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  • 開発者プラットフォーム
全製品について

営業

 
CRM

顧客管理・営業支援システム

 
 
Bigin

連絡先・取引先管理システム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
RouteIQ

最適なルートを計画する地図ナビゲーションシステム

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
パッケージ製品
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

 

マーケティング

 
Campaigns

メルマガ配信・メールマーケティングツール

 
 
Social

SNSマーケティングシステム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
Survey

アンケート集計・顧客満足度調査システム

 
 
Sites

Webサイト作成システム(レスポンシブ対応)

 
 
PageSense

ヒートマップ・ABテストシステム

 
 
Backstage

イベント運営・管理システム

 
 
Webinar

Webセミナー運営システム

 
 
Commerce

ECサイト管理システム

 
 
Marketing Automation

マーケティングオートメーションシステム

 
 
英語
LandingPage

Web分析・コンバージョン最適化ツール

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
英語
Publish

ビジネスプロフィール管理ツール

 
 
パッケージ製品
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

 

コマースおよびPOS

 
Commerce

ECサイト管理システム

 

顧客サポート

 
Desk

ヘルプデスク・カスタマーサポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
英語
FSM

フィールドサービス管理プラットフォーム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 

メール&コラボレーション

 
Mail

ビジネス向けメールサービス

 
 
Meeting

Webオンライン会議システム

 
 
Writer

文書作成ソフトウェア

 
 
Sheet

表計算ソフトウェア

 
 
Show

プレゼンテーションソフトウェア

 
 
Notebook

メモ・ノートアプリ

 
 
Cliq

ビジネスチャット・ビデオ通話アプリ

 
 
Connect

社内SNS・イントラネット

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
TeamInbox

チームコラボレーションのための共有受信トレイ

 
 
WorkDrive

クラウドストレージ・ファイル管理

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
Office Suite

オフィススイート(文書作成・表計算・プレゼンテーション)

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
Calendar

オンラインビジネスカレンダー

 
 
Learn

ナレッジ・学習管理プラットフォーム

 
 
英語
ToDo

タスク管理ツール

 
 
英語
Tables

人、プロセス、情報をつなぐ作業管理ツール

 
 
パッケージ製品
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

 

経理

 
Books

会計管理システム

 
 
無料
Invoice

見積・請求管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Inventory

商品・在庫管理システム

 
 
Billing

定期販売・サブスクリプション管理システム

 
 
Checkout

オンライン決済システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Practice

会計士向けクライアント管理ソフトウェア

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

 

人事・採用

 
People

人事・勤怠・工数管理システム

 
 
Recruit

採用管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Workerly

派遣会社向け人材管理システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Shifts

従業員のスケジュール・シフト管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

 

セキュリティー・IT管理

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
英語
Directory

ID・アクセス管理ソリューション

 
 
無料
OneAuth

多要素認証(MFA)アプリケーション

 
 
Vault

パスワード管理・共有ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
英語
Toolkit

管理者向けツールキット by Zoho Mail

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 

BI・分析

 
Analytics

BIツール・ビジネスレポートシステム

 
 
Embedded BI

埋め込み可能ホワイトラベルBIシステム

 
 
DataPrep

BI/分析用データ準備ツール

 

プロジェクト管理

 
Projects

タスク・プロジェクト管理ツール

 
 
Sprints

アジャイルプロジェクト管理ツール

 
 
BugTracker

バグ・課題管理システム

 

開発者プラットフォーム

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
Flow

各種プロダクト連携ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
英語
Apptics

アプリケーション分析・監視システム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 
 
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

トライアル
 
 
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

トライアル
 
 
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

トライアル
 
 
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

トライアル
 
 
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

トライアル
 
 
オールインワンパッケージ

Zoho One

ビジネスのOS

Zoho は、50以上のクラウド型ビジネスアプリを提供。
シームレスに連動するアプリで、ITの力で働く人たちを笑顔に、仕事をもっと楽に。

Zoho One を試す
Zoho One
Zoho Marketplace

40以上のカテゴリに渡る2,000以上の拡張機能で、お気に入りのビジネスツールをZoho 製品に連携することができます。

マーケットプレイス
Marketplace
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HIPAAに対応した安全なビジネスメール

  • 「医療保険の携行性と責任に関する法律」(HIPAA)(プライバシールール、セキュリティールール、違反通知ルール、「経済的および臨床的健全性のための医療情報技術に関する法律」を含む)により、対象企業や事業提携者は、個人を特定できる健康情報を保護する一定の措置を取ることが義務付けられています。また、個人にも一定の権利が認められています。Zohoは、自社の目的のためにHIPAAにより保護される医療情報を収集、使用、保存または維持しません。しかし、Zoho Mailには、HIPAAに対応した範囲内で管理者がメールを設定し使用するのに役立つ機能があります。

