, dari, pashto, urdu e muito mais. Temos tudo o que precisa! | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Pesquisas descartadas e restauraçãoQuando as pesquisas são descartadas, elas vão para a lixeira. Os entrevistados perdem o acesso, mas os dados são preservados. Restaure-as a qualquer momento, quando for necessário.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Excluir pesquisasDepois que uma pesquisa é excluída, todos os dados e as estatísticas coletados são irreversivelmente removidos. Até mesmo nós não podemos restaurá-las. A privacidade e a segurança dos seus dados são fundamentais.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Pesquisas duplicadasReutilize pesquisas sem esforço, criando uma cópia nova e idêntica, sem quaisquer dados. Duplique suas pesquisas agora mesmo com um só clique! Simplifique o processo de pesquisa.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Eliminar ou desativar pesquisaDesative os questionários ativos cancelando as publicações. Mesmo que os destinatários acessem o link da pesquisa, eles não visualizarão nem participarão da pesquisa.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Mais de 250 modelosAcesse 250 modelos de pesquisa prontos para uso, projetados para diversos setores e finalidades. Crie pesquisas adaptadas às suas necessidades e colete dados importantes instantaneamente.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
DIFERENTES TIPOS E CAMPOS DE PERGUNTAS |
Tipos de perguntasOferecemos uma variedade impressionante de 30 tipos de perguntas para atender às suas necessidades exclusivas. De escalas de múltipla escolha e classificação a questões matriciais e muito mais, reúna com facilidade informações importantes!Saiba mais | Limitado | Limitado | Tudo | Tudo | Tudo |
TIPOS DE PERGUNTAS BASEADAS EM TEXTO |
NúmeroO tipo de pergunta Número permite que os entrevistados insiram dados numéricos, tornando a coleta de dados mais precisa e eficiente.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
E-mailO tipo de pergunta por e-mail permite que os entrevistados informem endereços de e-mail, facilitando a comunicação e o acompanhamento contínuos.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Resposta curtaEnvolva os entrevistados com o tipo de pergunta "Resposta curta", permitindo comentários concisos e abertos para informações mais profundas.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Resposta longaO tipo de pergunta de resposta longa permite que os entrevistados deem respostas detalhadas e abrangentes a perguntas abertas.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Várias caixas de textoSimplifique as respostas com o campo Caixa de texto múltipla, combinando caixas de texto rotuladas para entradas diferentes. Uma alternativa conveniente para múltiplas subperguntas.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Nome completoColete nomes completos rapidamente com o tipo de pergunta "Nome completo". Garanta dados precisos e interações personalizadas.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Informações de contatoColete as informações de contato dos participantes rapidamente com o tipo de pergunta "Informações de contato". Simplifique a coleta de dados combinando vários parâmetros de contato na mesma pesquisa.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Título/DescriçãoUse o tipo de pergunta "Título/Descrição" para obter instruções claras ou títulos de seção para estruturar pesquisas de forma eficaz.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
TIPOS DE PERGUNTAS BASEADAS NA ESCOLHA |
Múltipla escolha (uma resposta)Apresente opções de escolha única aos entrevistados ao selecionar a resposta mais adequada em uma lista.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Múltipla escolha (várias respostas)Permita que os entrevistados selecionem diversas opções em uma lista de opções, facilitando um feedback abrangente.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Lista suspensa (uma resposta)Ofereça um menu suspenso para que os entrevistados escolham uma opção em uma lista de seleções.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Lista suspensa (muitas respostas)Permita que os entrevistados selecionem diversas opções em um menu suspenso, acomodando preferências variadas.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Escala de avaliaçãoAvalie as opiniões em uma escala, capturando a intensidade dos sentimentos dos entrevistados em relação a um determinado item ou afirmação.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Avaliação por estrelasReúna feedback usando um sistema de classificação baseado em estrelas visualmente atraente, permitindo que os usuários avaliem os itens em uma escala.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Pontuação de promotor de rede (NPS)Avalie a fidelidade do cliente com esta métrica padrão do setor, indicando a probabilidade dos clientes recomendarem sua marca.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Escala com controle deslizanteEngaje os entrevistados com um controle deslizante dinâmico para expressar opiniões. Eles podem deslizar e selecionar um valor em uma escala contínua.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
ClassificaçãoPriorize itens ou escolhas ao permitir que os entrevistados os classifiquem em ordem de preferência ou importância.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
