製品メニューにスキップ
close
  • 営業
  • マーケティング
  • コマースおよびPOS
  • 顧客サポート
  • メール&コラボレーション
  • 経理
  • 人事・採用
  • 法務
  • セキュリティー・IT管理
  • BI・分析
  • プロジェクト管理
  • 開発者プラットフォーム
全製品について

営業

 
CRM

顧客管理・営業支援システム

 
 
Bigin

連絡先・取引先管理システム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
RouteIQ

最適なルートを計画する地図ナビゲーションシステム

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
パッケージ製品
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

 

マーケティング

 
Campaigns

メルマガ配信・メールマーケティングツール

 
 
Social

SNSマーケティングシステム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
Survey

アンケート集計・顧客満足度調査システム

 
 
Sites

Webサイト作成システム(レスポンシブ対応)

 
 
PageSense

ヒートマップ・ABテストシステム

 
 
Backstage

イベント運営・管理システム

 
 
Webinar

Webセミナー運営システム

 
 
Commerce

ECサイト管理システム

 
 
Marketing Automation

マーケティングオートメーションシステム

 
 
英語
LandingPage

Web分析・コンバージョン最適化ツール

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
英語
Publish

ビジネスプロフィール管理ツール

 
 
パッケージ製品
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

 

コマースおよびPOS

 
Commerce

ECサイト管理システム

 

顧客サポート

 
Desk

ヘルプデスク・カスタマーサポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
英語
FSM

フィールドサービス管理プラットフォーム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 

メール&コラボレーション

 
Mail

ビジネス向けメールサービス

 
 
Meeting

Webオンライン会議システム

 
 
Writer

文書作成ソフトウェア

 
 
Sheet

表計算ソフトウェア

 
 
Show

プレゼンテーションソフトウェア

 
 
Notebook

メモ・ノートアプリ

 
 
Cliq

ビジネスチャット・ビデオ通話アプリ

 
 
Connect

社内SNS・イントラネット

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
TeamInbox

チームコラボレーションのための共有受信トレイ

 
 
WorkDrive

クラウドストレージ・ファイル管理

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
Office Suite

オフィススイート(文書作成・表計算・プレゼンテーション)

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
Calendar

オンラインビジネスカレンダー

 
 
Learn

ナレッジ・学習管理プラットフォーム

 
 
英語
ToDo

タスク管理ツール

 
 
英語
Tables

人、プロセス、情報をつなぐ作業管理ツール

 
 
パッケージ製品
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

 

経理

 
Books

会計管理システム

 
 
無料
Invoice

見積・請求管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Inventory

商品・在庫管理システム

 
 
Billing

定期販売・サブスクリプション管理システム

 
 
Checkout

オンライン決済システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Practice

会計士向けクライアント管理ソフトウェア

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

 

人事・採用

 
People

人事労務管理システム

 
 
Recruit

採用管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Workerly

派遣会社向け人材管理システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Shifts

従業員のスケジュール・シフト管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

 

セキュリティー・IT管理

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
英語
Directory

ID・アクセス管理ソリューション

 
 
無料
OneAuth

多要素認証(MFA)アプリケーション

 
 
Vault

パスワード管理・共有ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
英語
Toolkit

管理者向けツールキット by Zoho Mail

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 

BI・分析

 
Analytics

BIツール・ビジネスレポートシステム

 
 
Embedded BI

埋め込み可能ホワイトラベルBIシステム

 
 
DataPrep

BI/分析用データ準備ツール

 

プロジェクト管理

 
Projects

タスク・プロジェクト管理ツール

 
 
Sprints

アジャイルプロジェクト管理ツール

 
 
BugTracker

バグ・課題管理システム

 

