Campos padrão em chamadas de registro
Na página Registrar Chamada, você precisa especificar as informações relacionadas à chamada. A tabela a seguir fornece uma descrição dos vários campos da página.
| Nome do Campo | Descrição | Tipos de Dados |
| Assunto | Insira o assunto da chamada. | Caixa de Texto |
| Tipo de Chamada |
| Selecione a opção |
| Relacionado A | Escolha o tipo de registro ao qual a chamada está relacionada e escolha o registro. | Lista suspensa |
| Chamada De/Para | Especifique a quem a chamada é feita ou de quem a chamada é recebida. | Selecione a opção |
| Finalidade da Chamada | Selecione o objetivo da chamada na lista suspensa. | Lista de separação |
| Resultado da Chamada | Especifique o resultado da chamada | Caixa de Texto |
| Detalhes da Hora |
| Selecione a opção |
| Hora de Início da Chamada | Exibe automaticamente a data e a hora atuais. | Data e Hora |
| Duração da Chamada |
| Numérica |
| Descrição | Especifique a descrição da chamada. | Caixa de Texto |
Nota
- Você não pode adicionar campos personalizados na página Registrar Chamada. No entanto, você pode personalizar os campos existentes usando a personalização do layout da página.
- Você pode marcar os campos Duração da Chamada e Hora de Início da Chamada como não obrigatórios.