BooleanaColete respostas diretas de sim ou não, simplificando a coleta de dados com escolhas binárias.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Matriz de escolha (uma resposta)Organize as perguntas relacionadas em linhas e colunas, permitindo que os entrevistados selecionem uma resposta por linha.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Matriz de escolha (várias respostas)Reúna várias respostas por linha em formato de matriz, acomodando feedbacks detalhados em perguntas relacionadas.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Matriz de escala de avaliaçãoAvalie vários itens usando uma escala de classificação em um layout de matriz, facilitando comparações e análises detalhadas.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Matriz de avaliação por estrelasImplemente um sistema de classificação por estrelas baseado em matriz para coletar feedbacks diferenciados sobre diferentes itens.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Matriz de lista suspensaOfereça um menu suspenso em estilo de matriz para que os entrevistados escolham respostas para cada linha e coluna.Saiba mais | - | - | Sim | Sim | Sim |
Matriz de gradeApresente um extenso formato de grade para que os entrevistados deem diversas respostas em um layout organizado.Saiba mais | - | - | Sim | Sim | Sim |
Matriz de caixa de textoOfereça um TextBox baseado em matriz para que os entrevistados deem respostas com base em linhas e colunas para obter informações mais aprofundadasSaiba mais | - | - | Sim | Sim | Sim |
Seleção de imagemEngaje visualmente os entrevistados com o tipo de pergunta "Seleção de imagens", permitindo que eles escolham imagens para uma experiência de pesquisa dinâmica e interativa.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
TIPOS DE PERGUNTAS BASEADAS NA MÍDIA |
Carregamento de arquivosPermita que os participantes carreguem arquivos, permitindo que compartilhem documentos, imagens ou outros dados como parte das respostas.Saiba mais | - | - | Sim | Sim | Sim |
AssinaturaReúna assinaturas autênticas dos entrevistados digitalmente com o tipo de pergunta "Assinatura" dedicado, permitindo que os entrevistados assinem formulários e contratos sem complicações.Saiba mais | - | - | Sim | Sim | Sim |
PERSONALIZAÇÃO DE PERGUNTAS |
Perguntas duplicadas de pesquisasEconomize tempo copiando e reutilizando perguntas no Zoho Survey para criar pesquisas consistentes e eficientes.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Perguntas obrigatóriasObtenha informações essenciais tornando algumas perguntas obrigatórias em suas pesquisas, garantindo que todos os entrevistados respondam às perguntas importantes.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Validação de respostaGaranta dados precisos com o recurso "Validação de respostas", validando respostas com base em critérios especificados.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Definição de formatos de entrada aceitáveisPersonalize os formatos de entrada em suas pesquisas para corresponder ao tipo de resposta desejado, como e-mail, números ou datas. | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Definição de valores de entrada máximo e mínimoDefina os limites de resposta com as pesquisas, determinando os valores máximo e mínimo para as entradas numéricas.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Faixas de classificação de escalaObtenha feedbacks precisos usando as "Faixas de classificação de escala", permitindo que os entrevistados avaliem em uma escala definida.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Opção “Outros”Facilite o feedbacks abrangentes com a opção "Outros", permitindo que os entrevistados deem respostas adicionais além das escolhas predefinidas.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Campo de comentáriosO campo de comentários permite que os entrevistados deem feedbacks abertos, com informações valiosas.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Dica para a perguntaOfereça dicas úteis aos entrevistados com a "Dica para a pergunta" do Zoho Survey, orientando os entrevistados para respostas relevantes e melhorando a compreensão da pesquisa.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Perguntar o nome do entrevistadoA opção “Perguntar o nome do entrevistado” no tipo de pergunta Assinatura permite registrar as respostas com os nomes dos participantes.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Adicionar fotosAumente o apelo visual da pesquisa adicionando imagens às pesquisas, promovendo um melhor engajamento dos entrevistados.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Link para chamada incorporadoCapacite a comunicação direta com o recurso "Link para chamada incorporado", integrando perfeitamente links de chamada para ação em pesquisas para uma interação imediata com os entrevistados.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Vídeos incorporadosTorne as pesquisas mais dinâmicas com o recurso "Vídeos incorporados", incorporando vídeos para oferecer contexto ou informações.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Inserir linksAprimore o conteúdo da pesquisa com o recurso "Inserir link", permitindo incluir hiperlinks clicáveis para informações adicionais ou recursos externos.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Marcação das opções de resposta exclusivaEvite respostas ambíguas ativando a opção "Marcar opções de respostas exclusivas" do Zoho Survey, permitindo que apenas uma opção seja selecionada.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Apresentação aleatória das perguntasElimine preconceitos e melhore a integridade dos dados com a "Apresentação aleatória das perguntas", apresentando perguntas em ordem aleatória.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Apresentação aleatória de respostasEvite distorções de resposta usando o recurso "Apresentação aleatória de respostas", apresentando opções de resposta em uma sequência aleatória.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Links de redirecionamento para fotosCrie pesquisas interativas usando "Links de redirecionamento para fotos" para vincular imagens a um conteúdo externo.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Carregamento de GIFsAumente a interatividade da pesquisa adicionando GIFs com o Zoho Survey, cativando os entrevistados e elevando a experiência da pesquisa.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
