Vertrouwd door teams van
Hoe kies ik de beste extern bureaublad-software?
- Gebruiksvriendelijke interface voor een ideale gebruikerservaring
- Gestroomlijnde functieset voor technici en klanten
- Hoogwaardige softwarebeveiligingsprotocollen
- Rebranded verpakkingen voor elke behoefte
- Werkt op meerdere platformen zoals Windows, Mac, Linux, Chromebook, Android en iOS
- 24-uurs support voor klanten over de hele wereld

Waarom is Zoho Assist de beste extern bureaublad-software?
Bestandsoverdracht
Verzend en ontvang bestanden van alle formaten tijdens een actieve sessie voor support op afstand. Bestanden tot 5 GB kunnen worden overgebracht.


Opnieuw opstarten en verbinding maken
Start een externe computer opnieuw op wanneer dit nodig is tijdens een sessie en maak automatisch opnieuw verbinding zonder de externe sessie te beëindigen.
Sessies opnemen
Neem al uw sessies voor support op afstand en onbeheerde toegang op en sla ze op in de cloud. Haal uw opnamen eenvoudig op of bekijk ze wanneer dat nodig is met onze software voor externe toegang.


Annotaties
Markeer tekst, voeg tekst toe, teken of voeg vormen toe op een bepaald gebied tijdens een externe sessie.
Aanpassing en rebranding
Rebrand Zoho Assist met uw bedrijfslogo, merknaam, favicon en portaal-URL voor betere zichtbaarheid.


Beveiliging en privacy
Ervaar veiligheid en privacy tijdens al uw sessies. Voor het ontwerpen en bouwen van Zoho Assist zijn de meest robuuste beveiligingsprotocollen volgens de industriestandaard zijn gebruikt.

Extern-bureaubladoplossing voor MSP's
Voor toezicht op uw IT-clients en hun externe systemen is de hulp van betrouwbare en veilige extern bureaublad-verbindingssoftware nodig. Zoho Assist is een betaalbare oplossing met functies als sessieaudits, rapporten en activiteitenlogboekviewer, waarmee u uw klanten effectief kunt beheren en uw activiteiten kunt volgen. Meer informatie

Tool voor toegang op afstand voor de gezondheidszorg
In de gezondheidszorg kunnen gebruikers met behulp van een tool voor toegang en controle op afstand artsen en patiënten efficiënte hulp op afstand bieden. Dankzij gestroomlijnde functies zoals scherm delen in twee richtingen, VoIP, audio- en videogesprekken, 256-bits versleuteling, sessies opnemen en meer kunt u direct beschikbaar zijn voor noodgevallen. Meer informatie

Extern bureaublad-software voor de onderwijssector
Veilige en interactieve software voor support op afstand met veel functies is essentieel geworden voor de onderwijssector. Zoho Assist is de beste extern bureaublad-softwareoplossing voor veel instellingen dankzij de intuïtieve interface, de eenvoudige annotatietool en de functie Scherm delen waarmee leerlingen en docenten direct verbinding kunnen maken, op afstand toegang kunnen krijgen tot laboratoriumcomputers en nog veel meer vanuit hun luie stoel—of een andere locatie. Meer informatie

Apparaten op afstand beheren in de IT-industrie
Wilt u uw klanten 24/7-support bieden? Zoho Assist is hiervoor de juiste tool. Het is gebouwd met essentiële functies zoals Servicewachtrij, Bestandsoverdracht en Navigatie tussen meerdere beeldschermen. Deze gebruiksvriendelijke tool voor support op afstand helpt u toezicht te houden op externe apparaten, hulp op afstand te bieden, problemen met systemen van eindgebruikers op te lossen en de productiviteit van werknemers te verhogen. Meer informatie

Oplossing voor support op afstand voor productie
Onlangs is de productiesector begonnen met het gebruik van extern bureaublad-software en de functies daarvan volgens industriestandaard. Met directe toegang tot Assist kunnen fabrikanten klanten op afstand helpen, tijd besparen bij het oplossen van problemen en de prestaties effectief optimaliseren met onze uitgebreide functies zoals gebruikersbeheer, aanpassing en rebranding. Meer informatie
Zoho Assist - Toegang tot extern bureaublad met interconnectiviteit voor meerdere besturingssystemen:
- Windows 7 en hoger
- Mac 10.6 en hoger
- Linux: alle varianten
- Chrome OS-versie 16.0 en hoger
- Android versie 6.0 en hoger
- iOS-versie 11.0 en hoger
Beveiliging en privacy in Zoho Assist:
Twee-factor-authenticatie
Twee-factor-authenticatie in Assist biedt een extra beveiligingslaag, zoals op tijd gebaseerde OTP's en sms'en.


