Criação de layouts de página 

Crie novos layouts de página dentro do mesmo módulo, para implementar vários processos de negócios em sua organização. Por exemplo, crie um layout de produtos e serviços para o módulo Potenciais, atribua layouts a pessoas diferentes, defina permissões, crie processos de fluxo de trabalho e muito mais.

Gerenciamento de territórios 

Agrupe contas de clientes com base em um conjunto definido de critérios e compartilhe essas contas entre as diferentes equipes de vendas de sua empresa, usando o gerenciamento de território. Isso garante o uso adequado e eficaz da força de vendas para maximizar as oportunidades comerciais, fornecer excelente serviço de atendimento e expandir os relacionamentos existentes com os clientes

Botões personalizados 

Os botões personalizados no Zoho CRM podem ser usados para conectar o seu CRM com aplicativos de terceiros, conectar diferentes módulos do Zoho CRM ou conectar com outros aplicativos Zoho.

Funções personalizadas  

Quando quiser associar ações diferentes das ações padrão disponíveis como parte das regras de fluxo no Zoho CRM, você pode criar suas próprias funções personalizadas e associá-las às regras de fluxo de trabalho. Quando os critérios da regra forem atendidos, esses scripts simples são ativados e a ação específica é executada.

Marketplace do CRM  

Amplie a eficácia de seu CRM com a instalação de extensões de terceiros do Marketplace do Zoho CRM. Procure, autorize e instale extensões para expandir o seu CRM.