Defina sua agenda com facilidade. Aceite agendamentos quando você quiser.
Sincronize seus calendários
O Zoho Bookings integra-se ao Google, ao O365 e ao Zoho Calendars. Permita agendamentos apenas nos horários disponíveis. Marque os horários como indisponíveis automaticamente quando os agendamentos forem feitos.
Configure as reservas de tempo
Adicione reservas de tempo à sua agenda para que você tenha um tempo de preparação antes e depois de cada compromisso.
Evite agendamentos surpresa
Aceite agendamentos dentro de um intervalo definido à sua escolha. Chega de compromissos de última hora, que pegam você desprevenido, ou com seis meses de antecedência que podem precisar ser reagendados.
Planeje horários de trabalho e intervalos
Defina suas horas de trabalho e seus intervalos. Evite que as pessoas façam agendamentos fora do horário comercial ou durante seus intervalos.
Folga e horário especial
Marque o dia de folga ou as férias. Está fazendo hora extra ou cobrindo um colega? Adicione horas de trabalho excepcionais.
Chega de cancelamentos de última hora
Defina limites de antecedência para cancelamentos e reagendamentos. Opte por um depósito ou pagamento parcial para desencorajar cancelamentos.
Trabalho em equipe mais eficiente
Gerencie os membros da equipe
Os membros da equipe receberão registros dedicados e visualizações de calendário. Sincronize calendários dos membros da equipe com o calendário do Zoho Bookings para bloquear o horário dos compromissos.
Localizações/departamentos
Mapeie seus departamentos ou localizações para separar espaços de trabalho no Bookings. Cada espaço de trabalho pode ter a própria página de agendamentos, exibindo os serviços e os membros da equipe.
Funções e designações
Mapeie as funções e designações dos membros da sua equipe no Bookings. Adicione informações sobre as especialidades e as competências deles. Os clientes podem ver os pontos fortes de sua equipe e fazer um agendamento com o fornecedor que escolherem.
Funciona com seu CRM
Conecte ao Zoho CRM ou a qualquer outro CRM. O Bookings adicionará novos clientes ao seu sistema e atualizará os detalhes dos clientes que retornarem.
Formulário de agendamento
Faça mais perguntas aos clientes com os campos personalizados para poder se preparar com mais eficiência. Você também pode preencher o formulário de registro automaticamente com os dados relacionados ao usuário (como nome ou e-mail) adicionando parâmetros aos URLs da página de agendamentos.
Aplicativos móveis
Notificações por push
Receba notificações por push nos aplicativos móveis e web quando forem feitos novos agendamentos. Esteja sempre em dia com sua agenda e seus compromissos.
Configure reuniões que atendam às suas necessidades
Faça reuniões individuais ou em grupo
Realize chamadas de vendas, entrevistas e consultas. Configure agendamentos em grupo recorrentes para aulas. Use uma das muitas ferramentas de reuniões on-line com as quais a integração é possível para agilizar sua carga de trabalho.
Pago e gratuito
Receba o pagamento integral, parcial ou um depósito antes dos agendamentos. Receba pagamentos por meio de serviços populares, como PayPal, Stripe e outros.
On-line ou off-line
O Bookings integra-se a ferramentas conhecidas de reuniões on-line como Zoho Meeting, Zoom, Google Meet e GoToMeeting. Solicite ao cliente um local de reunião usando o formulário de agendamento.
Mantenha uma guia sobre os agendamentos com relatórios
Painel do calendário
Veja os compromissos da equipe em um calendário. Alterne entre as visualizações de dia, semana e mês. Adicione novos compromissos diretamente ao calendário e edite os agendamentos existentes, se necessário.
Relatórios de clientes
Classifique, filtre e pesquise o banco de dados de clientes para procurar tendências em agendamentos, quedas de receita e seus clientes mais valiosos.
Listar relatórios
Um painel de agendamentos e de receita gerada. Aplique filtros como nome do cliente, número de agendamentos, status e serviço.
Receita por serviço e por equipe
Encontre o serviço que gera mais receita. Avalie se sua equipe premium está gerando a maior receita.
Agendamentos por equipe e por serviço
Encontre imediatamente seus membros de equipe e serviços mais populares. Filtre o relatório por semana ou mês para identificar as futuras estrelas da sua equipe.
Agendamentos por status e por tipo
Verifique seus compromissos por status: confirmado, concluído, não compareceu, cancelado ou reagendado. Defina metas para que sua equipe reduza o número de não comparecimentos e cancelamentos e, ao mesmo tempo, aumente a receita.
