No mundo de hoje, as empresas lidam com tamanhos gigantescos de dados provenientes de várias fontes. Pode ser uma simples consulta por telefone que você acabou de fazer, um novo seguidor em sua página do Facebook ou um e-mail rejeitado em sua campanha de marketing. Dar sentido a esses dados significaria o mundo para você, porque é nessa enorme pilha de dados que se encontra uma enorme oportunidade de negócio.

A Zia é um assistente de vendas impulsionado por Inteligência Artificial do Zoho CRM. Ela otimiza os dados do CRM por meio de mineração de dados e aprendizado de máquina para fornecer informações comerciais importantes, como previsões de vendas, sugestões e alertas. Ela não se baseia apenas no que entra no sistema, mas a Zia até mesmo aprende como cada vendedor usa o Zoho CRM para toda a sua análise. Com a Zia, você pode entender o comportamento de seu cliente de forma proativa e fornecer campanhas e serviços de marketing personalizados para melhorar suas vendas.