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CRM

Converta leads e feche vendas mais rapidamente.

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Solução de gerenciamento de pipeline para equipes de atendimento ao cliente.

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Desenvolva formulários on-line para atender às necessidades da sua empresa.

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SalesIQ

Aplicativo de chat ao vivo para envolver e converter visitantes do site.

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Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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Pacotes
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Plataforma unificada para proporcionar uma experiência de alto nível ao cliente.

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Marketing

 
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O software completo para gerenciamento de mídias sociais.

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Crie, envie e monitore suas campanhas direcionadas por e-mail de qualquer lugar.

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Crie pesquisas para alcançar e interagir com o público.

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Construtor de sites on-line com amplas opções de personalização.

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Otimização de conversão de sites e plataforma de personalização.

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Software de gerenciamento completo de eventos.

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Marketing Automation

Um software de automação de marketing multifuncional.

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Criador de página inicial inteligente para aumentar as taxas de conversão.

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Plataforma de marketing unificada para equipes de marketing.

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Comércio e POS

 
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Suporte ao cliente

 
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Suporte remoto sob e software de acesso remoto autônomo.

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Gratuito
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Solução de faturamento 100% gratuita

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Promova webinars on-line e realize reuniões com segurança

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Writer

Processador de texto para escrita e discussões focadas.

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Sheet

O software de planilhas para equipes colaborativas.

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Show

Crie, edite e compartilhe slides com um aplicativo de apresentação elegante.

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Notebook

Um ótimo lugar para todas as suas anotações

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Cliq

Mantenha contato com equipes, não importa onde esteja.

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Connect

Software de colaboração em equipe que aproxima as pessoas.

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WorkDrive

Gerenciamento de arquivos online para as equipes.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicativos da Web

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Calendar

Calendário de negócios on-line para gerenciar eventos e agendar compromissos.

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Learn

Plataforma de gerenciamento de conhecimento e aprendizado.

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Pacotes
Workplace

Conjunto de aplicativos criados para melhorar a produtividade e aumentar a colaboração nas equipe.

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RH

 
People

Organize, automatize e simplifique os processos de RH.

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Recruit

Plataforma de recrutamento intuitiva criada para oferecer soluções de contratação.

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Workerly

Gerencie funcionários temporários com uma solução de escalas de agentes.

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Pacotes
People Plus

Plataforma integrada de RH para uma experiência do funcionário perfeita.

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Gerenciamento de Segurança e IT

 
Creator

Crie aplicativos personalizados para simplificar os processos de negócios.

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Vault

Gerenciador de senhas online para equipes.

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Lens

Assistência remota interativa de softwares com realidade aumentada.

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Assist

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BI e Análise

 
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Plataforma moderna de BI e análise de autoatendimento.

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Embedded BI

Análise integrada e soluções de BI de marca branca, personalizadas para suas necessidades.

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DataPrep

Serviço de preparação de dados com inteligência artificial para sua organização orientada por dados.

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Automatize fluxos de trabalho de negócios criando integrações inteligentes.

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Marketing Plus

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Pacote completo

Zoho One

O sistema operacional para empresas

Migre sua empresa para a Zoho com nosso software de nuvem unificado, projetado para ajudar você a conectar departamentos e aumentar a eficiência organizacional.

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Zoho Marketplace

Com mais de 2.000 extensões prontas para usar em mais de 40 categorias, conecte suas ferramentas de negócios favoritas aos produtos do Zoho que você já usa.

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  • Zoho Assist
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Prêmios e avaliações

  • ★★★★★4,6/5
  • ★★★★★9,0/10
  • ★★★★★4,6/5

"Este é um programa fabuloso. Ele é muito fácil de usar. E ainda inclui tudo o que eu preciso: acesso remoto (incluindo acesso ao gerenciador de tarefas remoto), impressão remota e transferência de arquivos. Excelente suporte técnico: o chat é realmente um chat. Eu não fico apenas esperando, eles são muito simpáticos e especializados. Tudo isso por um ótimo preço. Este programa não pode ser superado!"

-Monelle M. RichmondOne More Thing, Inc.

Como escolher o melhor software de acesso remoto?

  • Interface de fácil utilização para garantir uma experiência do usuário ideal
  • Conjunto de recursos simplificado que atende a técnicos e clientes
  • Protocolos de segurança de software de alto nível
  • Pacotes reformulados para atender a todas as suas necessidades
  • Execução em várias plataformas, como Windows, Mac, Linux, Chromebook, Android e iOS
  • Suporte 24 horas para clientes em todo o mundo
Por que usar o Zoho Assist?

