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全製品について

営業

 
CRM

顧客管理・営業支援システム

 
 
Bigin

連絡先・取引先管理システム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
RouteIQ

最適なルートを計画する地図ナビゲーションシステム

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
パッケージ製品
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

 

マーケティング

 
Campaigns

メルマガ配信・メールマーケティングツール

 
 
Social

SNSマーケティングシステム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
Survey

アンケート集計・顧客満足度調査システム

 
 
Sites

Webサイト作成システム(レスポンシブ対応)

 
 
PageSense

ヒートマップ・ABテストシステム

 
 
Backstage

イベント運営・管理システム

 
 
Webinar

Webセミナー運営システム

 
 
Commerce

ECサイト管理システム

 
 
Marketing Automation

マーケティングオートメーションシステム

 
 
英語
LandingPage

Web分析・コンバージョン最適化ツール

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
英語
Publish

ビジネスプロフィール管理ツール

 
 
パッケージ製品
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

 

コマースおよびPOS

 
Commerce

ECサイト管理システム

 

顧客サポート

 
Desk

ヘルプデスク・カスタマーサポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
英語
FSM

フィールドサービス管理プラットフォーム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 

メール&コラボレーション

 
Mail

ビジネス向けメールサービス

 
 
Meeting

Webオンライン会議システム

 
 
Writer

文書作成ソフトウェア

 
 
Sheet

表計算ソフトウェア

 
 
Show

プレゼンテーションソフトウェア

 
 
Notebook

メモ・ノートアプリ

 
 
Cliq

ビジネスチャット・ビデオ通話アプリ

 
 
Connect

社内SNS・イントラネット

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
TeamInbox

チームコラボレーションのための共有受信トレイ

 
 
WorkDrive

クラウドストレージ・ファイル管理

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
Office Suite

オフィススイート(文書作成・表計算・プレゼンテーション)

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
Calendar

オンラインビジネスカレンダー

 
 
Learn

ナレッジ・学習管理プラットフォーム

 
 
英語
ToDo

タスク管理ツール

 
 
英語
Tables

人、プロセス、情報をつなぐ作業管理ツール

 
 
パッケージ製品
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

 

経理

 
Books

会計管理システム

 
 
無料
Invoice

見積・請求管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Inventory

商品・在庫管理システム

 
 
Billing

定期販売・サブスクリプション管理システム

 
 
Checkout

オンライン決済システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Practice

会計士向けクライアント管理ソフトウェア

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

 

人事・採用

 
People

人事・勤怠・工数管理システム

 
 
Recruit

採用管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Workerly

派遣会社向け人材管理システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Shifts

従業員のスケジュール・シフト管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

 

セキュリティー・IT管理

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
英語
Directory

ID・アクセス管理ソリューション

 
 
無料
OneAuth

多要素認証(MFA)アプリケーション

 
 
Vault

パスワード管理・共有ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
英語
Toolkit

管理者向けツールキット by Zoho Mail

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 

BI・分析

 
Analytics

BIツール・ビジネスレポートシステム

 
 
Embedded BI

埋め込み可能ホワイトラベルBIシステム

 
 
DataPrep

BI/分析用データ準備ツール

 

プロジェクト管理

 
Projects

タスク・プロジェクト管理ツール

 
 
Sprints

アジャイルプロジェクト管理ツール

 
 
BugTracker

バグ・課題管理システム

 

開発者プラットフォーム

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
Flow

各種プロダクト連携ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
英語
Apptics

アプリケーション分析・監視システム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 
 
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

トライアル
 
 
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

トライアル
 
 
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

トライアル
 
 
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

トライアル
 
 
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

トライアル
 
 
オールインワンパッケージ

Zoho One

ビジネスのOS

Zoho は、50以上のクラウド型ビジネスアプリを提供。
シームレスに連動するアプリで、ITの力で働く人たちを笑顔に、仕事をもっと楽に。

Zoho One を試す
Zoho One
Zoho Marketplace

40以上のカテゴリに渡る2,000以上の拡張機能で、お気に入りのビジネスツールをZoho 製品に連携することができます。

マーケットプレイス
Marketplace

オンライン決済後のキャンセルについて

Zoho の顧客満足ポリシー

Zoho では、お客さまのビジネスや業務プロセスに貢献する高品質なソフトウェアを開発するよう努めています。多くの選択肢の中からZoho を選んでいただき、ありがとうございます。本ポリシーでは、オンライン決済にて契約されたZoho サービスがご期待に沿わなかった場合に、当社が提供する対応について記載しています。