LÓGICA DIVERSIFICADA DE PESQUISA |
Lógica de exibição de perguntasPersonalize o fluxo da pesquisa com a "Lógica de exibição de perguntas", mostrando ou ocultando perguntas com base em respostas anteriores.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Lógica de páginaControle a progressão da pesquisa com a "Lógica de página", direcionando os entrevistados para páginas específicas com base nas informações.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Desqualificação de participantesExclua participantes de pesquisas com base em critérios específicos, agilizando a coleta e a análise de dados.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Pré-preenchimento/preenchimento automáticoSimplifique a experiência do entrevistado com o recurso "Preenchimento automático", preenchendo previamente as informações conhecidas e agilizando a conclusão da pesquisa.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Lógica de encadeamentoPersonalize pesquisas usando a "Lógica de encadeamento", inserindo dinamicamente as respostas dos entrevistados em perguntas ou descrições subsequentes.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Lógica de exibição da respostaOtimize a clareza da pesquisa com a "Lógica de exibição da resposta", mostrando apenas opções de respostas relevantes com base em respostas anteriores.Saiba mais | - | - | Sim | Sim | Sim |
Condição de script personalizadoAproveite a personalização avançada com a "Condição de script personalizada", implementando JavaScript personalizado e trechos de código do Deluge para acionar ações ou condições específicas.Saiba mais | - | - | - | Sim | Sim |
DIFERENTES PÁGINAS DE PESQUISA |
Página de introduçãoPrepare o cenário para a pesquisa com a página de introdução que dá as boas-vindas aos entrevistados explicando o objetivo da pesquisa.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Termos e condiçõesGaranta a conformidade e obtenha consentimento com o recurso "Termos e condições" do Zoho Survey, apresentando aos participantes as informações legais necessárias.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Salve e continue mais tardePara uma maior conveniência dos entrevistados, use a página “Salve e continue mais tarde”, que permite aos usuários concluir as pesquisas em seu próprio ritmo.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Página final da pesquisaCrie um acabamento sofisticado para a pesquisa na página final dela, que exibe uma mensagem de agradecimento personalizada ou outras frases de chamada para ação.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Página de pesquisa sobre cotasComunique os limites de capacidade da pesquisa de maneira profissional usando a página “Página de pesquisa sobre cotas”, que incentiva os entrevistados a tentar novamente mais tarde.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Página de desqualificação da pesquisaOfereça uma saída tranquila para entrevistados inelegíveis, usando a página de desqualificação da pesquisa que explica os motivos da desqualificação.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Página de restrição de edição de respostasGerencie a integridade da pesquisa com a página de restrição de edição de respostas que impede que os participantes modifiquem as respostas concluídas.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Página de restrição de endereço IPProteja a validade da pesquisa por meio da página de restrição de endereço IP que controla o acesso à pesquisa com base em endereços IP.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Página de pesquisa encerradaIndique claramente o encerramento da pesquisa com a página de pesquisa encerrada, que redireciona os entrevistados para outros conteúdos ou informações relevantes.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
CONFIGURAÇÕES DA PESQUISA |
Manutenção de escolhas anterioresUsar as escolhas anteriores de um usuário em perguntas subsequentes aumenta o apelo da pesquisa, apresentando as respostas selecionadas como opções em consultas subsequentes.Saiba mais | - | - | Sim | Sim | Sim |
PontuaçãoAtribua pontos às respostas da pesquisa para avaliar e classificar o desempenho dos participantes ou medir os níveis de satisfação.Saiba mais | - | - | Sim | Sim | Sim |
Variável personalizadaInclua informações sobre um entrevistado na pesquisa sem obrigá-lo a responder as mesmas perguntasSaiba mais | - | - | - | Sim | Sim |
Variável de participanteCapture e use dados específicos dos entrevistados durante a pesquisa, personalizando perguntas com base nas respostas anteriores. | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
TemporizadorImplemente limites de tempo para a conclusão da pesquisa para incentivar respostas rápidas e aumentar a precisão dos dados.Saiba mais | - | - | - | Sim | Sim |