Por que o Zoho Assist é o melhor software de área de trabalho remota?

Transferência de arquivos

Envie e receba arquivos de todos os formatos durante qualquer sessão de suporte remoto em andamento. Arquivos de até 5GB podem ser transferidos.

Zoho Assist
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Reinicialize e reconecte

Reinicie um computador remoto quando necessário durante uma sessão e reconecte automaticamente sem encerrar a sessão remota.

Registrar a sessão

Grave todas as suas sessões de suporte remoto, acesso autônomo e armazene-as na nuvem. Recupere ou visualize facilmente as gravações quando necessário usando o software de acesso remoto.

Zoho Assist
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Anotação

Realce, adicione texto, desenhe ou insira formas em uma área específica durante uma sessão de controle remoto.

Personalização e reformulação

Renomeie o Zoho Assist com o logotipo da sua empresa, nome da marca, favicon e URL do portal para aumentar a visibilidade.

Zoho Assist
Zoho Assist

Segurança e privacidade

Experimente a segurança e a privacidade durante todas as sessões. Os protocolos de segurança padrão mais robustos do setor foram empregados para projetar e construir o Assist.

Software de área de trabalho remota para MSPs

Software de área de trabalho remota para MSPs

Supervisionar os clientes de TI e os sistemas remotos requer a ajuda de um software de conexão de área de trabalho remota seguro e confiável. O Zoho Assist é uma solução acessível com recursos como Auditoria de sessão, Relatórios e Visualizador de registros de ações que ajudam você a gerenciar os clientes de forma eficaz e acompanhar seus esforços. Saiba mais

Ferramenta de acesso remoto para o setor de saúde

Ferramenta de acesso remoto para o setor de saúde

No setor de saúde, uma ferramenta de controle e acesso remoto ajuda os usuários a oferecer assistência remota eficiente a médicos e pacientes. Com recursos simplificados, como compartilhamento de tela bidirecional, VoIP, chamadas de áudio e vídeo, criptografia de 256 bits, gravação de sessão e muito mais, você pode estar disponível para emergências à medida que elas surgirem. Saiba mais

Software de área de trabalho remota para o setor de educação

Software de área de trabalho remota para o setor de educação

O software de suporte remoto repleto de recursos, seguro e interativo tornou-se essencial para o setor de educação. O Zoho Assist é a melhor solução de software de área de trabalho remota para muitas instituições, devido à sua interface intuitiva, ferramenta de anotação fácil e recurso de compartilhamento de tela que permite que alunos e professores se conectem instantaneamente, acessem os computadores do laboratório remotamente e muito mais do conforto de suas casas ou de qualquer outro local. Saiba mais

Gerencie dispositivos remotamente no setor de TI

Gerencie dispositivos remotamente no setor de TI

Você precisa oferecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana para os clientes? O Zoho Assist é a ferramenta certa para isso. Ele é criado com recursos essenciais, como Fila de serviços, Transferência de arquivos e Navegação em vários monitores. Essa ferramenta de suporte remoto amigável ajuda você a supervisionar dispositivos remotos, oferecer assistência remota, solucionar problemas de sistemas do usuário final e aumentar a produtividade dos funcionários. Saiba mais

Solução de suporte remoto para fabricação

Solução de suporte remoto para fabricação

Recentemente, o setor de fabricação começou a aproveitar o software de área de trabalho remoto e seus recursos padrão do setor. Com acesso instantâneo ao Assist, os fabricantes podem fornecer assistência remota aos clientes, reduzir o tempo gasto na resolução de problemas e otimizar efetivamente o desempenho com os mais amplos recursos, como gerenciamento de usuários, personalização e reformulação da marca. Saiba mais

Zoho Assist: acesso remoto à área de trabalho com interconectividade de vários sistemas operacionais:

  • Windows 7 e posterior
  • Mac 10.6 & superior
  • Linux: todas as variantes
  • Chrome SO versão 16.0 e mais recente
  • Android versão 6.0 & superior
  • iOS versão 11.0 & superior

Segurança e privacidade no Zoho Assist:

Autenticação de dois fatores

A autenticação de dois fatores no Assist oferece uma camada adicional de segurança, como OTPs e SMSs baseados em tempo.

Zoho Assist
Zoho Assist

Visualizador de logs de ações

Acompanhe seus eventos com a ajuda de logs armazenados. Os logs podem ser exportados quando necessário para fins de auditoria ou administrativos.