Deixe a página de agendamentos parecida com você
Coloque sua marca na página de agendamentos
Defina um título e uma imagem de fundo para a página de agendamentos. Adicione conteúdo à página que seja atrativo aos seus clientes. Inclua seus detalhes de contato no rodapé.
Use as cores da sua marca
Selecione um esquema de cores e elementos para sua página de agendamentos que correspondam à sua marca. Escolha um tema atraente e conveniente para seus clientes.
Incorpore em seu site
Tem um site? Incorpore nele a página de agendamentos. Use elementos e paletas de cores da marca que combinem com o site.
Apresente em seu domínio
Mapeie a página de agendamentos em seu domínio e transfira também a autoridade de domínio para sua página de agendamentos. Dê à sua página de agendamentos um impulso de SEO.
Ofereça a melhor experiência de agendamento aos seus clientes
Três tipos de páginas de agendamentos
Obtenha agendamentos para uma equipe, um membro da equipe ou uma reunião ou serviço específico. Use uma das três páginas de agendamentos: espaço de trabalho, serviço ou membros da equipe.
Página de agendamentos de espaço de trabalho/equipe
Permita que os clientes escolham um dos seus serviços nesta página. Dê a eles a opção de selecionar um membro da equipe ou peça que o Bookings os atribua automaticamente.
Faça agendamentos para os clientes
O cliente nem sempre fará uso do autoatendimento. Se receber uma ligação de um cliente solicitando um agendamento, você mesmo pode fazê-lo e ele receberá o convite.
Página de agendamento da equipe
Seu cliente tem um membro da equipe preferido? Envie a ele a página de agendamentos da equipe. Personalize os e-mails enviando-os a partir do endereço do membro da equipe.
Idioma e fuso horário
Ative a detecção automática de idioma e fuso horário e seus clientes verão a página de agendamentos no próprio idioma e fuso horário. Ou então, use seu fuso horário e idioma como padrão.
Termos e condições
Precisa do consentimento de um cliente antes de executar um serviço? Ative os termos e condições.
Página de agendamento de serviços
Quer pedir ao cliente para agendar um tipo de reunião ou serviço específico com você? Envie a ele o URL exato para o que ele precisa. Geramos páginas de agendamentos separadas para cada serviço.
Autoatendimento do cliente
Os clientes podem agendar, cancelar e reagendar um compromisso por conta própria diretamente na página de confirmação de agendamento e por e-mail. Economia de tempo e redução de e-mails!
Portal do cliente
Dê tratamento VIP aos seus clientes mais frequentes. Eles podem fazer login, agendar um novo compromisso ou visualizar os agendamentos passados e futuros.
Reduza o número de não comparecimentos com e-mails e SMSs personalizados
Confirmações de compromissos
Você pode notificar automaticamente os membros da sua equipe e os clientes sobre agendamentos, conclusões, cancelamentos, reagendamentos e/ou não comparecimento. Configure e-mails automáticos, SMSs ou ambos.
Coloque sua marca em seus e-mails
Envie e-mails a partir do seu domínio. Inclua logotipo, cores e imagens da empresa no design dos e-mails e faça o upload do html. Aumente o reconhecimento da sua marca a cada e-mail enviado.
Variáveis de agendamento em e-mails
Inclua os links para participar da reunião, para cancelá-la e para reagendá-la. Use variáveis de agendamentos para personalizar automaticamente os e-mails para cada cliente.
Lembretes de agendamento
Reduza os não comparecimentos enviando lembretes aos clientes (e a você) sobre os próximos agendamentos. Ative vários lembretes em intervalos regulares, se desejar mais de um lembrete.
Personalize e-mails
Dirija-se aos clientes pelo nome. Envie e-mails de um endereço familiar, seja de um membro conhecido da equipe ou do endereço de e-mail comercial.
Lembretes por SMS
Pesquisas e sondagens mostraram que os clientes abrem SMSs com mais frequência do que e-mails. Envie lembretes por SMS e reduza os não comparecimentos. Permite integração com Twilio, Clickatell e outros sistemas de SMS populares.
Pronto para seus requisitos de agendamento personalizados
Fluxos de trabalho
Você pode usar funções personalizadas para executar fluxos de trabalho, como enviar um e-mail periódico ou chamar um webhook. Aumente a capacidade do Zoho Bookings.
APIs
Use nossas APIs para criar sua própria interface de programação sobre o Zoho Bookings ou incorpore o Zoho Bookings ao seu aplicativo.
Confira mais recursos com uma avaliação gratuita de 15 dias
Não é necessário fornecer informações de cartão de crédito. Sem compromisso.
Continue no plano gratuito vitalício após a avaliação ou mude para um plano superior pago para ter acesso aos recursos adicionais.
experimente o zoho bookings agora mesmo