Mesclagem de documentosCrie e personalize documentos formatados, como cartas, notificações e certificados, com base nas respostas da pesquisa.Saiba mais | - | - | - | Sim | Sim |
Lógica de página final da pesquisaPersonalize as conclusões da pesquisa com a "Lógica da página final", exibindo mensagens ou ações personalizadas com base nas respostas da pesquisa.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
PROJETO DE PESQUISAS |
Temas predefinidosSimplifique a criação de pesquisas com temas predefinidos, oferecendo temas prontos para uso para uma aparência refinada da pesquisa.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Temas personalizadosImpulsione sua marca com temas personalizados, personalizando cores, logotipos e estilos que se alinham à identidade da marca.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Temas compatíveis com dispositivos móveisGaranta uma experiência de pesquisa perfeita em dispositivos móveis com temas compatíveis, otimizando os layouts para telas menores. | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Temas compatíveis com tabletsAumente a legibilidade da pesquisa em tablets usando temas compatíveis com tablets, proporcionando uma experiência de pesquisa ideal em telas maiores. | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Fonte da pesquisaPersonalize a aparência do texto selecionando tipos, tamanhos e estilos de fonte como Negrito, Itálico, Sublinhado e Cor da fonte para combinar com o tom da pesquisa.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Planos de fundo personalizadosPersonalize o ambiente da pesquisa com os "Planos de fundo personalizados", adicionando imagens ou designs de marca para aprimorar a experiência da pesquisa.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Esquemas de coresHarmonize os visuais da pesquisa com os "Esquemas de cores", selecionando paletas de cores alinhados com sua marca ou preferências de design.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Personalização do cabeçalhoPersonalize a seção do cabeçalho com logotipos, cores, fontes, divisórias etc., deixando-os envolventes.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Personalização corporalPersonalize a seção do corpo com logotipos, cores, fontes, botões etc., deixando-os envolventes.Saiba mais | Sim (limitado) | Sim | Sim | Sim | Sim |
Personalização do rodapéPersonalize a seção de rodapé com logotipos, cores, fontes, divisórias etc., tornando-os envolventes.Saiba mais | Sim (limitado) | Sim (limitado) | Sim | Sim | Sim |
Visualização em redes sociaisPersonalize o conteúdo da visualização de redes sociais da pesquisa, que inclui título, imagem e descrição para um maior engajamento.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
ADIÇÃO DE MARCA NA PESQUISA |
Personalização do design da pesquisa e white labellingPersonalize toda a aparência, layout e tema da pesquisa para alinhá-la à identidade e ao estilo de sua marca. Carregue o logotipo, personalize planos de fundo e ignore as marcas d'água padrão. Os participantes e visitantes da pesquisa veem a marca apenas nas páginas de resultados públicas e privadas.Saiba mais | - | - | - | Sim | Sim |
Pesquisas off-line e Modo quiosqueO Modo quiosque do Zoho Survey permite pesquisas off-line em computadores, garantindo a coleta ininterrupta de dados em qualquer local, aumentando a eficiência e a confiabilidade.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
QR code para pesquisasCrie códigos QR que podem ser escaneados para facilitar o acesso às pesquisas e aumentar as taxas de resposta.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Pesquisas pop-up no siteExiba pesquisas como janelas pop-up em sites ou aplicativos da web para coletar feedbacks dos usuários instantaneamente.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Pesquisa integrada ao siteIntegre pesquisas diretamente em páginas da web para coletar respostas com facilidade no ambiente do site.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Respostas anônimasPermita que os participantes respondam a pesquisas sem revelar suas identidades, incentivando comentários sinceros.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Distribuição por e-mailEnvie convites de pesquisas e links por e-mail para destinatários direcionados para sua participação. Use a ferramenta integrada de distribuição de e-mail ou outras ferramentas de terceiros, como Zendesk, Eventbrite e ShopifySaiba mais | Até 10/pesquisa | Até 2.000/dia | Até 10.000/dia | Até 15.000/dia | Até 30.000/dia |
Distribuição de SMSDistribua links de pesquisas por meio de mensagens de texto, alcançando os entrevistados em seus dispositivos móveis.Saiba mais | - | - | Sim | Sim | Sim |
Compartilhe nas redes sociaisPromova pesquisas em plataformas de redes sociais para expandir o grupo de entrevistados e obter informações diversas. | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
APLICATIVO DE PESQUISA OFF-LINE |
Pesquisa off-line em iOS e AndroidO aplicativo de pesquisa off-line do Zoho Survey permite coletar dados sem conexão com a Internet por meio de dispositivos iOS e Android, proporcionando versatilidade e confiabilidade para as necessidades de pesquisa.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Modo QuiosqueUse qualquer dispositivo portátil como quiosque da pesquisa |
Impressão de pesquisasCrie cópias impressas de pesquisas para distribuição off-line, permitindo a coleta de dados em cenários em que o acesso on-line pode ser limitado.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
PAINEL DE PÚBLICO |