開発者プラットフォーム

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
Flow

各種プロダクト連携ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
英語
Apptics

アプリケーション分析・監視システム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 
 
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

トライアル
 
 
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

トライアル
 
 
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

トライアル
 
 
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

トライアル
 
 
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

トライアル
 
 
オールインワンパッケージ

Zoho One

ビジネスのOS

Zoho は、50以上のクラウド型ビジネスアプリを提供。
シームレスに連動するアプリで、ITの力で働く人たちを笑顔に、仕事をもっと楽に。

Zoho One を試す
Zoho One
Zoho Marketplace

40以上のカテゴリに渡る2,000以上の拡張機能で、お気に入りのビジネスツールをZoho 製品に連携することができます。

マーケットプレイス
Marketplace
メインコンテンツに移動
  1. Zoho Mail
  2. ホスティングの選び方

ビジネス向けの
メールホスティングサービスの
選び方

ビジネスメールのホスティングサービスは、企業が安心して業務を行うために欠かせない存在です。

ここでは、新たにメールホスティングのプロバイダーを選ぶ際にチェックしておきたい機能などをご紹介します。

  • メールホスティングとは何ですか?
  • 有料メールホスティングを選ぶ理由
  • メールホスティングの種類
  • 自社のビジネスに最適なメールホスティングサービスの選び方
  • 無料と有料のメールホスティングサービスの違いとは
  • まとめ

メールホスティングとは何ですか?

メールホスティングとは、企業がメールをホストするためにサーバーをレンタルすることを指します。メールホスティングサービスを利用することで、メールプロバイダーの名前ではなく、自分が希望するドメイン名を使えるようになります。

有料メールホスティングを選ぶ理由

メールホスティングサービスの無料プランでもメールの送受信はできます。しかし、ビジネスにおいては、カスタムドメインを利用できる点以外にも以下の点で有料のホスティングサービスをおすすめします。

企業としての信頼性

多くの企業が取り入れているように、メールアドレスに自社名を含むカスタムドメインを使用することで、より信頼される企業として認識されます。

十分なストレージ容量

無料のメールにはストレージ容量の上限が設けられているため、多くのファイルを取り扱う場合などで、常にストレージ容量を気にしなくてはなりません。一方、有料のメールホスティングサービスでは、ビジネスのニーズに合わせて十分なストレージ容量を確保できるため、容量不足を心配せずに業務に集中できます。

強固なセキュリティー

メールホスティングサービス(有料)を利用すれば、セキュリティー機能が強化され、メールの送受信時の安全が確保されます。高度なスパムフィルター、添付ファイルのスキャン、マルウェア保護などの機能によって、データ漏洩のリスクが軽減されます。

システムの安定性

日々の企業活動はメールに大きく依存しており、ダウンタイムが発生すると、顧客関係にも直接的な悪影響を及ぼしかねません。メールホスティングサービス(有料)は高い稼働率を保証しており、ビジネスの継続的な運用を支えてくれます。

ビジネス規模にあわせたプラン内容

メールホスティングサービス(有料)を利用すれば、必要なユーザー数やストレージ容量、アカウントごとの管理権限の設定など、ビジネスの規模やニーズに合わせて柔軟に運用できます。

メールホスティングの種類

自社のニーズに応じて、要件・予算・リソースにあわせたメールホスティングサービスを選びましょう。

専用ホスティング

自社専用のサーバー上でメールをホストできます。さまざまな設定を自社のニーズに合わせてカスタマイズできるため、自社に最適な環境を構築できます。

他のクライアントとサーバーを共有しないため、リソースの制限を受ける心配がなく、常に安定して利用できます。ただし、デメリットも存在します。専用サーバーは導入コストが高く、維持管理にも手間がかかります。

メリット

  • 負荷の高い作業でも安定した通信が可能。
  • 他のサーバーのトラフィックに影響されないため、常に高速で動作する。
  • ダウンタイムが最小限で、長時間安定して稼働し続けられる。