Criptografia SSL e AES de 256 bits

As comunicações com os usuários finais são protegidas por SSL e criptografia AES de 256 bits.

Zoho Assist
Zoho Assist

Tempo limite de sessão inativa

As sessões de Assistência em marcha lenta serão encerradas automaticamente após um período fixo.

Estabeleça uma conexão remota mais rapidamente com a nossa aplicação de área de trabalho remota!

Você não precisa mais ficar preso à sua estação de trabalho. Toque no aplicativo móvel Android ou iOS e comece a usar nossa conexão de software de área de trabalho remota para gerenciar computadores remotos autônomos a qualquer momento. Saiba mais

Aplicativo do técnico Aplicativo do cliente
Zoho Assist Zoho Assist
Clique aqui

Perguntas frequentes

01. O que é software de área de trabalho remota?

O software de área de trabalho remota é uma solução segura que permite que você se conecte rapidamente a computadores remotos iniciando uma sessão de suporte remoto rapidamente. Assim que o técnico obtiver o controle da área de trabalho remota, ele poderá visualizar o conteúdo de qualquer sistema e, quando necessário, fornecer solução de problemas e atualizações de drivers.

02. Quem usa o software de área de trabalho remota?

Organizações de todos os tamanhos usam software de área de trabalho remota para coordenar com os funcionários, fornecer assistência instantânea aos clientes e muito mais.

03. Como escolho o melhor software de área de trabalho remota em 2023?

Escolher o melhor software de suporte remoto em 2023 é crucial para qualquer empresa. O melhor software de área de trabalho remota oferece uma ampla variedade de recursos a um preço acessível. O Zoho Assist é uma dessas ferramentas de suporte remoto que fornece vários pacotes com base no tamanho e nas necessidades de sua empresa. Para saber mais sobre nossos pacotes, clique aqui.

04. O Zoho Assist oferece software de área de trabalho remota gratuito?

O software de área de trabalho remota do Zoho Assist é gratuito para uso pessoal. Com a versão gratuita, você poderá trabalhar com um técnico e configurar até 5 dispositivos para acesso autônomo.

05. Por que o Zoho Assist é o melhor software de área de trabalho remota?

O Zoho Assist oferece recursos de última geração, como gravação de sessão, transferência de arquivos, programação de sessão, chat com áudio e vídeo, navegação em vários monitores, mudança de marca e muito mais para torná-lo altamente amigável e confiável. Saiba mais sobre nosso amplo conjunto de recursos aqui.

06. O aplicativo de área de trabalho remota Zoho Assist é gratuito?

O Zoho Assist e seus recursos são gratuitos para uso pessoal. Também temos pacotes personalizados para o seu uso empresarial e organizacional. Clique aqui para saber mais sobre os vários planos que oferecemos.

07. Quão seguro é o software de conexão remota do Zoho Assist?

Nosso software de conexão remota é protegido por nossa criptografia AES de 256 bits padrão industrial. Você pode monitorar as atividades dos técnicos em sua organização usando nosso Visualizador de logs de ações. O Zoho Assist também fornece uma camada adicional de segurança por meio da autenticação de dois fatores.

08. Como configuro o software de área de trabalho remota?

Com um software de área de trabalho remota como o Zoho Assist, é fácil se inscrever, iniciar uma sessão de acesso remoto e se conectar com os clientes. Para saber mais sobre o processo de configuração, clique aqui.

09. Como posso acessar minha área de trabalho remotamente?

Você pode acessar uma área de trabalho remota por meio de uma sessão de suporte remoto sob demanda ou uma sessão de acesso autônomo. Para iniciar uma sessão de suporte remoto sob demanda, você pode convidar seu cliente por e-mail ou SMS. Para acesso autônomo, você configura a área de trabalho remota individualmente ou por meio de nossos métodos de implantação em massa.

10. Posso usar software de área de trabalho remota em um dispositivo móvel?

O Zoho Assist é executado em plataformas Android e iOS. Fornecemos aplicativos para ajudar técnicos e clientes a usar nosso software de suporte remoto com facilidade. Clique aqui para saber mais sobre o Assist para dispositivos iOS e Android.

Por que escolher o Zoho Assist para acesso à área de trabalho remota em 2023?

Comprar um software de área de trabalho remota ou escolher um software de área de trabalho remota gratuito apenas olhando a longa lista de recursos ou uma demonstração rápida é um grande risco. O Zoho Assist oferece um período de avaliação de 15 dias durante o qual você pode trabalhar com nosso plano empresarial repleto de recursos, com um número ilimitado de técnicos e computadores autônomos.

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