Aquisição de respostasCompre respostas de pesquisas adicionais para alcançar um público ainda maior ou coletar mais dados de seus dados demográficos preferidos.Saiba mais | - | - | Sim | Sim | Sim |
COLETA E GERENCIAMENTO DE RESPOSTAS |
Restrição de endereço IPControle o acesso à pesquisa restringindo a participação a intervalos ou endereços IP específicos.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Proteção com senhaProteja o acesso à pesquisa com senhas, concedendo entrada apenas a participantes ou administradores autorizados.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Ativar CaptchaGaranta a segurança dos dados com “Ativar Captcha”, protegendo as respostas de bots automatizados e garantindo informações autênticas dos participantesSaiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Remoção de endereço IPMantenha o anonimato dos entrevistados excluindo endereços IP dos dados da pesquisa.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Definição de data de término da pesquisaPrograme pesquisas para serem encerradas automaticamente após uma data especificada, controlando o período de coleta de respostas.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Limitação do número de respostasRestrinja o número total de respostas recebidas para gerenciar a capacidade da pesquisa.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
ColetoresUse coletores para distribuir e coletar respostas para sua pesquisa.Saiba mais | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
Cota de pesquisaDefina cotas para o número de respostas ou participantes no nível da pesquisa.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Cota do coletorDefina cotas para o número de respostas ou participantes no nível da pesquisa.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Cota condicionalDefina condições específicas para o cumprimento da cota com base em determinadas características dos entrevistados ou nas respostas da pesquisa.Saiba mais | - | - | - | Sim | Sim |
Gerar URLs exclusivosCrie um URL de pesquisa criptografado exclusivo para cada entrevistado e use para distribuir a pesquisa por meio de qualquer ferramentaSaiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Coleta de dados em computadoresObtenha feedbacks facilmente com as pesquisas baseadas em computador do Zoho Survey, proporcionando uma experiência amigável para usuários de desktop. | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Coleta de dados em tabletsFacilite a conclusão de pesquisas em tablets com o Zoho Survey, otimizando layouts para interações por toque e telas responsivas. | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Coleta de dados em telefones celularesAcesse as pesquisas responsivas a dispositivos móveis do Zoho Survey em telefones, permitindo a fácil participação e a coleta de dados em dispositivos móveis | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
RELATÓRIOS E ANÁLISE |
Básico |
Tempo de conclusão da pesquisaIndica o período durante o qual a pesquisa permanece ativa ou aberta à participação dos respondentes.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Nome do coletorIdentifica e rotula a fonte ou o método pelo qual a pesquisa é distribuída ou compartilhada com os entrevistados.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Respostas em tempo realInformações de dados em tempo real que dão um feedback imediato sobre as respostas da pesquisa à medida que chegam. | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Tempo gasto pelo entrevistadoMede o tempo levado pelo entrevistado para concluir a pesquisa.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Visualizar endereços de IPAnalise os dados da pesquisa comparando diferentes variáveis simultaneamente, revelando correlações e relacionamentos.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Excluir respostasOpção de remover respostas de pesquisas indesejadas ou irrelevantes do conjunto de dados.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Relatórios |
Relatório padrãoO recurso de relatório padrão oferece informações rápidas com tabelas e gráficos fáceis de ler, simplificando a análise de dados para uma tomada de decisão informada. | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Relatório personalizadoPersonalize a apresentação dos dados da pesquisa com layouts e visualizações personalizados para focar em informações específicas e métricas importantes.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Relatório de tendênciasObserve padrões e mudanças ao longo do tempo nas respostas da pesquisa, identificando tendências e preferências em evolução.Saiba mais | - | - | Sim | Sim | Sim |
Relatórios com tabulação cruzadaAnalise os dados da pesquisa comparando diferentes variáveis simultaneamente, revelando correlações e relacionamentos.Saiba mais | - | - | Sim | Sim | Sim |
Resumo das respostasO resumo das respostas apresenta uma visão geral concisa dos dados da pesquisa para informações e análises rápidas.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Respostas individuaisAs respostas individuais da pesquisa proporcionam um exame aprofundado do feedback e das preferências dos participantes.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