デメリット

  • 導入と維持で費用が高額になることがある。
  • トラブルシューティングには高度な専門知識が必要になる。
  • スタートアップや中小企業向きではない。

自社のビジネスに最適な
メールホスティングサービスの選び方

多くのプロバイダーがさまざまな機能を提供しているため、ホスティングサービスを選ぶ際には、あらかじめ自社のニーズを把握しておくことが重要です。

では実際にどういった点を考慮してメールホスティングサービスを選べばよいかみていきましょう。

ビジネスの規模

スタートアップ企業などの小規模な企業では、有料のメールホスティングサービスにあるような高機能で高額なサービスは必要ないかもしれません。しかし、社員数が増え、取引先とのやり取りも多くなるにつれて、ビジネスのニーズに柔軟に対応できる信頼性の高いメールホスティングサービスが欠かせません。ビジネスの成長にあわせてサービスを選ぶことで、社内外のやり取りがよりスムーズになります。

ビジネスのニーズ

自社のニーズを改めて確認してみましょう。機密性の高い顧客情報を多く扱っている場合やビジネスの特性上多くのストレージ容量を扱う場合など、企業によって必要な機能は異なります。メールホスティングプロバイダーを選ぶ際は、そうした自社のニーズを満たす最適なプロバイダーを選びましょう。

予算

自社に必要ない機能が盛り込まれた高額なプランを選んだり、予算を抑えるために品質を妥協するのはおすすめできません。自社のニーズにあった、予算と機能のバランスが取れたメールホスティングサービスを選びましょう。

サポートと稼働率

メールホスティングサービスの良し悪しは、機能の多さだけでは決まりません。本当に信頼できるサービスかどうかは、いざというときのサポート体制に表れます。トラブル時に迅速に対応し、ダウンタイムを最小限に抑える仕組みが整っているかどうかを確認しましょう。選ぶ際は、実際のユーザーからの口コミや評価を確認して、サービスの強みや課題を把握するのもおすすめです。

セキュリティーとコンプライアンス

プロバイダーのセキュリティーポリシーを必ず確認しましょう。セキュリティーは、データセンターの管理体制から、法律や規制へのコンプライアンスのあらゆる面で徹底されていると安心です。これまでの実績や専門知識にも注目し、確かなメールセキュリティーを提供できるプロバイダーを選びましょう。

無料と有料の
メールホスティングサービスの違いとは

メールホスティングには、無料と有料のサービスがあり、それぞれで長所と短所があります。

無料のメールホスティング

家族とのやり取りやサービスへの登録など、日常的な用途でメールを使う場合は、無料のメールホスティングサービスで十分な場合が多いです。無料のものでは広告が表示されることもありますが、基本的なセキュリティー機能や必要十分なストレージが備わっています。個人利用の場合は高度なセキュリティーや、持て余すほどの豊富な機能、迅速なサポートなどはそれほど必要ないといえるでしょう。

また、無料プランではメールアドレスのドメイン部分にプロバイダー名が入るため、ビジネス利用には不向きな場合があります。

有料のメールホスティング

主にビジネス用途で利用されることが多く、独自ドメインのメールアドレスを使用できることが最大の特長です。カスタムドメインを使うことで、見込み顧客へのアプローチ時に、より信頼性のある企業としての印象を与えることができます。

さらに、有料プランではセキュリティーの強化、手厚いカスタマーサポート、そしてビジネスの成長に応じて拡張可能なストレージなど、数多くのメリットが用意されています。

まとめ

メールは、今も昔もビジネスに欠かせないコミュニケーションツールです。その重要性は今後もしばらく変わることはないでしょう。業務に関わる重要な情報が詰まったメールだからこそ、セキュリティーに優れたメールホスティングサービスを選ぶことが重要となります。

たとえば、機密データのやり取りが多い業種や企業であれば、Zoho Mail のような有料のメールホスティングサービスがおすすめです。セキュリティー面での安心感はもちろん、日本語でのサポート体制も整っており、安心してメール運用を続けることができます。

  • プライバシー重視の安心設計
  • 高度なセキュリティー対策
  • 広告表示なしの快適な環境

メールホスティングサービスをお探しなら、Zoho Mail

15日間のトライアル