    HIPAAでは、対象企業に事業提携者と事業提携者契約(BAA)を締結することを義務付けています。当社のBAAテンプレートは、legal@zohocorp.comにメールを送信することで、入手できます(英語対応)。

    Zoho Mailでは、管理者が自分の組織でHIPAAに対応したメールサービスを実装できるようにするため、次の機能と制御が提供されています。

  • ユーザーの役割と権限

    Zoho Mailでは、役職別の管理パネルへのアクセス権限が提供されています。1人のユーザーにのみスーパー管理者の役割を割り当てることができ、さらにそのスーパー管理者のみが組織のメンバーに管理者の役割を割り当てることができます。

    管理者には、アカウント作成、セキュリティーポリシーの管理、監査ログの監視などを行う権限があります。ユーザーには管理コンソールにアクセスする権限がなく、管理者の機能を閲覧したりアクセスしたりすることはできません。役職と権限に関する詳しい情報は、こちらを参照してください。

  • セキュリティー管理

    Zoho Mailは、管理者が組織のセキュリティーポリシーを管理するための拠点となります。管理者は、組織のコンプライアンス要件に合わせて、次のポリシーの適用とカスタマイズを行うことができます。

    1. TFA/MFA
    2. パスワードポリシー
    3. アクセス制御
    4. IPベースの制限
    5. メールの制限
  • 暗号化

    メールは、Zoho Mailサーバーに暗号化形式で保存されます。データは断片化され、各断片は暗号化された状態でZohoのディスクに保存されます。暗号化に使われた鍵は、最高の安全性と信頼性で管理されます。POP/IMAP/SMTP経由でZoho Mailを使用する場合のデータ送信は、Transport Layer Security(TLS)プロトコルを使用して暗号化されます。メールの暗号化には、AES_CBC/AES_GCM 256ビット/128ビットキーなどの最新の安全な暗号も使用します。Webでのすべてのデータ転送は、セキュアモード(HTTPS)で行われます。これらにより、Zoho Mailデータは組織のドメイン内外において、不正なアクセス、開示、変更から確実に保護されます。

    Zoho Mailに保存されるサービスデータは、保存時に暗号化されます(EAR:Encrypted At Rest)。すべてのデータも転送中に暗号化されます。データセンターでの高度に安全な物理制御と、転送レベルの暗号化により、データは確実に保護されます。

    既定の暗号化の他に、SSL認証ベースの暗号化を使用するS/MIMEサポート経由で、暗号化レイヤーの追加を選択することもできます。

  • メールの削除

    Zoho Mailには、ユーザーが自身のデータを削除できる適切な機能がWebインターフェイスで提供されています。ユーザーは削除オプションを使用して、メールデータを削除できます。ただし、管理者がユーザーの保持とeDiscoveryを有効にしている場合、管理者が設定した保存期間に基づき、eDiscoveryポータルでメールのコピーが利用できるようになります。

    管理者がコントロールパネルからユーザーアカウントを削除すると、そのユーザーに関連付けられているデータは削除予約され、実際にユーザーを削除した日から30日以内に削除されます。

  • 監査証跡

    Zoho Mailは、広範囲な監査ログに対応し、管理パネルから活動を記録します。管理者の監査ログは、1年間利用できます。ユーザーのメールログは、Zoho Mailの管理パネルからも確認できます。メールログは、90日間利用できます。

    それ以外にも、管理者は必要に応じてコントロールパネルからログをエクスポートすることもできます。

  • データの保持

    管理者は、eDiscoveryプレミアムプランで利用可能)を有効にし、選択した条件に基づいてメールの完全バックアップを作成できます。この機能は、法的遵守を目的とし、要件に基づき、組織ごとに有効にできます。

    管理者は、eDiscoveryを使用して、あらかじめ設定した条件に基づき保持されるデータの保存期間を設定することができます。

    eDiscoveryは、Zoho Mailのプレミアムプランでのみ利用できます。一般的なバックアップとリカバリオプションは、Zoho Mailのすべてのプランで利用できます。管理者は、要件に基づきメールデータの定期的なバックアップを作成し、ローカルストレージに保存できます。重要なメールデータが削除された場合、削除から30日以内ならメールを復元できます。

  • 利用規約の変更

    Zohoは、本規約を変更する権利を留保します。本規約の変更は、お客さまが当該変更の発表後にZoho Mailを利用した時点で効力を生じます。

  • 免責条項:ここに記載されている内容は、法的助言と見なされるべきものではありません。この文書は、組織がHIPAAに対応するためにZoho Mailで提供される制御方法に関するガイドラインを記載するものです。HIPAAの適用方法、HIPAAが貴組織に及ぼす影響、およびHIPAAに準拠するためのプロセスについては、貴社の法律顧問にお問い合わせください。