FiltrosRefine a análise dos dados da pesquisa aplicando filtros com base em diferentes atributos ou critérios de resposta.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Análise TurfAvalie as compensações entre opções e recursos de pesquisa para tomar decisões informadas e otimizar ofertas.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Baixar gráficosSalve gráficos de pesquisa individuais como arquivos de imagem para download para uso em apresentações e relatórios.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Notas de respostaAdicione anotações e comentários às respostas da pesquisa, aumentando na colaboração com uma melhor interpretação e contextualização dos dados.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Cronograma de respostasAcompanhe as alterações e atualizações feitas nos dados de resposta da pesquisa ao longo do tempo, garantindo a integridade e a capacidade de auditoria dos dados.Saiba mais | - | - | - | Sim | Sim |
Nuvem de palavrasUma representação visual das palavras usadas com mais frequência nas respostas, com palavras maiores indicando maior frequência.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Análise de sentimentosAvalia os sentimentos ou opiniões dos entrevistados expressos nas respostas da pesquisa, de irritado a extremamente feliz.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Classificar respostasIdentifica e exclui respostas parcialmente concluídas, concluídas ou enviadas hojeSaiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Relatórios programadosAgende e exporte relatórios com base na sua disponibilidade para recuperação planejada de dados.Saiba mais | - | - | Sim | Sim | Sim |
Visualização |
MedidorVisualiza dados em um intervalo, semelhante a um velocímetro, oferecendo uma rápida visão geral do desempenho ou dos níveis.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Gráficos NPSGráficos de pontuação de promotor de rede para medir a fidelidade e a satisfação do cliente.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Gráfico de pizzaRepresentação gráfica dos dados em formato circular, mostrando a proporção de cada categoria em uma pesquisa.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Barra horizontalRepresentação visual dos dados da pesquisa usando barras horizontais para comparar diferentes categorias de respostas.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Barra verticalRepresentação visual dos dados da pesquisa usando barras verticais para comparar diferentes categorias de respostas.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Gráfico de linhasRepresentação gráfica de pontos de dados conectados por linhas, ilustrando tendências ou mudanças ao longo do tempo nas respostas da pesquisa.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Gráfico de arcoApresenta dados em um arco circular, auxiliando na comparação proporcional e destacando segmentos individuais.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Gráfico de roscaSemelhante aos gráficos de pizza, mas com um furo no centro, permitindo dados ou informações adicionais.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Teia de aranhaExibe pontos de dados multivariados em eixos originados de um ponto central, mostrando relações entre diferentes parâmetros.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Gráfico de áreaRetrata tendências de dados ao longo do tempo ou categorias com áreas preenchidas, facilitando a comparação de diferentes conjuntos de dados.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Barra horizontal empilhadaIlustra categorias de dados cumulativos horizontalmente, auxiliando na comparação de valores totais e segmentos individuais.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Barra vertical empilhadaRepresenta categorias de dados cumulativos verticalmente, permitindo uma fácil comparação de valores totais e segmentos individuais.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Barra horizontal agrupadaRepresentação visual dos dados da pesquisa usando um grupo de barras horizontais para comparar diferentes categorias de respostas.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Barra vertical agrupadaRepresentação visual dos dados da pesquisa usando um grupo de barras verticais para comparar diferentes categorias de respostas.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Linha longitudinalExibe tendências de dados ao longo do tempo usando linhas, permitindo uma visualização clara de alterações e padrões.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Área longitudinalExibe tendências de dados ao longo do tempo com áreas preenchidas, enfatizando variações e tendências em conjuntos de dados.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Spline longitudinalExibe tendências de dados ao longo do tempo usando curvas suaves, destacando padrões e tendências no conjunto de dados.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Gráfico de radarRepresentação visual dos dados da pesquisa em um gráfico semelhante a uma teia de aranha, mostrando vários pontos de dados e seus relacionamentos para facilitar a comparação.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Barra vertical agrupadaCompara verticalmente vários conjuntos de dados em grupos distintos, auxiliando na comparação entre diferentes categorias.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Barra horizontal agrupadaCompara horizontalmente vários conjuntos de dados em grupos distintos, facilitando a comparação entre diferentes categorias.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
ACOMPANHAMENTO DE PESQUISA |
Acompanhamento a pesquisa usando o Google AnalyticsObtenha informações valiosas sobre o desempenho da pesquisa e o comportamento dos entrevistados integrando-os ao Google Analytics.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Acompanhamento de pesquisa usando o Gerenciador de tags do GoogleGerencie facilmente códigos de rastreamento de pesquisas e colete dados para otimizar estratégias de pesquisa.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Acompanhamento de pesquisa usando o Facebook PixelMeça a eficácia das pesquisas e atinja públicos específicos incorporando o Facebook Pixel para rastreamento e análise de dados.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
