Gerencie melhor os problemas.
Registre problemas rapidamente, com detalhes como gravidade e data de vencimento, atribua-os aos usuários e adicione seguidores – tudo a partir de uma única tela. Obtenha uma visualização consolidada de todos os problemas e acompanhe o progresso de sua equipe com relatórios e marcos.
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Automatize os problemas.
As configurações do BugTracker contêm opções que permitem aos administradores acionar atualizações e notificações por e-mail, além de chamar aplicativos de terceiros quando regras predefinidas forem atendidas. Além disso, automatize os SLAs para cumprir os termos do contrato.
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Recursos personalizáveis.
Personalize a interface de usuário do BugTracker, personalizando os campos e os status dos bugs. Defina seus próprios fluxos de trabalho e vincule bugs relacionados para refletir a forma de execução de seu projeto. Você pode até mesmo adicionar um toque pessoal aos e-mails automatizados que enviar a seus colegas: prepare você mesmo o e-mail e insira espaços reservados ao criar um modelo.
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Faça a conversa fluir.
Torne colaborativo o seu projeto: inicie uma discussão ou compartilhe uma ideia por meio de um conjunto completo de ferramentas de colaboração, como fóruns interativos e feeds de notícias.
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Registre o caminho do seu trabalho.
Faturamento e controle de despesas já não são uma interrupção. Com o recurso de Timesheets, cada membro da equipe pode registrar suas horas a faturar e as não faturadas. A integração do BugTracker com o Zoho Invoice automatiza o processo de geração de faturas e de relatórios de despesas.
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Trabalhe com seus arquivos em um único lugar.
Crie, carregue e armazene diferentes tipos de arquivo, tudo em um único lugar, para trabalhar melhor como uma equipe. Mantenha todas as versões de rascunho como um único arquivo e trabalhe com facilidade.
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Administre usuários de maneira eficaz
Dê a cada equipe de desenvolvimento seu próprio espaço para criar módulos, atribuir funções de usuário e definir privilégios. Com o Zoho BugTracker, os administradores estão no controle total e podem obter a visibilidade refinada de um projeto.
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