Activiteitenlogboekviewer
Houd uw gebeurtenissen bij met behulp van opgeslagen logboeken. Logboeken kunnen worden geëxporteerd wanneer dit nodig is voor audits of administratieve doeleinden.
SSL- en 256-bits AES-versleuteling
Communicatie met eindgebruikers wordt beveiligd met SSL- en 256-bits AES-versleuteling.


Time-out van inactieve sessie
Inactieve hulpsessies worden nu na een vast tijdsbestek automatisch beëindigd.
Breng sneller een externe verbinding tot stand met onze extern bureaublad-app!
U bent niet meer gebonden aan uw werkplek. Tik simpelweg op uw mobiele Android- of iOS-app en gebruik onze beste extern bureaublad-verbindingssoftware om op elk gewenst moment verbinding te maken met een extern bureaublad en onbeheerde computers op afstand te beheren. Meer informatie
Veelgestelde vragen
01. Wat is extern bureaublad-software?
Extern bureaublad-software is een veilige oplossing waarmee u snel verbinding kunt maken met externe computers door in een mum van tijd een sessie voor support op afstand te starten. Zodra de technicus de controle heeft over het externe bureaublad, kan hij/zij de inhoud van een systeem bekijken en, indien nodig, problemen oplossen en stuurprogramma-updates installeren.
02. Wie gebruikt extern bureaublad-software?
Organisaties van elke omvang gebruiken software om verbinding met een extern bureaublad te maken om samen te werken met werknemers, klanten direct te kunnen helpen en nog veel meer.
03. Hoe kies ik de beste extern bureaublad-software in 2023?
Het kiezen van de beste software voor support op afstand in 2023 is cruciaal voor elk bedrijf. De beste extern bureaublad-software biedt een breed scala aan functies voor een betaalbare prijs. Zoho Assist is een dergelijke tool voor support op afstand die voorziet in meerdere pakketten gebaseerd op de grootte en behoeften van uw bedrijf. Klik hier voor meer informatie over onze pakketten.
04. Biedt Zoho Assist gratis extern bureaublad-software?
Zoho Assist, de extern bureaublad-verbindingssoftware, is gratis voor persoonlijk gebruik. Met de gratis versie kunt u met één technicus samenwerken en maximaal 5 apparaten configureren voor onbeheerde toegang.
05. Waarom is Zoho Assist de beste extern bureaublad-software?
Zoho Assist biedt geavanceerde functies zoals sessieopname, bestandsoverdracht, sessieplanning, audio- en videochat, navigatie op meerdere monitoren, rebranding en meer om het een zeer gebruiksvriendelijke en betrouwbare tool te maken. Meer informatie over onze uitgebreide set functies vindt u hier.
06. Is de Zoho Assist extern bureaublad-app gratis?
Zoho Assist en de bijbehorende functies zijn gratis voor persoonlijk gebruik. We hebben ook op maat gemaakte pakketten voor uw bedrijf en organisatie. Klik hier voor meer informatie over de verschillende abonnementen die we aanbieden.
07. Hoe veilig is Zoho Assist - software voor externe verbindingen?
Onze software voor externe verbindingen wordt beveiligd door onze industriële standaard 256 bits AES-codering. U kunt de activiteiten van technici in uw organisatie bewaken met onze Action Log Viewer. Zoho Assist biedt u bovendien een extra beveiligingslaag via twee-factor-authenticatie.
08. Hoe installeer ik de extern bureaublad-software?
Met veilige externe bureaublad-software zoals Zoho Assist is het eenvoudig om u aan te melden, een sessie voor externe toegang te starten en contact te maken met klanten. Klik hier voor meer informatie over het installatieproces.
09. Hoe krijg ik op afstand toegang tot mijn bureaublad?
U kunt toegang zoeken tot een extern bureaublad via een on demand support op afstand-sessie of een onbeheerde toegangssessie. Om een on demand support op afstand-sessie te starten, kunt u uw klant uitnodigen via e-mail of sms. Voor onbeheerde toegang configureert u het externe bureaublad afzonderlijk of via onze methoden voor bulkimplementatie.
10. Kan ik extern bureaublad-software op een mobiel apparaat gebruiken?
Zoho Assist werkt op zowel Android- als iOS-platforms. We bieden apps waarmee technici en klanten onze software voor support op afstand eenvoudig kunnen gebruiken. Klik hier voor meer informatie over Assist voor iOS- en Android-apparaten.
Waarom kiezen voor Zoho Assist voor extern bureaublad-toegang in 2023?
Extern bureaublad-software aanschaffen of gratis extern bureaublad-software kiezen door alleen maar de lange lijst met functies of een snelle demo te kijken, is een groot risico. Zoho Assist biedt u een proefperiode van 15 dagen waarin u kunt werken met ons uitgebreide ondernemingsplan, met een onbeperkt aantal technici en onbeheerde computers.
Nu aanmelden