INTEGRAÇÕES |
Zoho CRMTransfira facilmente os dados da pesquisa para o Zoho CRM para enriquecer os perfis dos clientes e aprimorar os esforços de vendas e marketing.Saiba mais | - | - | - | Sim | Sim |
Zoho SalesIQUse as respostas da pesquisa no Zoho SalesIQ para obter informações mais profundas sobre as interações com os clientes e melhorar as estratégias de suporte.Saiba mais | - | - | - | Sim | Sim |
Zoho RecruitIntegre respostas de pesquisa ao Zoho Recruit para avaliar o feedback do candidato e aprimorar o processo de recrutamento.Saiba mais | - | - | - | Sim | Sim |
Zoho SheetExporte dados de pesquisa para o Zoho Sheet para análise adicional de dados, visualização e colaboração dentro do ecossistema Zoho.Saiba mais | - | - | Sim | Sim | Sim |
Zoho AnalyticsTransfira dados de pesquisa para o Zoho Analytics para obter análises de dados, painéis e visualizações aprofundadas.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Zoho CampaignsUse respostas de pesquisas no Zoho Campaigns para criar campanhas de e-mail personalizadas e aumentar o engajamento.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Google PlanilhasExporte automaticamente as respostas da pesquisa para uma planilha do Planilhas Google para colaboração e análise em tempo real.Saiba mais | - | - | - | Sim | Sim |
Notificação do Microsoft TeamsReceba notificações em tempo real de respostas de pesquisas diretamente no Microsoft Teams para rápida visibilidade da equipe.Saiba mais | - | - | - | Sim | Sim |
Microsoft Power BIIntegre o Zoho Survey ao Power BI para visualizar e analisar perfeitamente os dados da pesquisa para obter informações e decisões baseadas em dados.Saiba mais | - | - | - | Sim | Sim |
ZapierIntegração com outros aplicativos por meio do Zapier para automatizar a transferência de dados e ações com base nas respostas da pesquisa.Saiba mais | - | - | - | Sim | Sim |
SlackReceba notificações de respostas de pesquisas diretamente no Slack, facilitando a colaboração em equipe e acompanhamentos rápidos.Saiba mais | - | Sim (integração sem notificações) | Sim (integração sem notificações) | Sim | Sim |
GSuite MarketplaceAcesse e exporte dados de pesquisas para vários aplicativos do G Suite para compartilhamento e colaboração contínuos de dados. | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
MailChimpSincronize as respostas da pesquisa com o Mailchimp para segmentar contatos e enviar campanhas de e-mail direcionadas com base no feedback dos clientes.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
ShopifyConecte os resultados da pesquisa à Shopify para coletar feedback dos clientes e melhorar a experiência geral de compra.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
EventbriteDistribua pesquisas pela Eventbrite, permitindo que os organizadores de eventos obtenham feedback e informações dos participantes de uma maneira melhor.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
ZendeskDistribua pesquisas com o Zendesk para obter melhores informações sobre a satisfação do cliente e otimizar as operações de suporte.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
FacebookColete respostas de pesquisas no Facebook para interagir com seguidores, entender preferências e melhorar o conteúdo. | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
X (ex-Twitter)Obtenha o feedback do seu público do Twitter, aumentando o engajamento e melhorando a experiência do usuário com o Zoho Survey. | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
LinkedInConecte-se a uma rede profissional no LinkedIn para coletar informações e comentários valiosos com o Zoho Survey, aprimorando suas estratégias de negócios. | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
TRANSFERÊNCIA DE DADOS |
Exportar como planilhaBaixe as respostas da pesquisa em formato de planilha como XLS ou XLSX para facilitar a manipulação e a análise de dados.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Exportação como PDFGere um relatório imprimível das respostas da pesquisa com representações visuais e dados detalhados.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Exportação como CSVSalve os dados da pesquisa em um arquivo de valores separados por vírgula para compatibilidade com vários aplicativos e bancos de dados.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Exportar como ZipCompacte os dados da pesquisa e baixe-os em um arquivo ZIP para facilitar o armazenamento e o compartilhamento.Saiba mais | - | - | - | Sim | Sim |
Exportação como SPSSBaixe os dados da pesquisa no formato SPSS (Pacote Estatístico para as Ciências Sociais) para análise estatística avançada.Saiba mais | - | - | - | Sim | Sim |
Exportar como extração do TableauExtraia e exporte dados de pesquisa em um formato compatível com o software Tableau para a visualização interativa de dados.Saiba mais | - | - | - | Sim | Sim |
Exportar como imagemSalve representações visuais, como tabelas e gráficos, como arquivos de imagem para usar em apresentações e relatórios.Saiba mais | - | - | - | Sim | Sim |
Abrir no Zoho SheetVisualize e analise as respostas da pesquisa diretamente no Zoho Sheet, o aplicativo de planilhas da Zoho.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
COMPARTILHAMENTO E COLABORAÇÃO |