  • 月間契約のキャンセル:購入から最初の1カ月にご満足いただけない点がございましたら、当社までご連絡ください。私たちはお客さまの問題に対し、回避策の提案・お客さまのニーズを解決するためのタイムラインの共有など、課題に対処するため全力を尽くします。ご満足いただけない場合は、ご購入金額の全額を返金し、そのサービスの無料プランにダウングレードさせていただきます。
  • 年間契約のキャンセル:Zoho では、お客さまが柔軟に選択できることを重視しており、サービスのご利用条件として年間契約を強制することはありません。年間契約をご契約いただく代わりに、月間契約で提示されている費用から割引させていただきます。万が一、最初の45日間にご満足いただけない点がございましたら、当社までご連絡ください。私たちはお客さまの問題に対し、回避策の提案・お客さまのニーズを解決するためのタイムラインの共有など、課題に対処するため全力を尽くします。ご満足いただけない場合は、ご購入金額の全額を返金し、そのサービスの無料プランにダウングレードさせていただきます。

    私たちは、最初の30日間(月間契約の場合)や最初の45日間(年間契約の場合)だけでなく、ご契約期間全体を通して私たちのサービスにご満足いただきたいと考えています。そのため、私たちはそれ以上のことを行います。ご契約時に利用可能であったサービスの機能が一部、削除/変更/停止される場合があります。そのような場合は、すぐに当社までご連絡ください。お約束した期限内に機能の改善に対処できなかった場合、または中止された機能に対して満足のいく回避策を提供できなかった場合、当社は契約のご利用料金を一部返金いたします。

  • 年間契約の一部ダウングレード:年間契約を部分的にダウングレードしたい場合があります。部分的なダウングレードは、年間契約の期間中に、ユーザーライセンス数の削減、当社サービスのプランのダウングレード、有料サポートプランのダウングレード、または以前に購入したアドオンの削除を行った場合に発生します。年間契約の部分的なダウングレードの場合、有効なライセンスのサブスクリプション延長という形でクレジットが提供されます。購入時に適用された割引は、クレジット量の計算時には考慮されません。つまり、未使用のライセンスに対する値 = 支払総額 - (月間定価 ✖️ 使用月数)となります。
  • 自動更新のキャンセル:お客さまの利便性を考慮し、キャンセルのご希望を受けない限り、月間および年間のサブスクリプション契約は自動で更新されます。ライセンスの自動更新前に、請求金額を明記した通知がメールで送付されます。また、ライセンス更新後には、領収書および次回更新日と請求金額が、メールで送付されます。

    お客さまが、請求完了前に、不要になったアカウントのキャンセルをお忘れになるケースもあります。クレジットカード決済が行われた後でも、ライセンス更新日から5日以内(月間契約の場合)または15日以内(年間契約の場合)であればキャンセルできます。キャンセルの旨をご連絡ください。ご利用料金を全額返金いたします。ただし、先述の期間が経過した後は、日割り計算後の料金も含め、一切の返金をいたし兼ねます。予めご了承ください。
    ご不明な点は、sales@zoho.jpまでお問い合わせください。

キャンセルポリシーの例外:利用規約違反によって、Zoho サービスへのアクセスが一時停止、もしくは停止となった場合には、払い戻しリクエスト(全額・一部とも)を行うことはできません。ご注意ください。

お客さまと弊社の契約関係には、本文書の英語版が適用されます。本文書はお客さまの利便性の向上を目的として提供されており、本文書の英語版が規定する契約関係には影響を与えません。本文書の英語版については こちらをご覧ください。