Compartilhamento da pesquisaColabore distribuindo facilmente o link da pesquisa aos membros da equipe ou partes interessadas externas para participação e feedback.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Usando um link públicoCompartilhe um link que permita que qualquer pessoa acesse e visualize os dados da pesquisa sem precisar de autenticação.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Usando link privadoCompartilhe um link seguro para conceder acesso às respostas da pesquisa a indivíduos ou colaboradores específicos, garantindo a privacidade dos dados.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Convide revisoresOs colaboradores podem revisar e sugerir melhorias no design da pesquisa, nas perguntas e na estrutura geral antes da implantação.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Compartilhamento de relatórioFacilite a colaboração compartilhando relatórios de pesquisas com colegas, permitindo análises coletivas e tomadas de decisões baseadas em dados.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Compartilhamento de pré-visualização da pesquisaRevise ou peça a opinião dos membros da equipe compartilhando uma prévia da pesquisa antes do lançamento para garantir a precisão e a eficácia.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
NOTIFICAÇÕES |
Acione e-mailsConfigure alertas automáticos por e-mail para notificar administradores ou participantes sobre eventos ou atualizações relacionadas à pesquisa.Saiba mais | - | - | - | Sim | Sim |
Funções de acionamentoAutomatize ações ou tarefas de acompanhamento com base nas respostas de pesquisas, agilizando processos e fluxos de trabalho.Saiba mais | - | - | - | Sim | Sim |
WebhooksConfigure a transferência automatizada de dados do Zoho Survey para outros aplicativos em tempo real por meio de webhooks.Saiba mais | - | - | - | Sim | Sim |
SEGURANÇA E PRIVACIDADE |
Certificação SSLA certificação SSL garante a transmissão segura de dados, criptografando informações entre os usuários e a plataforma, protegendo respostas confidenciais de pesquisas e dados do usuário.Saiba mais | - | - | - | Sim | Sim |
Criptografia HTTPSTransmissão segura de dados de pesquisa com o protocolo HTTPS, protegendo contra possíveis ameaças cibernéticas.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
URLs de hashProteja a pesquisa com valor de hash para evitar adulteração, criptografando links de pesquisa com códigos exclusivosSaiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Criptografia de campo personalizadoProteja a pesquisa com valor de hash para evitar adulterações criptografando os links da pesquisa com códigos exclusivosSaiba mais | - | - | - | Sim | Sim |
ACESSO E GERENCIAMENTO DE USUÁRIOS |
Gerenciamento de usuáriosOs administradores podem controlar os níveis de acesso dos usuários, permissões e funções para uma colaboração eficiente e a segurança dos dados.Saiba mais | - | - | - | - | Sim |
Logs de auditoriaMonitore e rastreie as atividades e as alterações dos usuários na pesquisa para segurança e responsabilidade.Saiba mais | - | - | - | - | Sim |
AUTENTICAÇÃO E CONFORMIDADE |
Autenticação de e-mailsA DKIM (Mensagem Identificada por Chave de Domínio) melhora a capacidade de entrega de e-mails, autorizando o Zoho Survey a enviar e-mails em nome dos usuários, reduzindo o risco de spam com endereços de remetentes personalizados em e-mails acionadores.Saiba mais | - | Sim | Sim | Sim | Sim |
Autenticação de e-mail do remetenteAutentique os endereços de e-mail do remetente para distribuição de e-mail e acione e-mails, aumentando a segurança e garantindo uma comunicação confiável.Saiba mais | _ | - | _ | Sim | Sim |
Marcar como E-PHIIdentifique dados confidenciais relacionados à saúde como Informações eletrônicas de saúde protegidas para estar em conformidade com a HIPAA e aumentar a segurança.Saiba mais | - | - | - | Sim | Sim |
PESQUISAS MULTILINGUES |
Criador de pesquisas em 26 idiomasNosso criador de pesquisas intuitivo permite criar pesquisas engajantes com facilidade. Personalize com diferentes tipos de perguntas, temas e pule a lógica para obter informações mais profundas.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Tradução de pesquisas para mais de 90 idiomasConverta com facilidade toda a pesquisa, incluindo perguntas e instruções, em mais de 90 idiomas para alcançar um público diversificado.Saiba mais | - | - | - | Sim | Sim |
SUPORTE |
Gravação de telaReplique suas preocupações ao usar o Zoho Survey para a equipe de suporte. Ela captura dados cruciais, como métricas de áudio, servidor/cliente, logs de console, informações de rede e logs de aplicativos, que ajudam a equipe de suporte a oferecer resoluções rápidas.Saiba mais | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Suporte on-lineAcesse um portal de suporte on-line com perguntas frequentes, base de conhecimento e fóruns para suporte e discussões baseadas na comunidade. | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Suporte por e-mailReceba assistência e soluções da equipe de suporte por meio de comunicação por e-mail para dúvidas e problemas específicos. | Em até 48 horas | Em até 48 horas | Em até 48 horas | Em até 48 horas | Em até 48 horas |
Suporte prioritárioTenha acesso a um suporte ao cliente dedicado e rápido para resolver problemas e dúvidas de maneira rápida e eficiente. | - | - | - | - | Sim |
Treinamento e integração personalizadosReceba treinamento e suporte personalizados durante a integração para maximizar o uso e a eficiência da plataforma de pesquisa. | - | - | - | - | Sim |